Kesopanan juga kedengaran
Tatabahasa Jepun membina kesopanan menjadi akhiran kata kerja, jadi pelajar secara semula jadi menganggap bentuk melakukan semua kerja. Secara praktiknya, pendengar menilai kesantunan daripada keseluruhan penyampaian. Ayat sopan yang sama boleh kedengaran hangat, neutral atau tidak sabar bergantung pada cara ia diucapkan.
Ini paling penting dalam pertukaran pendek, di mana terdapat beberapa perkataan untuk membawa maksud: permintaan, penolakan, balasan di kaunter.
Julat padang: lebih tinggi sedikit, lebih lebar sedikit
Dalam perkhidmatan dan situasi sopan yang lain, banyak pembesar suara menggunakan nada yang lebih tinggi sedikit dan lebih pelbagai. Ia menandakan perhatian dan keramahan. Dalam perbualan santai di kalangan rakan-rakan, julat sering jatuh dan mendatar.
Pelajar yang mengekalkan suara yang rendah dan rata sepanjang masa boleh terdengar serius atau tidak berpuas hati, terutamanya dalam balasan pendek. Anda tidak perlu meniru suara kedai; menambah sedikit angkat dan variasi biasanya sudah memadai.
Permulaan yang lembut dan pengakhiran yang lembut
Permulaan yang mendadak, seperti sumimasen yang kuat dan tiba-tiba, boleh berbunyi seperti keluhan. Permulaan yang lebih lembut, kadangkala dengan nafas kecil atau ano sebelumnya, terdengar seperti permintaan.
Pengakhiran juga penting. Meregangkan atau melembutkan sedikit ne atau yo akhir, dan bukan menggunting desu, menjadikan bunyi ayat dipertimbangkan dan bukannya ringkas.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| あの、すみません。 | Ano, sumimasen. | Um, maafkan saya. (bukaan lembut) |
| ちょっとよろしいですか。 | Chotto yoroshii desu ka. | Adakah anda mempunyai seketika? |
| そうなんですね。 | Sō nan desu ne. | Oh, saya faham. (hangat, dengan penghujung yang lembut) |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | terima kasih. (tidak tergesa-gesa) |
Kata-kata kusyen membawa nada
Bahasa Jepun sering meletakkan frasa lembut sebelum permintaan atau penolakan. Frasa ini mempunyai sedikit makna literal tetapi banyak memberi kesan kepada nada, dan ia memberi suara anda seketika untuk diselesaikan.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 恐れ入りますが、 | Osoreirimasu ga, | Saya minta maaf menyusahkan awak, tetapi |
| お忙しいところすみません。 | Oisogashii tokoro sumimasen. | Maaf mengganggu anda semasa anda sibuk. |
| 申し訳ないのですが、 | Mōshiwake nai no desu ga, | Saya sangat menyesal, tetapi |
| もしよろしければ、 | Moshi yoroshikereba, | Jika anda baik-baik saja, |
| せっかくですが、 | Sekkaku desu ga, | Ia adalah jenis anda, tetapi (sebelum merosot) |
Di mana pelajar berbunyi tumpul
| Apa yang awak buat | Bagaimana ia boleh berbunyi | Cuba sebaliknya |
|---|---|---|
| Pendek, jatuh ya sebagai balasan | Tidak sabar atau jengkel | Ya yang lebih lembut dengan sedikit peningkatan, atau ya diikuti dengan frasa pendek |
| Permintaan yang rata dan pantas | Seperti pesanan | Kata kusyen, jeda, kemudian permintaan dengan kadar yang tenang |
| Permulaan yang tajam untuk meminta maaf | Seperti keluhan | Um yang lembut sebelum itu dan permulaan yang lembut |
| Kejatuhan yang saya lihat tanpa susulan | Tidak berminat | Saya melihat dengan penghujung yang hangat, kemudian soalan |
| No cepat dan langsung apabila menolak | Dingin atau meremehkan | Kusyen permintaan maaf dan penolakan yang lebih perlahan dan lebih lembut |
Suara perkhidmatan berbanding suara harian
Suara nyanyian yang terang, tinggi dan sedikit nyanyian yang anda dengar di kedai ialah daftar profesional. Pelanggan bercakap seperti biasa, dan menyalin suara perkhidmatan sebagai pelanggan kedengaran ganjil.
Walau bagaimanapun, jika anda bekerja dalam pekerjaan yang menghadapi pelanggan di Jepun, nada perkhidmatan yang lebih meriah adalah sebahagian daripada peranan, dan ia patut dilatih dengan sengaja bersama frasa yang ditetapkan.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ。 | Irasshaimase. | Selamat datang. (terang, nada perkhidmatan) |
| はい、承知しました。 | Hai, shōchi shimashita. | Ya, sudah tentu. |
| またお越しくださいませ。 | Mata okoshi kudasaimase. | Sila datang lagi. |
Berlatih nada dengan sengaja
- Rakam permintaan dan balasan ringkas, kemudian dengar hanya untuk nada, bukan tatabahasa.
- Bayangkan ucapan sopan daripada drama atau adegan perkhidmatan, menyalin nada dan rentak.
- Amalkan satu perkataan kusyen seminggu sehingga jeda selepas ia berasa semula jadi.
- Sebut hai, sō desu ne dan arigatō gozaimasu dalam tiga mood dan dengar perbezaannya.
- Latih tubi penuh sopan dan bukannya ayat tunggal.
Makmal sebutan Unihongo mempunyai fokus intonasi ayat yang menjaringkan nada merentasi seluruh baris, dan misi lakonan seperti Minta Maaf kepada Jiran membolehkan anda mengamalkan penyampaian yang sopan dan lembut daripada perkataan kusyen pertama hingga ucapan terima kasih yang terakhir.