Mengapa mengangguk adalah pilihan yang mahal
Setiap pelajar melakukannya. Ayat itu panjang, kebanyakan perkataan mendarat, bentuk umum kelihatan jelas, dan berkata demikian terasa seperti lebih banyak masalah daripada yang sepatutnya. Jadi awak mengangguk. Kos tiba kemudian, apabila perkara yang anda bersetuju untuk bertukar menjadi perkara yang berbeza, dan kini perbualan adalah tentang kesilapan dan bukannya tentang soalan.
Jepun meningkatkan sedikit kepentingan, kerana permintaan sering tersirat. Kono shiryō, ashita made ni dekimasu ka ialah soalan dalam bentuk dan arahan dalam amalan. Kore, chotto mite oite kudasai boleh bermaksud melihatnya atau boleh bermaksud menyemaknya dengan betul. Pengesahan yang memaparkan perbezaan mengambil masa lima saat; menemuinya sehari kemudian mengambil masa yang agak lama.
Ringkaskan, jangan hanya bersetuju
Pengesahan yang paling kukuh ialah ringkasan pendek dalam perkataan anda sendiri. Ia membuktikan kefahaman dan bukannya menegaskannya, dan ia memberi orang lain perkara khusus untuk diperbetulkan jika anda salah. Dua frasa membawa ini: tsumari, bermakna dalam erti kata lain, dan to iu koto desu ne, maksudnya.
Pastikan ringkasan lebih pendek daripada yang asal. Ringkasan yang mengulangi segala-galanya adalah rakaman, bukan cek, dan ia tidak mengasingkan bahagian yang mungkin salah. Namakan tindakan, objek dan tarikh akhir, dan hentikan.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| つまり、金曜日までに送ればいいということですね。 | Tsumari, kin-yōbi made ni okureba ii to iu koto desu ne. | Jadi dalam erti kata lain, saya harus menghantarnya pada hari Jumaat. |
| 確認させてください。まず A をして、その後 B ですね。 | Kakunin sasete kudasai. Mazu A o shite, sono ato B desu ne. | Biar saya sahkan. Mula-mula A, kemudian B, betul? |
| 私の理解では、変更は必要ないということですが。 | Watashi no rikai de wa, henkō wa hitsuyō nai to iu koto desu ga. | Pemahaman saya ialah tiada perubahan diperlukan. |
| ということは、今回は見送るということでしょうか。 | To iu koto wa, konkai wa miokuru to iu koto deshō ka. | Adakah itu bermakna kita menyampaikannya kali ini? |
| 念のため、もう一度整理させてください。 | Nen no tame, mō ichido seiri sasete kudasai. | Hanya untuk selamat, izinkan saya mengatasinya sekali lagi. |
Kakunin sasete kudasai, izinkan saya mengesahkan, adalah frasa untuk belajar berlebihan. Ia sopan, neutral dan berfungsi dalam setiap daftar dari pelajaran hingga mesyuarat pelanggan.
Sahkan bahagian yang boleh salah
Tidak semua perkara perlu disemak. Empat perkara boleh dilakukan, kerana ia tidak boleh dibina semula daripada konteks jika anda salah faham: apakah sebenarnya yang ditanya, siapa yang terlibat, bila, dan berapa banyak atau berapa banyak. Mengesahkan keempat-empat itu dan tiada apa-apa lagi memastikan cek cukup pendek supaya ia tidak mengganggu.
Nombor dan tarikh patut diberi perhatian khusus. Nombor Jepun lebih seribu kumpulan berbeza daripada bahasa Inggeris, lelaki adalah sepuluh ribu, dan hari dalam bulan mempunyai bacaan yang tidak teratur. Mengulang digit belakang angka mengikut digit, atau tarikh dengan hari bekerja dilampirkan, menangkap hampir setiap ralat serta-merta.
| Apa yang perlu disahkan | Frasa | Mengapa ia penting |
|---|---|---|
| Tindakan itu | 何をすればいいですか Nani o sureba ii desu ka | Permintaan Jepun selalunya tersirat |
| orang itu | 誰に送ればいいですか Berani ni okureba ii desu ka | Nama mudah disalah dengar |
| Tarikh akhir | いつまででしょうか Itsu membuat deshō ka | Buat dan buat ni tak sama |
| Kuantiti | 三十個でよろしいですか Sanjukko de yoroshii desu ka | Lelaki dan sen perjalanan setiap pelajar |
| Keutamaan | どちらを先にすればいいですか Dochira o saki ni sureba ii desu ka | Dua tugas, satu petang |
| Formatnya | メールでよろしいでしょうか Mēru de yoroshii deshō ka | Elakkan melakukannya dua kali |
Skala daftar saya faham
Bahasa Jepun mempunyai beberapa cara untuk mengatakan anda telah faham, dan ia tidak boleh ditukar ganti. Menggunakan yang kasual ke atas kedengaran berangin; menggunakan yang formal dengan rakan terdengar seperti anda sedang membuat persembahan. Bahagian tengah yang selamat ialah wakarimashita, yang sesuai hampir di mana-mana.
Dua yang disalahgunakan oleh pelajar ialah ryōkai dan shōchi. Ryōkai desu adalah peringkat rakan sebaya dan berperisa sedikit tentera; ia adalah perkara biasa dalam sembang pasukan dan salah dengan pelanggan. Shōchi shimashita dan kashikomarimashita merendah diri dan betul ke atas, dengan kashikomarimashita menjadi yang terkuat dan standard dalam kerja perkhidmatan.
| Frasa | Daftar | Gunakan dengan |
|---|---|---|
| わかった Wakatta | Santai | Kawan, keluarga |
| わかりました Wakarimashita | Bersopan santun neutral | Hampir semua orang |
| 了解です Ryōkai desu | Kerja santai | Rakan sebaya, sembang pasukan, bukan pelanggan |
| 承知しました Shōchi shimashita | Rendah hati | Pengurus, pelanggan |
| かしこまりました Kashikomarimashita | Paling formal | Pelanggan, tetapan perkhidmatan |
| おっしゃる通りです Ossharu tōri desu | Persetujuan, rendah hati | Mengesahkan orang senior adalah betul |
Mengakui anda tersesat, pada tiga peringkat
Terdapat perbezaan antara tidak menangkap perkataan, tidak mengikuti ayat, dan kehilangan benang sepenuhnya, dan masing-masing mempunyai pembaikan sendiri. Menamakan yang mana satu itu membantu orang lain membantu anda, dan ia mengambil masa yang sama seperti permohonan maaf yang samar-samar.
Langkah yang paling berguna adalah dengan mengatakan apa yang anda tangkap. Ato no bubun wa wakarimashita ga, saisho ga chotto memberitahu penceramah di mana hendak dimulakan semula, yang jauh lebih pantas daripada meminta mereka mengulangi keseluruhannya.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| すみません、今の言葉、もう一度いいですか。 | Sumimasen, ima no kotoba, mō ichido ii desu ka. | Maaf, bolehkah anda mengulangi perkataan itu? |
| 最初の部分がちょっと聞き取れませんでした。 | Saisho no bubun ga chotto kikitoremasen deshita. | Saya tidak dapat menangkap bahagian pertama. |
| すみません、話が見えなくなってしまいました。 | Sumimasen, hanashi ga mienaku natte shimaimashita. | Maaf, saya telah kehilangan benang. |
| ゆっくりお願いできますか。 | Yukkuri onegai dekimasu ka. | Bolehkah anda bercakap perlahan-lahan, sila? |
| どういう意味ですか。 | Dō iu imi desu ka. | Apakah maksudnya? |
| 別の言い方をしていただけますか。 | Betsu no iikata o shite itadakemasu ka. | Bolehkah anda meletakkannya dengan cara lain? |
Meminta perkataan yang berbeza dan bukannya mengulangi selalunya lebih berkesan. Ayat yang sama dikatakan lagi masih ayat yang sama.
Apabila pengesahan dijangka, bukan pilihan
Dalam sesetengah situasi, seorang penceramah Jepun akan mengharapkan anda mengulang semula, dan melangkaunya kelihatan cuai dan bukannya yakin. Mengambil mesej telefon, menerima pesanan, menerima penghantaran dan diberi tarikh akhir semuanya termasuk dalam kategori ini, dan terdapat amalan yang dinamakan untuknya: fukushō, mengulang kembali.
Dalam tetapan ini, umumkan bahawa anda mengesahkan dan bukannya hanya melakukannya. Fukushō sasete itadakimasu menandakan ulangan sebagai prosedur, itulah sebabnya ia tidak terdengar seperti keraguan.
- Mesej telefon: sentiasa ulangi nama, nombor dan permintaan
- Pesanan dan kuantiti: ulang nombor dan unit
- Tarikh akhir: ulangi tarikh dengan hari bekerja
- Apa-apa sahaja yang melibatkan wang: ulang angka angka demi digit
- Arahan berbilang langkah: ulangi pesanan, bukan setiap butiran
- Apa-apa sahaja yang anda akan lakukan sendiri kemudian, tanpa sesiapa untuk bertanya
Mengesahkan tanpa menghentikan perbualan
Pengesahan tidak semestinya noktah. Dalam perbualan yang mengalir, versi ringan ialah gema: ulangi kata kunci dengan nada yang meningkat dan biarkan pembesar suara sama ada meneruskan atau membetulkan. Ia mengambil satu perkataan dan tidak mengambil lantai.
Simpan ringkasan penuh untuk penghujung topik atau penghujung perbualan. Peletakan itu adalah konvensional, dijangka dan membolehkan anda menangkap segala-galanya sekaligus dan bukannya mengganggu lima kali.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 金曜日ですか？ | Kin-yōbi desu ka? | Jumaat? |
| 三十個？ | Sanjukko? | tiga puluh? |
| 田中さんに、ですね。 | Tanaka-san ni, desu ne. | Kepada Tanaka, betul. |
| なるほど、それでですね。 | Naruhodo, sore de desu ne. | Saya nampak, dan kemudian? |
| では最後に、確認だけさせてください。 | Dewa saigo ni, kakunin dake sasete kudasai. | Kemudian akhirnya, biar saya sahkan sahaja. |