Cara Katakan Tidak kepada Permintaan Kerja dalam bahasa Jepun

Mengatakan ya kepada segala-galanya bukanlah kesopanan, ia adalah masalah penjadualan dengan kos yang tertangguh, dan bahasa Jepun mempunyai set cara yang dibangunkan dengan baik untuk menolak yang tiada siapa yang mengajar pelajar.

8 min baca

Mula bercakap bebas
Seorang pekerja menunjukkan senarai beban kerja sambil menolak tugasan baharu
Apa yang anda perlu tahu

Cara Katakan Tidak kepada Permintaan Kerja dalam bahasa Jepun

Pekerja asing di Jepun sering menerima kerja yang tidak dapat mereka sampaikan, kerana penolakan langsung yang mereka tahu terasa kasar dan yang tidak langsung tiada dalam perbendaharaan kata mereka. Hasilnya adalah lebih teruk daripada tidak jelas: tarikh akhir yang terlepas, yang dilayan jauh lebih serius daripada penurunan. Penolakan Jepun berfungsi dengan menamakan kesukaran dan bukannya keputusan, menawarkan alternatif, dan menyerahkan penghakiman terakhir kepada orang lain. Panduan ini merangkumi penolakan tugas, menolak tarikh akhir, mengatakan anda mampu, menolak jemputan sosial daripada rakan sekerja dan perkara yang perlu dilakukan apabila jawapannya mestilah tidak kepada pengurus.

Namakan kesukaran, bukan penolakan: ima wa chotto muzukashii jokyou de

Sentiasa tawarkan alternatif, skop yang lebih kecil, atau tarikh kemudian

Tunjukkan beban semasa anda dan bukannya menegaskan bahawa anda sibuk

Tarikh akhir yang terlepas kos jauh lebih tinggi daripada penurunan yang diberikan awal

Mengapa ya adalah jawapan yang mahal

Pelajar menerima kerja yang mereka tidak boleh lakukan atas sebab yang boleh difahami: perbendaharaan kata penolakan hilang, hierarki berasa tidak memaafkan, dan ya adalah bunyi yang lebih mudah untuk dibuat. Kos tiba kemudian, dan ia tiba sebagai tarikh akhir yang terlepas, yang di tempat kerja Jepun adalah masalah yang jauh lebih besar daripada penurunan.

Konvensyen yang mengawal perkara ini adalah sama di belakang hōkoku dan sōdan: berita buruk awal dianggap sebagai melindungi pasukan. Masalah kapasiti yang dibangkitkan pada hari Isnin boleh diagihkan semula. Masalah yang sama ditemui pada hari Jumaat ialah kegagalan yang melibatkan orang lain. Oleh itu, menolak awal bukanlah bertentangan dengan koperasi; ia adalah satu bentuk daripadanya.

Penurunan tiga bahagian

Penolakan yang boleh dilaksanakan mempunyai tiga bahagian dan ia mesti mengikut urutan. Akui permintaan itu, jadi jelas anda mengambilnya dengan serius. Namakan kekangan, yang merupakan fakta dan bukannya keutamaan. Tawarkan alternatif, yang memastikan perbualan kolaboratif.

Melangkau bahagian ketiga adalah apa yang membuatkan kemerosotan terasa seperti dinding. Dengan alternatif, anda tidak menolak untuk membantu; anda telah mencadangkan bantuan yang berbeza. Perbezaan itu adalah kebanyakan kerja sosial.

BahagianKerjaPerkataan
1. MengakuiTunjukkan anda mengambilnya dengan seriusご相談ありがとうございます
2. KekanganNyatakan fakta, bukan perasaan今、A と B を抱えておりまして
3. AlternatifPastikan ia kolaboratif来週でしたら対応できます
4. Tangan belakangBiarkan mereka membuat keputusanいかがいたしましょうか

Ikaga itashimashō ka, apa yang anda mahu saya lakukan, adalah pengakhiran yang paling selamat. Ia menolak apa-apa secara eksplisit dan menyerahkan keputusan kepada orang yang memilikinya.

Menolak tugas

Perkataan mengelakkan perkataan tidak dan tidak boleh. Ia menamakan situasi, yang lebih sukar untuk dipertikaikan dan tidak dibaca sebagai keengganan. Muzukashii jōkyō desu, ia adalah situasi yang sukar, adalah frasa kuda kerja dan sentiasa muncul di pejabat Jepun.

Di mana anda boleh, ukur. Penolakan yang disokong oleh dua tarikh akhir ialah pernyataan penjadualan; penolakan yang sama tanpa mereka adalah pendapat tentang beban kerja anda sendiri, yang mengundang perbincangan yang anda tidak mahu.

JepunRomajiMaknanya
ご相談ありがとうございます。Gosōdan arigatō gozaimasu.Terima kasih kerana berunding dengan saya mengenainya.
今、少し難しい状況でして。Ima, sukoshi muzukashii jōkyō deshite.Sekarang ini keadaan yang agak sukar.
今週は二件抱えていて、金曜が締め切りです。Konshū wa ni-ken kakaete ite, kin-yō ga shimekiri desu.Saya memegang dua item minggu ini, kedua-duanya akan tiba pada hari Jumaat.
来週でしたら対応できます。Raishū deshitara taiō dekimasu.Jika minggu depan, saya boleh menanganinya.
一部だけでしたらお手伝いできます。Ichibu dake deshitara otetsudai dekimasu.Saya boleh membantu dengan sebahagian daripadanya.
いかがいたしましょうか。Ikaga itashimashō ka.Bagaimana anda ingin meneruskan?

Menolak kembali pada tarikh akhir

Tarikh akhir lebih boleh dirunding daripada yang dipaparkan, dengan syarat perbualan berlaku lebih awal dan disertakan dengan cadangan. Langkah yang berkesan ialah menawarkan penghantaran separa pada tarikh asal, kerana ia menukar kelewatan kepada pelan yang disemak.

Menamakan tarikh baharu tertentu adalah penting. Permintaan untuk lebih banyak masa tanpa tarikh menyebabkan orang lain tidak menentu, dan ketidakpastian adalah perkara yang mereka cuba alihkan dengan menetapkan tarikh akhir.

JepunRomajiMaknanya
納期について、ご相談させてください。Nōki ni tsuite, gosōdan sasete kudasai.Biar saya berunding dengan anda tentang tarikh akhir.
三日ほど延ばしていただくことは可能でしょうか。Mikka hodo nobashite itadaku koto wa kanō deshō ka.Adakah mungkin dilanjutkan kira-kira tiga hari?
金曜には前半だけお出しできます。Kin-yō ni wa zenhan dake odashi dekimasu.Saya boleh menghantar separuh masa pertama pada hari Jumaat.
品質を優先するなら、来週水曜が現実的です。Hinshitsu o yūsen suru nara, raishū suiyō ga genjitsuteki desu.Jika kualiti diutamakan, Rabu depan adalah realistik.
早めにお伝えしておきます。Hayame ni otsutae shite okimasu.Saya maklumkan awal.

Apabila anda sudah mempunyai kapasiti

Versi penolakan yang paling profesional bukanlah penolakan sama sekali: ia adalah soalan keutamaan. Jika anda sudah kenyang dan kerja baharu itu benar-benar diperlukan, keputusan tentang slip kepunyaan pengurus anda dan meminta mereka membuatnya adalah betul dan selamat.

Pembingkaian semula ini amat berguna kerana ia adalah mustahil untuk dipertikaikan. Anda tidak berkata tidak. Anda telah mengatakan bahawa dua perkara tidak boleh menjadi yang pertama, iaitu fakta tentang masa dan bukannya tentang kesediaan anda.

JepunRomajiMaknanya
優先順位を確認させてください。Yūsen jun'i o kakunin sasete kudasai.Biar saya semak keutamaan.
どちらを先に進めましょうか。Dochira o saki ni susumemashō ka.Yang mana saya harus bergerak ke hadapan dahulu?
新しい件を優先すると、こちらが遅れます。Atarashii ken o yūsen suru to, kochira ga okuremasu.Jika saya mengutamakan perkara baru, perkara ini akan ditangguhkan.
どちらを後に回しましょうか。Dochira o ato ni mawashimashō ka.Mana yang harus saya tolak?
ほかの方にお願いすることは可能でしょうか。Hoka no kata ni onegai suru koto wa kanō deshō ka.Adakah mungkin untuk bertanya kepada orang lain?

Bertanya sama ada orang lain boleh mengambilnya bukanlah sesuatu yang sia-sia. Dalam pasukan dengan beban bersama, ia adalah soalan biasa seterusnya dan biasanya dialu-alukan.

Menolak jemputan daripada rakan sekerja

Jemputan sosial mengikut konvensyen yang berbeza daripada permintaan kerja. Penolakan itu adalah samar-samar, alasannya tidak dijangka akan diperincikan, dan bahagian penting ialah garis berpandangan ke hadapan yang mengekalkan hubungan itu utuh.

Anda tidak perlu menghadiri semua. Penolakan nomikai sekali-sekala adalah perkara biasa, dan penurunan hangat dengan masa depan yang jelas diterima lebih baik daripada kehadiran yang enggan.

JepunRomajiMaknanya
せっかくのお誘いなんですが、その日はちょっと…Sekkaku no osasoi na n desu ga, sono hi wa chotto...Terima kasih atas jemputan, tetapi hari itu sedikit...
あいにく先約がありまして。Ainiku sen'yaku ga arimashite.Malangnya saya mempunyai pertunangan terlebih dahulu.
ぜひ次回はご一緒させてください。Zehi jikai wa goissho sasete kudasai.Tolong izinkan saya menyertai lain kali.
今日は失礼しますが、楽しんでください。Kyō wa shitsurei shimasu ga, tanoshinde kudasai.Saya akan minta maaf hari ini, tetapi bersenang-senanglah.
また誘ってください。Mata sasotte kudasai.Sila jemput saya lagi.

Apabila jawapannya benar-benar tidak

Kadangkala tiada alternatif untuk ditawarkan dan permintaan itu benar-benar di luar apa yang anda boleh atau patut lakukan. Di sini kata-kata menjadi lebih formal dan bukannya lebih kuat, dan alasannya menjadi lebih penting, kerana anda meminta orang lain untuk menerima sempadan yang tegas.

Nyatakan sekali, dengan jelas, dan jangan biarkan ia menjadi kesamaran. Penolakan secara tidak langsung sehingga pendengar terlepas adalah lebih buruk daripada yang jelas, kerana ia menghasilkan kegagalan yang sama seperti ya.

JepunRomajiMaknanya
申し訳ございませんが、こちらはお引き受けできかねます。Mōshiwake gozaimasen ga, kochira wa ohikiuke dekikanemasu.Saya sangat menyesal, tetapi saya tidak dapat menerima ini.
私の権限では判断できかねます。Watashi no kengen de wa handan dekikanemasu.Ini di luar kuasa saya untuk membuat keputusan.
規定上、対応が難しい状況です。Kitei-jō, taiō ga muzukashii jōkyō desu.Di bawah peraturan, sukar untuk kita menampung.
担当の者におつなぎします。Tantō no mono ni otsunagi shimasu.Saya akan menghubungkan anda dengan orang yang bertanggungjawab.
ご期待に添えず、申し訳ありません。Gokitai ni soezu, mōshiwake arimasen.Saya minta maaf kerana tidak dapat memenuhi jangkaan anda.

Dekikanemasu ialah penolakan rasmi standard dan jelas kepada pendengar Jepun walaupun bentuknya tidak langsung. Ia adalah frasa untuk digunakan apabila jawapan tidak boleh disalah baca.

Perkara utama

Cara praktikal untuk menambah baik

Tulis beban kerja semasa anda sebagai tiga item dengan tarikh akhir mereka, dalam bahasa Jepun, supaya anda boleh menunjukkannya daripada menerangkannya. Kemudian latih penurunan tiga bahagian: akui, namakan kekangan, tawarkan alternatif. Berlatih dengan AI Sensei anda dalam bilik darjah 3D Unihongo yang mengasyikkan, termasuk kes yang lebih sukar di mana orang lain menolak dan anda perlu menahan barisan dengan sopan.

  1. 1

    Pilih satu matlamat yang jelas

    Fokuskan setiap sesi pada situasi atau kemahiran yang sebenarnya boleh anda gunakan.

  2. 2

    Berlatih secara aktif

    Sebutkan jawapan yang lengkap dengan kuat dan bukannya hanya membaca atau mengenali bahasa Jepun.

  3. 3

    Semak dan ulangi

    Simpan pembetulan yang berguna dan semak semula kemahiran yang sama sehingga ia berasa semula jadi.

FAQ

Soalan lazim

Adakah boleh diterima untuk menolak bekerja di syarikat Jepun?

Ya, apabila ia dilakukan awal dan dengan alternatif. Apa yang kurang diterima ialah menerima dan kemudian gagal, atau menolak pada saat akhir. Meningkatkan masalah kapasiti sementara masih ada masa untuk mengagihkan semula dianggap sebagai pelaporan yang baik dan bukannya sebagai keengganan.

Bagaimana saya katakan saya terlalu sibuk tanpa terdengar malas?

Tunjukkan daripada tegas. Menyenaraikan perkara yang sedang anda pegang dan tarikh akhir mereka menukar saya sibuk menjadi fakta penjadualan yang boleh diambil tindakan oleh pengurus anda. Ima, A to B o kakaete ite, dochira o yūsen shimashō ka menyerahkan kepada mereka keputusan, yang merupakan versi profesional penolakan.

Bolehkah saya katakan muri desu?

Tidak selalunya. Muri desu bermaksud mustahil dan tumpul dalam kebanyakan tetapan tempat kerja, terutamanya ke atas. Muzukashii jōkyō desu, ia adalah situasi yang sukar, membawa maklumat yang sama pada daftar yang betul. Muri baik-baik saja di kalangan rakan sekerja rapat dalam perbualan santai.

Bagaimana jika pengurus saya berkeras selepas saya menolak?

Minta mereka memilih. Jika kerja mesti dilakukan dan anda sudah kenyang, soalan yang jujur ​​ialah tugasan yang sedia ada yang patut tergelincir. Dochira o ato ni mawashimashō ka bertukar hujah tentang sama ada anda boleh menjadi keputusan tentang keutamaan, yang mereka perlu buat.

Teruskan belajar

Semua artikel

Tukar pengetahuan Jepun kepada keyakinan bercakap

Berlatih dengan AI Sensei Unihongo dalam bilik darjah 3D yang mengasyikkan, dengan misi main peranan, bimbingan sebutan, maklum balas berguna dan permainan pembelajaran yang membina perbendaharaan kata anda semasa anda bermain.

Mula bercakap bebas