Berapa banyak keperluan pengasas Jepun sebenarnya
Jujurlah tentang penonton anda. Jika anda membangkitkan daripada pelabur yang kerap menyokong pengasas asing, mesyuarat itu mungkin dalam bahasa Inggeris dan bahasa Jepun anda akan menjadi ihsan yang membuka dan menutupnya. Jika anda menjual kepada syarikat Jepun, bekerjasama dengan firma serantau, memohon kepada program kerajaan atau perbandaran, membuka akaun bank untuk syarikat itu atau mengupah pekerja Jepun pertama anda, mesyuarat itu adalah dalam bahasa Jepun dan keupayaan anda untuk mengadakan sendiri di dalamnya adalah sebahagian daripada padang. Kebanyakan pengasas memerlukan bahasa Jepun jenis kedua lebih awal daripada yang mereka jangkakan.
Sasarannya bukan kefasihan. Ia adalah untuk membuka mesyuarat, membentangkan perniagaan dalam tiga atau empat ayat biasa, ikut soalan, menjawab soalan yang anda boleh, membeli masa untuk perkara yang anda tidak boleh, dan menutup dengan langkah seterusnya, semuanya dalam bahasa Jepun, dengan rakan sekerja dwibahasa atau jurubahasa untuk butirannya. Garis di bawah adalah semangatnya.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 日本で事業を始めます。 | Nihon de jigyō o hajimemasu. | Saya memulakan perniagaan di Jepun. |
| 日本語はまだ勉強中ですが、頑張ります。 | Nihongo wa mada benkyōchū desu ga, ganbarimasu. | Bahasa Jepun saya masih dalam proses, tetapi saya akan melakukan yang terbaik. |
| 本日はお時間をいただき、ありがとうございます。 | Honjitsu wa ojikan o itadaki, arigatō gozaimasu. | Terima kasih atas masa anda hari ini. (formal) |
Padang dalam empat baris
Nada pertuturan dalam bahasa kedua hendaklah cukup pendek untuk disampaikan tanpa nota dan cukup jelas untuk mengekalkan loghat anda. Empat langkah meliputinya: arahkan perhatian kepada dek, nyatakan satu fakta tentang pasaran, ajak soalan, dan minta pertimbangan. Semua yang lain tinggal di dek atau dalam jawapan anda. Kad gambar memberi anda empat baris; perbendaharaan kata yang berikut adalah apa yang diperlukan dek dan perbualan.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 資料をご覧ください。 | Shiryō o goran kudasai. | Sila lihat dek. |
| 市場は拡大しています。 | Shijō wa kakudai shite imasu. | Pasaran semakin berkembang. |
| ご質問はありますか。 | Goshitsumon wa arimasu ka. | Adakah anda mempunyai sebarang soalan? |
| ご検討をお願いします。 | Gokentō o onegai shimasu. | Sila pertimbangkan. |
| 創業者 | sōgyōsha | pengasas |
| 投資家 | tōshika | pelabur |
| 資金調達 | shikin chōtatsu | pengumpulan dana |
| 売上 | uriage | hasil |
| 利益 | rieki | keuntungan |
| 顧客 | kokyaku | pelanggan |
| 競合 | kyōgō | pesaing |
| 提携 | teikei | perkongsian |
| 事業計画書 | jigyō keikakusho | rancangan perniagaan |
Lima minit pertama: kad, nama dan tempat duduk
Mesyuarat perniagaan pertama di Jepun dibuka dengan ritual yang mengambil masa dua minit dan menetapkan nada untuk satu jam berikutnya. Anda bertukar-tukar kad perniagaan, meishi, berdiri, setiap orang menawarkan kad mereka dengan kedua-dua tangan dan tunduk sedikit sambil menyebut syarikat dan nama mereka, dan menerima kad orang lain dengan kedua-dua tangan dan perhatian seketika. Kad kekal di atas meja semasa mesyuarat, disusun di hadapan anda dan tidak pernah dimasukkan ke dalam poket belakang. Tetamu biasanya ditunjukkan ke tempat duduk paling jauh dari pintu; tunggu dijemput duduk.
Pengenalan diri anda menggunakan bentuk yang sederhana untuk diri anda dan syarikat anda. Mōsu ialah orang yang rendah hati untuk dipanggil; heisha ialah syarikat kami; daihyō ialah wakil pengarah, gelaran biasa pengasas-CEO.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 株式会社ハルの代表のリーと申します。 | Kabushiki gaisha Haru no daihyō no Rī to mōshimasu. | Saya Lee, wakil pengarah Haru Inc. (rendah hati) |
| 名刺を頂戴いたします。 | Meishi o chōdai itashimasu. | Terima kasih atas kad anda. (merendah diri, menerima) |
| どうぞよろしくお願いいたします。 | Dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Saya tidak sabar untuk bekerja dengan anda. (formal) |
| おかけください。 | Okake kudasai. | Hos: Sila duduk. |
| 失礼します。 | Shitsurei shimasu. | maafkan saya. (sambil duduk, masuk atau keluar) |
| 本日は弊社の事業についてご説明させていただきます。 | Honjitsu wa heisha no jigyō ni tsuite gosetsumei sasete itadakimasu. | Hari ini saya ingin menerangkan perniagaan kami. (rendah hati) |
Sasete itadakimasu, secara literal, saya dengan rendah hati menerima kebenaran untuk berbuat demikian, ialah cara rasmi standard untuk mengumumkan perkara yang akan anda lakukan dalam mesyuarat. Kedengarannya berat dalam bahasa Inggeris dan sangat normal dalam bahasa Jepun.
Perkara yang ditanya oleh pelabur dan rakan kongsi, dan cara menjawabnya
Soalan dalam mesyuarat pelabur Jepun adalah sama seperti mana-mana sahaja: pasukan, pasaran, persaingan, nombor, tanya. Apa yang berbeza ialah mereka mungkin tiba secara lebih tidak langsung, dan jawapan yang mengakui ketidakpastian dan menjanjikan susulan bertulis dihormati dan bukannya dihukum. Sediakan satu jawapan mudah untuk setiap soalan di bawah, dan sediakan garis masa belian untuk semua soalan lain.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 御社の強みは何ですか。 | Onsha no tsuyomi wa nan desu ka. | Pelabur: Apakah kekuatan syarikat anda? |
| 弊社の強みは技術と日本市場への理解です。 | Heisha no tsuyomi wa gijutsu to Nihon shijō e no rikai desu. | Anda: Kekuatan kami ialah teknologi kami dan pemahaman kami tentang pasaran Jepun. |
| 競合はどこですか。 | Kyōgō wa doko desu ka. | Pelabur: Siapa pesaing anda? |
| 月の売上はいくらですか。 | Tsuki no uriage wa ikura desu ka. | Pelabur: Apakah pendapatan bulanan anda? |
| いくら調達する予定ですか。 | Ikura chōtatsu suru yotei desu ka. | Pelabur: Berapa banyak yang anda merancang untuk menaikkan? |
| 資金は主に開発と採用に使う予定です。 | Shikin wa omo ni kaihatsu to saiyō ni tsukau yotei desu. | Anda: Kami merancang untuk menggunakan dana terutamanya untuk pembangunan dan pengambilan pekerja. |
| 確認して、改めてご回答いたします。 | Kakunin shite, aratamete gokaitō itashimasu. | Anda: Saya akan mengesahkan dan menghubungi anda semula dengan jawapan. (rendah hati) |
Baris terakhir adalah ayat paling berharga dalam panduan. Meneka nombor dalam bahasa kedua ialah cara pengasas kehilangan kepercayaan; menjanjikan jawapan bertulis dan menyampaikannya keesokan harinya adalah cara mereka memperolehnya.
Rakan kongsi dan pelanggan: mesyuarat di luar gelembung permulaan
Pertemuan rakan kongsi dan pelanggan, dengan pengedar, pengilang, peruncit serantau atau pembeli korporat, adalah tempat yang paling penting di Jepun, kerana rakan sejawatan ini selalunya tidak berfungsi dalam bahasa Inggeris dan kerana perhubungan dinilai sama seperti produk. Kadarnya lebih perlahan, mesyuarat pertama mungkin tidak menghasilkan keputusan, dan kata-kata untuk mencadangkan kerjasama sengaja lembut: kangaete orimasu, kami sedang mempertimbangkan, bukannya kami mahu.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 御社と提携できればと考えております。 | Onsha to teikei dekireba to kangaete orimasu. | Kami berharap kami dapat bekerjasama dengan syarikat anda. (rendah hati, lembut) |
| まずは小さく試させていただけませんか。 | Mazu wa chiisaku tamesasete itadakemasen ka. | Bolehkah kita mulakan dengan percubaan kecil? |
| 導入にはどのくらいの期間がかかりますか。 | Dōnyū ni wa dono kurai no kikan ga kakarimasu ka. | Rakan Kongsi: Berapa lama masa pelaksanaan? |
| 約一か月です。 | Yaku ikkagetsu desu. | Anda: Kira-kira sebulan. |
| 社内で検討させていただきます。 | Shanai de kentō sasete itadakimasu. | Rakan Kongsi: Kami akan mempertimbangkannya secara dalaman. |
| 次回は来月の上旬でいかがでしょうか。 | Jikai wa raigetsu no jōjun de ikaga deshō ka. | Anda: Bagaimana dengan awal bulan depan untuk mesyuarat seterusnya? |
Shanai de kentō shimasu, kami akan mempertimbangkannya secara dalaman, adalah langkah seterusnya yang sebenar di Jepun, bukan penolakan secara sopan. Tugas anda adalah untuk membuat tarikh seterusnya konkrit sebelum anda meninggalkan bilik.
Susulan: mesej hari berikutnya
Susulan dalam masa sehari, melalui e-mel atau alat pemesejan yang digunakan pihak lain. Strukturnya tetap: terima kasih atas masa, satu ayat yang mengingatkan kembali perkara yang dibincangkan, bahan atau jawapan yang anda janjikan, cadangan langkah seterusnya dan formula penutup. Berikut ialah persamaan daftar pertuturan, yang juga berfungsi apabila anda membuat panggilan untuk mengesahkan. Bahasa Jepun perniagaan bertulis menambah set frasa di bahagian atas dan bawah; rakan sekerja dwibahasa boleh menggilapnya, tetapi kandungannya adalah milik anda.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 昨日はお忙しい中、ありがとうございました。 | Kinō wa oisogashii naka, arigatō gozaimashita. | Terima kasih atas masa anda semalam walaupun jadual anda padat. |
| ご質問いただいた件について、資料をお送りします。 | Goshitsumon itadaita ken ni tsuite, shiryō o ookuri shimasu. | Mengenai soalan anda, saya menghantar bahan. |
| 来週、改めてお打ち合わせをお願いできますでしょうか。 | Raishū, aratamete ouchiawase o onegai dekimasu deshō ka. | Bolehkah kita bertemu lagi minggu depan? |
| ご検討のほど、よろしくお願いいたします。 | Gokentō no hodo, yoroshiku onegai itashimasu. | Kami akan berterima kasih atas pertimbangan anda. |
| 引き続きよろしくお願いいたします。 | Hikitsuzuki yoroshiku onegai itashimasu. | Saya berharap untuk terus bekerja dengan anda. |
Daftar kesilapan yang dilakukan oleh pengasas
- Watashi no kaisha bukannya heisha, dan anata no kaisha bukannya onsha. Pasangan yang rendah hati dan terhormat adalah perkara pertama yang diperhatikan oleh pendengar Jepun.
- Boku atau bijih untuk I. Dalam mesyuarat perniagaan ia adalah watashi, atau watakushi jika anda mahu menjadi sangat formal.
- Omoimasu untuk setiap pendapat. Dalam nada formal, kangaete orimasu, kami menganggap, membawa lebih berat untuk rancangan dan niat.
- Menjawab soalan sukar dengan tekaan. Kakunin shite, aratamete gokaitō itashimasu, kemudian buat susulan secara bertulis.
- Melayan kentō shimasu sebagai no. Ia biasanya bermakna perbincangan adalah dalaman; cadangkan tarikh untuk langkah seterusnya.
- Ponteng ceramah kecil. Cuaca, pejabat, perjalanan: dua ayat sebelum dek tidak membuang masa di Jepun, ia adalah mesyuarat bermula.