Ang hagdan sa isang sulyap
Ang bawat baitang ay itinayo sa anyo ng te ng isang pandiwa, kaya ang unang gawain ay ang mabilisang paggawa ng mga anyo: okuru ay nagiging okutte, ang matsu ay nagiging matte, ang tetsudau ay nagiging tetsudatte, ang suru ay nagiging shite. Ang pagtatapos na inilakip mo pagkatapos nitong itakda ang antas ng kagandahang-asal.
Mula sa ibaba hanggang sa itaas ang mga dulo ay te kudasai, te kuremasen ka, te moraemasu ka, te itadakemasu ka at te itadakenai deshō ka. Ang baitang sa ibaba ay isang pagtuturo na may magalang na pagtatapos, ang mga baitang gitna ay mga ordinaryong kahilingan sa pagitan ng mga nasa hustong gulang, at ang mga baitang sa itaas ay tinatrato ang tagapakinig bilang isang taong gumagawa sa iyo ng malaking kabaitan. Ang parehong pangungusap ay parang isang memo sa ibaba at isang maingat na pabor sa itaas.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| ファイルを送ってください。 | Fairu o okutte kudasai. | Mangyaring ipadala ang file. |
| ファイルを送ってくれませんか。 | Fairu o okutte kuremasen ka. | Maaari mo bang ipadala sa akin ang file? |
| ファイルを送ってもらえますか。 | Fairu o okutte moraemasu ka. | Maaari mo bang ipadala sa akin ang file? |
| ファイルを送っていただけますか。 | Fairu o okutte itadakemasu ka. | Maaari mo bang ipadala sa akin ang file, mangyaring? |
| ファイルを送っていただけないでしょうか。 | Fairu o okutte itadakenai deshō ka. | Posible bang maipadala mo sa akin ang file? |
Te kudasai: kapag ang isang pagtuturo ay maayos
Ang Kudasai ay ang pautos ng kudasaru, isang marangal na pandiwa para sa pagbibigay, ngunit ang te kudasai ngayon ay gumaganap bilang isang magalang na pagtuturo. Tama kung saan man inaasahang gagawin ng tagapakinig ang bagay na iyon: pagsasabi sa driver ng taxi kung saan liliko, paghingi ng tubig sa waiter, o pagsasabi ng guro sa isang klase na buksan ang kanilang mga libro. Palaging ginagamit ito ng mga palatandaan at anunsyo, kaya naman unang natutugunan ito ng mga mag-aaral.
Magsisimula ang problema kapag binibigyan ka ng pabor ng nakikinig. Ang Chotto tetsudatte kudasai sa isang kasamahan ay gramatikal ngunit parang nagtatalaga ka ng trabaho; ang pag-aayos ay isang mas mataas na baitang, tetsudatte moraemasu ka. Isang kapaki-pakinabang na pagsubok: maaari mo bang makatuwirang sabihin sa tao na gawin ito? Kung oo, ayos lang ang kudasai. Kung ikaw ang magtatanong, umakyat ka.
Dalawang magpinsan ang dapat malaman: te kudasaimasen ka, isang tunay na kahilingan sa humigit-kumulang na antas ng te itakemasu ka, at onegai shimasu pagkatapos ng isang pangngalan, isang magalang na kahilingan na walang anumang pandiwa na karaniwan sa mga counter.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 次の角を右に曲がってください。 | Tsugi no kado o migi ni magatte kudasai. | Mangyaring lumiko pakanan sa susunod na kanto. |
| お水をください。 | O-mizu o kudasai. | Maaari bang makahingi ng tubig. |
| こちらにお名前を書いてください。 | Kochira ni o-namae o kaite kudasai. | Pakisulat ang iyong pangalan dito. |
| 少々お待ちください。 | Shōshō o-machi kudasai. | Mangyaring maghintay ng ilang sandali. |
| これをお願いします。 | Kore o onegai shimasu. | Ito naman, pakiusap. |
| もう一度説明してくださいませんか。 | Mō ichido setsumei shite kudasaimasen ka. | Ipapaliwanag mo pa ba? |
Te kuremasen ka at te moraemasu ka: araw-araw na kahilingan
Ang dalawang baitang ito ay nagdadala ng karamihan sa pang-araw-araw na buhay. Sila ay nagmula sa dalawang magkaibang pandiwa ng pagbibigay at pagtanggap. Ang ibig sabihin ng Kureru ay may nagbibigay sa akin, kaya nagtatanong ang te kuremasen ka na hindi mo ba ito gagawin para sa akin, na ang negatibo ay ginagawa itong mas malambot na tanong. Ang ibig sabihin ng Morau ay natatanggap ko, kaya nagtatanong ang te moraemasu ka kung maaari ko bang matanggap ang aksyon na ito mula sa iyo. Itinuturo ng pamilyang kureru ang nagbigay at mas mainit at mas personal ang pakiramdam; itinuturo ng pamilya morau ang iyong sarili at nakakaramdam ng higit na neutral.
Sa pagsasagawa, maliit ang pagkakaiba: maraming tagapagsalita ang gumagamit ng kuremasen ka sa mga taong kilala nila at moraemasu ka sa mga taong hindi nila kilala. Parehong nagiging mas malambot sa negatibo, kaya ang te moraemasen ka ay isang lilim na mas pansamantala kaysa sa te moraemasu ka.
Sa mga kaibigan, i-drop ang magalang na pagtatapos: te kureru?, te kurenai?, te moraeru? Kahit na mas simple ay ang te form sa sarili nitong may tumataas na tono, matte? Sa mga malalapit na kaibigan ang kudasai ay parang nakikipag-usap ka sa isang estranghero.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 写真を撮ってくれませんか。 | Shashin o totte kuremasen ka. | Maaari ka bang kumuha ng larawan para sa amin? |
| ちょっと手伝ってもらえますか。 | Chotto tetsudatte moraemasu ka. | Pwede mo ba akong bigyan ng kamay? |
| 席を詰めてもらえませんか。 | Seki o tsumete moraemasen ka. | Maaari ka bang umakyat ng isang upuan? |
| 明日までに返事をもらえますか。 | Ashita made ni henji o moraemasu ka. | Maaari ba akong magkaroon ng sagot bukas? |
| これ、見てくれる？ | Kore, mite kureru? | Maaari mo bang tingnan ito? |
| ちょっと待ってくれない？ | Chotto matte kurenai? | Maaari ka bang maghintay sandali? |
| 駅まで送ってもらえる？ | Eki made okutte moraeru? | Maaari mo ba akong ihatid sa istasyon? |
Te itakemasu ka at te itadakenai deshō ka: sa trabaho at sa mga customer
Ang Itadaku ay ang hamak na anyo ng morau, kaya ang te itadakemasu ka ay te moraemasu ka na sinasalita mula sa mas mababang posisyon. Ito ang workhorse ng negosyong Japanese: mga email, tawag, meeting, at anumang sinabi sa isang kliyente, isang customer o isang senior na kasamahan. Gagamitin ito sa iyo ng mga tauhan ng tindahan, go-kinyū itakemasu ka, maaari mo bang punan ito, at maaari mo itong gamitin muli kapag gusto mo ng isang bagay sa labas ng routine.
Ang tuktok na baitang ay nagdaragdag ng dalawang layer ng lambot: ang itadakenai ay ang negatibo, at ang deshō ka ay pinapalitan ang desu ka ng isang mas malumanay, mas mapag-isip na tanong, kaya ang te itadakenai deshō ka ay parang posible para sa iyo na gawin ito. Gamitin ito kapag mabigat ang kahilingan: isang extension ng deadline, isang pagbabago sa isang nilagdaang plano, o isang pabor mula sa isang taong masyadong abala. Para sa maliliit na bagay ito ay kakaiba, na para bang ang pagpasa ng panulat ay isang malaking bagay.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| こちらにご記入いただけますか。 | Kochira ni go-kinyū itadakemasu ka. | Maaari mo bang punan ito, mangyaring? |
| 資料を確認していただけますか。 | Shiryō o kakunin shite itadakemasu ka. | Maaari mo bang suriin ang mga dokumento, mangyaring? |
| 納期を一週間延ばしていただけないでしょうか。 | Nōki o isshūkan nobashite itadakenai deshō ka. | Posible bang i-extend ang deadline ng isang linggo? |
| 会議の日程を変更していただけないでしょうか。 | Kaigi no nittei o henkō shite itadakenai deshō ka. | Maaari mo bang baguhin ang petsa ng pagpupulong? |
| ご回答をお送りいただけますか。 | Go-kaitō o o-okuri itadakemasu ka. | Maaari mo bang ipadala ang iyong tugon, mangyaring? |
| お手数ですが、ご確認いただけますでしょうか。 | O-tesū desu ga, go-kakunin itadakemasu deshō ka. | Paumanhin para sa abala, ngunit maaari mo bang suriin ito? |
Mga cushions: sumimasen ga at ang mga parirala bago ang kahilingan
Ang mga kahilingan sa Hapon ay bihirang magsimula sa pandiwa. Isang maikling cushion phrase, kusshon kotoba, ang naghahanda sa nakikinig at senyales na alam mong hinihingi mo ang kanilang oras. Hindi binabago ng unan ang gramatika ng kahilingan; binabago nito kung paano natanggap ang kahilingan, at hinahayaan ka nitong gumamit ng mas mababang rung kaysa sa magagawa mo. Ang Sumimasen ga plus te moraemasu ka ay kadalasang nararamdaman na kasing galang ng te itakemasu ka sa sarili nitong.
Ang set ay tumatakbo mula kaswal hanggang pormal. Chotto ii desu ka nagbubukas ng isang maliit na kahilingan sa mga kasamahan. Ang Sumimasen ga ay ang pang-araw-araw na unan para sa mga estranghero at kawani. Ang Osore irimasu ga ay para sa mga customer at kliyente. O-isogashii tokoro mōshiwake arimasen ga, paumanhin na abalahin ka kapag ikaw ay abala, ay para sa isang nakatatanda o isang pabor na magtatagal. Moshi yokereba, kung ayos lang sa iyo, umalis sa silid ng tagapakinig upang tumanggi.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| ちょっといいですか。 | Chotto ii desu ka. | Mayroon ka bang sandali? |
| すみませんが、道を教えてもらえますか。 | Sumimasen ga, michi o oshiete moraemasu ka. | Excuse me, pwede mo bang sabihin sa akin ang paraan? |
| 恐れ入りますが、お名前を伺えますか。 | Osore irimasu ga, o-namae o ukagaemasu ka. | Excuse me, pwede ko bang itanong ang pangalan mo? |
| お忙しいところ申し訳ありませんが、一点確認させていただけますか。 | O-isogashii tokoro mōshiwake arimasen ga, itten kakunin sasete itadakemasu ka. | Paumanhin na abalahin ka kapag abala ka, ngunit maaari ko bang kumpirmahin ang isang punto? |
| もしよければ、来週も手伝ってもらえますか。 | Moshi yokereba, raishū mo tetsudatte moraemasu ka. | Kung libre ka, maaari ka bang tumulong muli sa susunod na linggo? |
| お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。 | O-tesū o okake shimasu ga, yoroshiku onegai shimasu. | Paumanhin para sa abala, at salamat nang maaga. |
Pagpili ng rung ayon sa sitwasyon
Ang talahanayan sa ibaba ay tumutugma sa mga karaniwang sitwasyon sa isang baitang at isang unan. Tratuhin ito bilang panimulang punto: kung ang kahilingan ay mas malaki kaysa karaniwan, umakyat sa isang baitang; kung kilalang kilala mo ang tao, ibaba mo ang isa.
| Sitwasyon | Nagbabasa | Rung at unan |
|---|---|---|
| 友達に小さな頼み | tomodachi ni chiisana tanomi | Te kureru? o te form na may tumataas na tono |
| 友達に大きな頼み | tomodachi ni ōkina tanomi | Onegai ga aru n da kedo, tapos te kurenai? |
| 店員に注文 | ten'in ni chūmon | O kudasai o onegai shimasu |
| 店員に特別な頼み | ten'in ni tokubetsu na tanomi | Sumimasen ga, tapos te moraemasu ka |
| 道で知らない人に | michi de shiranai hito ni | Sumimasen ga, tapos te moraemasu ka |
| 同僚に | dōryō ni | Te kuremasen ka o te moraemasu ka |
| 上司に | jōshi ni | Sumimasen ga, tapos te itadakemasu ka |
| 上司に大きな頼み | jōshi ni ōkina tanomi | O-isogashii tokoro, pagkatapos ay te itadakenai deshō ka |
| 取引先にメールで | torihikisaki ni mēru de | Osore irimasu ga, pagkatapos itadakemasu deshō ka |
| 安全や案内 | anzen ya annai | Te kudasai, tulad ng sa mga palatandaan at anunsyo |
Ginagawang madaling ibigay ang kahilingan
Ang pagiging magalang ay kalahati lamang ng isang mabuting kahilingan. Ang kalahati ay nagbibigay sa tagapakinig kung ano ang kailangan nilang sabihing oo: ano nga ba, kailan, at bakit. Kadalasang sinasabi ng mga nagsasalita ng Hapon ang dahilan sa pamamagitan ng node o n desu ga, at pagkatapos ay magtanong, na ginagawang mas madaling tanggapin ang kahilingan.
- Ibigay ang dahilan bago ang kahilingan na may node o n desu ga
- Pangalanan ang deadline ng made ni, at mag-alok ng fallback kung masikip ito
- Panatilihin ang kahilingan sa isang aksyon; hatiin ang dalawang pabor sa dalawang pangungusap
- Mag-iwan ng isang paraan sa moshi muzukashikereba, kung ito ay mahirap
- Magpasalamat nang maaga sa yoroshiku onegai shimasu, pagkatapos ay muli pagkatapos
Kung ang sagot ay chotto muzukashii desu ne, ituring ito bilang hindi at pasalamatan pa rin sila: sō desu ka, wakarimashita, arigatō gozaimasu. Ang pagpindot muli sa parehong rung ay bihirang gumana.
Ang mga pagkakamali na nagpapalabas ng mga kahilingan
Ang unang pagkakamali ay ang paggamit ng kudasai para sa mga pabor. Ang pangalawa ay ang kabaligtaran: pag-akyat sa itadakenai deshō ka para sa bawat maliit na bagay. Ang sobrang kagandahang-asal ay lumilikha ng distansya, kaya panatilihin ang pinakamataas na baitang para sa mga kahilingan na talagang nagkakahalaga ng tagapakinig.
Ang pangatlo ay ang paghahalo ng mga pamilya sa isang pangungusap. Parehong mali ang Kurete itadakemasu ka at moratte kuremasen ka, dahil ang kureru at morau o itadaku ay tumitingin sa parehong aksyon mula sa magkabilang panig. Pumili ng isang pandiwa ng pagbibigay sa bawat kahilingan. Ang pang-apat ay nakakalimutan ang tanong. Ang Okutte itakemasu, nang walang ka, ay isang pahayag na maaari mong matanggap ang file, hindi isang kahilingan. Ang tumataas na tono at ang ka ay kung ano ang ginagawang isang katanungan.
Sa wakas, panoorin ang salitang mangyaring. Ang Dōzo ay nag-aalok ng isang bagay sa nakikinig, tulad ng sa dōzo o-suwari kudasai, at hindi pinapalambot ang isang kahilingan para sa tulong. Ang salita para sa trabahong iyon ay onegai shimasu, na maaaring isara ang halos anumang kahilingan.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 手伝ってもらえますか。お願いします。 | Tetsudatte moraemasu ka. Onegai shimasu. | Maaari mo ba akong tulungan? Pakiusap. |
| 明日出発するので、今日中に送ってもらえますか。 | Ashita shuppatsu suru node, kyō-jū ni okutte moraemasu ka. | Aalis ako bukas, kaya maaari mo bang ipadala ito ngayon? |
| もし難しければ、来週でも大丈夫です。 | Moshi muzukashikereba, raishū demo daijōbu desu. | Kung mahirap yan, next week ayos din. |
| そうですか、わかりました。ありがとうございます。 | Sō desu ka, wakarimashita. Arigatō gozaimasu. | Nakikita ko, naiintindihan. Salamat pa rin. |
| お願いがあるんだけど、時間ある？ | Onegai ga aru n da kedo, jikan aru? | Mayroon akong isang pabor na itatanong, mayroon ka bang isang minuto? |