Apa yang sebenarnya dikendalikan oleh pejabat bandar
Pejabat bandar, shiyakusho di bandar dan kuyakusho di wad, menyimpan rekod siapa yang tinggal di alamat mana. Hampir semua yang dilakukannya untuk penduduk mengalir dari rekod itu. Mendaftarkan langkah mengemas kininya, sijil pemastautin dicetak daripadanya, insurans kesihatan nasional dan pencen ditadbir terhadapnya, dan kad Nombor Saya dikeluarkan kepada orang yang dinamakannya.
Itu berguna untuk diketahui kerana ia menerangkan susunan operasi. Mendaftarkan alamat anda dahulu adalah perkara yang membolehkan tugasan lain, dan itulah sebabnya kakitangan kadangkala akan menghantar anda ke tetingkap lain sebelum mereka boleh membantu anda. Prosedur, dokumen dan juga nama tingkap berbeza antara majlis perbandaran, jadi sahkan butiran dengan pejabat anda sendiri dan bukannya menganggap pengalaman rakan di bandar lain terpakai kepada anda.
Tiket, papan dan tingkap
Kebanyakan pejabat meletakkan mesin tiket atau meja maklumat di dalam pintu masuk. Anda sama ada menekan butang untuk kategori perniagaan yang anda miliki atau memberitahu ahli kakitangan, dan anda menerima tiket bernombor. Nombor anda kemudiannya muncul pada paparan dan diumumkan melalui pembesar suara bersama-sama dengan nombor tetingkap, yang merupakan saat kebanyakan pelajar membeku. Nombor yang didengar melalui pembesar suara adalah lebih sukar daripada nombor yang dibaca pada halaman, jadi amalkan nombor anda semasa anda menunggu.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 番号札はどこで取りますか？ | Bangōfuda wa doko de torimasu ka? | Di manakah saya boleh mengambil tiket bernombor? |
| どのボタンを押せばいいですか？ | Dono botan o oseba ii desu ka? | Butang mana yang harus saya tekan? |
| どのくらい待ちますか？ | Dono kurai machimasu ka? | Berapa lama menunggu? |
| 四十二番のお客様、三番窓口へどうぞ。 | Yonjūni-ban no okyakusama, sanban madoguchi e dōzo. | Pelanggan nombor empat puluh dua, sila datang ke tingkap tiga. (kakitangan) |
| はい、四十二番です。お願いします。 | Hai, yonjūni-ban desu. Onegai shimasu. | Ya, itu adalah nombor empat puluh dua. terima kasih. |
Berpindah masuk, berpindah keluar dan menukar alamat
Perubahan alamat datang dalam tiga bentuk dan mereka mempunyai tiga nama yang berbeza. Tennyū todoke mendaftarkan anda di alamat baharu apabila anda datang dari perbandaran lain, tenshutsu todoke memberitahu perbandaran lama anda bahawa anda akan pergi, dan tenkyo todoke meliputi perpindahan dalam bandar atau wad yang sama. Terdapat tarikh akhir yang dilampirkan pada notis ini, dan ia penting, jadi semak tarikh dengan pejabat anda sebaik sahaja anda mengetahui tarikh anda berpindah.
Bawa kad kediaman anda. Kakitangan biasanya ingin melihatnya, dan dalam kebanyakan kes, alamat pada kad dikemas kini sebagai sebahagian daripada lawatan yang sama. Jika anda mendaftarkan isi rumah dan bukannya satu orang, nyatakan pada mulanya, kerana borang dan keperluan pengenalan berubah.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 先週引っ越してきました。 | Senshū hikkoshite kimashita. | Saya berpindah ke sini minggu lepas. |
| 転入届を出したいのですが。 | Tennyū todoke o dashitai no desu ga. | Saya ingin menyerahkan notis pindah masuk. |
| 前の市で転出届をもらいました。 | Mae no shi de tenshutsu todoke o moraimashita. | Saya menerima notis berpindah dari bandar saya sebelum ini. |
| 在留カードを持ってきました。 | Zairyū kādo o motte kimashita. | Saya telah membawa kad kediaman saya. |
| 家族の分もお願いします。 | Kazoku no bun mo onegai shimasu. | Tolong lakukan ini untuk ahli keluarga saya juga. |
| 在留カードの住所も変えてもらえますか？ | Zairyū kādo no jūsho mo kaete moraemasu ka? | Bolehkah anda mengemas kini alamat pada kad kediaman saya juga? |
Nama prosedur dan apa yang perlu dikatakan
| Apa yang anda perlukan | nama Jepun | Katakan ini di tingkap |
|---|---|---|
| Daftar perpindahan ke bandar | 転入届 tennyū todoke | 転入届を出したいのですが。 Tennyū todoke o dashitai no desu ga. |
| Daftar keluar | 転出届 tenshutsu todoke | 転出届をお願いします。 Tenshutsu todoke or onegai shimasu. |
| Tukar alamat dalam bandar | 転居届 tenkyo todoke | 引っ越したので転居届を出したいです。 Hikkoshita nod tenkyo todoke o dashitai desu. |
| Sijil kediaman | 住民票 jūminhyō | 住民票がほしいのですが。 Jūminhyō ga hoshii no desu ga. |
| Insurans kesihatan nasional | 国民健康保険 kokumin kenkō hoken | 国民健康保険に入りたいのですが。 Kokumin kenkō hoken ni hairitai no desu ga. |
| pencen negara | 国民年金 kokumin nenkin | 国民年金の手続きをお願いします。 Kokumin nenkin no tetsuzuki atau onegai shimasu. |
| Permohonan kad Nombor saya | マイナンバーカード mainanbā kādo | マイナンバーカードを申請したいのですが。 Mainanbā kādo o shinsei shitai no desu ga. |
| Pendaftaran meterai | 印鑑登録 inkan tōroku | 印鑑登録をしたいのですが。 Inkan tōroku o shitai no desu ga. |
| Sijil cukai | 課税証明書 kazei shōmeisho | 課税証明書を二通お願いします。 Kazei shōmeisho o ni-tsū onegai shimasu. |
| Tanya apa dokumen yang diperlukan | 必要書類 hitsuyō shorui | 必要な書類は何ですか？ Hitsuyō na shorui wa nan desu ka? |
Corak di belakang jadual ini bernilai lebih daripada baris individu. Nama prosedur tambah o dashitai no desu ga untuk notis yang anda serahkan, nama prosedur tambah o onegai shimasu untuk sesuatu yang anda mahu lakukan, dan nama prosedur tambah o shinsei shitai no desu ga untuk permohonan. Tukar kata nama dan ayat masih berfungsi, yang bermaksud satu bingkai yang dihafal meliputi setiap tugas dalam bangunan.
Salinan dikira dengan akhiran tsū, jadi ni-tsū ialah dua salinan dan san-tsū ialah tiga. Meminta lebih daripada satu pada masa isu adalah perkara biasa, dan ia lebih murah pada masanya daripada kembali.
Insurans kesihatan dan pencen
Jika anda tidak dilindungi oleh skim majikan, anda akan didaftarkan dalam insurans kesihatan nasional dan, bergantung pada keadaan anda, pencen negara. Kedua-duanya dikendalikan di pejabat bandar, biasanya di tingkap mereka sendiri, dan kedua-duanya biasanya dilakukan pada lawatan yang sama dengan pendaftaran alamat anda. Sumbangan, pengecualian dan penangguhan pelajar berbeza mengikut keadaan dan perbandaran, jadi ini adalah tempat untuk bertanya soalan daripada meneka.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 国民健康保険に加入したいのですが。 | Kokumin kenkō hoken ni kanyū shitai no desu ga. | Saya ingin mendaftar dalam insurans kesihatan nasional. |
| 保険証はいつもらえますか？ | Hokenshō wa itsu moraemasu ka? | Bilakah saya akan menerima kad insurans saya? |
| 保険料はどうやって払いますか？ | Hokenryō wa dō yatte haraimasu ka? | Bagaimanakah cara saya membayar premium? |
| 会社の保険に入っています。 | Kaisha no hoken ni haitte imasu. | Saya dilindungi oleh insurans syarikat saya. |
| 年金の手続きも必要ですか？ | Nenkin no tetsuzuki mo hitsuyō desu ka? | Adakah saya perlu melakukan prosedur pencen juga? |
| 学生なのですが、免除はありますか？ | Gakusei na no desu ga, menjo wa arimasu ka? | Saya seorang pelajar, jadi adakah terdapat pengecualian? |
Nombor saya dan sijil yang orang minta
Nombor Saya Anda ialah nombor pengenalan peribadi yang diberikan kepada penduduk, dan versi kad berfungsi sebagai ID foto. Majikan, bank dan beberapa kontrak meminta nombor itu, manakala kad itu sendiri selalunya boleh digunakan untuk mencetak sijil daripada mesin dan bukannya beratur. Langkah permohonan, keperluan foto dan masa pengumpulan berbeza-beza, jadi tanya apakah proses di perbandaran anda.
Sijil adalah tugasan lain yang kerap dilakukan. Jūminhyō membuktikan alamat berdaftar anda, dan sijil cukai membuktikan pendapatan yang diisytiharkan. Kedua-duanya dicetak atas permintaan, kedua-duanya dikenakan bayaran yang kecil, dan kedua-duanya biasanya diperlukan oleh orang lain dalam masa yang singkat, itulah sebabnya orang meminta salinan ganti.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| マイナンバーカードを申請したいのですが。 | Mainanbā kādo o shinsei shitai no desu ga. | Saya ingin memohon kad Nombor Saya. |
| 写真はここで撮れますか？ | Shashin wa koko de toremasu ka? | Bolehkah saya mengambil gambar di sini? |
| 住民票を二通お願いします。 | Jūminhyō o ni-tsū onegai shimasu. | Sila dua salinan sijil pemastautin. |
| マイナンバーの記載は必要ですか？ | Mainanbā no kisai wa hitsuyō desu ka? | Adakah anda memerlukan Nombor Saya dicetak padanya? (kakitangan) |
| 会社に出すので、必要だと思います。 | Kaisha ni dasu node, hitsuyō da to omoimasu. | Saya menyerahkannya kepada syarikat saya, jadi saya fikir ia diperlukan. |
| 手数料はいくらですか？ | Tesūryō wa ikura desu ka? | Berapa bayarannya? |
Membaca borang
| Padang | Romaji | Apa yang hendak ditulis |
|---|---|---|
| 氏名 | Shimei | Nama penuh anda, sepadan dengan kad kediaman anda |
| ふりがな | Furigana | Bacaan nama anda dalam hiragana atau katakana |
| 住所 | Jūsho | Alamat anda di Jepun, termasuk nombor bangunan dan bilik |
| 生年月日 | Seinengappi | Tarikh lahir, kadangkala dalam format era Jepun |
| 性別 | Seibetsu | Seks, biasanya dibulatkan daripada ditulis |
| 電話番号 | Denwa bangō | Nombor di mana pejabat boleh menghubungi anda |
| 国籍 | Kokuseki | kewarganegaraan anda |
| 世帯主 | Setainushi | Ketua rumahtangga |
| 続柄 | Tsuzukigara | Hubungan anda dengan ketua rumah tangga |
| 前住所 | Zen jūsho | Alamat yang anda pindahkan |
| 転入日 | Tennyūbi | Tarikh anda berpindah |
| 署名 | Shomei | Tandatangan anda |
| 押印 | Ōin | Di mana untuk mengecap meterai, jika perlu |
| 連絡先 | Renrakusaki | Butiran hubungan |
Medan ini muncul semula pada hampir setiap borang rasmi di Jepun, termasuk permohonan bank dan kontrak sewa, jadi satu jam yang dihabiskan untuk mempelajarinya bukanlah pelaburan yang sempit. Dua daripadanya kerap mengelirukan pendatang baru. Setainushi bertanya kepada siapa isi rumah itu didaftarkan, yang mungkin bukan anda, dan tsuzukigara bertanya bagaimana anda berhubung dengan orang itu, dengan jawapan seperti pasangan atau anak.
Tulis dalam dakwat hitam, cetak daripada bergabung dengan huruf anda, dan biarkan medan kosong dan tanya daripada mencipta jawapan. Kerani membetulkan borang sepanjang hari dan lebih suka menjawab soalan daripada menyahpilih tekaan.
Bertanya tingkap yang anda perlukan
Pejabat bandar dibahagikan mengikut fungsi, dan bahagian tidak jelas dari luar. Meja maklumat berhampiran pintu masuk wujud tepat untuk soalan ini, dan menggunakannya memerlukan tiga puluh saat dan bukannya baris gilir yang sia-sia. Sebaik sahaja anda berada di tingkap, menyemak sama ada anda berada di tempat yang betul sebelum anda bermula adalah perkara biasa.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| どの窓口に行けばいいですか？ | Dono madoguchi ni ikeba ii desu ka? | Tetingkap mana yang harus saya pergi? |
| ここでいいですか？ | Koko de ii desu ka? | Adakah ini tempat yang betul? |
| 保険の窓口はどこですか？ | Hoken no madoguchi wa doko desu ka? | Di manakah tingkap insurans? |
| それは二番窓口です。 | Sore wa niban madoguchi desu. | Iaitu tingkap dua. (kakitangan) |
| 先にあちらで手続きをお願いします。 | Saki ni achira de tetsuzuki o onegai shimasu. | Sila lengkapkan prosedur di sana dahulu. (kakitangan) |
Meminta borang Inggeris atau bahasa Jepun yang lebih perlahan
Meminta bantuan bukanlah pengakuan kegagalan di pejabat bandar, ia adalah cara biasa penduduk melalui kertas kerja. Katakan awal-awal bahawa bahasa Jepun anda masih berkembang, dan kebanyakan kerani akan memperlahankan, memudahkan perbendaharaan kata mereka, dan menunjuk pada kotak semasa mereka menerangkan. Bertanya tentang borang bahasa Inggeris sebelum anda mengambil tiket adalah berbaloi untuk melencong, kerana ketersediaan berbeza secara meluas antara majlis perbandaran.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 英語の用紙はありますか？ | Eigo no yōshi wa arimasu ka? | Adakah anda mempunyai borang bahasa Inggeris? |
| 日本語がまだ上手ではありません。ゆっくりお願いします。 | Nihongo ga mada jōzu de wa arimasen. Yukkuri onegai shimasu. | Bahasa Jepun saya belum begitu baik. Perlahan-lahan, tolong. |
| 書き方を教えていただけますか？ | Kakikata o oshiete itadakemasu ka? | Bolehkah anda tunjukkan saya cara mengisi ini? |
| ここは何を書きますか？ | Koko wa nani o kakimasu ka? | Apa yang saya tulis di sini? |
| この漢字の読み方を教えてください。 | Kono kanji no yomikata o oshiete kudasai. | Tolong beritahu saya cara membaca kanji ini. |
| 確認させてください。 | Kakunin sasete kudasai. | Biar saya periksa sama ada saya faham. |
Apa yang kerani akan katakan kembali kepada anda
Kakitangan kaunter sentiasa menggunakan borang yang sopan, dan segelintir ayat yang sama membawa kebanyakan lawatan. Mengiktiraf mereka adalah lebih bernilai daripada dapat menghasilkannya, kerana tugas anda adalah untuk bertindak balas daripada memadankan daftar. Perhatikan kekerapan permintaan itu dibalut dengan o ditambah kata nama, yang merupakan corak yang dilindungi oleh panduan penghormatan dengan lebih terperinci.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 本人確認書類をお願いします。 | Honnin kakunin shorui o onegai shimasu. | Dokumen pengenalan, sila. |
| こちらにご記入ください。 | Kochira ni go-kinyū kudasai. | Sila isi di sini. |
| 印鑑はお持ちですか？ | Inkan wa o-mochi desu ka? | Adakah anda mempunyai meterai anda dengan anda? |
| あちらでお待ちください。 | Achira de omachi kudasai. | Sila tunggu di sana. |
| こちらの書類が足りません。 | Kochira no shorui ga tarimasen. | Dokumen ini tiada. |
| 後日、郵送でお送りします。 | Gojitsu, yūsō de o-okuri shimasu. | Kami akan menghantarnya kepada anda di kemudian hari. |
Ayat yang paling sukar untuk didengari ialah ayat mengenai dokumen yang hilang, kerana ia menentukan sama ada anda keluar selesai atau kembali esok. Jika anda mendengar tarimasen atau mō ichido, tanya apa sebenarnya yang perlu anda bawa pada masa akan datang dan minta kerani menuliskannya.
Bagaimana untuk menyediakan sebelum anda pergi
- Tentukan nama prosedur tunggal yang akan anda sebutkan, dan sebut dengan kuat lima kali sebelum meninggalkan rumah.
- Semak tapak web atau talian telefon perbandaran anda sendiri untuk dokumen dan waktu buka, kerana ini berbeza-beza.
- Letakkan kad kediaman anda, sebarang notis terdahulu dan pen dalam satu poket supaya anda tidak mencari di tingkap.
- Amalkan alamat dan tarikh lahir anda sebagai pertuturan Jepun sehingga anda boleh menyebutnya tanpa henti.
- Ketahui pengiraan akhiran tsū supaya anda boleh meminta bilangan salinan sijil yang sebenarnya anda perlukan.
- Tulis dua soalan terlebih dahulu, satu tentang masa dan satu tentang apa yang berlaku seterusnya.
- Selepas lawatan, catatkan sebarang perkataan yang digunakan oleh kerani yang anda tidak ketahui dan tambahkannya pada senarai ulasan anda.