Memilih jenis sambungan
Keputusan pertama membentuk segala-galanya. Talian gentian biasanya paling stabil tetapi mungkin memerlukan pemasangan, manakala penghala rumah dipasang dan berfungsi melalui rangkaian mudah alih tanpa lawatan.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 光回線 | hikari kaisen | Talian gentian optik |
| ホームルーター | hōmu rūtā | Penghala rumah |
| モバイルルーター | mobairu rūtā | Penghala mudah alih |
| プロバイダ | purobaida | Pembekal Internet |
| taip | Pemasangan | bagus untuk |
|---|---|---|
| Garis gentian | Selalunya diperlukan | Penggunaan yang stabil dan berat seperti panggilan video dan penstriman |
| Penghala rumah | Biasanya tidak diperlukan | Persediaan pantas dan penginapan yang lebih singkat |
| Penghala mudah alih | Tidak diperlukan | Menggunakan sambungan yang sama di rumah dan di luar |
Kata kontrak
Harga bulanan hanya sebahagian daripada kos. Tempoh kontrak, yuran pemasangan dan yuran pembatalan boleh mengubah jumlah keseluruhan, jadi pelajari perkataan ini sebelum anda membandingkan rancangan.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 月額料金 | getsugaku ryōkin | Yuran bulanan |
| 初期費用 | shoki hiyō | Kos permulaan |
| 工事費 | kōjihi | Bayaran pemasangan |
| 契約期間 | keiyaku kikan | Tempoh kontrak |
| 違約金 | iyakukin | Bayaran pembatalan |
| 開通日 | kaitsūbi | Tarikh talian menjadi aktif |
Soalan sebelum anda menandatangani
Perbualan jualan bergerak dengan pantas dan selalunya termasuk pilihan tambahan. Tanya soalan penting anda mengikut urutan dan tolak tambahan yang anda tidak perlukan.
Mengesahkan sama ada bangunan anda sudah menyokong talian tertentu boleh menjimatkan banyak masa.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 工事は必要ですか。 | Kōji wa hitsuyō desu ka. | Adakah pemasangan diperlukan? |
| 最低何年の契約ですか。 | Saitei nannen no keiyaku desu ka. | Apakah tempoh kontrak minimum? |
| 途中で解約したら、違約金はかかりますか。 | Tochū de kaiyaku shitara, iyakukin wa kakarimasu ka. | Jika saya membatalkan awal, adakah terdapat bayaran pembatalan? |
| この建物で使えるか確認してもらえますか。 | Kono tatemono de tsukaeru ka kakunin shite moraemasu ka. | Bolehkah anda menyemak sama ada ia berfungsi di bangunan ini? |
| オプションはいりません。 | Opushon wa irimasen. | Saya tidak memerlukan sebarang pilihan tambahan. |
Lawatan pemasangan
Jika pemasangan diperlukan, juruteknik melawat pada tarikh yang dipersetujui, dan seseorang biasanya perlu hadir. Semak dengan tuan tanah atau syarikat pengurusan anda sebelum membuat tempahan, kerana sesetengah kerja memerlukan kebenaran mereka.
Lawatan selalunya diberikan sebagai tetingkap masa, jadi minta masa ketibaan yang kasar dan berapa lama masa yang diperlukan.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 立ち会いが必要ですか。 | Tachiai ga hitsuyō desu ka. | Adakah seseorang perlu hadir? |
| 大家さんの許可が必要ですか。 | Ōya-san no kyoka ga hitsuyō desu ka. | Adakah saya memerlukan kebenaran tuan rumah saya? |
| 何時ごろ来ますか。 | Nanji goro kimasu ka. | Kira-kira pukul berapa anda akan datang? |
| 工事にはどのくらいかかりますか。 | Kōji ni wa dono kurai kakarimasu ka. | Berapa lama pemasangan akan mengambil masa? |
| 工事の日を変更したいです。 | Kōji no hi o henkō shitai desu. | Saya ingin menukar tarikh pemasangan. |
Apabila sambungan tidak berfungsi
Talian sokongan bertanyakan set soalan standard: apa yang sedang berlaku, lampu yang menyala, dan sama ada anda telah memulakan semula peralatan. Mempunyai jawapan itu sedia memendekkan panggilan.
Terangkan apa yang anda lihat dan bukannya meneka puncanya.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| ネットにつながりません。 | Netto ni tsunagarimasen. | Saya tidak boleh menyambung ke internet. |
| ランプが赤く点滅しています。 | Ranpu ga akaku tenmetsu shite imasu. | Lampu berkelip merah. |
| ルーターを再起動しました。 | Rūtā o saikidō shimashita. | Saya memulakan semula penghala. |
| パスワードはどこに書いてありますか。 | Pasuwādo wa doko ni kaite arimasu ka. | Di manakah kata laluan ditulis? |
| 昨日から遅いです。 | Kinō kara osoi desu. | Ia perlahan sejak semalam. |
Bergerak dan membatalkan
Apabila anda berpindah, anda biasanya boleh memindahkan perkhidmatan ke alamat baharu atau membatalkannya. Tanya tentang kedua-duanya sebelum membuat keputusan, dan semak apa yang berlaku kepada peralatan yang disewa.
Mengembalikan penghala dengan betul adalah penting, kerana peralatan yang tidak dikembalikan boleh dicas.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 引っ越しするので、解約したいです。 | Hikkoshi suru node, kaiyaku shitai desu. | Saya berpindah, jadi saya ingin membatalkan. |
| 引っ越し先でも使えますか。 | Hikkoshisaki demo tsukaemasu ka. | Bolehkah saya menggunakannya di alamat baharu saya? |
| ルーターはどうやって返却すればいいですか。 | Rūtā wa dō yatte henkyaku sureba ii desu ka. | Bagaimanakah saya harus memulangkan penghala? |
| 解約はいつまでに連絡すればいいですか。 | Kaiyaku wa itsu made ni renraku sureba ii desu ka. | Bila saya harus menghubungi anda untuk membatalkan? |
Berlatih panggilan
Kebanyakan perbualan internet berlaku melalui telefon, di mana tiada gerak isyarat untuk membantu. Menyediakan soalan anda dan mempraktikkannya dengan kuat membuat perbezaan yang nyata.
Unihongo's Reserve a Restaurant by Phone and Reschedule a Missed Delivery roleplay missions train catching date, time and conditions on a call, and pembetulan dalam laporan sesi menunjukkan permintaan mana yang tidak jelas.
- Tulis alamat dan nama bangunan anda dengan jelas untuk panggilan tersebut.
- Sediakan soalan tentang pemasangan, tempoh kontrak dan bayaran.
- Simpan nombor kontrak anda di tempat yang boleh anda temui.
- Perhatikan jam sokongan sebelum anda memerlukannya.