Panggilan Penipuan dan Penipuan di Jepun: Frasa untuk Menolak dan Melaporkan

Pemanggil penipuan bergantung pada tekanan dan kesopanan, dan pertahanan terbaik ialah beberapa frasa tenang yang menamatkan panggilan sebelum tekanan timbul.

Telefon menunjukkan nombor yang tidak dikenali dan mesej amaran
Apa yang anda perlu tahu

Panggilan Penipuan dan Penipuan di Jepun: Frasa untuk Menolak dan Melaporkan

Penipuan telefon dan mesej di Jepun mengambil beberapa bentuk biasa: pemanggil yang berpura-pura sebagai pegawai atau syarikat, panggilan saya yang mendakwa sebagai saudara, dan mesej tentang yuran yang belum dibayar atau penghantaran yang terlepas dengan pautan. Pendatang baru boleh disasarkan kerana mereka mungkin tidak pasti apa yang akan dikatakan oleh pejabat sebenar. Panduan ini menerangkan corak biasa dalam istilah umum, memberikan anda frasa untuk menolak dan menutup telefon, dan menerangkan tempat untuk berunding. Jika anda berada dalam bahaya segera atau jenayah sedang berlaku, hubungi nombor kecemasan polis.

Pejabat sebenar tidak meminta anda membayar atau berkongsi butiran kad pada panggilan yang tidak dijangka

Menamatkan panggilan dengan sopan sentiasa diterima

Sahkan dengan menghubungi sendiri nombor rasmi, jangan sekali-kali nombor yang diberikan oleh pemanggil

Rujuk dengan cepat jika anda telah membayar atau berkongsi maklumat

Corak biasa

Penipuan sering menukar butirannya, tetapi corak asasnya adalah konsisten: kesegeraan, kuasa dan permintaan wang atau maklumat. Mengenali corak itu lebih penting daripada menghafal mana-mana skrip tunggal.

JepunRomajiMaknanya
特殊詐欺tokushu sagiPenipuan telefon dan kiriman wang
オレオレ詐欺oreore sagiPenipuan itu saya
還付金詐欺kanpukin sagiPenipuan bayaran balik
架空請求kakū seikyūPengebilan rekaan
CorakApa yang biasa mereka katakanapa nak buat
rasmi palsuAnda mempunyai bayaran balik atau masalah dengan rekod andaTamatkan panggilan dan hubungi pejabat sendiri
Ini saya panggilSeorang saudara dalam kesusahan memerlukan wang dengan cepatTutup telefon dan hubungi saudara pada nombor yang diketahui
Mesej yuran yang belum dibayarAnda berhutang wang dan mesti membayar hari iniJangan ketik pautan; semak dengan syarikat secara langsung
Mesej penghantaran terlepasBungkusan tidak dapat dihantar, ketik untuk menjadualkan semulaSemak melalui apl atau tapak rasmi

Apa yang penipu cenderung katakan

Mendengar baris biasa dalam bahasa Jepun membantu anda mengenalinya dengan cepat. Pengenalan yang terdengar rasmi, cakap-cakap tentang bayaran balik atau yuran yang belum dibayar, dan tekanan untuk bertindak hari ini adalah semua tanda amaran.

Pejabat sebenar jarang meminta anda pergi ke mesin atau membayar dengan segera semasa panggilan yang tidak dijangka.

JepunRomajiMaknanya
市役所の者ですが。Shiyakusho no mono desu ga.Saya menelefon dari pejabat bandar.
還付金があります。Kanpukin ga arimasu.Anda terhutang bayaran balik.
未払いの料金があります。Miharai no ryōkin ga arimasu.Anda mempunyai yuran yang belum dibayar.
今日中に手続きしないと大変なことになります。Kyōjū ni tetsuzuki shinai to taihen na koto ni narimasu.Jika anda tidak menyelesaikannya hari ini, akan ada masalah yang serius.
俺だよ、俺。Ore da yo, ore.Ini saya, ini saya.

Menolak dan menamatkan panggilan

Anda tidak perlu berhujah atau menjelaskan. Penolakan singkat dan sopan diikuti dengan menamatkan panggilan sudah memadai, dan ia boleh diterima dengan sempurna dalam bahasa Jepun.

Pilih satu frasa penolakan dan amalkannya sehingga ia keluar secara automatik.

JepunRomajiMaknanya
結構です。Kekkō desu.Tidak, terima kasih.
今、忙しいので失礼します。Ima isogashii node shitsurei shimasu.Saya sedang sibuk sekarang. selamat tinggal.
こちらからかけ直します。Kochira kara kakenaoshimasu.Saya sendiri akan telefon semula.
個人情報は電話では教えられません。Kojin jōhō wa denwa de wa oshieraremasen.Saya tidak boleh memberikan maklumat peribadi melalui telefon.
お名前と所属を教えてください。O-namae to shozoku o oshiete kudasai.Tolong beritahu saya nama dan jabatan anda.

Menyemak sama ada kenalan itu nyata

Jika panggilan atau mesej mungkin tulen, tamatkannya dan hubungi organisasi melalui nombor atau tapak web yang anda temui sendiri. Jangan sekali-kali menggunakan nombor atau pautan yang dibekalkan oleh pemanggil.

Apabila anda menghubungi pejabat sebenar, huraikan kenalan itu secara ringkas dan tanya sama ada ia datang daripada mereka.

JepunRomajiMaknanya
そちらから電話がありましたか。Sochira kara denwa ga arimashita ka.Adakah seseorang dari pejabat anda menghubungi saya?
このようなメッセージが届いたのですが。Kono yō na messēji ga todoita no desu ga.Saya menerima mesej seperti ini.
この電話番号は御社のものですか。Kono denwa bangō wa onsha no mono desu ka.Adakah nombor telefon ini milik anda?
リンクは開いていません。Rinku wa hiraite imasen.Saya belum membuka pautan.

Di mana untuk berunding dan melaporkan

Jika ada sesuatu yang tidak kena, rujuk awal. Talian perundingan polis, #9110, memberikan nasihat mengenai perkara bukan kecemasan seperti panggilan yang mencurigakan. Talian pengguna, 188, boleh memberi nasihat tentang pengebilan atau kontrak yang mencurigakan. Dalam kecemasan, hubungi 110.

Jika anda telah membayar atau berkongsi butiran kad, hubungi bank atau syarikat kad anda terlebih dahulu untuk menghentikan kerugian selanjutnya, kemudian berunding dengan polis.

JepunRomajiMaknanya
詐欺の電話がありました。Sagi no denwa ga arimashita.Saya menerima panggilan penipuan.
お金を振り込んでしまいました。O-kane o furikonde shimaimashita.Saya telah pun memindahkan wang.
カードの番号を教えてしまいました。Kādo no bangō o oshiete shimaimashita.Saya memberi mereka nombor kad saya.
カードを止めてください。Kādo o tomete kudasai.Tolong hentikan kad saya.
警察相談専用電話keisatsu sōdan sen'yō denwaBarisan perundingan polis

Melindungi diri anda setiap hari

Kebanyakan penipuan dielakkan oleh tabiat dan bukannya pengetahuan. Rawat permintaan wang atau maklumat yang tidak dijangka dengan syak wasangka, dan berikan kebenaran kepada diri anda untuk menamatkan sebarang panggilan.

Menjelaskan apa yang berlaku adalah separuh lagi kemahiran. Misi Unihongo's Report a Lost Wallet membolehkan anda berlatih menerangkan insiden di kaunter polis dengan AI Sensei, dan pembetulan dalam laporan sesi membantu anda membuat penjelasan lebih jelas.

  • Jangan ketik pautan dalam mesej yang tidak dijangka tentang pembayaran atau petak.
  • Jangan sekali-kali berkongsi nombor kad atau kata laluan pada panggilan yang tidak dijangka.
  • Sahkan melalui nombor rasmi yang anda cari sendiri.
  • Bercakap dengan seseorang yang anda percayai sebelum menghantar wang di bawah tekanan.
  • Simpan nombor perundingan dalam telefon anda.
Perkara utama

Cara praktikal untuk menambah baik

Amalkan tiga frasa penolakan di bawah sehingga anda boleh menyebutnya tanpa berfikir, kemudian sebutkannya dengan kuat dengan suara yang tegas tetapi tenang. Misi lakon peranan Report a Lost Wallet di Unihongo adalah amalan yang baik untuk menerangkan perkara yang berlaku di kaunter polis.

  1. 1

    Pilih satu matlamat yang jelas

    Fokuskan setiap sesi pada situasi atau kemahiran yang sebenarnya boleh anda gunakan.

  2. 2

    Berlatih secara aktif

    Sebutkan jawapan yang lengkap dengan kuat dan bukannya hanya membaca atau mengenali bahasa Jepun.

  3. 3

    Semak dan ulangi

    Simpan pembetulan yang berguna dan semak semula kemahiran yang sama sehingga ia berasa semula jadi.

FAQ

Soalan lazim

Apakah nombor perundingan polis?

Talian perundingan polis ialah #9110. Ia adalah untuk perundingan dan bukannya kecemasan, seperti nasihat mengenai panggilan yang mencurigakan. Untuk kecemasan atau jenayah yang sedang berlaku, hubungi 110.

Di manakah saya boleh bertanya tentang jualan atau pengebilan yang mencurigakan?

Talian pengguna di 188 menghubungkan anda ke pusat hal ehwal pengguna yang boleh memberi nasihat tentang kontrak, pengebilan dan jualan yang mencurigakan. Ketersediaan bahasa lain berbeza-beza.

Adakah tidak sopan untuk menutup telefon?

Bukan apabila panggilan itu mencurigakan. Menyebut kekkō desu, shitsurei shimasu dan menamatkan panggilan adalah respons yang benar-benar normal kepada panggilan yang tidak diingini.

Bagaimana jika saya sudah membayar wang?

Hubungi bank atau syarikat kad anda dengan segera untuk menghentikan pembayaran selanjutnya, kemudian berunding dengan polis. Bertindak pantas memberikan peluang terbaik untuk mengehadkan kerosakan.

Teruskan belajar

Tukar pengetahuan Jepun kepada keyakinan bercakap

Berlatih dengan AI Sensei Unihongo dalam bilik darjah 3D yang mengasyikkan, dengan misi main peranan, bimbingan sebutan, maklum balas berguna dan permainan pembelajaran yang membina perbendaharaan kata anda semasa anda bermain.