Buong serbisyo o self-service?
Ang unang bagay na susuriin habang lumalapit ay ang tanda. Ang mga self-service station ay nagsasabi ng セルフ, serufu, kadalasan sa malalaking titik; kung ang karatula ay hindi nagsasabi ng serufu, ipagpalagay ang buong serbisyo. Maraming mga istasyon ang hindi bukas buong gabi, lalo na sa labas ng mga lungsod, kaya magplano nang maaga sa mahabang biyahe.
Sa isang full-service station, ang mga fuel attendant, kadalasang mga batang staff na naka-cap, ay tatawag ng irasshaimase at iwawagayway ka sa isang bay na may mga signal ng braso, na nagsasabing ōrai, ōrai, ibig sabihin ay patuloy na darating, hanggang sa ikaw ay tumigil. Patayin ang makina at buksan ang iyong bintana. Sa isang self-service station humihila ka sa anumang libreng pump, tinitiyak na ang takip ng gasolina ay nakaharap sa pump.

| Lagda | Nagbabasa | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| ガソリンスタンド | gasorin sutando | istasyon ng gasolina |
| セルフ | serufu | Self-service |
| フルサービス | furu sābisu | Buong serbisyo |
| 給油 | kyūyu | Nagpapagasolina |
| 営業中 | eigyōchū | Bukas |
| 24時間営業 | nijūyo jikan eigyō | Bukas ng 24 na oras |
| 洗車 | sensha | Paghuhugas ng kotse |
| 灯油あります | tōyu arimasu | Ang kerosene ay ibinebenta dito |
Mga uri ng gasolina: regyurā, haioku, keiyu
Ang mga Japanese pump ay karaniwang nag-aalok ng tatlong panggatong ng sasakyan. Regyurā, regular na gasolina, ang ginagamit ng karamihan sa mga ordinaryong sasakyan, kabilang ang mga rental car sa karamihan ng mga kaso. Ang Haioku, high-octane o premium, ay kinakailangan ng ilang imported at high-performance na mga kotse. Si Keiyu ay diesel. Suriin ang uri ng gasolina na nakasulat sa loob ng flap ng gasolina o sa iyong kasunduan sa pagrenta; kung may pagdududa, magtanong.
Ang bitag para sa mga nag-aaral ay keiyu. Ang kei ay nangangahulugang magaan, mula sa magaan na langis, na kung saan ay ang Japanese na termino para sa diesel, at ito ay walang kinalaman sa kei cars, ang mga maliliit na kotse na may dilaw na mga plate na numero, na karaniwang tumatakbo sa regular na gasolina. Ang paglalagay ng diesel sa isang petrol car, o petrol sa isang diesel, ay maaaring magdulot ng malubhang pinsala.
Ang pangalawang bitag ay tōyu, kerosene. Maraming mga istasyon ang nagbebenta nito para sa mga pampainit ng bahay, at makikita mo ang mga tao na pinupuno ang pula o asul na mga tangke ng plastik, poritanku, sa taglamig. Magkamukha ang Tōyu at keiyu sa kanji, 灯油 at 軽油, at parehong nagtatapos sa yu, langis. Ang Toyu ay hindi kailanman isang gasolina ng kotse.
| panggatong | Nagbabasa | Ano ito | Karaniwang kulay ng nozzle |
|---|---|---|---|
| レギュラー | regyurā | Regular na gasolina | Pula |
| ハイオク | haioku | Mataas na oktano na gasolina | Dilaw |
| 軽油 | keiyu | Diesel | Berde |
| 灯油 | tōyu | Kerosene para sa mga pampainit, hindi para sa mga kotse | Paghiwalayin ang bomba o tangke |
Ang mga kulay ng nozzle ay sumusunod sa isang karaniwang convention, ngunit ang label ang mahalaga. Basahin ang kanji sa nozzle at screen sa bawat oras, lalo na sa isang kotse na hindi ka madalas magmaneho.
Sa isang full-service station
Kapag ang attendant ay lumapit sa iyong bintana, kadalasang itatanong nila kung aling gasolina at kung magkano. Ang klasikong sagot ay regyurā mantan de onegai shimasu, regular, full tank, mangyaring. Maaari ka ring humingi ng isang nakapirming halaga ng pera, tulad ng sanzen-en bun, tatlong libong yen na halaga, o isang bilang ng litro, jū rittoru.
Habang puno ang tangke, maaaring mag-alok ang attendant na kunin ang iyong basura, punasan ang iyong mga bintana o tingnan ang presyon ng iyong langis o gulong. Malaya kang tumanggi, at isang simpleng daijōbu desu, ayos lang ako, gumagana. Maaari din nilang itanong kung mayroon kang point card o membership card, at kung magbabayad ka sa pamamagitan ng cash o card.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ。油種と量はどうなさいますか。 | Irasshaimase. Yushu to ryō wa dō nasaimasu ka. | Maligayang pagdating. Aling gasolina at magkano? |
| レギュラー満タンでお願いします。 | Regyurā mantan de onegai shimasu. | Regular, puno ng tangke, mangyaring. |
| ハイオクを3000円分お願いします。 | Haioku o sanzen-en bun onegai shimasu. | Tatlong libong yen ng high-octane, pakiusap. |
| 軽油を20リットルお願いします。 | Keiyu o nijū rittoru onegai shimasu. | Dalawampung litro ng diesel, pakiusap. |
| 窓をお拭きしましょうか。 | Mado o ofuki shimashō ka. | Pupunasan ko ba mga bintana mo? |
| ゴミはございますか。 | Gomi wa gozaimasu ka. | May basura ka ba? |
| 大丈夫です。 | Daijōbu desu. | Okay lang ako, salamat. |
| ポイントカードはお持ちですか。 | Pointo kādo wa omochi desu ka. | May point card ka ba? |
Paggamit ng self-service pump
Ang mga self-service na pump ay dinadala sa iyo sa pamamagitan ng touch screen, kadalasan sa Japanese, minsan ay may voice guide. Medyo nag-iiba-iba ang order, ngunit hinihiling ng karamihan sa mga screen ang iyong paraan ng pagbabayad muna, pagkatapos ay ang uri ng gasolina, pagkatapos ay ang halaga, pagkatapos ay hihilingin sa iyong pindutin ang isang static-discharge pad bago mo buksan ang fuel cap. Ang pad na iyon, ang seidenki jokyo shīto, ay isang hakbang sa kaligtasan laban sa mga spark at lumilitaw sa halos bawat bomba.
Pagkatapos mag-fuel, ibitin ang nozzle pabalik, isara ang takip at kunin ang iyong resibo. Kung nagbayad ka ng cash para kay mantan, kadalasang nagpi-print ng slip ang pump, at dinadala mo ito sa change machine, seisanki, para kolektahin ang iyong sukli. Sinusubaybayan ng staff sa kiosk ang bawat pump at dapat pahintulutan ang paglalagay ng gasolina, kaya kung hindi magsisimula ang pump, maghintay ng ilang sandali o pindutin ang call button.
| Screen na salita | Nagbabasa | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| お支払い方法 | oshiharai hōhō | Paraan ng pagbabayad |
| 現金 | genkin | Cash |
| クレジットカード | kurejitto kādo | Credit card |
| 油種を選択 | yushu o sentaku | Pumili ng uri ng gasolina |
| 満タン | mantan | Buong tangke |
| 金額指定 | kingaku shitei | Magtakda ng halaga ng pera |
| 数量指定 | sūryō shitei | Magtakda ng bilang ng litro |
| 静電気除去シート | seidenki jokyo shīto | Static discharge pad |
| ノズルを戻してください | nozuru o modoshite kudasai | Pakibalik ang nozzle |
| 精算機 | seisanki | Baguhin o makina ng pagbabayad |
Pagbabayad at mga resibo
Sa mga full-service station, kadalasang kinukuha ng attendant ang iyong cash o card sa bintana at ibinabalik ang sukli at isang resibo. Ang mga tinatanggap na paraan ng pagbabayad ay magkakaiba ayon sa istasyon, at ang ilan ay kumukuha lamang ng ilang partikular na card, kaya kung plano mong magbayad gamit ang card, magtanong bago mag-fuel.
Kung magbabalik ka ng puno ng rental car, itago ang resibo, reshīto, dahil minsan hinihiling ito ng mga rental office bilang patunay na nag-fill up ka sa malapit.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| カードは使えますか。 | Kādo wa tsukaemasu ka. | Maaari ba akong magbayad gamit ang card? |
| 現金でお願いします。 | Genkin de onegai shimasu. | Cash, pakiusap. |
| レシートをください。 | Reshīto o kudasai. | Maaari ko bang makuha ang resibo? |
| おつりは精算機でお受け取りください。 | Otsuri wa seisanki de ouketori kudasai. | Pakikolekta ang iyong sukli sa machine ng pagbabayad. |
| 領収書をお願いできますか。 | Ryōshūsho o onegai dekimasu ka. | Maaari ba akong magkaroon ng pormal na resibo? |
Inaakay palabas sa kalsada
Ang isa sa mga pinakanatatanging bahagi ng isang full-service station ay ang send-off. Kapag handa ka nang umalis, ang isang attendant ay naglalakad patungo sa labasan, tinitingnan ang trapiko at sinenyasan ka palabas, kung minsan ay humahakbang sa kalsada upang mapigil ang trapiko saglit. Maaari silang tumawag ng dōzo kapag ligtas nang pumunta, at tapusin gamit ang isang busog at arigatō gozaimashita.
Sundin ang kanilang mga senyales, ngunit nananatili kang nagmamaneho: suriin para sa iyong sarili bago bumunot. Ang isang maliit na tango o nakataas na kamay habang umaalis ay isang magalang na paraan upang magpasalamat.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| オーライ、オーライ。 | Ōrai, ōrai. | Patuloy na darating, patuloy na darating. |
| はい、ストップです。 | Hai, sutoppu desu. | OK, tumigil ka diyan. |
| 右から車が来ます。 | Migi kara kuruma ga kimasu. | Isang sasakyan ang dumarating mula sa kanan. |
| どうぞ。 | Dōzo. | Sige na. |
| ありがとうございました。お気をつけて。 | Arigatō gozaimashita. Oki o tsukete. | salamat po. Magmaneho nang ligtas. |
Kapag nagkamali: maling gasolina at iba pang problema
Kung napagtanto mong mali ang inilagay mong gasolina, huwag simulan ang makina. Sabihin kaagad sa staff at, kung ito ay isang rental car, tawagan din ang rental company. Malalaman ng mga tauhan kung paano ayusin ang tangke na maubos; Ang pag-start ng makina ay maaaring kumalat sa maling gasolina sa system at mas lumalala ang pinsala.
Ang iba pang mga karaniwang problema ay ang takip ng gasolina na hindi magbubukas, isang bomba na humihinto nang maaga at isang ilaw ng babala sa dashboard. Sinasaklaw ng mga parirala sa ibaba ang bawat isa sa mga ito.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 間違えて軽油を入れてしまいました。 | Machigaete keiyu o irete shimaimashita. | Nagkamali ako ng diesel. |
| エンジンはかけていません。 | Enjin wa kakete imasen. | Hindi ko pa pinaandar ang makina. |
| 給油口が開きません。 | Kyūyuguchi ga akimasen. | Ang takip ng gasolina ay hindi magbubukas. |
| 給油が途中で止まりました。 | Kyūyu ga tochū de tomarimashita. | Huminto ang bomba sa kalagitnaan. |
| 警告ランプがついています。 | Keikoku ranpu ga tsuite imasu. | Nakabukas ang ilaw ng babala. |
| タイヤの空気を見てもらえますか。 | Taiya no kūki o mite moraemasu ka. | Maaari mo bang tingnan ang presyon ng aking gulong? |
