E-mel Perniagaan Tahun Baharu dalam Bahasa Jepun dan Ucapan untuk Pelanggan

E-mel perniagaan Tahun Baharu Jepun (年始の挨拶メール) dibuka dengan ucapan Tahun Baharu, berterima kasih kepada pembaca untuk tahun lalu dengan kyūnenchū (旧年中), dan memohon sokongan mereka lagi tahun ini dengan honnen mo yoroshiku onegai mōshiagemasu. Ayat yang sama diucapkan secara bersemuka pada pertemuan pertama tahun itu, selalunya semasa lawatan singkat kepada pelanggan pada minggu pertama Januari.

Apa yang anda perlu tahu

E-mel Perniagaan Tahun Baharu dalam Bahasa Jepun dan Ucapan untuk Pelanggan

Hari bekerja pertama bulan Januari di Jepun mempunyai rentaknya yang tersendiri. E-mel bermula dengan akemashite omedetō gozaimasu, panggilan telefon bermula dengan ucapan Tahun Baru sebelum sebarang perniagaan, dan banyak pasukan jualan menghabiskan satu atau dua pagi untuk nenshi mawari, lawatan singkat kepada pelanggan penting hanya untuk bertanya khabar tahun baharu. Jika anda bekerja dengan syarikat Jepun, mengetahui baris ini menyelamatkan anda daripada dua detik yang janggal: e-mel pertama tahun ini yang melompat terus ke perniagaan, dan lawatan pelanggan di mana anda tidak tahu apa yang perlu anda katakan selepas haluan. Panduan ini adalah mengenai bahagian perniagaan ucapan Tahun Baru. Ia meliputi talian e-mel daripada subjek hingga log keluar, pasangan rasmi kyūnenchū dan honnen, tempoh ucapan dan masa untuk berhenti menggunakannya, perkara yang perlu dikatakan pada lawatan pertama atau panggilan telefon, perkara yang perlu dilakukan jika anda atau pembaca sedang berduka, dan kesilapan yang membuat e-mel Tahun Baru berbunyi seperti templat terjemahan.

Buka dengan ucapan Tahun Baharu sebelum sebarang urusan pada awal Januari

Kyūnenchū berterima kasih kepada pembaca untuk tahun lalu; honnen memohon sokongan untuk tahun ini

Gunakan ucapan ini sepanjang minggu pertama atau lebih, kira-kira sehingga matsu no uchi tamat

Jika seseorang sedang berkabung, tinggalkan omedetō dan kekalkan ayat honnen

Empat ayat untuk minggu pertama Januari

Ucapan Tahun Baru Perniagaan terletak pada empat bahagian: subjek yang menandakan e-mel sebagai ucapan, terima kasih untuk tahun lepas, permintaan untuk tahun ini dan, secara peribadi, sebab lawatan anda. Ucapan umum Tahun Baru itu sendiri, akemashite omedetō gozaimasu, didahulukan dalam ucapan dan di bahagian atas badan e-mel; baris di bawah adalah apa yang menjadikannya ucapan perniagaan.

UnihongoPerniagaan Jepun
新年しんねんのご挨拶あいさつUcapan Tahun Baharu (baris subjek)
旧きゅう年中ねんちゅうはお世話せわになりました。Terima kasih atas bantuan anda tahun lalu.
本年ほんねんもよろしくお願ねがいします。Semoga dapat bekerjasama tahun ini.
新年しんねんのご挨拶あいさつに伺うかがいました。Saya datang untuk mengucapkan Selamat Tahun Baharu.
Subjek, tahun lalu, tahun ini dan lawatan: empat ayat perniagaan pada awal Januari.
JepunRomajiMaknanya
新年のご挨拶Shinnen no goaisatsuUcapan Tahun Baharu (baris subjek)
旧年中はお世話になりました。Kyūnenchū wa osewa ni narimashita.Terima kasih atas bantuan anda tahun lalu.
本年もよろしくお願いします。Honnen mo yoroshiku onegai shimasu.Semoga dapat bekerjasama tahun ini.
新年のご挨拶に伺いました。Shinnen no goaisatsu ni ukagaimashita.Saya datang untuk mengucapkan Selamat Tahun Baharu.

Bila ucapan Tahun Baharu sesuai digunakan

Ucapan itu adalah milik awal tahun. Dalam perniagaan ia digunakan dalam e-mel pertama, panggilan dan mesyuarat selepas cuti, yang bagi kebanyakan pejabat bermula sekitar 4 atau 5 Januari. Ramai orang terus menggunakannya melalui Matsu no uchi, tempoh apabila hiasan Tahun Baru kekal. Tempoh itu biasanya berakhir pada 7 Januari, manakala sesetengah wilayah, termasuk sebahagian daripada Kansai, secara tradisinya mengekalkannya sehingga sekitar 15 Januari, jadi amalan berbeza-beza.

Selepas itu, salam penuh mula kedengaran lewat. Satu talian, honnen mo yoroshiku onegai itashimasu, masih berfungsi dengan seseorang yang anda hubungi buat kali pertama pada tahun itu. Jika anda menulis sangat lewat, akui dengan sopan.

JepunRomajiMaknanya
新年のご挨拶が遅くなりましたが、本年もよろしくお願いいたします。Shinnen no goaisatsu ga osoku narimashita ga, honnen mo yoroshiku onegai itashimasu.Terlambat, saya berharap dapat bekerja dengan anda tahun ini.
MasaPembukaan e-melNota
Hari bekerja pertamaAkemashite omedetō gozaimasu, kemudian pembuka perniagaanTempoh piawai
Sehingga kira-kira 7 Januari (kemudian di beberapa wilayah)Ucapan Tahun Baru masih semula jadiMatsu no uchi
Pertengahan hingga akhir Januari, kenalan pertama tahun iniPembuka biasa, kemudian honnen mo yoroshikuLangkau omedetō
Sangat lewat kenalan pertamaShinnen no goaisatsu ga osoku narimashita gaMinta maaf secara ringkas

Ayat pembuka, daripada rasmi kepada mesra

E-mel seluruh syarikat dan notis rasmi selalunya bermula dengan yang sangat formal tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu, dengan hormatnya, kami mengucapkan tahniah Tahun Baru kami. E-mel peribadi kepada pelanggan biasanya bermula dengan akemashite omedetō gozaimasu, diikuti dengan pembuka biasa dan nama anda. Dengan kenalan yang anda tulis setiap hari, sapaan boleh menjadi lebih ringan, tetapi elakkan akeome, bentuk ringkas santai, dalam perniagaan.

Anda akan sering melihat shinnen akemashite omedetō gozaimasu. Ia meluas, tetapi sesetengah orang menganggapnya berlebihan kerana shinnen dan akemashite mengatakan perkara yang sama, jadi penulis formal sering mengelakkannya.

JepunRomajiMaknanya
謹んで新年のお慶びを申し上げます。Tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu.Dengan hormatnya, kami mengucapkan selamat tahun baru. (sangat formal)
あけましておめでとうございます。Akemashite omedetō gozaimasu.Selamat Tahun Baru. (standard)
新年おめでとうございます。Shinnen omedetō gozaimasu.Selamat Tahun Baru. (sopan, formal sedikit)
本日より通常営業しております。Honjitsu yori tsūjō eigyō shite orimasu.Kami buka seperti biasa mulai hari ini.

Menoleh ke belakang dan memandang ke hadapan

Selepas ucapan itu, e-mel itu mengucapkan terima kasih kepada pembaca untuk tahun lepas dan meminta sokongan mereka tahun ini. Kedua-dua baris ini adalah nadi ucapan Tahun Baru perniagaan, dan ia datang dalam tahap formal yang sama seperti e-mel akhir tahun. Baris ketiga, mendoakan kesihatan dan kesejahteraan pembaca, adalah perkara biasa dalam notis syarikat dan e-mel orang kanan.

Seperti pada bulan Disember, satu ayat konkrit menjadikan e-mel peribadi terasa nyata: projek yang akan anda mulakan, atau rancangan yang anda bincangkan sebelum rehat.

JepunRomajiMaknanya
旧年中は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。Kyūnenchū wa kakubetsu no gokōhai o tamawari, atsuku onrei mōshiagemasu.Kami amat berterima kasih atas sokongan istimewa anda tahun lepas. (sangat formal)
旧年中は大変お世話になりました。Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita.Terima kasih banyak atas bantuan anda tahun lepas.
本年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。Honnen mo kawaranu goaiko no hodo, yoroshiku onegai mōshiagemasu.Kami berharap untuk sokongan berterusan anda tahun ini. (formal)
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。Minasama no gokenkō to gotakō o oinori mōshiagemasu.Kami doakan anda semua sihat dan bahagia.
春からの新しいプロジェクトも、どうぞよろしくお願いいたします。Haru kara no atarashii purojekuto mo, dōzo yoroshiku onegai itashimasu.Kami menantikan projek baharu bermula musim bunga ini.

Contoh ringkas untuk pelanggan tetap

Berikut ialah e-mel pertama tahun ini kepada pelanggan yang sering anda bekerjasama. Ia memberi salam, terima kasih, memandang ke hadapan, dan hanya kemudian beralih ke perniagaan sebenar, yang boleh mengikuti dalam e-mel yang sama. Setiap baris adalah satu baris badan.

JepunRomajiMaknanya
山田様Yamada samaTuan atau Cik Yamada yang dihormati,
あけましておめでとうございます。さくら物産の佐藤です。Akemashite omedetō gozaimasu. Sakura Bussan no Satō desu.Selamat Tahun Baru. Ini Sato daripada Sakura Bussan.
旧年中は大変お世話になりました。Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita.Terima kasih banyak atas bantuan anda tahun lepas.
本年もどうぞよろしくお願いいたします。Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu.Kami berharap dapat bekerjasama dengan anda tahun ini.
さて、年末にご相談した件ですが、Sate, nenmatsu ni gosōdan shita ken desu ga,Sekarang, mengenai perkara yang kita bincangkan pada bulan Disember,

Bersemuka: lawatan pertama dan panggilan pertama

Sesetengah syarikat, terutamanya dalam jualan, mengekalkan adat nenshi mawari, lawatan singkat Tahun Baru kepada pelanggan penting pada minggu pertama atau dua bulan Januari. Lawatan itu bukan pertemuan. Anda tiba pada masa yang dipersetujui, ucapkan salam, kadangkala serahkan hadiah kecil seperti kalendar syarikat atau tuala, dan keluar selepas beberapa minit, kerana pelanggan menerima pelawat lain juga. Kastam berbeza mengikut industri, dan banyak pejabat kini melakukan perkara yang sama melalui e-mel atau panggilan video.

Panggilan telefon mengikut urutan yang sama: ucapan, tahun lepas, tahun ini, dan kemudian perniagaan. Dengan rakan sekerja di pejabat anda sendiri, akemashite omedetō gozaimasu, kotoshi mo yoroshiku onegai shimasu ringkas pada pagi pertama sudah memadai.

Seorang ahli perniagaan muda menawarkan hadiah berbalut kecil dengan kedua-dua belah tangan kepada pengurus pelanggan yang tersenyum dalam penerimaan tetamu pejabat yang cerah dengan susunan pain dan plum.
Lawatan Tahun Baharu singkat sahaja: ucapan, hadiah kecil dan beredar dengan sopan.
JepunRomajiMaknanya
あけましておめでとうございます。新年のご挨拶に伺いました。Akemashite omedetō gozaimasu. Shinnen no goaisatsu ni ukagaimashita.Anda: Selamat Tahun Baru. Saya datang untuk menyampaikan ucapan Tahun Baru.
わざわざありがとうございます。Wazawaza arigatō gozaimasu.Klien: Terima kasih kerana mengambil masalah untuk datang.
ささやかですが、弊社のカレンダーです。Sasayaka desu ga, heisha no karendā desu.Anda: Ia kecil sahaja, tetapi ini adalah kalendar syarikat kami.
本年もどうぞよろしくお願いいたします。Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu.Anda: Kami berharap dapat bekerjasama dengan anda tahun ini.
こちらこそ、よろしくお願いいたします。Kochira koso, yoroshiku onegai itashimasu.Klien: Begitu juga, kami menantikannya.
お忙しいところ、失礼いたしました。Oisogashii tokoro, shitsurei itashimashita.Anda: Terima kasih atas masa anda. (semasa anda pergi)

Apabila seseorang sedang berkabung

Di Jepun, sebuah keluarga yang kehilangan seseorang pada tahun itu berada dalam mochū, berkabung, dan biasanya tidak menyambut Tahun Baru. Ramai orang menghantar poskad berkabung pada bulan November atau Disember supaya orang lain tahu untuk tidak menghantar kad Tahun Baru. Dalam perniagaan, adat digunakan lebih longgar, tetapi ia adalah baik untuk menyesuaikan jika anda tahu.

Penyelesaiannya adalah mudah: lepaskan omedetō dan pembukaan perayaan, dan kekalkan barisan yang berpandangan ke hadapan. Jika anda yang berkabung, anda boleh menulis dengan cara yang sama, dan tiada siapa yang akan menganggapnya sejuk.

JepunRomajiMaknanya
喪中mochūdalam kesedihan
旧年中は大変お世話になりました。本年もよろしくお願いいたします。Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. Honnen mo yoroshiku onegai itashimasu.Terima kasih untuk tahun lepas; kita nantikan tahun ini. (tidak omedetō)

Kesilapan lazim dalam e-mel Januari

  • Memulakan e-mel pertama tahun ini terus dengan perniagaan. Utamakan ucapan dan dua baris yang ditetapkan, walaupun dalam e-mel pendek.
  • Menulis kyūnenchū pada bulan Disember, atau honnen bermaksud tahun lepas pada bulan Januari. Perkataan beralih pada 1 Januari.
  • Menggunakan akeome atau kotoyoro dengan pelanggan. Borang pendek santai ini adalah untuk rakan-rakan.
  • Menghantar ucapan Tahun Baru penuh pada akhir Januari. Pada masa itu, ringkas honnen mo yoroshiku sudah memadai.
  • Tinggal lama dalam lawatan Tahun Baru. Beberapa minit adalah sopan; pelanggan mungkin mempunyai barisan pelawat.
  • Menulis omedetō kepada seseorang yang anda kenali sedang berkabung.

Latih lawatan pertama bersama AI Sensei

Membaca baris tidak sama dengan menyebutnya sambil tunduk di lobi. Pilih Yamada-sensei dalam AI Sensei dan tanya: sila mainkan pengurus pelanggan yang menerima pelawat Tahun Baru, bahasa Jepun yang sopan, dan izinkan saya memberi ucapan dan hadiah kecil. Kemudian tukar peranan kepada pelanggan pada telefon. Selepas itu, laporan sesi menyenaraikan pembetulan anda dan perbendaharaan kata yang anda gunakan.

Sebelum sesi, tanya Mocchi kepada /quiz anda di kyūnenchū, honnen dan kotoshi dalam talian e-mel pendek. Mocchi mencatat perkataan yang anda terus bertukar dan memasukkannya ke dalam ulang kaji anda yang seterusnya, jadi perkataan akhir tahun dan Tahun Baharu kekal berasingan di kepala anda.

Perkara utama

Cara praktikal untuk menambah baik

Amalkan pertukaran pertuturan pertama tahun ini sehingga ia automatik. Katakanlah: akemashite omedetō gozaimasu. Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu. Tunduk sedikit pada baris pertama dan sekali lagi pada baris terakhir. Kemudian amalkan balasan, iaitu tiga baris yang sama, selalunya bermula dengan kochira koso. Seterusnya, latih semula lawatan pelanggan: umumkan sebab anda datang, serahkan hadiah kecil dan keluar dengan sopan selepas beberapa minit. Buka AI Sensei, pilih topik perniagaan dan minta Sensei berlakon sebagai pengurus pelanggan yang menyambut anda di lobi pejabat. Minta ucapan yang sopan sepanjang. Laporan sesi menunjukkan tempat pesanan ucapan anda tergelincir dan Mocchi, yang menyambung dari tempat anda berhenti, boleh menambah baris rasmi yang anda terlepas pada ulasan ringkas.

  1. 1

    Pilih satu matlamat yang jelas

    Fokuskan setiap sesi pada situasi atau kemahiran yang sebenarnya boleh anda gunakan.

  2. 2

    Berlatih secara aktif

    Sebutkan jawapan yang lengkap dengan kuat dan bukannya hanya membaca atau mengenali bahasa Jepun.

  3. 3

    Semak dan ulangi

    Simpan pembetulan yang berguna dan semak semula kemahiran yang sama sehingga ia berasa semula jadi.

FAQ

Soalan lazim

Adakah shinnen akemashite omedetō gozaimasu betul?

Ia adalah sangat biasa, tetapi beberapa panduan gaya menunjukkan bahawa shinnen, tahun baharu dan akemashite, tahun telah dibuka, ulangi idea yang sama. Untuk selamat dalam penulisan formal, gunakan sama ada akemashite omedetō gozaimasu atau shinnen omedetō gozaimasu, atau yang sangat formal tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu.

Sehingga bila saya boleh menghantar ucapan Tahun Baharu dalam e-mel perniagaan?

Ramai orang menggunakannya dalam e-mel pertama tahun ini, kira-kira sehingga akhir Matsu no uchi, tempoh Tahun Baru, iaitu 7 Januari di banyak kawasan dan sekitar 15 Januari di beberapa wilayah. Selepas itu, mulakan sahaja dengan pembuka biasa dan mungkin honnen mo yoroshiku onegai itashimasu.

Apakah maksud kyūnenchū?

Kyūnenchū (旧年中) bermaksud semasa tahun lalu, secara literal semasa tahun lama. Ia adalah perkataan bertulis rasmi yang digunakan hanya dalam ucapan Tahun Baru, seperti dalam kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita, terima kasih atas semua bantuan anda tahun lepas. Pada bulan Disember, sebut honnen atau kotoshi sebaliknya.

Bagaimana jika pelanggan sedang berkabung?

Jika anda tahu bahawa orang itu atau keluarga mereka sedang berkabung, selalunya kerana mereka menghantar poskad berkabung sebelum Tahun Baru, elakkan omedetō. Buka dengan baris perniagaan biasa dan tulis honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu. Begitu juga jika anda yang berkabung.

Latih ucapan pertama anda kepada pelanggan pada tahun ini

Minta AI Sensei berlakon sebagai pengurus pelanggan semasa lawatan Tahun Baharu, kemudian melalui telefon. Ucapkan salam, berterima kasih untuk tahun lalu dan mohon sokongan mereka tahun ini, dengan lantang dan dalam bahasa Jepun yang sopan.