Kung ano talaga ang kailangan ng counter mula sa iyo
Ang isang transaksyon sa post office ay naglalaman ng apat na desisyon, at ang klerk ay naglalakad sa kanila sa parehong pagkakasunud-sunod sa bawat oras. Saan ito pupunta, gaano kabilis mo gusto ito doon, kung ano ang nasa loob, at anumang bagay na nangangailangan ng pagprotekta. Lahat ng iba pa, ang label, ang barcode, ang sticker sa sulok ng kahon, ay awtomatikong sumusunod mula sa apat na sagot na iyon. Dumating kasama sila nang handa at maaari mong iabot ang parsela habang halos walang sinasabi.
Ang nagpapahirap sa counter ay hindi ang bokabularyo. Ito ay ang mabilis na pagdating ng mga tanong, sa wikang paglilingkod, at kadalasang naglalaman ng honorific prefix na ginagawang hindi pamilyar ang isang pamilyar na salita. Nagiging onakami si Nakami, naging okingaku ang kingaku, at maaari pa ring mag-freeze ang isang mag-aaral na nakakaalam ng dalawang salita. Ang pakikinig para sa pangngalan sa gitna ng pangungusap, sa halip na subukang iproseso ang buong magalang na balangkas, ay ang nag-iisang pinakakapaki-pakinabang na ugali dito.
Pagbubukas ng transaksyon
Pangalanan kung ano ang gusto mo sa halip na maghintay na tanungin. Ang Kore o okuritai no desu ga ay iniiwan ang pangungusap na sadyang hindi natapos, na sa wikang Hapon ay binabasa bilang isang malambot at kumpletong kahilingan, at ang klerk ang pumalit mula doon. Ang pagdaragdag ng kokunai desu o kaigai desu sa parehong hininga ay ganap na nag-aalis ng unang tanong. Kung mas mahalaga ang gastos o bilis kaysa anupaman, sabihin ito kaagad, dahil magrerekomenda ang klerk ng isang serbisyo sa halip na maglarawan ng apat.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| すみません、これを送りたいのですが。 | Sumimasen, kore o okuritai no desu ga. | Paumanhin, nais kong ipadala ito. |
| 国内です。 | Kokunai desu. | Ito ay papunta sa loob ng Japan. |
| 海外に送りたいです。 | Kaigai ni okuritai desu. | Gusto kong ipadala ito sa ibang bansa. |
| 一番安い方法でお願いします。 | Ichiban yasui hōhō de onegai shimasu. | Ang pinakamurang paraan, mangyaring. |
| 一番早い方法でお願いします。 | Ichiban hayai hōhō de onegai shimasu. | Ang pinakamabilis na paraan, mangyaring. |
| いくらかかりますか? | Ikura kakarimasu ka? | Magkano ang magagastos? |
Ang tugon na pinakamalamang na maririnig mo ay isang pangalan ng serbisyo na sinusundan ng ni narimasu at isang presyo. Kung walang kahulugan sa iyo ang pangalan ng serbisyo, huwag tumango at umasa. Nagtatanong si Dono kurai de todokimasu ka kung gaano ito katagal, at ang isang follow-up ay karaniwang nagsasabi sa iyo ng lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa opsyon na inaalok.
Pagpili sa pamamagitan ng bilis at sa pamamagitan ng gastos
Ang Japanese post ay isang hagdan ng mga serbisyo sa halip na isang solong produkto ng parsela, at ang mga baitang ay naiiba sa bilis, pagsubaybay, kabayaran, at kung ang item ay dadaan sa isang letterbox o nangangailangan ng isang tao. Sa halip na isaulo ang mga pangalang nagbabago, alamin ang tatlong tanong na naghihiwalay sa kanila: darating ba ito bukas, maaari ko bang sundin ito online, at kailangan bang may pumirma para dito. Tanungin ang mga iyon at imapa ng klerk ang iyong sagot sa anumang akma sa kasalukuyan.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 明日着きますか? | Ashita tsukimasu ka? | Darating ba bukas? |
| どのくらいで届きますか? | Dono kurai de todokimasu ka? | Gaano katagal bago makarating? |
| 追跡できる方法がいいです。 | Tsuiseki dekiru hōhō ga ii desu. | Mas gusto ko ang isang paraan na masusubaybayan ko. |
| 速達にできますか? | Sokutatsu ni dekimasu ka? | Maaari mo bang ipadala ito ng express? |
| 郵便受けに入りますか? | Yūbinuke ni hairimasu ka? | Kasya ba ito sa letterbox? |
Ang mga sagot sa tanong at ang mga sagot na gumagana
| Kontrang tanong | Romaji | Kung ano ang kanilang sinusuri | Isang sagot na gumagana |
|---|---|---|---|
| 中身は何ですか? | Nakami wa nan desu ka? | Ang mga nilalaman, para sa label at mga panuntunan | 本と服です。Hon to fuku desu. |
| 割れ物はありますか? | Waremono wa arimasu ka? | Kung magdagdag ng marupok na sticker | はい、お願いします。Hai, onegai shimasu. |
| 液体や電池は入っていますか? | Ekitai ya denchi wa haitte imasu ka? | Mga bagay na pinaghihigpitan sa sasakyang panghimpapawid | いいえ、入っていません。Iie, haitte imasen. |
| 中身の金額はおいくらですか? | Nakami no kingaku wa oikura desu ka? | Ang ipinahayag na halaga para sa slip | だいたいの金額でいいですか。Daitai no kingaku de ii desu ka. |
| 補償はお付けしますか? | Hoshō wa otsuke shimasu ka? | Kung gusto mo ng compensation cover | はい、付けてください。Hai, tsukete kudasai. |
| 元払いでよろしいですか? | Motobarai de yoroshii desu ka? | Na ikaw, ang nagpadala, ay nagbabayad | はい、こちらで払います。Hai, kochira de haraimasu. |
| お届け日の指定はありますか? | Otodoke-bi no shitei wa arimasu ka? | Isang hiniling na petsa ng paghahatid | 指定はありません。Shitei wa arimasen. |
| 時間帯の指定はいかがなさいますか? | Jikantai no shitei wa ikaga nasaimasu ka? | Isang window ng oras ng paghahatid | 午前中でお願いします。Gozenchū de onegai shimasu. |
| 伝票にご記入をお願いします。 | Denpyō ni gokinyū o onegai shimasu. | Gusto nilang punan mo ang waybill | 書き方を教えてください。Kakikata o oshiete kudasai. |
| お名前とご住所をお願いします。 | Onamae to gojūsho o onegai shimasu. | Ang iyong mga detalye bilang nagpadala | はい、ここに書きます。Hai, koko ni kakimasu. |
Dalawa sa mga ito ang nararapat ng isang tala. Ang ibig sabihin ng Waremono ay isang nababasag na item, at ang pagsagot sa hai ay magbibigay sa iyo ng isang marupok na sticker at mas banayad na paghawak sa halip na isang lecture, kaya sabihin oo kapag may salamin o ceramic sa kahon. Ang tanong tungkol sa mga likido at baterya ay hindi ingay. Parehong pinaghihigpitan ng hangin, at ang isang matapat na sagot sa counter ay nagkakahalaga ng mas mababa kaysa sa isang parsela na ibinalik sa iyo pagkalipas ng tatlong linggo.
Ang ibig sabihin ng Motobarai ay ang nagpadala ay nagbabayad, na siyang karaniwang kaso at ang sagot na halos palaging gusto mo. Kung marinig mo ang chakubarai sa halip, ang mungkahi ay ang tatanggap ay magbabayad sa paghahatid, at dapat kang sumang-ayon doon lamang kapag naayos mo na ito sa kanila nang maaga. Ang pagsasabi ng motobarai de onegai shimasu ay nagsasara ng tanong nang malinis at iniiwasan ang isang awkward na pag-uusap sa kabilang dulo.
Nagpapadala ng isang bagay sa ibang bansa
Ang internasyonal na post ay nahahati muna sa pamamagitan ng transportasyon at pagkatapos lamang sa pamamagitan ng produkto: sa pamamagitan ng hangin, sa pamamagitan ng dagat, o sa pamamagitan ng isang mas mabilis na sinusubaybayang serbisyo ng courier. Ang hangin ay ang gitnang opsyon na gusto ng karamihan. Ang surface mail ay kapansin-pansing mas mura at kapansin-pansing mas mabagal, kaya itanong kung gaano kabagal bago mo ito piliin, dahil ang tapat na sagot ay sinusukat sa mga linggo kaysa sa mga araw. Alinman ang pipiliin mo, ibibigay sa iyo ng klerk ang isang customs form, at ang natitirang transaksyon ay tungkol talaga sa pagpuno niyan.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 海外に送りたいのですが。 | Kaigai ni okuritai no desu ga. | Gusto kong ipadala ito sa ibang bansa. |
| 航空便でお願いします。 | Kōkūbin de onegai shimasu. | Sa pamamagitan ng air mail, mangyaring. |
| 船便はどのくらいかかりますか? | Funabin wa dono kurai kakarimasu ka? | Gaano katagal ang surface mail? |
| 追跡できますか? | Tsuiseki dekimasu ka? | Maaari ba itong masubaybayan? |
| 中身は贈り物です。 | Nakami wa okurimono desu. | Ang nilalaman ay isang regalo. |
| 商品ではありません。 | Shōhin de wa arimasen. | Ang mga ito ay hindi mga paninda para sa pagbebenta. |
Pagpuno sa customs slip
Ang customs slip ay nagtatanong ng iisang dakot ng mga bagay saanman mapunta ang parsela: kung ano ang bawat item, gaano karami, gaano kabigat, halos kung ano ang halaga nito, at kung ito ay binibilang bilang regalo, sample, o mga kalakal. Isulat ang mga nilalaman sa mga simpleng salitang Ingles na maaaring ilarawan ng isang estranghero, kaya cotton t-shirt kaysa damit, at green tea kaysa pagkain. Ang hindi malinaw na mga entry ay ang pinakakaraniwang dahilan kung bakit ang isang parsela ay gaganapin sa isang lugar na hindi mo ito maabot.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 書き方を教えていただけますか。 | Kakikata o oshiete itadakemasu ka. | Maaari mo bang ipakita sa akin kung paano ito punan? |
| 英語で書いてもいいですか? | Eigo de kaite mo ii desu ka? | Tama bang magsulat sa Ingles? |
| 品名は何と書けばいいですか? | Hinmei wa nan to kakeba ii desu ka? | Ano ang dapat kong isulat para sa pangalan ng item? |
| 書き間違えました。 | Kakimachigaemashita. | Mali ang napunan ko. |
| 新しい用紙をいただけますか。 | Atarashii yōshi o itadakemasu ka. | Maaari ba akong magkaroon ng sariwang anyo? |
- Pangalanan ang bawat item nang malinaw sa halip na ayon sa kategorya: leather belt, hindi accessories.
- Magbigay ng dami sa bawat linya, kahit na isa ang sagot.
- Sumulat ng isang makatotohanang halaga; isang token figure upang bawasan ang tungkulin ay kung ano ang makapagbukas ng parsela.
- Lagyan lamang ng tsek ang regalo kapag ito ay tunay na isa, at asahan na ang tatanggap ay tatanungin tungkol dito.
- Kunin ang kumpletong slip bago mo ibigay ang parsela, kasama ang resibo.
Mga selyo, sobre, at mga kahon
Hindi mo kailangang malaman ang kasalukuyang halaga ng selyo upang makabili ng tamang selyo. Ibigay ang liham at hingin ang mga selyong kailangan nito; tinitimbang ito ng klerk at ibebenta sa iyo ang eksaktong kumbinasyon. Ang mga post office ay may dalang mga sobre, mga kahon sa ilang nakapirming laki, tape, at cushioning material, at karamihan ay may side table kung saan maaari kang mag-impake sa harap ng counter at muling sumama sa pila kapag tapos ka na.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| この手紙に必要な切手をください。 | Kono tegami ni hitsuyō na kitte o kudasai. | Pakibigay sa akin ang mga selyong kailangan ng liham na ito. |
| はがきを三枚ください。 | Hagaki o san-mai kudasai. | Tatlong postcard, pakiusap. |
| 箱はありますか? | Hako wa arimasu ka? | Nagbebenta ka ba ng mga kahon? |
| 一番小さい箱をください。 | Ichiban chiisai hako o kudasai. | Ang pinakamaliit na kahon, pakiusap. |
| 緩衝材も買えますか? | Kanshōzai mo kaemasu ka? | Makakabili din ba ako ng padding? |
| ここで荷造りしてもいいですか? | Koko de nizukuri shite mo ii desu ka? | Maaari ko bang ilagay ito dito? |
Pagsubaybay, at pagtatanong kung nasaan ang isang bagay
Ang resibo ay may dalang mahabang numero, na tinatawag na tracking number o numero ng pagtatanong depende sa kung sino ang nagsasalita. Kunin ito sa counter, dahil manipis ang papel at kumukupas ang print sa loob ng ilang linggo. Kung ang isang parsela ay huminto sa paglipat, ang kapaki-pakinabang na linya ay hindi isang reklamo ngunit isang kahilingan upang tumingin. Mada todoite inai yō desu sinabi ang katotohanan nang mahina, at hinihiling sa kanila ni shirabete itakemasu ka na suriin ito para sa iyo.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 追跡番号はどれですか? | Tsuiseki bangō wa dore desu ka? | Aling numero ang tracking number? |
| お問い合わせ番号を教えてください。 | Otoiawase bangō o oshiete kudasai. | Mangyaring sabihin sa akin ang numero ng pagtatanong. |
| まだ届いていないようです。 | Mada todoite inai yō desu. | Mukhang hindi pa ito dumarating. |
| 調べていただけますか。 | Shirabete itadakemasu ka. | Maaari mo bang tingnan ito? |
| 今どこにありますか? | Ima doko ni arimasu ka? | Nasaan na ngayon? |
Ang slip sa iyong postbox
Kapag ang isang paghahatid ay nangangailangan ng pirma at ikaw ay nasa labas, ang driver ay nag-iiwan ng naka-print na paunawa sa iyong postbox. Hindi ito multa at walang nangyaring mali. Itinatala nito kung kailan dumating ang driver, anong uri ng item iyon, ang numero na kakailanganin mong ayusin ang isa pang pagtatangka, numero ng telepono, QR code o web address, at, higit sa lahat, isang hold na deadline pagkatapos kung saan ibabalik ang item sa nagpadala sa halip na itago para sa iyo.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 不在票が入っていました。 | Fuzaihyō ga haitte imashita. | May delivery notice sa postbox ko. |
| 保管期限はいつまでですか? | Hokan kigen wa itsu made desu ka? | Hanggang kailan ito gaganapin? |
- お問い合わせ番号 (otoiawase bangō): ang mahabang numero na nagpapakilala sa item sa pamamagitan ng telepono at online.
- 配達日時 (haitatsu nichiji): ang petsa at oras na sinubukang ihatid ng driver.
- 保管期限 (hokan kigen): ang huling araw na hawak ang item bago ito bumalik.
- 担当 (tantō): ang driver o lokal na opisina na humahawak nito, na may direktang numero ng telepono.
- Isang QR code na nagbubukas ng redelivery form na may nailagay na numero.
Nag-book ng muling paghahatid
Ang pinakamabilis na ruta ay ang QR code, dahil ang numero ay napunan na at ang form ay isang maikling serye ng mga pag-tap. Ang automated na linya ng telepono ay humihingi ng numero, pagkatapos ay ang petsa, pagkatapos ay ang slot, at ito ay tunay na mahirap sa unang pagkakataon, dahil ang na-record na boses ay gumagalaw nang mabilis at hindi na umuulit. Kung mas gusto mong makipag-usap sa isang tao, karamihan sa mga slip ay may direktang numero din para sa lokal na tanggapan ng paghahatid.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 再配達をお願いしたいのですが。 | Saihaitatsu o onegai shitai no desu ga. | Gusto kong ayusin ang muling paghahatid. |
| お問い合わせ番号を読み上げます。 | Otoiawase bangō o yomiagemasu. | Babasahin ko ang numero ng pagtatanong. |
| 今日中に届けてもらえますか? | Kyō-jū ni todokete moraemasu ka? | Pwede ba itong maihatid ngayon? |
| 明日の午前中でお願いします。 | Ashita no gozenchū de onegai shimasu. | Bukas ng umaga, pakiusap. |
| 郵便局で受け取りたいです。 | Yūbinkyoku de uketoritai desu. | Gusto kong kolektahin ito sa post office. |
| 受け取りに何が必要ですか? | Uketori ni nani ga hitsuyō desu ka? | Ano ang kailangan kong dalhin para makolekta ito? |
| Puwang | Hapon | Romaji |
|---|---|---|
| Anumang oras bago magtanghali | 午前中 | Gozenchū |
| hapon | 午後 | Gogo |
| hapon na | 夕方 | Yūgata |
| Gabi | 夜間 | Yakan |
| Walang kagustuhan | 時間指定なし | Jikan shitei nashi |
Karamihan sa mga form ay nag-aalok ng mga hanay ng orasan kaysa sa mga salitang ito, ngunit ang mga salita ay kung ano ang maririnig mo sa telepono at kung ano ang dapat mong sabihin kung hihilingin sa iyong pumili nang malakas. Si Gozenchū ang dapat isaulo, dahil sakop nito ang lahat bago magtanghali at kadalasan ay ang slot ang unang pumupuno. Kung nangongolekta ka sa halip, kumuha ng photo identification at ang slip mismo.
Hinihiling sa isang driver na umalis sa parsela
Ang mga paulit-ulit na paghahatid ay higit na maiiwasan. Maraming mga gusali ang may locker ng paghahatid, at kung mayroon ang sa iyo, ang pagsasabi nito ay malulutas nang tuluyan ang problema. Kung saan walang locker, ang okihai, na iniiwan ang parsela sa pintuan, ay naging isang ordinaryong opsyon para sa anumang bagay na hindi nangangailangan ng pirma, at maaari mo itong hilingin nang maaga sa redelivery form o sa isang note na nakadikit sa loob ng iyong postbox. Ang pag-iwan ng parsela sa isang kapitbahay ay posible ngunit kailangan muna ng kanilang kasunduan.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 宅配ボックスに入れてください。 | Takuhai bokkusu ni irete kudasai. | Mangyaring ilagay ito sa locker ng paghahatid. |
| 置き配でお願いします。 | Okihai de onegai shimasu. | Mangyaring iwanan ito sa pintuan. |
| 玄関の前に置いてください。 | Genkan no mae ni oite kudasai. | Mangyaring iwanan ito sa harap ng pasukan. |
| 管理人室に預けてください。 | Kanrinin-shitsu ni azukete kudasai. | Mangyaring iwan ito sa tagapamahala ng gusali. |
| お隣に預けていただけますか。 | Otonari ni azukete itadakemasu ka. | Maaari mo bang iwan ito sa aking kapitbahay? |
| 印鑑の代わりにサインでもいいですか? | Inkan no kawari ni sain demo ii desu ka? | Tama ba ang isang pirma sa halip na isang selyo? |

