Bitta munosabat, to'rtta shakl
Birovning qaramog‘ida bo‘lmoq fe’li osewa ni naru iborasi zamon va xushmuomalalik bilan shaklini o‘zgartiradi. Quyidagi to'rtta shakl sizga kerak bo'lganlardir. Kamtarona davom etuvchi shakl biznesni ochuvchi hisoblanadi. Oddiy odobli davomiy shakl biroz yumshoqroq va yapon tilida siz bilgan odamlar bilan gaplashadigan keng tarqalgan. Kelajak shakli munosabatlarning boshida, o'tmish shakli esa birining oxirida aytiladi.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| お世話になっております。 | Osewa ni natte orimasu. | Qo'llab-quvvatlaganingiz uchun rahmat. (ish) |
| お世話になっています。 | Osewa ni natte imasu. | Har doimgidek rahmat. (yumshoqroq) |
| お世話になります。 | Osewa ni narimasu. | Men sizning qaramog'ingizda bo'laman. (yangi boshlanish) |
| お世話になりました。 | Osewa ni narimashita. | Hammasi uchun rahmat. (tugash) |
So'zlar haqiqatan ham nima deydi
世話 (sewa) itga g'amxo'rlik qilish yoki parvarish qilish degan ma'noni anglatadi, xuddi 犬の世話 dagi kabi so'z. Muloyim prefiks o uni qiladi osewa. Ni naru bu yerda olmoq yoki oluvchi tomonda bo‘lmoq degan ma’noni bildiradi, shuning uchun osewa ni naru kimgadir qaraydi. Orimasu imasu ning kamtar shakli boʻlib, te shakli bilan soʻzlovchini xushmuomalalik bilan tushiradigan davomiy holatni bildiradi.
Birgalikda, bu kamtarona haqiqatdir: men sizning g'amxo'rligingizni olyapman. Hech kim kundalik foydalanishda to'g'ridan-to'g'ri ma'no haqida o'ylamaydi, lekin bu chiziq nima uchun mijozlarga juda mos kelishini tushuntiradi. Bu yozuvchini yordam oluvchi sifatida tasvirlaydi, bu yapon biznesidagi kamtarona pozitsiyadir.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| 世話 | sewa | g'amxo'rlik, g'amxo'rlik |
| 犬の世話をする | inu no sewa o suru | itga qarash |
| お世話になる | osewa ni naru | birovning qaramog‘ida bo‘lmoq |
Buni kim va kimga aytadi
Chiziq tashqi tomonga ishora qiladi. Undan mijozlar, yetkazib beruvchilar, biznes hamkorlar, mijozlar, farzandingizga qaraydigan maktab yoki bolalar bog'chasi yoki uy egasining boshqaruv kompaniyasi bilan foydalaning. Buni yangi ishga qabul qilingandan tortib kompaniya prezidentigacha hamma aytadi, chunki u shaxsiy imtiyozlardan ko'ra tashkilotlar o'rtasidagi munosabatlarni tasvirlaydi.
Sizning kompaniyangiz ichida u joyida emas. Hamkasblar va boshliqlar otsukaresama desu bilan ichki elektron pochta va chatlarni ochadilar va yangi jamoaga birinchi ichki elektron pochta xabari oʻzini qisqacha tanishtirish bilan boshlanishi mumkin. Ota-onalar o'qituvchilar bilan oilaviy versiyadan foydalanadilar: itsumo musume ga osewa ni natte orimasu, qizimga g'amxo'rlik qilganingiz uchun rahmat.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| いつも娘がお世話になっております。 | Itsumo musume ga osewa ni natte orimasu. | Qizimga doim g'amxo'rlik qilganingiz uchun rahmat. |
| お疲れ様です。営業部のリーです。 | Otsukaresama desu. Eigyōbu no Rī desu. | Salom, bu Sotuvdagi Li. (ichki) |
| 初めてご連絡いたします。 | Hajimete gorenraku itashimasu. | Men siz bilan birinchi marta bog'lanyapman. |
| Kimga yozyapsiz | Tabiiy ochuvchi | Eslatmalar |
|---|---|---|
| Mijoz yoki hamkor kompaniya | Itsumo osewa ni natte orimasu | Standart tanlov |
| Siz hech qachon bog'lanmagan kompaniyadagi kimdir | Hajimete go-renraku itashimasu | Hali aloqa yo'q |
| Sizning xo'jayiningiz yoki hamkasbingiz | Otsukaresama desu | Ichki xabarlar |
| Farzandingizning o'qituvchisi | Itsumo (bola) ga osewa ni natte orimasu | Boqiladigan bolaning ismini aytadi |
| Do'st | Genki? yoki odatiy tasodifiy salom | Biznes ochuvchilar sovuq eshitiladi |
Telefonda: ochilish va javob
Ish qo'ng'irog'ida qo'ng'iroq qiluvchi o'z kompaniyasini va ismini aytadi, so'ngra qatorni aytadi. Javob bergan kishi buni ko'pincha kochira koso bilan, xuddi shunday, oldida aytadi. Keyin qo'ng'iroq qiluvchi o'zi xohlagan odamni so'raydi. Ayirboshlash shunchalik aniqki, uni bitta blok sifatida o'rganishingiz mumkin.
Agar javob beruvchi birinchi bo'lib qabulxona xodimlari kompaniya nomini eshitishi bilanoq bajaradigan qatorni aytsa, siz shunchaki kochira koso bilan javob berasiz. Kim birinchi bo'lib aytadi, deb tashvishlanmang; muhimi, har ikki tomon ham aytadi.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| 株式会社さくら物産のスミスと申します。 | Kabushiki gaisha Sakura Bussan no Sumisu to mōshimasu. | Siz: Bu Sakura Bussan dan Smit. |
| いつもお世話になっております。 | Itsumo osewa ni natte orimasu. | Siz: Doimiy qo'llab-quvvatlaganingiz uchun tashakkur. |
| こちらこそ、お世話になっております。 | Kochira koso, osewa ni natte orimasu. | Qabulxona xodimi: Sizga ham rahmat. (xuddi shunday) |
| 山田様はいらっしゃいますか。 | Yamada sama wa irasshaimasu ka. | Siz: Janob yoki xonim Yamada mavjudmi? |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Qabul qiluvchi: Bir daqiqa, iltimos. |
Dekabrda va xayrlashuvda o'tgan zamon
Osewa ni narimashita oxirlarida oʻziga xos boʻladi. Dekabr oyining so'nggi kunlarida odamlar kotoshi mo osewa ni narimashita, bu yil hamma narsa uchun rahmat, mijozlar va hamkasblar, deyishadi, chunki o'tgan shakl endi yopilayotgan yilga ishora qiladi. Kimdir kompaniyani tark etganda, loyiha tugagach, mehmon ryokan dan tashrif buyurganida, ularga yaxshi qarashganida va xonadon tugagach, buni ham eshitasiz.
Kelajakdagi shakl osewa ni narimasu uning oyna tasviridir. Yangi xodim birinchi kunida kyō kara osewa ni narimasu deb aytadi va ulush uyiga ko'chib o'tadigan kimdir buni boshqa aholiga aytishi mumkin.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| 今年も大変お世話になりました。 | Kotoshi mo taihen osewa ni narimashita. | Bu yil hamma narsa uchun sizga katta rahmat. |
| 今日からお世話になります。 | Kyō kara osewa ni narimasu. | Bugundan boshlab men sizning qaramog'ingizda bo'laman. (birinchi kun) |
| 三年間、本当にお世話になりました。 | Sannenkan, hontō ni osewa ni narimashita. | Bu uch yil uchun rahmat. (ketish) |
| 二日間、お世話になりました。 | Futsukakan, osewa ni narimashita. | Shu ikki kun uchun rahmat. (tekshirish) |
Elektron pochtada kuchliroq va engilroq versiyalar
Asosiy chiziq yuqoriga yoki pastga terilishi mumkin. taihen ni qoʻshish uni yanada iliqroq qiladi va munosabatlar muhim boʻlganda yoki biror narsa soʻramoqchi boʻlganingizda tez-tez uchraydi. Heiso yori, har doim (so'zma-so'z oddiy vaqtdan), kompaniya e'lonlarida tez-tez uchraydigan yozma, rasmiy teginishdir. Boshqa tomondan, oddiy xushmuomalalik osewa ni natte imasu har hafta siz bilan ishlaydigan odamlar bilan suhbatlarda va tezkor elektron pochta xabarlarida keng tarqalgan va tez harakatlanuvchi jamoalardagi ba'zi odamlar kunning birinchi xabaridan so'ng ochuvchini butunlay tashlab yuborishadi.
Bir darajani tanlang va uni saqlang. Tasodifiy tanadan keyin juda rasmiy ochuvchi g'alati eshitiladi va rasmiy uzr so'rashda tasodifiy ochuvchi ham g'alati eshitiladi.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| 大変お世話になっております。 | Taihen osewa ni natte orimasu. | Qo'llab-quvvatlaganingiz uchun katta rahmat. (issiqroq) |
| 平素より大変お世話になっております。 | Heiso yori taihen osewa ni natte orimasu. | Doimiy qo'llab-quvvatlaganingiz uchun tashakkur. (rasmiy, yozma) |
| いつもお世話になっています。 | Itsumo osewa ni natte imasu. | Har doimgidek rahmat. (engilroq, muntazam aloqalar) |
| 先日はお世話になりました。 | Senjitsu wa osewa ni narimashita. | Boshqa kun yordamingiz uchun rahmat. |
Mini dialog: haftaning birinchi elektron pochta almashinuvi
Bu erda yetkazib beruvchi va mijoz o'rtasidagi qisqa elektron pochta almashinuvining ochilish satrlari. E'tibor bering, ikkala tomon ham ochuvchidan, keyin ismdan, so'ngra to'g'ridan-to'g'ri nuqtaga o'ting. Yapon biznes elektron pochta xabarlari ko'pincha bu marosimdan keyin o'quvchilar kutganidan ko'ra ko'proq to'g'ridan-to'g'ri keladi.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| 山田様 | Yamada sama | Yetkazib beruvchi: Hurmatli janob yoki xonim Yamada, |
| いつもお世話になっております。さくら物産の佐藤です。 | Itsumo osewa ni natte orimasu. Sakura Bussan no Satō desu. | Yetkazib beruvchi: Qo'llab-quvvatlaganingiz uchun tashakkur. Bu Sakura Bussan dan Sato. |
| 見積書をお送りいたします。 | Mitsumorisho o ookuri itashimasu. | Yetkazib beruvchi: Men sizga kotirovkani yuboryapman. |
| お世話になっております。山田です。 | Osewa ni natte orimasu. Yamada desu. | Mijoz: E-pochtangiz uchun rahmat. Bu Yamada. |
| 見積書、確かに受け取りました。 | Mitsumorisho, tashika ni uketorimashita. | Mijoz: Men taklifni oldim. |
O'quvchilarning keng tarqalgan xatolari
- Menejeringizga ichki elektron pochta xabarini osewa ni natte orimasu bilan ochish. otsukaresama desu dan foydalaning.
- Uni siz bilan bog'lanmagan kompaniyaga haqiqiy sovuq elektron pochta orqali ishlatish. hajimete go-renraku itashimasu yoki totsuzen no go-renraku shitsurei itashimasu bilan boshlang.
- Davom etayotgan munosabatlarning boshida osewa ni narimashita aytish. O'tgan shakl oxirigacha signal beradi, bu abadiy xayrlashuv kabi eshitilishi mumkin.
- Tezkor elektron pochta oqimining har bir javobida ochuvchini takrorlash. Kunning birinchi almashinuvidan so'ng, ko'p odamlar uni tashlab yuborishadi yoki qisqartiradilar.
- Do'stlarga yozing. Bu kompaniya xabarnomasiga o'xshaydi. Oddiy salom - iliqroq.
Ochgichni Mocchi va AI Sensei bilan burg'ulash
Mocchi dan soʻrang: Menga oltita biznes vaziyatini bering va osewa ni natte orimasu, osewa ni narimashita, otsukaresama desu va hajimete go-renraku itashimasu oʻrtasida tanlashga ruxsat bering. Mocchi har bir javobni tushuntiradi, siz oʻtkazib yuborgan vaziyatlarni kuzatib boradi va shaxsiy rejangizga biznes-e-pochta orqali qisqa qadam qoʻshishi mumkin, shunda koʻrib chiqish keyingi haftada qaytariladi.
Chunki bu ibora telefonda muammosiz chiqishi kerak, so'z bilan yakunlang. AI Sensei dan Ibuki-sensei ni tanlang va Sensei mijozning qabul qiluvchisi rolini o'ynaydigan ish qo'ng'irog'ini so'rang; sessiya hisoboti ochuvchi yoki javobingiz o'chirilgan bo'lgan har qanday joyni belgilab qo'yadi.