Mencari kedai dan membaca papan harga
Cari katakana クリーニング pada papan tanda kedai, selalunya dengan gambar baju atau penyangkut. Banyak kedai kejiranan adalah kaunter hantaran ringkas, toritsugiten, tempat pakaian dikumpul dan dihantar ke kilang, jadi masa pengambilan bergantung pada jadual penghantaran dan bukannya pada kedai itu sendiri.
Harga biasanya dipaparkan setiap jenis item di papan oleh kaunter. Mereka banyak berbeza antara kedai dan kawasan, dan banyak kedai menjalankan hari diskaun, kad keahlian atau kad mata. Perkataan di bawah akan membantu anda membaca papan.
| item | Membaca | Inggeris |
|---|---|---|
| ワイシャツ | waishatsu | Baju perniagaan |
| ブラウス | burausu | Blouse |
| スーツ上下 | sūtsu jōge | Sut dua helai |
| ズボン / スラックス | zubon / surakkusu | Seluar |
| スカート | sukāto | Skirt |
| コート | kōto | kot |
| ダウンジャケット | daun jaketto | Jaket bawah |
| セーター | sētā | Pelompat |
| ネクタイ | nekutai | Tali leher |
| 毛布 | mōfu | selimut |
Menjatuhkan: semak item
Di kaunter, letakkan pakaian anda dan sebut kurīningu o onegai shimasu. Kakitangan akan memeriksa setiap item, mengiranya, memeriksa poket, dan mencari kesan, koyak, butang longgar dan pudar. Cek ini dipanggil kenpin, dan ia melindungi anda dan kedai, jadi ia patut menunjukkan apa-apa yang anda sudah tahu.
Mereka mungkin bertanya sama ada terdapat apa-apa di dalam poket, dan sama ada noda adalah sesuatu yang khusus, seperti kopi, minyak atau wain, kerana kotoran yang berbeza memerlukan rawatan yang berbeza. Jika pakaian mempunyai label penjagaan yang mengatakan ia tidak boleh dicuci kering, mereka mungkin menerangkan pilihan atau menolak untuk mengambilnya.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| クリーニングをお願いします。 | Kurīningu o onegai shimasu. | Saya ingin ini dibersihkan, sila. |
| 全部で五点ですね。 | Zenbu de goten desu ne. | Jumlahnya ialah lima item. |
| ポケットの中は大丈夫ですか。 | Poketto no naka wa daijōbu desu ka. | Ada apa-apa dalam poket? |
| ここにコーヒーのしみがあります。 | Koko ni kōhī no shimi ga arimasu. | Ada kesan kopi di sini. |
| このボタンが取れかけています。 | Kono botan ga torekakete imasu. | Butang ini semakin longgar. |
| この服はドライクリーニングできますか。 | Kono fuku wa dorai kurīningu dekimasu ka. | Bolehkah ini dicuci kering? |
Baju: penyangkut atau dilipat, dan berapa banyak kanji
Baju adalah barang yang paling biasa di kedai kurīningu, dan terdapat dua pilihan kecil. Yang pertama ialah kemasan, shiage: pada penyangkut, hangā, atau dilipat, tatami. Kemasan penyangkut adalah perkara biasa untuk baju kerja yang anda akan gantung di dalam almari pakaian; dilipat adalah berguna untuk pembungkusan.
Yang kedua ialah kanji, nori. Anda boleh meminta lebih banyak, tsuyome, atau kurang, yowame, atau tiada langsung, nori nashi. Jika anda tidak berkata apa-apa, kedai akan menggunakan tetapan standardnya, yang berbeza-beza antara kedai.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| ハンガー仕上げでお願いします。 | Hangā shiage de onegai shimasu. | Pada penyangkut, sila. |
| たたみでお願いします。 | Tatami de onegai shimasu. | Tolong dilipat. |
| のりは弱めでお願いします。 | Nori wa yowame de onegai shimasu. | Tolong kanji ringan. |
| のりは強めにしてください。 | Nori wa tsuyome ni shite kudasai. | Tolong kanji berat. |
| のりなしでお願いします。 | Nori nashi de onegai shimasu. | Tiada kanji, sila. |
Noda dan rawatan pilihan
Penyingkiran noda adalah shimi-nuki. Sesetengah kedai menyediakan rawatan ringkas dalam harga biasa, manakala kesan degil, lama atau luar biasa mungkin memerlukan kos tambahan. Kakitangan selalunya akan jujur bahawa noda mungkin tidak keluar sepenuhnya, mengatakan sesuatu seperti ochinai kamo shiremasen, ia mungkin tidak keluar. Itu bukan penolakan, cuma peringatan sebelum anda bersetuju.
Tambahan biasa lain termasuk rawatan kalis air, bassui kakō, popular untuk kot dan jaket bawah, penjagaan anti-bobbling untuk pakaian rajut dan pembaikan kecil. Sesetengah kedai menawarkan pengubahsuaian dan hemming, yang dipanggil sunpō naoshi atau suso age, manakala yang lain menyerahkannya kepada rakan kongsi. Tanya apa yang ada di kedai anda.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| このしみは落ちますか。 | Kono shimi wa ochimasu ka. | Adakah noda ini akan keluar? |
| しみ抜きは別料金ですか。 | Shimi-nuki wa betsu ryōkin desu ka. | Adakah penyingkiran noda dicaj secara berasingan? |
| 完全には落ちないかもしれません。 | Kanzen ni wa ochinai kamo shiremasen. | Ia mungkin tidak keluar sepenuhnya. |
| それでもお願いします。 | Soredemo onegai shimasu. | Sila teruskan juga. |
| Jepun | Membaca | Maknanya |
|---|---|---|
| しみ抜き | shimi-nuki | Penghapusan noda |
| 撥水加工 | bassui kakō | Rawatan kalis air |
| 防虫加工 | bōchū kakō | Kalis rama-rama |
| ボタン付け | botan tsuke | Menjahit pada butang |
| ほつれ直し | hotsure naoshi | Membaiki jahitan yang longgar |
| 裾上げ | suso age | Seluar hemming |
| 保管サービス | hokan sābisu | Perkhidmatan penyimpanan bermusim |
Tarikh pengambilan dan perkhidmatan ekspres
Sebelum anda pergi, kakitangan akan memberitahu anda bila pakaian anda akan siap, tarikh shiagari-bi atau pengambilan, dan menulisnya pada tiket. Jika anda memerlukan pakaian pada hari tertentu, untuk temu duga atau perkahwinan, katakan demikian semasa menghantar, bukan selepas itu.
Banyak kedai menawarkan pilihan yang lebih pantas, selalunya dipanggil tokkyū atau kyūkō, kadangkala pada hari yang sama, sokujitsu, jika anda menghantar sebelum waktu tamat. Ia biasanya kos tambahan dan mungkin tidak digunakan untuk setiap item, dan ia mungkin tidak tersedia pada waktu sibuk seperti perubahan musim, apabila ramai orang membersihkan pakaian musim sejuk atau musim panas mereka sekaligus.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| いつ仕上がりますか。 | Itsu shiagarimasu ka. | Bilakah ia akan siap? |
| 金曜日までに必要なんですが。 | Kin'yōbi made ni hitsuyō nan desu ga. | Saya memerlukannya pada hari Jumaat. |
| 特急でお願いできますか。 | Tokkyū de onegai dekimasu ka. | Bolehkah saya mendapatkan perkhidmatan ekspres? |
| 即日仕上げは何時までに出せばいいですか。 | Sokujitsu shiage wa nanji made ni daseba ii desu ka. | Pukul berapa saya perlu turun untuk perkhidmatan hari yang sama? |
| お仕上がりは木曜日の午後になります。 | Oshiagari wa mokuyōbi no gogo ni narimasu. | Ia akan siap pada petang Khamis. |
Tiket tuntutan dan mengumpul pakaian anda
Apabila anda membayar atau menghantar, anda menerima tiket tuntutan, hikikaeken, kadang-kadang hanya dipanggil hikae, rintisan. Ia menunjukkan nombor anda, item dan tarikh pengambilan. Sesetengah kedai mengambil pembayaran di drop-off, maeharai, dan beberapa di kutipan, jadi jangan terkejut dengan sama ada.
Apabila anda mengumpul, serahkan tiket dan kakitangan akan membawa pakaian anda, biasanya dalam penutup plastik. Adalah wajar untuk memeriksa barang-barang di kaunter, terutamanya rawatan noda. Ramai orang menanggalkan penutup plastik di rumah supaya pakaian boleh bernafas di dalam almari pakaian.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 引き換え券をお持ちですか。 | Hikikaeken o omochi desu ka. | Adakah anda mempunyai tiket tuntutan anda? |
| 受け取りに来ました。 | Uketori ni kimashita. | Saya datang untuk mengambil pakaian saya. |
| お会計は先でしょうか、後でしょうか。 | Okaikei wa saki deshō ka, ato deshō ka. | Adakah saya membayar sekarang atau semasa kutipan? |
| ここで確認してもいいですか。 | Koko de kakunin shite mo ii desu ka. | Bolehkah saya menyemaknya di sini? |
| ハンガーはお返しいただけます。 | Hangā wa okaeshi itadakemasu. | Anda boleh pulangkan penyangkut kepada kami. |
Apabila berlaku masalah: tiket hilang, item hilang dan kerosakan
Jika anda kehilangan tiket tuntutan, pergi ke kedai dan jelaskan. Kebanyakan kedai boleh mencari pesanan anda mengikut nama, nombor telefon atau kad keahlian, walaupun mereka mungkin meminta ID terlebih dahulu. Jika anda mendapati sesuatu yang hilang semasa anda mengumpul, beritahu terus di kaunter, sebelum anda pergi.
Kerosakan seperti mengecut, chijimi, color running, iro ochi, atau butang yang hilang juga harus dinaikkan di kaunter sebaik sahaja anda menyedarinya. Kedai mengikut prosedur mereka sendiri untuk aduan dan pampasan, dan kakitangan biasanya akan mengambil semula item itu untuk diperiksa. Tetap tenang dan khusus: item yang manakah, perkara yang berubah dan bila anda perasan. Perkara yang sama berlaku jika anda meninggalkan sesuatu di dalam poket; minta kedai menyemak, kerana kakitangan sering mencari dan menyimpan barang.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 引き換え券をなくしてしまいました。 | Hikikaeken o nakushite shimaimashita. | Saya telah kehilangan tiket tuntutan saya. |
| 名前は丸山で、先週の月曜日に出しました。 | Namae wa Maruyama de, senshū no getsuyōbi ni dashimashita. | Nama saya Maruyama, dan saya menghantarnya pada Isnin lalu. |
| シャツが一枚足りないようです。 | Shatsu ga ichimai tarinai yō desu. | Nampaknya satu baju hilang. |
| セーターが縮んでしまったようなんですが。 | Sētā ga chijinde shimatta yō nan desu ga. | Nampaknya jumper saya telah mengecut. |
| ポケットに鍵を入れたままでした。 | Poketto ni kagi o ireta mama deshita. | Saya meninggalkan kunci di dalam poket. |
| 確認していただけますか。 | Kakunin shite itadakemasu ka. | Bolehkah anda memeriksa saya? |
Tukar Maruyama dengan nama anda sendiri, dan simpan tiket anda serta sebarang resit bersama-sama. Dengan mereka di tangan, walaupun perbualan rumit biasanya berakhir dengan cepat.