Perintah itu, dan mengapa ia adalah apa itu
Peraturannya ialah orang yang melakukan perkenalan membentangkan pihak mereka sendiri kepada pihak lain. Dalam amalan ini bermakna rakan sekerja anda diperkenalkan kepada pelanggan, dan barulah pelanggan diperkenalkan kepada rakan sekerja anda. Logiknya ialah mempersembahkan seseorang adalah satu tindakan menawarkan, dan anda menawarkan orang anda sendiri daripada menawarkan tetamu.
Prinsip yang sama memerintahkan pihak anda sendiri secara dalaman: junior pertama, senior kedua. Jika anda memperkenalkan dua rakan sekerja yang berlainan pangkat kepada pelawat, lebih ramai yang lebih muda didahulukan. Terasa mundur kepada ramai pelajar, yang secara naluri memimpin dengan orang yang paling penting, dan ia patut dilatih sehingga ia berhenti berasa ganjil.
| Situasi | Perkenalkan dahulu | Kemudian |
|---|---|---|
| Rakan sekerja anda dan pelanggan | Rakan sekerja anda | Pelanggan |
| Dua daripada rakan sekerja anda dan seorang pelawat | Rakan sekerja junior | Rakan sekerja senior, kemudian pelawat |
| Pengurus anda dan rakan anda | kawan awak | Pengurus anda |
| Seorang yang lebih muda dan seorang yang lebih tua | Orang yang lebih muda | Orang yang lebih tua |
| Dua orang kawan, tiada pangkat | sama ada | sama ada |
Dalam setiap baris, orang yang disampaikan adalah orang yang lebih dekat dengan anda, dan orang yang menerima pengenalan adalah orang yang lebih berdiri dalam situasi itu.
Pengenalan rasmi, baris demi baris
Pengenalan perniagaan ialah pertukaran tetap pendek dengan empat atau lima baris, dan semua orang yang hadir tahu bahagian mereka. Mempelajari keseluruhannya sebagai satu unit adalah lebih mudah daripada memasangnya secara langsung, kerana ia berlaku dengan pantas dan biasanya semasa berdiri.
Pembukanya ialah shōkai sasete itadakimasu, izinkan saya memperkenalkan, yang merendah diri dan sesuai dalam hampir semua suasana profesional. Dari situ, berikan setiap orang dengan kochira wa, kemudian nama mereka, kemudian penerangan satu baris peranan mereka.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| ご紹介させていただきます。 | Goshōkai sasete itadakimasu. | Izinkan saya memperkenalkan anda. |
| こちらは、弊社の田中です。 | Kochira wa, heisha no Tanaka desu. | Ini Tanaka dari syarikat kami. |
| 営業を担当しております。 | Eigyō o tantō shite orimasu. | Dia bertanggungjawab ke atas jualan. |
| こちらは、ABC商事の佐藤様です。 | Kochira wa, ABC Shōji no Satō-sama desu. | Ini ialah Encik Sato dari ABC Trading. |
| いつもお世話になっております。 | Itsumo osewa ni natte orimasu. | Terima kasih atas sokongan anda yang berterusan. |
| 田中と申します。よろしくお願いいたします。 | Tanaka to mōshimasu. Yoroshiku onegaiitashimasu. | Nama saya Tanaka. Saya gembira bertemu dengan anda. |
| こちらこそ、よろしくお願いいたします。 | Kochira koso, yoroshiku onegaiitashimasu. | Keseronokan adalah milik saya. |
Kehormatan: pihak mana mendapat yang mana
Peraturan kehormat dalam pengenalan adalah peraturan dalam kumpulan dan luar kumpulan yang sama yang mengawal segala-galanya, digunakan di bawah tekanan. Rakan sekerja anda sendiri tidak mengambil gelaran terhormat di hadapan orang luar, tanpa mengira pangkat mereka, dan tindakan mereka mengambil bentuk yang sederhana. Bahagian lain mengambil sama atau san, gelaran mereka, dan kata kerja kehormat.
Kes yang paling sukar ialah pengurus anda sendiri. Tanaka-buchō menjadi Tanaka semata-mata apabila anda membentangkannya kepada pelanggan, yang terasa kasar dan tidak. Gagal membuat suis adalah ralat yang lebih ketara, kerana ia menandakan bahawa anda menganggap hierarki anda sendiri seolah-olah ia digunakan untuk tetamu.
| Orang | Di hadapan pelanggan | Di dalam syarikat |
|---|---|---|
| Pengurus awak Tanaka | 田中 Tanaka | 田中部長 Tanaka-buchō |
| Rakan sekerja awak Yamada | 山田 Yamada | 山田さん Yamada-san |
| Pelanggan Sato | 佐藤様 Satō-sama | 佐藤様 Satō-sama |
| Syarikat anda sendiri | 弊社 heisha | うちの会社 uchi no kaisha |
| syarikat mereka | 御社 onsha | 御社 onsha |
Kad perniagaan di tengah-tengahnya
Dalam mesyuarat perniagaan pertama pengenalan dan pertukaran kad berlaku bersama-sama, dan pertukaran kad mempunyai koreografinya sendiri: hadir dengan kedua-dua tangan, kad menghadap penerima, sebut nama dan syarikat anda semasa anda menawarkannya, terima dengan kedua-dua tangan, baca dan letakkan di atas meja daripada menyimpannya.
Orang muda menawarkan kad mereka dahulu, yang mencerminkan susunan pengenalan. Jika anda membentangkan rakan sekerja, mereka biasanya akan bertukar-tukar kad serta-merta selepas anda menamakannya, jadi biarkan jeda daripada meneruskan terus ke pengenalan seterusnya.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 名刺を交換させていただけますか。 | Meishi o kōkan sasete itadakemasu ka. | Bolehkah kita bertukar kad perniagaan? |
| 申し遅れました。山田と申します。 | Mōshiokuremashita. Yamada to mōshimasu. | Maafkan saya kerana tidak memberitahu lebih awal. Nama saya Yamada. |
| 頂戴いたします。 | Chōdai itashimasu. | Saya akan menerimanya, terima kasih. |
| 失礼ですが、お名前は何とお読みしますか。 | Shitsurei desu ga, onamae wa nan to oyomi shimasu ka. | Maaf, bagaimana nama anda dibaca? |
| あいにく名刺を切らしておりまして。 | Ainiku meishi o kirashite orimashite. | Malangnya saya telah kehabisan kad. |
Bertanya bagaimana nama dibaca adalah sopan dan bukannya memalukan. Nama keluarga Jepun selalunya mempunyai beberapa kemungkinan bacaan, dan penutur asli bertanya antara satu sama lain dengan kerap.
Memperkenalkan dalam suasana sosial
Di luar kerja peraturan melonggarkan tetapi tidak hilang. Umur dan hubungan tetamu-hos masih membentuk susunan, dan frasa menjadi lebih pendek. Kochira digantikan dengan kono hito di kalangan kawan rapat, dan huraian menjadi hubungan berbanding profesional: rakan dari universiti, rakan sekerja, jiran.
Penambahan sosial yang paling berguna ialah talian sambungan. Memberi dua orang sesuatu yang sama menukarkan pengenalan kepada perbualan, dan ia adalah bahagian yang menghentikan semua orang berdiri dalam senyap selepas itu.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 紹介するね。こちら、大学の友達の健太。 | Shōkai suru ne. Kochira, daigaku no tomodachi no Kenta. | Izinkan saya memperkenalkan anda. Ini Kenta, kawan dari universiti. |
| こちらは同僚のあやです。 | Kochira wa dōryō no Aya desu. | Ini Aya, rakan sekerja saya. |
| 二人とも登山が好きなんですよ。 | Futari tomo tozan ga suki na n desu yo. | Anda berdua suka mendaki, sebenarnya. |
| 前に話したことがある人です。 | Mae ni hanashita koto ga aru hito desu. | Inilah orang yang saya sebutkan sebelum ini. |
| 初めまして。よろしくね。 | Hajimemashite. Yoroshiku ne. | Selamat berkenalan. |
Apabila anda diperkenalkan
Bahagian anda pendek dan tetap: nama, gabungan jika berkaitan dan yoroshiku. Kesilapan yang dilakukan oleh pelajar ialah menambah terlalu banyak, yang melambatkan pertukaran dan mencuri masa daripada sesiapa yang melakukan pengenalan. Dua ayat betul.
Tunggu perkenalan selesai sebelum bercakap. Seorang pelajar yang memulakan pengenalan diri sebaik sahaja nama mereka disebut merentasi urutan, dan urutan itu adalah apa yang orang lain ikuti.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 初めまして、山田と申します。 | Hajimemashite, Yamada to mōshimasu. | Apa khabar, nama saya Yamada. |
| ABC社で開発を担当しております。 | ABC-sha de kaihatsu o tantō shite orimasu. | Saya bertanggungjawab dalam pembangunan di ABC. |
| お噂はかねがね伺っております。 | Ouwasa wa kanegane ukagatte orimasu. | Saya telah mendengar banyak tentang anda. |
| お会いできて光栄です。 | Oai dekite kōei desu. | Ia adalah satu penghormatan untuk bertemu dengan anda. |
| どうぞよろしくお願いいたします。 | Dōzo yoroshiku onegaiitashimasu. | Saya tidak sabar untuk bekerja dengan anda. |
Memperkenalkan diri anda apabila tiada siapa yang melakukannya untuk anda
Kadang-kadang perkenalan tidak pernah datang, terutamanya dalam mesyuarat besar atau perhimpunan sosial di mana tiada siapa yang tahu siapa yang berhubung dengan siapa. Memperkenalkan diri anda boleh diterima sepenuhnya, dan terdapat permohonan maaf tetap kerana berbuat demikian di luar urutan: mōshiokuremashita, maafkan saya kerana tidak berkata lebih awal.
Pembuka adalah apa yang menjadikannya selesa. Shitsurei shimasu diikuti dengan nama anda, atau rujukan ringan kepada situasi, memberi anda alasan untuk bercakap dan membenarkan orang lain bertindak balas dengan cara yang sama.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 失礼します。まだご挨拶していませんでしたね。 | Shitsurei shimasu. Mada goaisatsu shite imasen deshita ne. | maafkan saya. Kita belum diperkenalkan lagi kan. |
| 申し遅れました。営業部の山田です。 | Mōshiokuremashita. Eigyō-bu no Yamada desu. | Maafkan saya kerana tidak memberitahu lebih awal. Saya Yamada daripada jualan. |
| 同じチームになると伺っております。 | Onaji chīmu ni naru to ukagatte orimasu. | Saya dengar kita akan berada dalam pasukan yang sama. |
| お隣、よろしいですか。 | Otonari, yoroshii desu ka. | Boleh saya duduk di sebelah awak? |
| 田中さんのご紹介で参りました。 | Tanaka-san no goshōkai de mairimashita. | Saya datang melalui pengenalan Tanaka. |

