Ang maikling sagot
Kung naaalala mo ang isang bagay, tandaan ito: sumimasen ang iyong default. Gumagana ito sa mga estranghero, kawani ng tindahan, kasamahan, kapitbahay at mga dumadaan, gumagana ito para sa pasensya at paumanhin, at hinding-hindi ito magiging masama. Ang gomen nasai ay kung ano ang sinasabi mo sa isang taong malapit sa iyo, tungkol sa isang bagay na ginawa mo sa kanila. Ang Mōshiwake arimasen ay ang lugar ng trabaho at rehistro ng customer. Ang Shitsurei shimasu ay hindi isang paghingi ng tawad.
Ang dahilan kung bakit mahirap ang pagpili sa Ingles ay ang Ingles ay gumagamit ng paumanhin para sa lahat ng ito. Hinahati ng Japanese ang trabaho ayon sa relasyon at sa timbang, hindi sa laki ng pagkakamali lamang. Ang isang maliit na pagkakamali sa trabaho ay maaaring tumagal pa rin ng pormal na parirala, at ang isang malaking pagkakamali laban sa isang malapit na kaibigan ay maaaring tumagal pa rin ng gomen, dahil ang nagbabago ay kung sino ang iyong kausap.
| Parirala | Magrehistro | Pangunahing trabaho | Karaniwang tagapakinig |
|---|---|---|---|
| すみません sumimasen | Magalang, neutral | Paumanhin, paumanhin, at salamat | Kahit sino, kabilang ang mga estranghero |
| すいません suimasen | Magalang, nagsasalita | Pareho sa itaas, nakakarelaks na pagbigkas | Mga tauhan, kaswal na setting |
| ごめんなさい gomen nasai | Magalang, personal | Isang tunay na paghingi ng tawad sa isang taong malapit | Kaibigan, pamilya, partner |
| ごめん gomen | Kaswal | Banayad na paghingi ng tawad sa pagitan ng magkakaibigan | Magkaibigan na kasing edad |
| 悪い warui | Kaswal, mapurol | Aking masama, para sa isang maliit na bagay | Mga malalapit na kaibigan, madalas na pagsasalita ng mga lalaki |
| 申し訳ありません mōshiwake arimasen | Pormal | Isang seryosong paghingi ng tawad na may mga kahihinatnan | Boss, kliyente, customer |
| 申し訳ございません mōshiwake gozaimasen | Pinaka pormal | Paghingi ng tawad sa serbisyo at negosyo | Mga customer, mga senior na tao |
| 失礼します shitsurei shimasu | Magalang | Ipagpaumanhin ang isang panlipunang panghihimasok | Mga kasamahan, sinuman sa isang silid |
Kung ano talaga ang sakop ng sumimasen
Gumagawa ang Sumimasen ng hindi bababa sa tatlong magkakahiwalay na trabaho, at ang mga nagsasalita ng Hapon ay lumilipat sa pagitan nila nang hindi napapansin. Nakakakuha ito ng pansin, tulad ng kapag tumatawag ng isang waiter o humihinto sa isang estranghero. Humihingi ito ng paumanhin para sa isang maliit na panghihimasok o pagkakamali. At salamat, kapag ang isang tao ay umalis sa kanilang paraan para sa iyo. Ang tono at sitwasyon ay nagsasabi sa tagapakinig kung alin ang ibig mong sabihin, kaya hindi mo na kailangang pumili ng ibang salita.
Sa pagsasalita ay palagi mong maririnig ang suimasen, na may bumabagsak na u, na simpleng nakakarelaks na pagbigkas at hindi ibang salita. Nakasulat at sa mga pormal na setting, sumimasen ang mas ligtas na anyo. Madalas na hindi ginagamit ng mga nag-aaral ang pariralang ito dahil parang sobra-sobra ang sorry sa Ingles; sa Japanese ito ay mas malapit sa isang piraso ng bantas sa pagitan ng mga tao.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| すみません、注文お願いします。 | Sumimasen, chūmon onegai shimasu. | Excuse me, gusto ko sana mag order. |
| すみません、ちょっと通ります。 | Sumimasen, chotto tōrimasu. | Excuse me, dumaan. |
| すみません、道を教えていただけますか。 | Sumimasen, michi o oshiete itadakemasu ka. | Excuse me, pwede mo bang sabihin sa akin ang paraan? |
| すみません、遅くなりました。 | Sumimasen, osoku narimashita. | Sorry, late ako. |
| すみません、助かりました。 | Sumimasen, tasukarimashita. | Salamat, nakatulong talaga iyon sa akin. |
| どうもすみません。 | Dōmo sumimasen. | maraming salamat po. / I'm very sorry. |
Gomen nasai is personal
Humihingi ng paumanhin si Gomen nasai para sa isang bagay na ginawa mo sa isang partikular na tao, at nagdadala ito ng init. Iyon ang dahilan kung bakit ito ay natural na nakaupo sa pagitan ng mga kaibigan, kasosyo, miyembro ng pamilya at kasama ng mga anak, at kung bakit ito ay medyo matalik o medyo parang bata kung itinutuon mo ito sa isang estranghero o isang nakatataas. Walang sinuman ang masasaktan dito, ngunit maaari kang markahan bilang hindi masyadong nagbabasa ng distansya.
Ang kaswal na pamilya ay nagpapatakbo ng gomen ne, gomen at, mas tahasan, warui. Ang Warui ay literal na nangangahulugang masama at gumagana tulad ng aking masama; ito ay kaswal, ito ay nakahilig sa lalaki at nakababatang pananalita, at ito ay napakagaan para sa anumang bagay na talagang nagkakahalaga ng isang tao. Ang Warukatta ay ang nakaraang bersyon para sa isang pagkakamaling nagawa na.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| ごめんなさい、忘れていました。 | Gomen nasai, wasurete imashita. | I'm sorry, nakalimutan ko. |
| ごめんね、待たせちゃって。 | Gomen ne, matasechatte. | Sorry kung pinaghintay kita. (kaswal) |
| この間はごめん。言い過ぎた。 | Kono aida wa gomen. Iisugita. | Paumanhin noong isang araw. Masyadong malayo ang napuntahan ko. (kaswal) |
| 悪い、ちょっと遅れる。 | Warui, chotto okureru. | My bad, medyo male-late na ako. (kaswal) |
| 昨日は悪かった。 | Kinō wa warukatta. | Sorry sa kahapon. (kaswal) |
| 本当にごめんなさい。私が悪かったです。 | Hontō ni gomen nasai. Watashi ga warukatta desu. | I'm really sorry. Kasalanan ko ito. |
Moushiwake arimasen at ang pormal na rehistro
Literal na sinasabi ng Mōshiwake arimasen na walang dahilan, at iyon mismo ang tungkulin nito: inaalis nito ang depensa bago ito kailangang itumba ng sinuman. Ang Mōshiwake gozaimasen ay ang parehong bagay sa isang hakbang na mas pormal, at ito ang maririnig mo mula sa mga kawani sa mga tindahan, hotel at istasyon. Parehong nabibilang sa mga sitwasyon kung saan ang iyong pagkakamali ay nagdulot ng oras, pera o problema ng isang tao.
Ang istraktura ng isang magandang pormal na paghingi ng tawad ay maikli. Pangalanan ang problema, humingi ng paumanhin, pagkatapos ay sabihin kung ano ang iyong gagawin. Kasunod ang mga paliwanag, at kung tatanungin lamang. Ang isang mag-aaral na binabaligtad ang ayos na iyon, na nagpapaliwanag muna, ay parang ipinagtatanggol nila ang kanilang sarili, na siyang isang bagay na dapat iwasan ng pariralang ito. Mayroong isang hiwalay na post sa paghingi ng paumanhin sa lugar ng trabaho na higit pa sa pag-follow-up.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 | Go-meiwaku o okake shite mōshiwake arimasen. | I'm very sorry sa gulo na naidulot ko. |
| 遅れて申し訳ございません。 | Okurete mōshiwake gozaimasen. | I'm very sorry sa pagiging late ko. |
| 確認不足でした。申し訳ありません。 | Kakunin busoku deshita. Mōshiwake arimasen. | Hindi ko nasuri nang mabuti. I'm very sorry. |
| すぐに対応いたします。 | Sugu ni taiō itashimasu. | Haharapin ko agad ito. |
| 以後、気をつけます。 | Igo, ki o tsukemasu. | Mag-iingat na ako simula ngayon. |
| 二度とないようにいたします。 | Nido to nai yō ni itashimasu. | Sisiguraduhin kong hindi na mauulit. |
Huwag isalansan ang mga ito. Ang isang mōshiwake arimasen na sinusundan ng isang konkretong pag-aayos ay mas malakas kaysa sa tatlong sunud-sunod na paghingi ng tawad, na maaaring basahin bilang panic sa halip na responsibilidad.
Ang Shitsurei shimasu ay hindi isang paghingi ng tawad
Ang ibig sabihin ng Shitsurei shimasu ay isang bagay na malapit sa akin na malapit na akong maging impolite, at nag-aanunsyo ito ng maliit na panghihimasok sa halip na pagsisihan ang isang pagkakamali. Sinasabi mo ito sa pagpasok sa opisina ng isang manager, pag-alis sa opisina bago ang iyong mga kasamahan, pagdaan sa harap ng isang taong nakaupo, pagtatapos ng isang tawag sa telepono, o paglampas sa isang tao sa isang makitid na koridor. Walang nangyaring mali; minarkahan mo lang ang pagtawid ng espasyo ng isang tao.
Ang dating anyo na shitsurei shimashita ay humihingi ng paumanhin, nang basta-basta, para sa isang panghihimasok na nangyari na, at ito ay isang kapaki-pakinabang, hindi mahirap na paraan upang isara ang isang maliit na awkward na sandali. Ibang nilalang na naman ang Shitsurei desu ga: pinangungunahan nito ang isang tanong na maaaring masyadong personal, gaya ng pagtatanong sa edad o kumpanya ng isang tao.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 失礼します。 | Shitsurei shimasu. | pasensya na po. (pumasok sa isang silid o lumampas) |
| お先に失礼します。 | O-saki ni shitsurei shimasu. | Paumanhin sa pag-alis ko bago ka. |
| 失礼しました。 | Shitsurei shimashita. | Paumanhin tungkol doon. (para sa isang maliit na panghihimasok ngayon lang) |
| 失礼ですが、お名前は何とおっしゃいますか。 | Shitsurei desu ga, o-namae wa nan to osshaimasu ka. | Excuse me for asking, pero ano pangalan mo? |
| それでは失礼します。 | Sore de wa shitsurei shimasu. | Magpapaalam ako doon. (pagtatapos ng tawag) |
Mga nakaraang form at kung gaano karaming timbang ang idinagdag nila
Inilipat ni Sumimasen deshita ang paghingi ng tawad sa nakaraan, at ginagawa nito ang dalawang bagay nang sabay-sabay: minarkahan nito na tapos na ang bagay at nagdaragdag ito ng bigat. Ginagamit mo ito kapag nangyari na ang gulo at isinasara mo na ito, tulad ng pagdating ng huli, pagkatapos ng pabor, o pag-alis sa isang lugar kung saan naging istorbo ka. Ang Sumimasen na nag-iisa sa parehong sandali ay medyo kaswal.
Ang parehong shift ay gumagana sa buong pamilya. Ang Gomen nasai ay nagiging gomen ne para sa isang maliit na bagay na nagawa na, ang mōshiwake arimasen ay nagiging mōshiwake arimasen deshita kapag ang insidente ay sarado, at ang shitsurei shimasu ay naging shitsurei shimashita. Bilang isang tuntunin, ang kasalukuyang panahon ay humihingi ng paumanhin para sa isang estado, ang nakalipas na panahunan ay humihingi ng paumanhin para sa isang nakumpletong pagkilos.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 先ほどはすみませんでした。 | Sakihodo wa sumimasen deshita. | Sorry sa kanina. |
| お待たせしてすみませんでした。 | O-matase shite sumimasen deshita. | Ikinalulungkot kong pinaghintay kita. |
| ご迷惑をおかけしました。 | Go-meiwaku o okake shimashita. | Pinaghirapan kita. |
| 昨日は申し訳ありませんでした。 | Kinō wa mōshiwake arimasen deshita. | I'm very sorry sa kahapon. |
| 長々と失礼しました。 | Naganaga to shitsurei shimashita. | Paumanhin sa pag-aaksaya ng napakaraming oras mo. |
Bakit madalas ang sorry ay nangangahulugang salamat
Ang pinakakapaki-pakinabang na ideya sa buong sistema ng paghingi ng tawad ay ang paghingi ng tawad sa Hapon ay kadalasang hindi tungkol sa pagkakasala. Mababasa ang Sumimasen dahil hindi ito naayos sa pagitan natin: may ginawa ka para sa akin, hindi pantay ang balanse, at kinikilala ko ito. Iyon ang dahilan kung bakit lumalabas kapag may humawak ng elevator, bitbit ang iyong bag, o nagbigay sa iyo ng regalo, kung saan ang English ay magsasabi lang ng thank you.
Kapag nakita mo na, ang pagpili sa pagitan ng sumimasen at arigatō gozaimasu ay hihinto sa pagiging tama at mali. Ang Arigatō gozaimasu ay mas mainit at ipinagdiriwang ang kabaitan. Ang Sumimasen ay mas deferential at kinikilala ang gastos sa ibang tao. Ang pagsasabing pareho ay napakakaraniwan at palaging ligtas. Ang hiwalay na post sa thank you at sorry sa Japanese ay tinatrato ang bahagi ng pasasalamat nang mas detalyado.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| すみません、ありがとうございます。 | Sumimasen, arigatō gozaimasu. | Paumanhin sa abala sa iyo, at salamat. |
| わざわざすみません。 | Wazawaza sumimasen. | Salamat sa pag-alis sa iyong paraan. |
| 恐れ入ります。 | Osoreirimasu. | Ako ay lubos na obligado. (pormal na pasasalamat o kahilingan) |
| お気遣いありがとうございます。 | O-kizukai arigatō gozaimasu. | Salamat sa iyong pagiging maalalahanin. |
| すみません、こんなに気を使っていただいて。 | Sumimasen, konna ni ki o tsukatte itadaite. | I'm sorry, masyado kang naging problema para sa akin. |
Ang mapa ng sitwasyon
Ito ang mesa na dapat tandaan. Basahin ito bilang isang hanay ng mga default sa halip na mga batas, dahil ang isang mainit na boss at isang malayong kaibigan ay hahatakin ang pagpili sa isang hakbang sa kabilang direksyon.
| Sitwasyon | Pinakamahusay na pagpipilian | Bakit |
|---|---|---|
| Nabangga ang isang tao sa isang tren | すみません sumimasen | Maliit, impersonal, estranghero |
| Nilalampasan ang isang nakaupong tao | 失礼します shitsurei shimasu | Isang panghihimasok, hindi kasalanan |
| Pagtawag ng waiter | すみません sumimasen | Pagkuha ng atensyon, walang paghingi ng tawad ang ibig sabihin |
| Pagtanggap ng regalo o pabor | すみません plus ありがとうございます | Kinikilala ang problema at salamat |
| Ang pagiging huli sa trabaho | 遅れて申し訳ありません | Rehistro sa trabaho, tunay na gastos sa iba |
| Ang pagiging huli upang makilala ang isang kaibigan | ごめん、遅れた | Kaswal at personal |
| Sinisira ang isang bagay na hiniram mo | 本当にすみません at isang alok na palitan | Kasalanan sa isang gastos; ang pag-aayos ay pinakamahalaga |
| Paghawak ng reklamo ng customer | 申し訳ございません | Rehistro ng serbisyo, pinakamataas na pormalidad |
| Nakakasakit ng damdamin ng kaibigan | ごめんなさい | Personal, mainit, tungkol sa relasyon |
| Pagpasok sa opisina ng iyong manager | 失礼します shitsurei shimasu | Nagpapahayag ng panghihimasok |
| Pagkansela ng mga plano sa maikling paunawa | 急で申し訳ありません | Sapat na pormal upang ipakita ang gastos |
| Umalis muna sa opisina | お先に失礼します | Inayos ang parirala sa lugar ng trabaho, hindi isang paghingi ng tawad |
Buong palitan sa pagsasanay
Ang paghingi ng tawad ay kalahating pag-uusap. Kung mag-eensayo ka lamang ng iyong linya ay mag-freeze ka kapag dumating ang tugon, kaya matuto sa magkabilang panig. Ang mga tugon sa ibaba ay ang mga talagang maririnig mo, at karamihan sa mga ito ay mga paraan ng huwag mag-alala tungkol dito, na dapat mo ring masabi kapag may humihingi ng tawad sa iyo.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| すみません。 | Sumimasen. | Paumanhin. (pagkatapos makabangga ng isang tao) |
| いえ、大丈夫です。 | Ie, daijōbu desu. | Hindi, ayos lang. (sagot nila) |
| すみません、注文いいですか。 | Sumimasen, chūmon ii desu ka. | Excuse me, pwede ba akong mag-order? |
| はい、ただいま伺います。 | Hai, tadaima ukagaimasu. | Oo, sasama ako sa iyo. (sagot ng staff) |
| 遅れて申し訳ありません。電車が止まっていました。 | Okurete mōshiwake arimasen. Densha ga tomatte imashita. | I'm very sorry sa pagiging late ko. Huminto ang mga tren. |
| 分かりました。次から気をつけてください。 | Wakarimashita. Tsugi kara ki o tsukete kudasai. | Naintindihan. Mangyaring mag-ingat sa susunod. (sagot nila) |
| 借りた傘を壊してしまいました。本当にすみません。 | Karita kasa o kowashite shimaimashita. Hontō ni sumimasen. | Nabasag ko ang payong na hiniram ko. I'm really sorry. |
| 新しいものを買ってお返しします。 | Atarashii mono o katte o-kaeshi shimasu. | Bibili ako ng bago at ibabalik ko sa iyo. |
| 気にしないでください。古いものですから。 | Ki ni shinaide kudasai. Furui mono desu kara. | Mangyaring huwag mag-alala. Ito ay isang luma. (sagot nila) |
| ご迷惑をおかけして申し訳ございません。すぐに交換いたします。 | Go-meiwaku o okake shite mōshiwake gozaimasen. Sugu ni kōkan itashimasu. | Ikinalulungkot namin ang gulo. Papalitan namin ito ng sabay-sabay. |
| この間は本当にごめん。傷つけるつもりはなかった。 | Kono aida wa hontō ni gomen. Kizutsukeru tsumori wa nakatta. | Sorry talaga nung isang araw. Hindi ko sinasadyang saktan ka. (kaswal) |
| ううん、私こそごめん。 | Uun, watashi koso gomen. | Hindi, ako ang dapat humingi ng tawad. (casual na sagot) |
| こんなにいただいて、すみません。 | Konna ni itadaite, sumimasen. | Salamat, ito ay masyadong mabait sa iyo. |
| いえいえ、ほんの気持ちです。 | Ieie, hon no kimochi desu. | Hindi naman, maliit na bagay lang. (sagot nila) |
Mga tugon na dapat mong maibigay
Kalahati ng oras ay nasa receiving end ka, at ang katahimikan pagkatapos ng isang tao na humingi ng tawad ay nababasa bilang lamig. Ang apat na ito ay sumasaklaw sa halos lahat: isa na kumaway dito, isa na nagsasabing ito ay wala, isa na ibinabalik ang paghingi ng tawad, at isa na tinatanggap ito nang maayos sa trabaho.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 大丈夫ですよ。 | Daijōbu desu yo. | Ito ay medyo okay. |
| 気にしないでください。 | Ki ni shinaide kudasai. | Mangyaring huwag mag-alala tungkol dito. |
| とんでもないです。 | Tondemonai desu. | Hindi naman. |
| こちらこそすみません。 | Kochira koso sumimasen. | Ako dapat ang humihingi ng tawad. |
| 分かりました。次回は気をつけましょう。 | Wakarimashita. Jikai wa ki o tsukemashō. | Naintindihan. Mag-ingat tayo sa susunod. |
Ang mga pagkakamali ng mga mag-aaral
- Gamit ang gomen nasai kasama ang mga estranghero at staff, kung saan ang sumimasen ang natural na pagpipilian.
- Pag-abot sa mōshiwake gozaimasen pagkatapos ng isang maliit na bukol, na parang theatrical.
- Nagpapaliwanag bago humingi ng tawad sa trabaho, na ginagawang depensa ang paghingi ng tawad.
- Ang pag-uulit ng sumimasen ng apat o limang beses sa halip na pangalanan ang susunod mong gagawin.
- Hindi kailanman nagsasabi ng sumimasen para sa isang kabaitan, kaya ang pasasalamat ay tila mas manipis kaysa sa nilalayon.
- Nakakalimutan ang o-saki ni shitsurei shimasu kapag umaalis, at tila nadulas.