Bentuk wawancara Jepun
Kebanyakan temu duga pusingan pertama di Jepun berlangsung antara tiga puluh dan enam puluh minit dan mengikut tulang belakang yang sama: sapaan, pengenalan diri, motivasi, kekuatan dan kelemahan, sebab untuk meninggalkan pekerjaan terakhir anda, apa yang akan anda lakukan di sini, soalan anda dan penutup. Penemuduga jarang tersasar jauh dari senarai itu, kerana mereka membandingkan calon pada mata yang sama. Ketahui urutan dan temu bual berhenti menjadi ujian mendengar dan menjadi satu set persembahan yang disediakan dengan variasi kecil.
| pentas | Apa yang anda dengar | Bagaimana anda membuka jawapan anda |
|---|---|---|
| Memasuki | どうぞお入りください。 Dōzo o-hairi kudasai. | 失礼いたします。 Shitsurei itashimasu. |
| Duduk | どうぞおかけください。 Dōzo o-kake kudasai. | ありがとうございます。 Arigatō gozaimasu. |
| Pengenalan diri | 簡単に自己紹介をお願いします。 Kantan ni jikoshōkai o onegai shimasu. | はい、山田と申します。 Hai, Yamada ke mōshimasu. |
| Motivasi | 志望動機を教えてください。 Shibō dōki o oshiete kudasai. | 理由は二点ございます。 Riyū wa ni-ten gozaimasu. |
| Kekuatan | 長所は何ですか。 Chōsho wa nan desu ka. | 私の長所は〜な点です。 Watashi no chōsho wa ... na ten desu. |
| Kelemahan | 短所も教えてください。 Tansho mo oshiete kudasai. | 改善に取り組んでいる点として… Kaizen ni torikunde iru ten to shite... |
| Meninggalkan pekerjaan anda | 退職理由をお聞かせください。 Taishoku riyū o o-kikase kudasai. | 前職では〜しておりました。 Zenshoku de wa ... shite orimashita. |
| Rancangan di sini | 入社後は何をしたいですか。 Nyūsha-go wa nani o shitai desu ka. | まずは〜を担当したいです。 Mazu wa ... o tantō shitai desu. |
| Soalan anda | 何かご質問はありますか。 Nani ka go-shitsumon wa arimasu ka. | はい、二点お伺いします。 Hai, ni-ten o-ukagai shimasu. |
| Penutup | 本日は以上です。 Honjitsu wa ijō desu. | ありがとうございました。 Arigatō gozaimashita. |
Perhatikan bahawa hampir setiap peringkat mempunyai frasa pembukaan tetap. Pembukaan itu memberi anda dua atau tiga saat masa berfikir dan memberi isyarat bahawa anda memahami cara bilik itu berfungsi.
Daftar untuk disasarkan
Gunakan desu dan masu yang sopan sebagai asas anda, tambahkan kata kerja sederhana orimasu, itashimasu, mairimasu dan mōshimasu di tempat yang sesuai, dan berhenti di situ. Keigo berat yang tidak dapat anda tahan akan runtuh pada pertengahan ayat pada saat yang paling teruk; panduan keigo di blog ini merangkumi sistem yang lebih luas apabila anda mahukannya. Dua tabiat menaikkan daftar anda dengan murah: gantikan imasu dengan orimasu apabila menerangkan diri anda, dan gantikan kepada omoimasu dengan kepada kangaete orimasu apabila memberi pendapat. Kedua-duanya adalah bentuk merendah diri tentang tindakan anda sendiri, jadi ia tidak boleh disalahgunakan seperti yang boleh dilakukan oleh borang penghormatan. Katakan onsha untuk syarikat dan simpan kisha untuk menulis.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 私はマーケティングを担当しております。 | Watashi wa māketingu o tantō shite orimasu. | Saya bertanggungjawab untuk pemasaran. |
| 三年間、営業の仕事をしてまいりました。 | San-nenkan, eigyō no shigoto o shite mairimashita. | Saya telah bekerja dalam bidang jualan selama tiga tahun. |
| 御社のホームページを拝見しました。 | Onsha no hōmupēji o haiken shimashita. | Saya telah melihat laman web syarikat anda. |
| 長期的に働きたいと考えております。 | Chōkiteki ni hatarakitai to kangaete orimasu. | Saya ingin bekerja di sini untuk jangka masa panjang. |
| よろしくお願いいたします。 | Yoroshiku onegai itashimasu. | Saya tidak sabar-sabar untuk bercakap dengan anda. |
Masuk bilik dan minit pertama
Ketuk tiga kali, tunggu dōzo, buka pintu dan sebut shitsurei itashimasu sebelum anda melangkah masuk. Berdiri di sebelah kerusi, berikan nama anda, dan duduk hanya apabila anda dijemput. Dalam talian, yang setara ialah menyertai beberapa minit lebih awal dan menyambut kamera dengan nama anda. Dalam kedua-dua kes, perkara pertama yang anda ucapkan ialah sapaan ditambah terima kasih, jangan sekali-kali menjunam terus ke latar belakang anda.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 失礼いたします。 | Shitsurei itashimasu. | maafkan saya. (berkata semasa anda masuk) |
| 本日はお時間をいただき、ありがとうございます。 | Honjitsu wa o-jikan o itadaki, arigatō gozaimasu. | Terima kasih kerana meluangkan masa untuk saya hari ini. |
| 山田と申します。よろしくお願いいたします。 | Yamada to mōshimasu. Yoroshiku onegai itashimasu. | Nama saya Yamada. Saya tidak sabar-sabar untuk bercakap dengan anda. |
| どうぞおかけください。 | Dōzo o-kake kudasai. | Sila duduk. |
| ありがとうございます。失礼いたします。 | Arigatō gozaimasu. Shitsurei itashimasu. | terima kasih. maafkan saya. (sambil duduk) |
Pengenalan diri di sini adalah pendek: nama anda, peranan semasa atau terkini anda, dan satu ayat tentang perkara yang anda lakukan. Simpan butiran untuk soalan motivasi, iaitu kira-kira sembilan puluh saat lagi.
Katakan kesimpulan anda dahulu
Ucapan perniagaan Jepun di hadapan memuatkan jawapannya. Sebutkan jawapannya, kira berapa banyak sebab yang anda ada, berikannya mengikut urutan, kemudian tutup gelung. Bagi pelajar, konvensyen adalah satu hadiah, kerana ia menjadikan jawapan yang panjang mudah diikuti dan memberi anda landasan untuk dipegang apabila saraf mula memendekkan ayat anda. Riyū wa ni-ten gozaimasu memberi anda tepat dua mata dan menghentikan penemuduga menunggu yang ketiga. Selesaikan dengan ijō desu supaya jelas anda telah berhenti, kerana jeda mengekori dalam bahasa kedua berbunyi sebagai calon yang kehabisan perkara untuk dikatakan.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 結論から申し上げますと、二つございます。 | Ketsuron kara mōshiagemasu to, futatsu gozaimasu. | Untuk memberikan kesimpulan saya dahulu, ada dua perkara. |
| 理由は二点ございます。 | Riyū wa ni-ten gozaimasu. | Ada dua sebab. |
| 一点目は、経験を活かせる点です。 | Itten-me wa, keiken o ikaseru ten desu. | Yang pertama ialah saya boleh menggunakan pengalaman saya. |
| 以上が私の志望動機です。 | Ijō ga watashi no shibō dōki desu. | Itu sebab saya memohon. |
Mengapa syarikat kami: jawapan shiboudouki
Shibō dōki memutuskan kebanyakan wawancara Jepun. Jawapan yang baik menggabungkan sesuatu yang khusus tentang syarikat ini kepada sesuatu yang khusus yang telah anda lakukan, dan jawapan itu mestilah tidak boleh dipindah milik: jika ia akan berfungsi dengan baik untuk mana-mana firma dalam industri, ia dikira sebagai tiada jawapan sama sekali. Namakan produk, pasaran atau bahagian tapak yang benar-benar anda baca, kemudian lampirkan satu bahagian konkrit pengalaman anda sendiri. Dua sebab ialah nombor selamat, satu tentang mereka dan satu tentang anda, dalam susunan itu. Jauhkan gaji, lokasi dan penajaan visa daripadanya walaupun ia benar.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 志望動機を教えていただけますか。 | Shibō dōki o oshiete itadakemasu ka? | Bolehkah anda beritahu saya mengapa anda memohon? |
| 御社を志望した理由は二つございます。 | Onsha o shibō shita riyū wa futatsu gozaimasu. | Saya mempunyai dua sebab untuk memohon kepada syarikat anda. |
| 一つ目は、海外向けのサービスに力を入れていらっしゃる点です。 | Hitotsu-me wa, kaigai-muke no sābisu ni chikara o irete irassharu ten desu. | Yang pertama ialah anda melabur dalam perkhidmatan untuk pengguna luar negara. |
| 二つ目は、前職で培った英語での顧客対応の経験を活かせると考えたからです。 | Futatsu-me wa, zenshoku de tsuchikatta eigo de no kokyaku taiō no keiken o ikaseru to kangaeta kara desu. | Yang kedua ialah saya percaya saya boleh menggunakan pengalaman menghadapi pelanggan Inggeris yang saya bina dalam pekerjaan saya sebelum ini. |
| そのため、御社で働きたいと強く思っております。 | Sono tame, onsha de hatarakitai to tsuyoku omotte orimasu. | Atas sebab itu saya sangat ingin bekerja di syarikat anda. |
Kekuatan dan kelemahan
Chōsho dan tansho biasanya ditanya sebagai pasangan, selalunya dalam nafas yang sama. Kekuatan memerlukan bukti: satu ayat menamakan sifat, satu menggambarkan situasi di mana ia menghasilkan keputusan. Kelemahan itu mestilah nyata tetapi boleh dilalui, dan ia mesti diikuti dengan apa yang anda lakukan mengenainya, kerana kelemahan tanpa tindakan balas kedengaran cuai dan kekuatan yang menyamar seperti bekerja terlalu keras berbunyi mengelak dalam bahasa Jepun sama seperti dalam bahasa Inggeris. Terlalu berhati-hati, terlalu mengambil berat tentang diri sendiri sebelum meminta bantuan, atau memerlukan masa sebelum memutuskan semua kerja. Tahap Jepun anda tidak, kerana penemuduga sudah boleh mendengarnya.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| ご自身の長所は何だとお考えですか。 | Go-jishin no chōsho wa nan da to o-kangae desu ka? | Apa yang anda anggap kekuatan anda? |
| 私の長所は、粘り強く物事を進められる点です。 | Watashi no chōsho wa, nebarizuyoku monogoto o susumerareru ten desu. | Kekuatan saya ialah saya boleh meneruskan tugas dengan sabar. |
| 前職では、半年かけて業務マニュアルを整備しました。 | Zenshoku de wa, hantoshi kakete gyōmu manyuaru o seibi shimashita. | Dalam pekerjaan saya sebelum ini, saya menghabiskan enam bulan untuk menyusun manual kerja. |
| 短所は、慎重になりすぎるところです。 | Tansho wa, shinchō ni narisugiru tokoro desu. | Kelemahan saya ialah saya boleh terlalu berhati-hati. |
| そのため、まず期限を決めてから作業を始めるようにしております。 | Sono tame, mazu kigen o kimete kara sagyō o hajimeru yō ni shite orimasu. | Jadi saya membuat satu titik untuk menetapkan tarikh akhir sebelum saya memulakan kerja. |
Mengapa anda meninggalkan kerja terakhir anda
Taishoku riyū ialah soalan amanah dan bukannya soalan ingin tahu: penemuduga ingin tahu sama ada apa sahaja yang berlaku di sana akan berlaku lagi di sini. Nyatakan keadaan secara neutral, kemudian tukarkannya menjadi sesuatu yang berpandangan ke hadapan, jadi bukan apa yang salah di tempat lama tetapi apa yang anda mahu lakukan sekarang. Mengkritik bekas majikan, pengurus atau budaya kerja adalah langkah paling merosakkan yang tersedia untuk anda, walaupun kritikan itu adil. Jika anda telah diketepikan atau kontrak anda tamat begitu sahaja, nyatakan dengan jelas dengan kaisha no jijō de atau keiyaku manryō de, kerana mengelak lebih mahal daripada fakta yang pernah berlaku.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 前職を退職された理由を教えてください。 | Zenshoku o taishoku sareta riyū o oshiete kudasai. | Tolong beritahu saya mengapa anda meninggalkan kerja anda sebelum ini. |
| 前職では主に国内のお客様を担当しておりました。 | Zenshoku de wa omo ni kokunai no o-kyakusama o tantō shite orimashita. | Dalam pekerjaan saya sebelum ini, saya terutamanya mengendalikan pelanggan domestik. |
| より海外の案件に関わりたいと考え、転職を決めました。 | Yori kaigai no anken ni kakawaritai to kangae, tenshoku o kimemashita. | Saya mahu terlibat dalam lebih banyak projek di luar negara, jadi saya memutuskan untuk menukar pekerjaan. |
| 契約満了により退職いたしました。 | Keiyaku manryō ni yori taishoku itashimashita. | Saya pergi apabila kontrak saya tamat. |
Apa yang anda mahu lakukan selepas menyertai
Soalan ini menguji sama ada anda mempunyai gambaran realistik tentang peranan tersebut. Jawab dalam dua ufuk: perkara yang akan anda lakukan dahulu, dan di mana anda mahu berada dalam beberapa tahun. Yang pertama hendaklah sederhana dan khusus, biasanya tentang mempelajari kerja seharian dan menjadi berguna dengan cepat. Yang kedua boleh menjadi lebih bercita-cita tinggi, selagi ia kekal di dalam syarikat.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 入社後はどのような仕事をしたいですか。 | Nyūsha-go wa dono yō na shigoto o shitai desu ka? | Apakah jenis kerja yang anda ingin lakukan selepas menyertai? |
| まずは現場の業務を覚え、早くチームの戦力になりたいです。 | Mazu wa genba no gyōmu o oboe, hayaku chīmu no senryoku ni naritai desu. | Mula-mula saya ingin mempelajari kerja seharian dan menjadi berguna kepada pasukan dengan cepat. |
| 三年後には、海外のお客様の窓口を任せていただけるようになりたいです。 | San-nen-go ni wa, kaigai no o-kyakusama no madoguchi o makasete itadakeru yō ni naritai desu. | Dalam masa tiga tahun saya ingin dipercayai sebagai titik hubungan pelanggan luar negara. |
| 日本語も継続して勉強しております。 | Nihongo mo keizoku shite benkyō shite orimasu. | Saya juga sambung belajar bahasa Jepun. |
Apabila anda tidak menangkap soalan
Setiap orang kadangkala terlepas soalan, dan cara anda mengendalikannya sendiri sedang dinilai, jadi meneka dan hanyut ke jawapan yang salah adalah jauh lebih buruk daripada bertanya. Terdapat tiga langkah yang tersedia. Minta ulangan, minta versi yang lebih perlahan, atau ulangi pemahaman anda kembali dan pastikan ia disahkan. Yang ketiga adalah yang paling kuat, kerana ia menunjukkan anda mengikuti kebanyakan soalan, dan ia adalah soalan yang akan anda gunakan sebaik sahaja anda mempunyai pekerjaan itu. Tanya sekali daripada berulang kali, dan elakkan menyebut wakarimasen sendiri, yang dianggap sebagai penolakan rata dan bukannya permintaan bantuan.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 恐れ入りますが、もう一度お願いできますでしょうか。 | Osoreirimasu ga, mō ichido onegai dekimasu deshō ka? | Saya minta maaf, tetapi bolehkah anda mengatakannya sekali lagi? |
| 少しゆっくりお話しいただけますでしょうか。 | Sukoshi yukkuri o-hanashi itadakemasu deshō ka? | Bolehkah anda bercakap sedikit lebih perlahan? |
| 確認させていただきたいのですが、チームの人数についてのご質問でしょうか。 | Kakunin sasete itadakitai no desu ga, chīmu no ninzū ni tsuite no go-shitsumon deshō ka? | Bolehkah saya menyemak: adakah soalan anda tentang saiz pasukan? |
| 少し考えるお時間をいただけますか。 | Sukoshi kangaeru o-jikan o itadakemasu ka? | Bolehkah saya berfikir sejenak? |
| 申し訳ございません、その言葉の意味が分かりませんでした。 | Mōshiwake gozaimasen, sono kotoba no imi ga wakarimasen deshita. | Maaf, saya tidak faham maksud perkataan itu. |
Soalan anda untuk mereka
Apabila penemuduga bertanya nani ka go-shitsumon wa arimasu ka, jawapan yang betul ialah ya. Peringkat penutup ini dipanggil gyaku-shitsumon dan ia dianggap sebagai sebahagian daripada penilaian, kerana ia menunjukkan perkara yang anda beri perhatian. Sediakan tiga soalan dan harapkan sekurang-kurangnya satu daripadanya dijawab semasa temu duga itu sendiri, itulah sebabnya anda memerlukan tiga daripada satu. Tanya tentang kerja, pasukan, atau cara anda akan dinilai pada tahun pertama anda.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 最後に何かご質問はありますか。 | Saigo ni nani ka go-shitsumon wa arimasu ka? | Adakah anda mempunyai sebarang soalan sebelum kami selesai? |
| はい、二点お伺いしてもよろしいでしょうか。 | Hai, ni-ten o-ukagai shite mo yoroshii deshō ka? | Ya, bolehkah saya bertanya dua perkara? |
| 入社後の研修について教えていただけますか。 | Nyūsha-go no kenshū ni tsuite oshiete itadakemasu ka? | Bolehkah anda memberitahu saya tentang latihan selepas menyertai? |
| チームでは日本語と英語をどのように使い分けていらっしゃいますか。 | Chīmu de wa Nihongo to Eigo o dono yō ni tsukaiwakete irasshaimasu ka? | Bagaimanakah pasukan menggunakan bahasa Jepun dan Inggeris setiap hari? |
| 先ほどお話しいただいた新しいプロジェクトについて、もう少し伺えますか。 | Sakihodo o-hanashi itadaita atarashii purojekuto ni tsuite, mō sukoshi ukagaemasu ka? | Bolehkah saya mendengar sedikit lagi tentang projek baharu yang anda nyatakan tadi? |
- Bagaimana pasukan itu distrukturkan dan dengan siapa anda akan bekerja setiap hari
- Bagaimana rupa tiga bulan pertama bagi seseorang yang menyertai peranan ini
- Bagaimana bahasa Jepun dan Inggeris sebenarnya digunakan di dalam pasukan
- Perkara yang dilakukan oleh seseorang yang melakukan kerja ini dengan baik adalah berbeza daripada orang lain
- Satu susulan tentang sesuatu yang disebut oleh penemuduga sebelum ini, yang sentiasa berkesan
- Apa-apa sahaja kecuali gaji, cuti dan lebih masa, yang tergolong dalam peringkat tawaran atau perekrut
- Tiada apa-apa jawapan yang terdapat di muka depan tapak syarikat, yang berbunyi sebagai persediaan dilangkau
Penutupan, dan apa yang berlaku selepas itu
Terima kasih kepada mereka, nyatakan dengan jelas bahawa anda mahukan pekerjaan itu, dan tinggalkan dengan bersih. Temu bual Jepun biasanya berakhir dengan nota tentang garis masa, dan jawapan yang dijangkakan ialah shōchi itashimashita diikuti dengan baris yang mengatakan anda akan menunggu untuk mendengar daripada mereka. Berdiri, tunduk ringan, dan sebut shitsurei itashimasu di pintu. Dalam temu bual dalam talian, tunggu penemuduga meninggalkan panggilan terlebih dahulu. E-mel ucapan terima kasih ringkas pada hari yang sama adalah perkara biasa untuk pengambilan pekerja pertengahan kerjaya: lima baris ucapan terima kasih, satu butiran tulen dan satu baris yang mengesahkan minat anda.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。 | Honjitsu wa kichō na o-jikan o itadaki, arigatō gozaimashita. | Terima kasih atas masa berharga anda hari ini. |
| ぜひ御社で働かせていただきたいと思っております。 | Zehi onsha de hatarakasete itadakitai to omotte orimasu. | Saya sangat ingin peluang untuk bekerja di syarikat anda. |
| 結果は一週間以内にご連絡いたします。 | Kekka wa isshūkan inai ni go-renraku itashimasu. | Kami akan menghubungi anda dengan keputusan dalam masa seminggu. |
| 承知いたしました。ご連絡をお待ちしております。 | Shōchi itashimashita. Go-renraku o o-machi shite orimasu. | Difahamkan. Saya akan menunggu untuk mendengar daripada anda. |
| それでは、失礼いたします。 | Sore de wa, shitsurei itashimasu. | Kemudian saya akan mengambil cuti saya. |