Pada platform: tanda, garisan dan pintu
Setiap platform memberitahu anda di mana pintu akan dibuka. Lihat ke bawah dan anda akan melihat tanda dicat, selalunya dengan nombor kereta dan nombor pintu, dan garisan atau anak panah menunjukkan tempat beratur. Penumpang membentuk dua baris, satu pada setiap sisi kedudukan pintu, dan biarkan bahagian tengahnya kosong untuk orang ramai turun. Apabila kereta api tiba, kedua-dua laluan menunggu sehingga orang terakhir keluar, kemudian naik dengan teratur. Tiada siapa yang tergesa-gesa mendapatkan tempat duduk, dan tiada siapa yang menolak orang ramai yang keluar.
Di belakang garis sentuhan kuning adalah zon selamat, dan pengumuman kiiroi sen no uchigawa ni o-sagari kudasai, sila berdiri di belakang garisan kuning, bermain sebelum setiap ketibaan. Jika anda tidak pasti barisan mana yang hendak disambung, tanya orang di belakang kereta itu untuk digunakan.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 黄色い線の内側にお下がりください。 | Kiiroi sen no uchigawa ni o-sagari kudasai. | Sila berdiri di belakang garisan kuning. |
| ここは何号車の列ですか。 | Koko wa nan-gōsha no retsu desu ka. | Untuk kereta manakah barisan ini? |
| 降りる方が先です。 | Oriru kata ga saki desu. | Orang turun pergi dulu. |
| 駆け込み乗車はおやめください。 | Kakekomi jōsha wa o-yame kudasai. | Tolong jangan tergesa-gesa untuk menaiki kereta api yang berlepas. |
Di dalam gerabak: telefon, suara dan tempat duduk
Kereta itu senyap, dan senyap disimpan oleh peraturan telefon. Tetapkan telefon anda kepada mod sopan, jauhkan telefon anda daripada telinga anda dan jika ia berdering, senyapkan telefon sebelum anda memutuskan perkara yang perlu dilakukan. Cara pengumuman dimainkan secara berterusan: keitai denwa wa manā mōdo ni settei no ue, tsūwa wa o-hikae kudasai, sila tetapkan telefon anda kepada senyap dan elakkan daripada membuat panggilan. Perbualan dibenarkan, tetapi pada tahap yang tidak membawa ke tempat duduk seterusnya, dan kumpulan pelawat asing yang berbual pada kelantangan biasa adalah punca kerutan yang paling biasa.
Tempat duduk mengikut beberapa konvensyen. Duduk dengan lutut anda bersama-sama dan beg anda di atas riba anda, bukan di tempat duduk di sebelah anda. Silang kaki hanya apabila gerabak kosong. Tidur adalah perkara biasa dan tiada siapa yang akan membangunkan anda melainkan anda bersandar pada mereka. Untuk masuk ke dalam celah di atas kerusi bangku, sumimasen kecil dan gerak isyarat akan membuatkan orang ramai beralih arah.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 携帯電話はマナーモードに設定の上、通話はお控えください。 | Keitai denwa wa manā mōdo ni settei no ue, tsūwa wa o-hikae kudasai. | Sila tetapkan telefon kepada mod senyap dan elakkan daripada membuat panggilan. |
| すみません、少し詰めていただけますか。 | Sumimasen, sukoshi tsumete itadakemasu ka. | Maaf, bolehkah awak bergerak sedikit? |
| ここ、空いていますか。 | Koko, aite imasu ka. | Adakah kerusi ini percuma? |
| 今、電車なので後でかけ直します。 | Ima, densha na no de ato de kakenaoshimasu. | Saya dalam kereta api, saya akan menghubungi awak semula nanti. |
Kerusi keutamaan dan kereta wanita sahaja
Kerusi keutamaan, yūsenseki, berada di hujung kebanyakan gerabak, ditandakan dengan warna tempat duduk yang berbeza dan papan tanda yang menunjukkan orang yang lebih tua, wanita hamil, orang dengan kayu dan ibu bapa dengan bayi. Piktogram adalah peraturan: jika seseorang memadankan papan, berdiri dan tawarkan tempat duduk. Perhatikan juga tanda bantuan, lencana merah yang dipakai oleh orang yang keadaannya tidak kelihatan, dan lencana bersalin pada beg. Berhampiran tempat duduk keutamaan, beberapa landasan kereta api meminta anda mematikan telefon anda apabila gerabak sesak; perkataan berbeza mengikut syarikat.
Kereta wanita sahaja, josei senyō sharyō, wujud di banyak laluan bandar, biasanya kereta pertama atau terakhir dan biasanya hanya semasa sibuk pagi. Lantai platform dan pintu kereta ditandakan dengan warna merah jambu dengan jam. Menaiki seorang lelaki pada waktu itu adalah kesilapan pelawat yang jujur dan biasa; jika ia berlaku, bergerak ke kereta seterusnya di perhentian berikut. Di luar waktu yang ditetapkan ia adalah kereta biasa.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| どうぞ、お掛けください。 | Dōzo, o-kake kudasai. | Sila duduk. |
| 席、譲りましょうか。 | Seki, yuzurimashō ka. | Bolehkah saya memberikan tempat duduk saya? |
| 大丈夫です。次で降りますので。 | Daijōbu desu. Tsugi de orimasu no de. | Saya tidak apa-apa, saya akan turun di perhentian seterusnya. |
| ここは優先席です。 | Koko wa yūsenseki desu. | Ini adalah kerusi keutamaan. |
| この車両は女性専用車です。 | Kono sharyō wa josei senyō sha desu. | Kereta ini untuk wanita sahaja. |
Beg, makan dan payung
Satu-satunya poster yang paling sering diulang di kereta api Jepun adalah mengenai beg galas. Pakai satu di belakang anda dalam khalayak ramai dan ia mengambil ruang orang lain dan memukul semua orang di belakang anda semasa anda membelok. Langkah yang diharapkan ialah menanggalkannya dan memegangnya di hadapan anda, di atas riba anda semasa duduk, atau meletakkannya di atas rak atas. Beg pakaian diletakkan di atas rak jika kecil, atau di ruang di sebelah pintu jika besar, dengan anda memegangnya supaya tidak bergolek.
Makan di dalam komuter kelihatan tidak kena pada tempatnya; sebotol teh boleh, sandwic tidak. Peraturan ini beralih pada shinkansen dan pada ekspres terhad dengan tempat duduk yang ditempah, di mana kotak makan tengah hari ekiben adalah sebahagian daripada perjalanan dan tempat duduk itu mempunyai meja dulang untuknya. Payung basah dibelenggu, berlengan jika stesen menawarkan lengan plastik, dan dipegang tegak pada kaki anda sendiri.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| リュックは前に抱えるか、網棚にお載せください。 | Ryukku wa mae ni kakaeru ka, amidana ni o-nose kudasai. | Sila pegang beg galas di hadapan anda atau letakkan di atas rak. |
| 荷物、上に載せますね。 | Nimotsu, ue ni nosemasu ne. | Saya akan meletakkan beg saya di atas rak. |
| 新幹線ではお弁当を食べても大丈夫です。 | Shinkansen de wa o-bentō o tabete mo daijōbu desu. | Elok makan kotak makan tengah hari di shinkansen. |
| 傘が当たってすみません。 | Kasa ga atatte sumimasen. | Maaf, payung saya menyentuh awak. |
Latih kosa kata
Ini ialah perkataan yang anda akan dengar dalam pengumuman dan lihat pada papan tanda dan poster cara bulanan, yang menjadikan amalan membaca yang baik semasa berulang-alik.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 次は新宿、お出口は左側です。 | Tsugi wa Shinjuku, o-de-guchi wa hidarigawa desu. | Perhentian seterusnya Shinjuku, pintu terbuka di sebelah kiri. |
| この電車は快速です。 | Kono densha wa kaisoku desu. | Kereta api ini adalah perkhidmatan yang pantas. |
| 終電は何時ですか。 | Shūden wa nan-ji desu ka. | Pukul berapa kereta api terakhir? |
| Perkataan | Membaca | Maknanya |
|---|---|---|
| 優先席 | yūsenseki | Kerusi keutamaan |
| 女性専用車 | josei senyō sha | Kereta wanita sahaja |
| マナーモード | manā mōdo | Mod senyap pada telefon |
| 網棚 | amidana | Rak bagasi atas kepala |
| 乗り換え | norikae | Pindah ke baris lain |
| 駆け込み乗車 | kakekomi jōsha | Bergegas menaiki kereta api yang berlepas |
| ラッシュアワー | rasshu awā | Waktu sibuk |
| 満員電車 | man'in densha | Kereta api yang dibungkus |
| 各駅停車 | kakueki teisha | Kereta api tempatan berhenti di setiap stesen |
| 快速 | kaisoku | Kereta api laju yang melangkau stesen |
| 終電 | shūden | Kereta api terakhir malam itu |
| ヘルプマーク | herupu māku | Bantu tandakan lencana untuk keadaan tersembunyi |
Pengumuman mengikut corak tetap: stesen seterusnya, di sebelah pintu terbuka, tsugi wa Shinjuku, o-de-guchi wa hidarigawa desu, dan pemindahan yang tersedia. Sebaik sahaja anda mengetahui coraknya, anda boleh menangkap stesen anda walaupun dalam kereta yang sesak di mana anda tidak dapat melihat paparan.
Waktu sibuk dan naik dan turun
Pada waktu sibuk pagi, garisan bandar besar berjalan pada ketumpatan di mana peraturan di atas berubah bentuk. Barisan beratur menjadi blok padat, dan di stesen paling sibuk kakitangan menolak penumpang terakhir supaya pintu boleh ditutup. Di dalam, anda berdiri di tempat anda ditolak, menghadap pintu atau tingkap, pastikan tangan anda di hadapan anda dan tangan anda kelihatan, dan pegang tali atau tiang daripada bersandar pada orang di sebelah anda. Tiada siapa yang bercakap.
Turun adalah saat anda mesti bercakap. Satu atau dua berhenti sebelum anda, mula bergerak ke arah pintu. Di stesen, katakan orimasu, saya akan turun, dan orang di hadapan anda akan melangkah keluar ke platform untuk membenarkan anda berlalu. Jika anda berada berhampiran pintu dan tidak turun, melangkah keluar, berdiri di sebelah pintu, dan kembali ke tempat terakhir. Berpegang pada pendirian anda di ambang pintu semasa orang ramai berlalu pergi adalah tanda pendatang baru.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 降ります。 | Orimasu. | Saya akan turun. |
| すみません、通してください。 | Sumimasen, tōshite kudasai. | Maaf, tolong izinkan saya. |
| 次、降りますので。 | Tsugi, orimasu no de. | Saya akan turun di perhentian seterusnya (jadi tolong beri saya lalu). |
| 押さないでください。 | Osanaide kudasai. | Tolong jangan tolak. |
| 足を踏んでしまってすみません。 | Ashi o funde shimatte sumimasen. | Maaf, saya pijak kaki awak. |
Variasi serantau dan generasi
Osaka dan Tokyo berbeza dalam cara kecil yang diperhatikan oleh penduduk tempatan. Eskalator berdiri sisi adalah contoh yang terkenal, kiri di Tokyo dan kanan di Osaka, walaupun kereta api di kedua-dua bandar kini meminta semua orang untuk berdiri diam di kedua-dua belah pihak. Penumpang Kansai dikatakan bercakap sedikit lebih bebas, manakala gerabak Tokyo lebih senyap. Talian luar bandar lebih longgar tentang makan dan telefon hanya kerana tiada sesiapa untuk diganggu.
Generasi tidak bersetuju kebanyakannya tentang telefon dan tempat duduk. Penumpang yang lebih tua mungkin masih mengharapkan telefon dimatikan berhampiran tempat duduk keutamaan, manakala penumpang yang lebih muda menganggap penggunaan senyap sebagai baik di mana-mana sahaja. Orang yang lebih muda juga lebih cenderung untuk berdiri tanpa berkata-kata apabila mereka melihat seseorang yang memerlukan tempat duduk, manakala penumpang yang lebih tua sering menyebut dōzo dengan kuat. Tidak salah; perhatikan kereta yang anda naiki dan padankannya.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 大阪では右側に立ちます。 | Ōsaka de wa migigawa ni tachimasu. | Di Osaka orang berdiri di sebelah kanan (eskalator). |
| 田舎の電車はもっとのんびりしています。 | Inaka no densha wa motto nonbiri shite imasu. | Kereta api di kawasan luar bandar lebih santai. |
| 優先席付近では電源をお切りください。 | Yūsenseki fukin de wa dengen o o-kiri kudasai. | Sila matikan telefon berhampiran tempat duduk keutamaan. |
Kesilapan orang asing
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 失礼しました。 | Shitsurei shimashita. | Maaf, maafkan saya (atas kesalahan kecil). |
| 女性専用車だと知りませんでした。 | Josei senyō sha da to shirimasen deshita. | Saya tidak tahu ini adalah kereta wanita sahaja. |
| すみません、声が大きかったですね。 | Sumimasen, koe ga ōkikatta desu ne. | Maaf, kami bersuara. |
- Bercakap dengan kelantangan biasa dalam kumpulan, terutamanya dalam kereta api petang yang sunyi
- Memakai beg galas di belakang anda dalam orang ramai atau meletakkan beg di tempat duduk di sebelah anda
- Menumpang sebelum orang selesai turun, atau berdiri di tengah-tengah pintu
- Makan makan di dalam kereta api komuter, atau minum kopi yang berbau di seberang kereta
- Duduk di kerusi keutamaan dengan fon kepala dan tidak perasan siapa yang telah naik
- Menaiki kereta wanita sahaja pada waktu yang ditetapkan
- Menyekat pintu di perhentian yang sibuk dan bukannya melangkah keluar dan kembali
- Berlari untuk menangkap pintu yang tertutup, iaitu kakekomi jōsha yang diberi amaran
Apabila anda mendapat salah satu daripada ini, sumimasen pendek atau shitsurei shimashita dan pembaikan segera adalah sahaja yang diperlukan. Tiada siapa mengharapkan pelawat mengetahui setiap peraturan; apa yang mereka perhatikan ialah sama ada anda menyesuaikan diri sebaik sahaja anda melihat cara kereta itu berfungsi. Tidur di tempat duduk anda, sebaliknya, bukanlah satu kesilapan sama sekali.