Daftarnya sendiri
Sembang terletak di antara e-mel dan ucapan. Ia mengekalkan pengakhiran kata kerja yang sopan yang menandakan tempat kerja Jepun dan menjatuhkan alat upacara yang dibawa oleh e-mel: pembukaan bermusim, penutup rasmi, bentuk rendah hati berlapis.
Pelajar cenderung ketinggalan dalam satu daripada dua arah. Menulis e-mel membuka tetingkap sembang adalah sukar; mengimport singkatan dan menjatuhkan zarah pemesejan peribadi adalah terlalu kasual untuk saluran kerja.
| unsur | E-mel | Sembang |
|---|---|---|
| Salam pembuka | Sentiasa | Ringkas atau tiada |
| Pengakhiran yang sopan | ya | ya |
| Frasa bermusim | Kadang-kadang | tidak pernah |
| Penutupan rasmi | Sentiasa | Jarang-jarang |
| Zarah yang dijatuhkan | Tidak | Sesekali |
| Reaksi | Tidak | Biasa |
Barisan tengah adalah yang perlu dipegang. Pengakhiran yang sopan kekal dalam sembang, yang membezakannya daripada pemesejan peribadi.
Membuka mesej
Dalam pasukan, mesej sembang biasanya dibuka dengan ucapan ringkas atau tanpa apa-apa. Pembukaan e-mel penuh tidak sesuai dan mengulangi ucapan pada setiap mesej dalam urutan yang sedang berjalan adalah tidak perlu.
Dengan pihak luar dalam saluran kongsi, daftar dinaikkan dan ucapan perniagaan standard muncul semula.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| お疲れさまです。 | Otsukaresama desu. | Pembuka dalaman standard |
| おはようございます。 | Ohayō gozaimasu. | Mesej pertama hari ini |
| ご確認お願いします。 | Gokakunin onegai shimasu. | Sila semak ini. |
| いつもお世話になっております。 | Itsumo osewa ni natte orimasu. | Bagi pihak luar |
| 連投失礼します。 | Rentō shitsurei shimasu. | Maafkan banyak mesej. |
| 取り急ぎご共有まで。 | Toriisogi gokyōyū made. | Berkongsi ini dengan cepat buat masa ini. |
Satu mesej, bukan lima
Kebiasaan yang paling teruk dibaca dalam saluran kerja Jepun ialah menghantar pemikiran merentasi beberapa mesej, satu baris pada satu masa. Masing-masing memberitahu semua orang, dan hasilnya dibaca sebagai sia-sia dan bukannya perbualan.
Karang keseluruhan mesej dan hantar sekali, menggunakan pemisah baris dalam mesej yang struktur membantu.
- Tulis mesej lengkap sebelum menghantar apa-apa.
- Gunakan pemisah baris dalam satu mesej dan bukannya mesej berasingan.
- Letakkan permintaan atau soalan dahulu, kemudian butirannya.
- Katakan untuk siapa jika saluran itu mempunyai ramai orang.
- Elakkan menghantar salam dan kemudian menunggu sebelum mengatakan apa yang anda mahu.
Sebutan dan siapa yang dituju
Dalam saluran yang sibuk, mengatakan untuk siapa mesej adalah ihsan yang menyelamatkan orang lain membacanya dengan teliti. Sebutan digunakan untuk ini dan secara amnya dialu-alukan dan bukannya dibenci.
Menyebut semua orang dalam saluran dilayan dengan lebih serius daripada di sesetengah tempat kerja, dan biasanya dikhaskan untuk perkara yang benar-benar mempengaruhi keseluruhan kumpulan.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 田中さん、ご確認いただけますか。 | Tanaka-san, gokakunin itadakemasu ka. | Tanaka, boleh awak semak ini? |
| みなさま、ご共有です。 | Minasama, gokyōyū desu. | Semua orang, berkongsi ini. |
| ご担当の方、お願いいたします。 | Gotantō no kata, onegai itashimasu. | Siapa yang bertanggungjawab, silakan. |
| 急ぎではありません。 | Isogi de wa arimasen. | Ini tidak mendesak. |
| お手すきの際にお願いします。 | Otesuki no sai ni onegai shimasu. | Bila-bila masa anda ada. |
| ご対応ありがとうございます。 | Gotaiō arigatō gozaimasu. | Terima kasih kerana mengendalikannya. |
Menandakan mesej sebagai tidak mendesak ialah ihsan yang tulen dalam budaya di mana permintaan sebaliknya boleh dianggap sebagai serta-merta.
Mengaku tanpa membalas
Reaksi digunakan secara meluas di tempat kerja Jepun untuk mengakui mesej tanpa menambah mesej lain pada saluran. Bertindak balas kepada permintaan menandakan bahawa anda telah melihatnya, yang selalunya semua yang diperlukan.
Sekiranya balasan pendek diperlukan, sembang mempunyai set pengakuan yang sangat ringkas sendiri yang akan menjadi terlalu ringkas dalam e-mel.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 承知しました。 | Shōchi shimashita. | Difahamkan. |
| 了解です。 | Ryōkai desu. | faham. (kasual; semak tempat kerja anda) |
| 確認します。 | Kakunin shimasu. | saya akan semak. |
| あとで対応します。 | Ato de taiō shimasu. | Saya akan berurusan kemudian. |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | terima kasih. |
| すみません、見落としていました。 | Sumimasen, miotoshite imashita. | Maaf, saya terlepas itu. |
Bila hendak meninggalkan sembang
Sembang adalah miskin untuk apa-apa lama, apa-apa yang memerlukan rekod, dan apa-apa yang telah menjadi tegang. Menyedari masa untuk bergerak adalah sebahagian daripada menggunakannya dengan baik.
Menyatakan dengan jelas bahawa anda akan mengalihkan perbincangan ke tempat lain adalah perkara biasa dan menghalang benang yang merebak.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 長くなるので、メールで送ります。 | Nagaku naru node, mēru de okurimasu. | Ini akan panjang, jadi saya akan menghantarnya melalui e-mel. |
| 一度お電話してもよろしいですか。 | Ichido odenwa shite mo yoroshii desu ka. | Bolehkah saya menghubungi anda tentang perkara ini? |
| 別途、打ち合わせをしましょう。 | Beppo, uchiawase o shimashō. | Mari kita adakan mesyuarat berasingan. |
| この件は別のスレッドで。 | Kono ken wa betsu no sureddo de. | Mari kita bawa ini ke thread lain. |
| 記録として残しておきます。 | Kiroku to shite nokoshite okimasu. | Saya akan simpan ini sebagai rekod. |
| あとでまとめて共有します。 | Ato de matomete kyōyū shimasu. | Saya akan kongsikan ringkasannya nanti. |
Apa-apa sahaja yang memerlukan lebih daripada beberapa pertukaran biasanya tergolong dalam panggilan atau dokumen. Mengalihkannya lebih awal menjimatkan benang.