Sababini emas, xatti-harakatini tasvirlab bering
Instinkt - bu siz noto'g'ri deb hisoblagan narsangizni tushuntirishdir, bu sizda bo'lmagan texnik lug'atni talab qiladi va ko'pincha noto'g'ri tashxis hisoblanadi.
Texnik nima qilishni xohlaydi - bu xatti-harakatlar va uning shartlari: u nima qiladi, qachon boshlangan va nima sodir bo'lishiga olib keladi. Buni oddiy lug'at bilan ta'riflash mumkin va ular uchun ancha foydali.
Bu ham osonroq. Issiqlashganda ishlamay qoladi, deyish uchun hech qanday maxsus so'z kerak emas.
Umumiy kamchiliklarni tavsiflash
Ular kundalik narsalar bilan bog'liq bo'lgan ko'p narsalarni qamrab oladi va ular ataylab texnik bo'lmagan. Ularning har biri sababni emas, balki xatti-harakatni tasvirlaydi.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| 電源が入りません。 | Dengen ga hairimasen. | U yoqilmaydi. |
| 途中で止まってしまいます。 | Tochū de tomatte shimaimasu. | Yarim yo'lda to'xtaydi. |
| 変な音がします。 | Hen na oto ga shimasu. | Bu g'alati shovqin chiqaradi. |
| 水が漏れています。 | Mizu ga morete imasu. | U suv oqmoqda. |
| 画面が映らなくなりました。 | Gamen ga utsuranaku narimashita. | Ekran ko'rsatishni to'xtatdi. |
| 落としてから調子が悪いです。 | Otoshite kara chōshi ga warui desu. | Men tashlaganimdan beri u noto'g'ri. |
Oxirgisini aytishga arziydi, garchi bu qabul bo'lsa ham. Uning tushib ketganini bilish tashxisni sezilarli darajada o'zgartiradi.
Shartlarni qo'shish
Ba'zida sodir bo'ladigan nosozlikni tashxislash har doimgidan ko'ra qiyinroq, shuning uchun shartlar siz beradigan eng qimmatli ma'lumotdir.
Uchta tafsilot ko'p holatlarni qamrab oladi: qachon boshlangan, qanchalik tez-tez sodir bo'ladi va nima sodir bo'ladi.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| 先週から、こうなりました。 | Senshū kara, kō narimashita. | O'tgan haftadan beri shunday. |
| たまにしか起きません。 | Tama ni shika okimasen. | Bu faqat vaqti-vaqti bilan sodir bo'ladi. |
| 熱くなると、止まります。 | Atsuku naru to, tomarimasu. | Issiq bo'lganda, u to'xtaydi. |
| 使い始めてすぐです。 | Tsukaihajimete sugu desu. | Men uni ishlatishni boshlaganimdan so'ng darhol sodir bo'ladi. |
| いつもではありません。 | Itsumo de wa arimasen. | Bu har safar emas. |
| 再現できます。見ますか。 | Saigen dekimasu. Mimasu ka. | Men uni takrorlay olaman. Sizga ko'rsataymi? |
Narx va vaqt
Suhbatning tijorat qismi oldindan taxmin qilinadi va ehtiyotkorlik bilan ko'rib chiqishga arziydi, chunki tekshirish to'lovlari va ochiq hisob-kitoblar kutilmagan hodisalardan kelib chiqadi.
Ikkita savol uning ko'p qismini qamrab oladi: bu qancha turadi va agar u qimmatroq bo'lsa nima bo'ladi.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| 見積もりをお願いできますか。 | Mitsumori o onegai dekimasu ka. | Men taxmin qila olamanmi? |
| 見てもらうだけで料金はかかりますか。 | Mite morau dake de ryōkin wa kakarimasu ka. | Faqat tekshirish uchun to'lov bormi? |
| どのくらいかかりますか。 | Dono kurai kakarimasu ka. | U qancha vaqt oladi? |
| 金額が変わる場合は、連絡をお願いします。 | Kingaku ga kawaru baai wa, renraku o onegai shimasu. | Agar narx o'zgarsa, iltimos, men bilan bog'laning. |
| 保証は使えますか。 | Hoshō wa tsukaemasu ka. | Kafolatdan foydalanish mumkinmi? |
| 直らなかった場合はどうなりますか。 | Naoranakatta baai wa dō narimasu ka. | Agar uni tuzatib bo'lmasa nima bo'ladi? |
Narx o'zgarsa, bog'lanishni so'rash bu erda eng foydali jumladir. Bu standart tartib va do'konlar so'rovni kutishadi.
Ta'mirlash yoki almashtirish
Ko'pgina narsalar uchun halol javob shundaki, ta'mirlash bunga loyiq emas va do'konlar odatda shunday deyishadi. To'g'ridan-to'g'ri so'rash ikkalangizning vaqtini tejaydi va qiyinchilik sifatida qabul qilinmaydi.
Iqtisodiyot moddalar bo'yicha farqlanadi va siz borishdan oldin chiziq qaerga tushishini bilishga arziydi.
| Element | Odatda ta'mirlashga arziydimi? | Eslatma |
|---|---|---|
| Velosiped | Ha | Arzon va tez |
| Oyoq kiyimlari | Ha | Rezolyutsiya keng tarqalgan |
| Telefon ekrani | Ba'zan | Ishlatilgan telefon bilan solishtiring |
| Eski noutbuk | Kamdan-kam hollarda | Ko'pincha qismlar mavjud emas |
| Katta qurilma | Ba'zan | Yoshga bog'liq |
| Arzon asbob | Kamdan-kam hollarda | Ko'pincha almashtirish arzonroq |
To'g'ridan-to'g'ri do'konga arziydimi yoki yo'qligini so'rang. Aksariyat hollarda ular sizga ochiq-oydin aytib berishadi, shu jumladan javob qachon ularga ishni to'laydi.
Diagnostik suhbatni mashq qilish
Buning qiyin qismi so'z boyligi emas, balki davom ettirishdir. Siz tayyorlangan jumlangizda xatoni tasvirlab berasiz va keyin texnik siz kutmagan uchta savolni so'raydi, bu erda suhbat to'xtaydi.
Rol o'yini aynan shuni ta'minlaydi. Unihongoning immersiv 3D sinfida AI Sensei xatosini tavsiflash va diagnostika savollarini olish oldindan aytib bo'lmaydigan yarmini takrorlaydi va sessiya hisoboti qaysi javoblarni tuza olmaganingizni ko'rsatadi.
Qo'shimchalarni ham tayyor turing. Ko'rsatishni taklif qilish, yozma ravishda so'rash va qo'shimcha ish oldidan bog'lanishni so'rash - bularning barchasi qiyin suhbatni boshqariladigan suhbatga aylantiradi.
Ketishdan oldin nosozlikni suratga yoki videoga oling. Agar u vaqti-vaqti bilan bo'lsa, bu yozuv do'kon oladigan yagona dalil bo'lishi mumkin.