Wakarimasen at shirimasen: ang dalawang pangunahing pandiwa
Ang 分かりません (wakarimasen) ay nagmula sa wakaru, upang maunawaan o makapagsabi. Ang ibig sabihin ng wakarimasen ay "Hindi ko masabi", "Hindi ako sigurado" o "Hindi ko maintindihan". Iminumungkahi nito na naisip mo na ito at hindi mo maabot ang sagot.
Ang 知りません (shirimasen) ay nagmula sa shiru, upang malaman o malaman. Ang ibig sabihin nito ay "Wala akong impormasyon tungkol dito". Iyan ay ganap na tama para sa mga katotohanang hindi mo natutunan, ngunit ito ay maaaring tunog tulad ng pagtatapos ng pag-uusap. Ang aming gabay sa wakaru at shiru ay sumasaklaw sa grammar nang detalyado; dito tayo tumutok sa kung paano napunta ang bawat isa sa totoong usapan.
| Parirala | Pangunahing kahulugan | Paano ito tumunog |
|---|---|---|
| 分かりません | Hindi ko masabi o hindi maintindihan | Neutral, kooperatiba |
| 知りません | Wala akong impormasyon | Tama ngunit maaaring malamig ang tunog |
| ちょっと分からないです | Hindi talaga ako sigurado | Malambot, magalang, napakakaraniwan |
| 存じません | hindi ko alam (mapagpakumbaba) | Napaka-magalang, pormal |
| 分かりかねます | hindi ko masabi | Customer service, pormal |
Bakit malamig ang tunog ng hubad na shirimasen
Isipin na nagtatanong ang isang kasamahan kung nasaan ang isang file, at tumugon ka ng shirimasen at patuloy na nagta-type. Sa Japanese na parang "no idea, not my problem". Ang pandiwa mismo ay maayos; ang problema ay wala na itong maiaalok pa at maaaring magmungkahi na idistansya mo ang iyong sarili mula sa bagay na iyon.
Ang Wakaranai, sa kabilang banda, ay nagpapahiwatig na sinubukan mo at hindi mo ito magawa. Iyon ang dahilan kung bakit, kahit na para sa mga tuwirang katotohanan, maraming mga tao ang pumili ng wakaranai o nagbabalot ng shiranai sa mga softener. Mahalaga rin ang tono: ang bahagyang paghinto, ang mahinang boses at ang maliit na paghingi ng tawad ay ginagawang angkop ang pandiwa.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 知りません。 | Shirimasen. | hindi ko alam. (maaaring maingay mag-isa) |
| すみません、知らないです。 | Sumimasen, shiranai desu. | Sorry, hindi ko alam. (mas malambot) |
| すみません、ちょっと分からないです。 | Sumimasen, chotto wakaranai desu. | Sorry, hindi talaga ako sigurado. |
| そこまではちょっと分からないですね。 | Soko made wa chotto wakaranai desu ne. | Hindi ako sigurado sa antas ng detalyeng iyon. |
Araw-araw magalang na paraan para sabihin na hindi ko alam
Sa mga tindahan, sa kalye at sa mga kakilala, ang pinaka-natural na pattern ay paghingi ng tawad plus chotto plus wakaranai desu. Ang Chotto dito ay hindi literal na nangangahulugang "kaunti"; ito ay nagpapahiwatig ng pag-aalinlangan at pinapalambot ang pagtanggi, tulad ng Ingles na "natatakot ako".
Kung ang isang estranghero ay humihingi ng mga direksyon at wala kang ideya, karaniwan na ipaliwanag kung bakit, na parang mas palakaibigan kaysa sa flat no.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| すみません、ちょっと分からないです。 | Sumimasen, chotto wakaranai desu. | Paumanhin, hindi ako sigurado. |
| ごめんなさい、この辺の者じゃないので。 | Gomen nasai, kono hen no mono ja nai node. | Paumanhin, hindi ako taga-dito. |
| 私もよく分からないんです。 | Watashi mo yoku wakaranai n desu. | Hindi talaga ako sigurado sa sarili ko. |
| 駅員さんに聞いたほうがいいかもしれません。 | Eki-in-san ni kiita hō ga ii kamo shiremasen. | Maaaring pinakamahusay na magtanong sa kawani ng istasyon. |
| どうでしょうね。 | Dō deshō ne. | Hmm, nagtataka ako. (magalang na bakod) |
Ang Dō deshō ne ay kapaki-pakinabang kapag mayroon kang opinyon ngunit ayaw mong mag-commit, o kapag ang tanong ay walang malinaw na sagot. Mukhang maalalahanin sa halip na umiiwas.
Sa trabaho: mapagpakumbaba at mga bersyon ng serbisyo sa customer
Sa negosyong Japanese, ang "Hindi ko alam" ay bihirang tumayo nang mag-isa. Ang pag-amin na hindi mo alam ay ayos lang, ngunit ito ay inaasahang may kasamang paghingi ng tawad at susunod na hakbang. Pinapalitan ng hamak na pandiwa na zonjiru ang shiru: 存じません (zonjimasen) o, kapag pinag-uusapan ang isang tao, 存じ上げません (zonjiagemasen), hindi ko sila kilala.
Ang ibig sabihin ng 分かりかねます (wakarikanemasu) ay "Hindi ko masabi" at karaniwan sa serbisyo sa customer. Maaari rin itong maging isang magalang na paraan ng pagsasabi ng "Hindi ko maibibigay sa iyo ang sagot na iyon", kaya kapaki-pakinabang kapag ang isang tanong ay wala sa iyong tungkulin. 把握しておりません (haaku shite orimasen), hindi ako na-inform, ay karaniwan sa panloob na komunikasyon.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 申し訳ございません、存じません。 | Mōshiwake gozaimasen, zonjimasen. | I'm very sorry, hindi ko alam. |
| その方は存じ上げません。 | Sono kata wa zonjiagemasen. | Hindi ko kilala ang taong iyon. |
| 申し訳ございませんが、私では分かりかねます。 | Mōshiwake gozaimasen ga, watakushi de wa wakarikanemasu. | I'm very sorry, pero hindi ko masabi. |
| その件は把握しておりません。 | Sono ken wa haaku shite orimasen. | Hindi ako na-inform tungkol sa bagay na iyon. |
| 確認して、折り返しご連絡いたします。 | Kakunin shite, orikaeshi go-renraku itashimasu. | Susuriin ko at babalikan kita. |
| 担当の者に確認いたします。 | Tantō no mono ni kakunin itashimasu. | Titingnan ko sa kinauukulan. |
Pagiging hindi ko alam sa isang kapaki-pakinabang na sagot
Ang pariralang kasunod ng "Hindi ko alam" ay kadalasang mas mahalaga kaysa sa mismong parirala. Ang pag-aalok upang maghanap ng isang bagay, magtanong sa isang tao o magmungkahi kung saan pupunta ay nagpapakita ng mabuting pananampalataya at pinapanatili ang pakikipag-usap.
Gumagana ang mga follow-up na ito sa parehong magalang at kaswal na pananalita; palitan na lang ang ending.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 調べてみます。 | Shirabete mimasu. | Titingnan ko. |
| 聞いてみますね。 | Kiite mimasu ne. | may itatanong ako. |
| 分かったら連絡します。 | Wakattara renraku shimasu. | Ipapaalam ko sa iyo kapag nalaman ko. |
| 確か受付で聞けると思います。 | Tashika uketsuke de kikeru to omoimasu. | Sa tingin ko maaari kang magtanong sa reception. |
| ちょっと調べるね。 | Chotto shiraberu ne. | Let me check. (kaswal) |
Mga kaswal na paraan sa magkakaibigan
Sa mga kaibigan at pamilya, normal ang mga payak na anyo: wakaranai, o ang pinakakaraniwang binibigkas na wakannai, at shiranai. Sa mga kaibigan, ang shiranai ay hindi malamig; ang init ay nagmumula sa relasyon at tono.
Ang Sā at sā nē ay kibit-balikat na nangangahulugang "sino ang nakakaalam". Ang Shiran ay karaniwan sa Kansai at sa ilang lalaking nagsasalita. Ang Shiru ka, "paano ko malalaman", ay tunay na bastos at pinakamahusay na itinatago para sa pagkilala ng galit sa mga drama.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 分かんない。 | Wakannai. | Ewan. |
| 知らない。 | Shiranai. | hindi ko alam. |
| さあね。 | Sā ne. | Sino ang nakakaalam. |
| どうだろう。 | Dō darō. | Hmm, nagtataka ako. |
| 全然分かんないや。 | Zenzen wakannai ya. | Wala akong pakielam. |
| 知らん。 | Shiran. | Ewan. (Kansai, mapurol) |
| 知るか。 | Shiru ka. | Paano ko malalaman? (bastos) |
Hindi nakakaintindi versus hindi nakakaalam
Madalas kailangan ng mga mag-aaral ang "Hindi ko naiintindihan ang sinabi mo" sa halip na "Wala akong sagot". Sinasaklaw ng Wakarimasen ang pareho, ngunit ang pagiging tiyak ay nakakatulong sa ibang tao na tulungan ka. Hindi mo ba narinig, hindi alam ang isang salita, o hindi sinunod ang kahulugan?
Ang pagtatanong tungkol sa isang salita na may tte nan desu ka, "ano ang ...?", ay mabilis at natural, at mas kapaki-pakinabang kaysa sa isang pangkalahatang wakarimasen.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| すみません、聞き取れませんでした。 | Sumimasen, kikitoremasen deshita. | Sorry, hindi ko naabutan. |
| もう一度お願いします。 | Mō ichido onegai shimasu. | Minsan pa, pakiusap. |
| 「締め切り」ってなんですか。 | "Shimekiri" tte nan desu ka. | Ano ang ibig sabihin ng shimekiri? |
| 意味がよく分かりません。 | Imi ga yoku wakarimasen. | Hindi ko masyadong maintindihan ang ibig sabihin. |
| もう少しゆっくり話していただけますか。 | Mō sukoshi yukkuri hanashite itadakemasu ka. | Maaari ka bang magsalita nang mas mabagal? |
Mga karaniwang pagkakamali
- Sinasagot ang bawat tanong ng patag na shirimasen. Gumamit ng chotto wakaranai desu, o magdagdag ng sumimasen at isang follow-up.
- Paggamit ng wakarimasen kapag ang ibig mong sabihin ay hindi ka sumasang-ayon. Ang ibig sabihin ng Wakarimasen ay hindi mo masasabi; para sa hindi pagkakasundo, subukan ang sō desu ka nē o chotto chigau to omoimasu.
- Pagsasabi ng zonjiagemasen para sa mga katotohanan, tulad ng oras ng pagpupulong. Panatilihin ito pangunahin para sa mga tao.
- Paggamit ng sā sa isang customer o superior. Parang kibit balikat; sabihing wakarikanemasu o o-shirabe itashimasu sa halip.
- Huminto sa hindi ko alam sa trabaho. Palaging magdagdag ng susunod na hakbang, kahit isang simpleng kakunin shimasu.