Nima uchun bu jumlani siz eng ko'p takrorlaysiz
Aksariyat o'quvchilar qiyin suhbatlarni rejalashtirishadi va hech qachon besh yuz marta takrorlashmaydi. Do'kondagi kassa o'ttiz soniya davom etadi, jami o'n beshga yaqin so'zdan foydalanadi va mamlakatdagi har bir do'konda bir xil bo'ladi. Bu uni erta avtomatlashtirish uchun eng yaxshi yapon tiliga aylantiradi, chunki muvaffaqiyat darhol seziladi va muvaffaqiyatsizlik hech qanday xarajat qilmaydi.
Bu, shuningdek, nutq sifatida yashiringan tinglash mashqidir. Xodimlar tezda, muloyim xizmat tilida, oxirida fe'llar bilan gaplashishadi va ular to'liq jumlani qaytarishni kutishmaydi. Yapon tilida xarid qilish bo'yicha alohida qo'llanma mavjud bo'lib, u ko'rib chiqish, o'lchamlar va umumiy hisobni o'z ichiga oladi, shuning uchun bu post konbini ichida qoladi va unga xos bo'lgan narsalarga chuqurroq kiradi.
Chiqish savollari ular kelgan tartibda
| Buyurtma | Xodimlar nima deyishadi | Romaji | Bu nimani anglatadi | Javobingiz |
|---|---|---|---|---|
| 1 | yīkīdīngīngīngīng. | Fukuro va goriyo desu ka. | Siz sumkani xohlaysizmi? | おyángkángkán / yàngdàn |
| 2 | おはおnけしますか。 | Ohashi va otsuke shimasu ka. | Chop tayoqchalarini qo'shamanmi? | はい / ありません |
| 3 | おのははめますか。 | Obentō wa atatamemasu ka. | Tushlik qutisini isitsam bo'ladimi? | おbánkángkán / そのままで |
| 4 | ポイントカードはおmちですか。 | Pointo kado va omochi desu ka. | Sizda ball kartangiz bormi? | ありません |
| 5 | おはいいかなさいますか。 | Oshiharai hōhō va ikaga nasaimasu ka. | Qanday to'lashni xohlaysiz? | jīīngkī / カードで |
| 6 | yīīīīkīkīkīkīīkīī | Gamen no botan o oshite kudasai. | Iltimos, ekrandagi tugmani bosing. | はい |
| 7 | レシートはごトですか。 | Reshīto wa goriyo desu ka. | Kvitansiyani xohlaysizmi? | おyángkángkán / yàngdàn |
To'rtta javob deyarli barchasini qamrab oladi. Hai oddiy ha. Onegai shimasu ha, iltimos va eng xavfsiz ijobiy javobdir. Daijōbu desu at a till - rahmat yo'q degan ma'noni anglatadi, balki oldinga borish yaxshi emas, bu ko'pchilik o'quvchilar o'ylagan narsaga ziddir. Agar siz noaniqlikni xohlamasangiz, Irimasen aniqroq yo'q va kekkō desu buning rasmiy versiyasidir.
Yuqoridagi tartib umumiy, ammo bu qonun emas. Qo'lida issiq tushlik qutisi bo'lgan xizmatchi birinchi navbatda isitish haqida so'raydi va o'z-o'ziga xizmat ko'rsatadigan to'lov terminali bo'lgan do'kon to'lov savolini butunlay o'tkazib yuborishi mumkin. Jumladan ko'ra mazmunli so'zni tinglang: fukuro, hashi, atatame, pointo, shiharai. Bu so'zni ushlang va siz allaqachon javobni bilasiz.
Qop savol
Bu birinchi savol, chunki hozir deyarli har bir do'konda so'raladi. Xaltalar uchun haq olish odatiy holdir va miqdor zanjir va mintaqaga qarab o'zgaradi va vaqt o'tishi bilan o'zgaradi, shuning uchun xodimlar har doim o'z zimmasiga olishdan ko'ra so'rashadi. Agar sizda o'z sumkangiz bo'lsa, dayjobu desu deb ayting va kassa yonidagi javonga qadoqlashni boshlang, buning uchun peshtaxta uchun joy bor. Agar sizning buyumlaringiz kam bo'lsa, xodimlar ko'pincha uning o'rniga kichik stiker yopishtirishni taklif qilishadi.
Odamlarni ushlaydigan ikkinchi sumka savol bor: issiq va sovuq narsalarni ajratish kerakmi. Bitta sumkada muzqaymoq va issiq tushlik qutisi haqiqiy muammo, shuning uchun yaxshi xizmatchi so'raydi va wakete kudasai yoki issho de daijōbu desu javob beradi.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| 袋はご利用ですか。 | Fukuro wa goriyō desu ka. | Xodimlar: Sizga sumka kerakmi? |
| レジ袋は有料になります。 | Rejibukuro wa yūryō ni narimasu. | Xodimlar: Tashuvchi sumkalar uchun haq olinadi. |
| 袋をお願いします。 | Fukuro o onegai shimasu. | Iltimos, sumka. |
| 大丈夫です。自分の袋があります。 | Daijōbu desu. Jibun no fukuro ga arimasu. | Yo'q rahmat. Mening shaxsiy sumkam bor. |
| 大きい袋にしてもらえますか。 | Ōkii fukuro ni shite moraemasu ka. | Uni katta sumka qilib bera olasizmi? |
| 二枚お願いします。 | Ni-mai onegai shimasu. | Iltimos, ikkita sumka. |
| 温かい物と冷たい物、袋を分けますか。 | Atatakai mono to tsumetai mono, fukuro o wakemasu ka. | Xodimlar: Issiq va sovuq narsalarni ajratsam bo'ladimi? |
| 分けてください。 | Wakete kudasai. | Iltimos, ularni ajrating. |
| 一緒で大丈夫です。 | Issho de daijōbu desu. | Birgalikda yaxshi. |
| シールでお願いします。 | Shīru de onegai shimasu. | Iltimos, shunchaki stiker. |
Chopsticks, qoshiq va isitish
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| お箸はお付けしますか。 | Ohashi wa otsuke shimasu ka. | Xodimlar: Chop tayoqchalarini qo'shamanmi? |
| お箸をお願いします。 | Ohashi o onegai shimasu. | Chopsticks, iltimos. |
| スプーンをもらえますか。 | Supūn o moraemasu ka. | Bir qoshiq olsam bo'ladimi? |
| フォークも一つお願いします。 | Fōku mo hitotsu onegai shimasu. | Iltimos, bitta vilka. |
| お箸は要りません。 | Ohashi wa irimasen. | Menga tayoq kerak emas. |
| 二膳お願いします。 | Ni-zen onegai shimasu. | Ikki juft tayoqcha, iltimos. |
| お弁当は温めますか。 | Obentō wa atatamemasu ka. | Xodimlar: tushlik qutisini isitsam bo'ladimi? |
| 温めてください。 | Atatamete kudasai. | Iltimos, qizdiring. |
| そのままで大丈夫です。 | Sono mama de daijōbu desu. | Qanday bo'lsa, yaxshi. |
| 少し長めに温めてもらえますか。 | Sukoshi nagame ni atatamete moraemasu ka. | Bir oz ko'proq qizdira olasizmi? |
| おしぼりをもらえますか。 | Oshibori o moraemasu ka. | Menga nam salfetka olsa bo'ladimi? |
| ストローを一本ください。 | Sutorō o ippon kudasai. | Bir somon, iltimos. |
Chopsticks zen bilan hisoblanadi, shuning uchun bir juft ichi-zen va ikkita juft ni-zen bo'ladi, garchi xodimlar xitotsuni juda yaxshi tushunadilar. Qoshiq va vilkalar nutqda hon va hon-countersni erkin ishlatadi; ippon va nihon xavfsiz. Isitish taxminan bir daqiqa davom etadi va xodimlar sizga kichik teg beradi yoki mikroto'lqinli pech ishlayotgan paytda sizdan bir tomonga kutishingizni so'raydi.
Point kartalari va to'lov
Nuqta kartasi savoli hammadan so'raladi va uni o'tkazib yuborish oson, chunki u tez aytiladi. Motte imasen yoki arimasen uni tugaydi. If you do use one, the card or app code is scanned before payment, so have it ready rather than producing it after the total appears, which forces the clerk to redo the transaction.
To'lov usullari do'konga qarab farq qiladi, ammo so'z boyligi barqaror: naqd pul, kredit karta, IC kartadagi elektron pul va telefon ilovasidan kod to'lovi. Agar siz chet ellik emitent bilan karta orqali to'layotgan bo'lsangiz, ular boshlashdan oldin xodimlarga qaysi usuldan foydalanayotganingizni ayting, chunki terminal oqimi har xil. Muayyan karta yoki dastur qabul qilinadimi, zanjir va o'zgarishlarga qarab farq qiladi, shuning uchun taxmin qilishdan ko'ra so'rashga arziydi.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| ポイントカードはお持ちですか。 | Pointo kādo wa omochi desu ka. | Xodimlar: Sizda ball kartangiz bormi? |
| 持っていません。 | Motte imasen. | Menda bittasi yo'q. |
| アプリでお願いします。 | Apuri de onegai shimasu. | Iltimos, ilova bilan. |
| お支払い方法はいかがなさいますか。 | Oshiharai hōhō wa ikaga nasaimasu ka. | Xodimlar: Qanday qilib to'lashni xohlaysiz? |
| 現金でお願いします。 | Genkin de onegai shimasu. | Naqd pulda, iltimos. |
| クレジットカードでお願いします。 | Kurejitto kādo de onegai shimasu. | Kredit karta orqali, iltimos. |
| 電子マネーでお願いします。 | Denshi manē de onegai shimasu. | Elektron pul bilan, iltimos. |
| コード決済でお願いします。 | Kōdo kessai de onegai shimasu. | Iltimos, kod bilan to'lash. |
| 千円お預かりします。 | Sen-en oazukari shimasu. | Xodimlar: Sizdan 1000 ien olmoqda. |
| 三百二十円のお返しです。 | Sanbyaku nijū en no okaeshi desu. | Xodimlar: Mana 320 iyen almashish. |
| チャージできますか。 | Chāji dekimasu ka. | Men kartani to'ldirishim mumkinmi? |
| 千円チャージお願いします。 | Sen-en chāji onegai shimasu. | Iltimos, 1000 ien toʻldiring. |
| 残高が足りないようです。 | Zandaka ga tarinai yō desu. | Xodimlar: Balans yetarli emasga o'xshaydi. |
| では現金で払います。 | Dewa genkin de haraimasu. | Bunday holda men naqd pul bilan to'layman. |
Ekran va yoshni tasdiqlash
Spirtli ichimliklar va tamaki mahsulotlari uchun ekran ekranida odatda xodim bosganidan ko'ra mijozning o'zi bosganligi haqidagi tasdiqni ko'rsatadi. Xodimlar ekranga ishora qiladi va bir nechta sobit chiziqlardan birini ishlatadi. Nothing personal is being asked and no document is normally checked at the tap itself, though staff may ask for identification separately, and what they are required to check varies and changes over time.
Xuddi shu ekranda ba'zan to'lov usuli tanlovi mavjud, shuning uchun sizdan bitta tranzaksiyada tugmani ikki marta bosishingiz so'ralishi mumkin. Qaysi tugmani tushunmasangiz, kore desu ka ko'rsatish va aytish taxmin qilishdan ko'ra tezroq va muloyimroq.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| 年齢確認をお願いします。 | Nenrei kakunin o onegai shimasu. | Xodimlar: Iltimos, yoshingizni tasdiqlang. |
| 画面のボタンを押してください。 | Gamen no botan o oshite kudasai. | Xodimlar: Iltimos, ekrandagi tugmani bosing. |
| こちらにタッチしてください。 | Kochira ni tatchi shite kudasai. | Xodim: Iltimos, bu yerga teging. |
| これですか。 | Kore desu ka. | Bunisi? |
| はい、そちらです。 | Hai, sochira desu. | Xodimlar: Ha, o'sha. |
| 身分証はお持ちですか。 | Mibunshō wa omochi desu ka. | Xodimlar: Sizning shaxsingizni tasdiqlovchi hujjatingiz bormi? |
| パスポートでもいいですか。 | Pasupōto demo ii desu ka. | Pasport yaxshimi? |
| すみません、よく分かりません。 | Sumimasen, yoku wakarimasen. | Kechirasiz, men haqiqatan ham tushunmayapman. |
| もう一度お願いします。 | Mō ichido onegai shimasu. | Yana bir bor iltimos. |
Issiq ovqat hisoblagichi
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| 肉まんを一つください。 | Nikuman o hitotsu kudasai. | Bir dona bug'da pishirilgan cho'chqa go'shti, iltimos. |
| からあげを二つお願いします。 | Karaage o futatsu onegai shimasu. | Ikki bo'lak qovurilgan tovuq, iltimos. |
| おでんの卵と大根をください。 | Oden no tamago to daikon o kudasai. | Odendagi tuxum va daikon, iltimos. |
| 汁は少なめでお願いします。 | Shiru wa sukuname de onegai shimasu. | Kamroq bulon, iltimos. |
| からしはお付けしますか。 | Karashi wa otsuke shimasu ka. | Xodimlar: Xantal qo'shamanmi? |
| お願いします。 | Onegai shimasu. | Ha, iltimos. |
| 別の袋に入れてください。 | Betsu no fukuro ni irete kudasai. | Iltimos, uni alohida sumkaga soling. |
| 揚げたてはありますか。 | Agetate wa arimasu ka. | Sizda yangi qovurilgan bormi? |
| 少しお待ちいただけますか。 | Sukoshi omachi itadakemasu ka. | Xodimlar: Bir oz kuta olasizmi? |
| 待ちます。 | Machimasu. | Men kutaman. |
Issiq ovqat peshtaxtaning orqasida, shuning uchun uni o'zingiz olishdan ko'ra ko'rsatish va sanash orqali buyurtma qilinadi. Parchalar uchun umumiy hisoblagichdan foydalaning: hitotsu, futatsu, mittsu. Oden is usually chosen item by item from the pot, so naming two or three items and stopping is normal, and staff will ask if you want anything else.
Posilkalar, veksellar, chiptalar va chop etish
Hisoblagich oziq-ovqat sotishdan ko'proq narsani qiladi. Many stores accept courier parcels and hold incoming deliveries, take payment for utility and other bills against a printed slip, print tickets ordered from the in-store terminal, and run copiers that can print from a phone. Which services a given shop offers depends on the chain and changes over time, so ask rather than assume, and expect that some services are cash only.
Ularning har biri bitta jumladan iborat so'rov bo'lib, undan keyin biror narsa topshiriladi: posilka, slip, ma'lumot raqami yoki identifikatsiya qismi. Xodimlarning javobi odatda yana bitta element so'rovidir, shuning uchun bu erda foydali tinglash qobiliyati ularning savolidagi otni ushlaydi.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| 宅配便をお願いします。 | Takuhaibin o onegai shimasu. | Men posilka yubormoqchiman, iltimos. |
| 着払いでお願いします。 | Chakubarai de onegai shimasu. | Yetkazib berishda naqd pul, iltimos. |
| 伝票はこちらに書いてください。 | Denpyō wa kochira ni kaite kudasai. | Xodimlar: Iltimos, bu erda shaklni to'ldiring. |
| 荷物の受け取りに来ました。 | Nimotsu no uketori ni kimashita. | Men posilka olish uchun keldim. |
| 番号はこちらです。 | Bangō wa kochira desu. | Bu yerda mos yozuvlar raqami. |
| 身分証をお願いします。 | Mibunshō o onegai shimasu. | Xodimlar: Iltimos, shaxsingizni tasdiqlang. |
| 公共料金の支払いをお願いします。 | Kōkyō ryōkin no shiharai o onegai shimasu. | Men kommunal to‘lovni to‘lamoqchiman. |
| この払込票でお願いします。 | Kono haraikomihyō de onegai shimasu. | Iltimos, ushbu to'lov varaqasi bilan. |
| こちらは現金のみとなります。 | Kochira wa genkin nomi to narimasu. | Xodimlar: Bu faqat naqd pul. |
| チケットの発券をお願いします。 | Chiketto no hakken o onegai shimasu. | Men chipta olmoqchiman, iltimos. |
| 端末で申し込みました。 | Tanmatsu de mōshikomimashita. | Men terminalda ariza berdim. |
| コピー機はどこですか。 | Kopīki wa doko desu ka. | Nusxa ko'chirish mashinasi qayerda? |
| スマホから印刷したいのですが。 | Sumaho kara insatsu shitai no desu ga. | Men telefonimdan chop qilmoqchiman. |
| 両面コピーはできますか。 | Ryōmen kopī wa dekimasu ka. | Ikki tomonlama nusxa ko'chira oladimi? |
| ATMはどこにありますか。 | Ētīemu wa doko ni arimasu ka. | Kassa mashinasi qayerda? |
| 海外のカードは使えますか。 | Kaigai no kādo wa tsukaemasu ka. | Chet el kartasidan foydalanishim mumkinmi? |
Biror narsa qaerdaligini so'rash
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| すみません、電池はどこにありますか。 | Sumimasen, denchi wa doko ni arimasu ka. | Kechirasiz, batareyalar qayerda? |
| 切手は売っていますか。 | Kitte wa utte imasu ka. | Marka sotasizlarmi? |
| 傘はありますか。 | Kasa wa arimasu ka. | Soyabonlaringiz bormi? |
| 一番奥の棚にございます。 | Ichiban oku no tana ni gozaimasu. | Xodimlar: U orqa tarafdagi javonda. |
| 冷蔵のケースの中です。 | Reizō no kēsu no naka desu. | Xodimlar: Sovutilgan quti ichida. |
| ご案内します。 | Goannai shimasu. | Xodimlar: Men sizga ko'rsataman. |
| 申し訳ありません、切らしております。 | Mōshiwake arimasen, kirashite orimasu. | Xodimlar: Kechirasiz, bizda stok tugadi. |
| いつ入りますか。 | Itsu hairimasu ka. | Uni qachon kiritasiz? |
| 取り置きできますか。 | Torioki dekimasu ka. | Menga bittasini ushlab bera olasizmi? |
| これと同じものはありますか。 | Kore to onaji mono wa arimasu ka. | Sizda ham shunga o'xshash narsa bormi? |
Biror narsa noto'g'ri ketganda
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| すみません、値段が違うようです。 | Sumimasen, nedan ga chigau yō desu. | Kechirasiz, narx boshqacha ko'rinadi. |
| レシートを確認してもらえますか。 | Reshīto o kakunin shite moraemasu ka. | Menga chekni tekshirib bera olasizmi? |
| お釣りが足りない気がします。 | Otsuri ga tarinai ki ga shimasu. | Menimcha, o'zgarish qisqa. |
| 賞味期限が切れていました。 | Shōmi kigen ga kirete imashita. | Eng yaxshi sana o'tdi. |
| 交換してもらえますか。 | Kōkan shite moraemasu ka. | Uni almashtira olasizmi? |
| 返品したいのですが。 | Henpin shitai no desu ga. | Men buni qaytarib bermoqchiman. |
| レシートはお持ちですか。 | Reshīto wa omochi desu ka. | Xodim: Sizda kvitansiya bormi? |
| カードが読み取れませんでした。もう一度お願いします。 | Kādo ga yomitoremasen deshita. Mō ichido onegai shimasu. | Xodimlar: karta o'qimagan. Yana bir bor iltimos. |
| ここに忘れ物をしました。 | Koko ni wasuremono o shimashita. | Men bu erda nimadir qoldirdim. |
| トイレを貸してもらえますか。 | Toire o kashite moraemasu ka. | Men hojatxonadan foydalansam bo'ladimi? |
| ゴミを捨ててもいいですか。 | Gomi o sutete mo ii desu ka. | Bu axlatni tashlab yuborsam maylimi? |
| 店内のゴミ箱をご利用ください。 | Ten'nai no gomibako o goriyō kudasai. | Xodimlar: Iltimos, do'kon ichidagi axlat qutisidan foydalaning. |
Bularni sumimasen bilan boshlang va yumshoq oxiri bilan tugating: no desu ga gapni ochiq qoldirmaydi va yordamga taklif qiladi, shuning uchun henpin shitai no desu ga tekis henpin shimasudan yaxshiroq eshitiladi. Hojatxonalar va axlat qutilari ko'pincha faqat mijozlarga mo'ljallangan va siyosatlar do'konga qarab farq qiladi, shuning uchun birinchi so'rash ham xushmuomala, ham amaliydir.
To'liq hisoblagich skripti
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ。 | Irasshaimase. | Xodimlar: Xush kelibsiz. |
| お願いします。 | Onegai shimasu. | Mana. (savatni pastga qo'yish) |
| 袋はご利用ですか。 | Fukuro wa goriyō desu ka. | Xodimlar: Sizga sumka kerakmi? |
| お願いします。一枚で大丈夫です。 | Onegai shimasu. Ichi-mai de daijōbu desu. | Ha, iltimos. Bittasi kifoya. |
| お弁当は温めますか。 | Obentō wa atatamemasu ka. | Xodimlar: tushlik qutisini isitsam bo'ladimi? |
| 温めてください。 | Atatamete kudasai. | Iltimos, qizdiring. |
| お箸はお付けしますか。 | Ohashi wa otsuke shimasu ka. | Xodimlar: Chop tayoqlarini qo'shamanmi? |
| はい、お願いします。 | Hai, onegai shimasu. | Ha, iltimos. |
| ポイントカードはお持ちですか。 | Pointo kādo wa omochi desu ka. | Xodimlar: Sizda ball kartangiz bormi? |
| 持っていません。 | Motte imasen. | Menda bittasi yo'q. |
| 八百六十円になります。お支払い方法は。 | Happyaku rokujū en ni narimasu. Oshiharai hōhō wa. | Xodimlar: Bu 860 yen. Qanday qilib to'laysiz? |
| 電子マネーでお願いします。 | Denshi manē de onegai shimasu. | Elektron pul bilan, iltimos. |
| こちらにタッチしてください。 | Kochira ni tatchi shite kudasai. | Xodim: Iltimos, bu yerga teging. |
| 画面のボタンを押してください。 | Gamen no botan o oshite kudasai. | Xodimlar: Iltimos, ekrandagi tugmani bosing. |
| はい、押しました。 | Hai, oshimashita. | Ha, men bosdim. |
| レシートはご利用ですか。 | Reshīto wa goriyō desu ka. | Xodimlar: kvitansiyani xohlaysizmi? |
| 大丈夫です。 | Daijōbu desu. | Yo'q rahmat. |
| お待たせしました。ありがとうございました。 | Omatase shimashita. Arigatō gozaimashita. | Xodimlar: Sizni ushlab qolganim uchun uzr. Katta rahmat. |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | Rahmat. |
Bu skriptni bitta uzluksiz ishga tushirishda ovoz chiqarib ayting, shu jumladan xodimlar qatori, hammasi o'ttiz soniyagacha davom etmaydi. Gap kam so'zlarda emas, balki tezlikda: haqiqiy kotiblar skanerlash paytida bu savollarni berishadi va sizning javobingiz uchun ular qoldiradigan bo'shliq taxminan bir soniya davom etadi.