Pagpili ng uri ng koneksyon
Ang unang desisyon ay humuhubog sa lahat ng iba pa. Ang fiber line ay karaniwang pinaka-stable ngunit maaaring kailanganin ng pag-install, habang ang isang home router ay sumasaksak at gumagana sa isang mobile network na walang pagbisita.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 光回線 | hikari kaisen | Fibre-optic na linya |
| ホームルーター | hōmu rūtā | Router sa bahay |
| モバイルルーター | mobairu rūtā | Mobile router |
| プロバイダ | purobaida | Internet provider |
| Uri | Pag-install | Mabuti para sa |
|---|---|---|
| Linya ng hibla | Madalas kailangan | Matatag at mabigat na paggamit gaya ng mga video call at streaming |
| Router sa bahay | Karaniwang hindi kailangan | Mabilis na pag-setup at mas maiikling pananatili |
| Mobile router | Hindi kailangan | Gamit ang parehong koneksyon sa bahay at labas |
Mga salita ng kontrata
Ang buwanang presyo ay isang bahagi lamang ng gastos. Ang haba ng kontrata, mga bayarin sa pag-install at mga bayarin sa pagkansela ay maaaring magbago sa kabuuan, kaya alamin ang mga salitang ito bago ka magkumpara ng mga plano.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 月額料金 | getsugaku ryōkin | Buwanang bayad |
| 初期費用 | shoki hiyō | Mga paunang gastos |
| 工事費 | kōjihi | Bayad sa pag-install |
| 契約期間 | keiyaku kikan | Termino ng kontrata |
| 違約金 | iyakukin | Bayad sa pagkansela |
| 開通日 | kaitsūbi | Petsa kung kailan naging aktibo ang linya |
Mga tanong bago ka pumirma
Mabilis na gumagalaw ang mga pag-uusap sa pagbebenta at kadalasang may kasamang mga karagdagang opsyon. Itanong ang iyong mga pangunahing tanong sa pagkakasunud-sunod at tanggihan ang mga extra na hindi mo kailangan.
Ang pagkumpirma kung sinusuportahan na ng iyong gusali ang isang partikular na linya ay makakatipid ng maraming oras.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 工事は必要ですか。 | Kōji wa hitsuyō desu ka. | Kailangan ba ang pag-install? |
| 最低何年の契約ですか。 | Saitei nannen no keiyaku desu ka. | Ano ang pinakamababang haba ng kontrata? |
| 途中で解約したら、違約金はかかりますか。 | Tochū de kaiyaku shitara, iyakukin wa kakarimasu ka. | Kung magcancel ako ng maaga, may cancellation fee ba? |
| この建物で使えるか確認してもらえますか。 | Kono tatemono de tsukaeru ka kakunin shite moraemasu ka. | Maaari mo bang tingnan kung gumagana ito sa gusaling ito? |
| オプションはいりません。 | Opushon wa irimasen. | Hindi ko kailangan ng anumang karagdagang mga pagpipilian. |
Ang pagbisita sa pag-install
Kung kailangan ang pag-install, bibisita ang isang technician sa isang napagkasunduang petsa, at karaniwang kailangang naroroon ang isang tao. Makipag-ugnayan sa iyong landlord o kumpanya ng pamamahala bago mag-book, dahil nangangailangan ang ilang trabaho ng kanilang pahintulot.
Ang mga pagbisita ay madalas na ibinibigay bilang isang window ng oras, kaya humingi ng mahirap na oras ng pagdating at kung gaano ito katagal.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 立ち会いが必要ですか。 | Tachiai ga hitsuyō desu ka. | Kailangan bang may naroroon? |
| 大家さんの許可が必要ですか。 | Ōya-san no kyoka ga hitsuyō desu ka. | Kailangan ko ba ng pahintulot ng aking may-ari? |
| 何時ごろ来ますか。 | Nanji goro kimasu ka. | Mga anong oras ka darating? |
| 工事にはどのくらいかかりますか。 | Kōji ni wa dono kurai kakarimasu ka. | Gaano katagal ang pag-install? |
| 工事の日を変更したいです。 | Kōji no hi o henkō shitai desu. | Gusto kong baguhin ang petsa ng pag-install. |
Kapag hindi gumagana ang koneksyon
Ang mga linya ng suporta ay nagtatanong ng karaniwang hanay ng mga tanong: ano ang nangyayari, aling mga ilaw ang nakabukas, at kung na-restart mo na ang kagamitan. Ang paghanda ng mga sagot na iyon ay nagpapaikli sa tawag.
Ilarawan kung ano ang iyong nakikita sa halip na hulaan ang dahilan.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| ネットにつながりません。 | Netto ni tsunagarimasen. | Hindi ako makakonekta sa internet. |
| ランプが赤く点滅しています。 | Ranpu ga akaku tenmetsu shite imasu. | Ang isang ilaw ay kumikislap na pula. |
| ルーターを再起動しました。 | Rūtā o saikidō shimashita. | Ni-restart ko ang router. |
| パスワードはどこに書いてありますか。 | Pasuwādo wa doko ni kaite arimasu ka. | Saan nakasulat ang password? |
| 昨日から遅いです。 | Kinō kara osoi desu. | Naging mabagal simula kahapon. |
Paglipat at pagkansela
Kapag lumipat ka, kadalasan ay maaari mong ilipat ang serbisyo sa bagong address o kanselahin ito. Magtanong tungkol sa pareho bago magpasya, at suriin kung ano ang mangyayari sa mga nirentahang kagamitan.
Ang pagbabalik ng router nang tama ay mahalaga, dahil ang hindi naibalik na kagamitan ay maaaring singilin.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 引っ越しするので、解約したいです。 | Hikkoshi suru node, kaiyaku shitai desu. | Lilipat na ako, kaya gusto kong kanselahin. |
| 引っ越し先でも使えますか。 | Hikkoshisaki demo tsukaemasu ka. | Maaari ko bang gamitin ito sa aking bagong address? |
| ルーターはどうやって返却すればいいですか。 | Rūtā wa dō yatte henkyaku sureba ii desu ka. | Paano ko ibabalik ang router? |
| 解約はいつまでに連絡すればいいですか。 | Kaiyaku wa itsu made ni renraku sureba ii desu ka. | Kailan ako dapat makipag-ugnayan sa iyo para kanselahin? |
Pag-eensayo ng mga tawag
Karamihan sa mga pag-uusap sa internet ay nangyayari sa pamamagitan ng telepono, kung saan walang mga galaw upang tumulong. Ang paghahanda ng iyong mga tanong at pagsasanay sa mga ito nang malakas ay gumagawa ng isang tunay na pagkakaiba.
Ang Unihongo's Reserve a Restaurant sa pamamagitan ng Telepono at Reschedule a Missed Delivery roleplay missions train catching date, times and conditions on a call, at ang mga pagwawasto sa session report ay nagpapakita kung aling mga kahilingan ang lumabas na hindi malinaw.
- Isulat nang malinaw ang iyong address at pangalan ng gusali para sa tawag.
- Maghanda ng mga tanong tungkol sa pag-install, haba ng kontrata at mga bayarin.
- Itago ang numero ng iyong kontrata kung saan mo ito mahahanap.
- Tandaan ang mga oras ng suporta bago mo kailanganin ang mga ito.