Asosiy g'oya: har bir ekranda bitta muloyim savol
Yapon bankomati o‘zini bir vaqtning o‘zida bir narsani so‘rab, kutib turgan juda muloyim xizmatchi kabi tutadi. Har bir ekran deyarli har doim kudasai bilan tugaydigan bitta so'rovni o'z ichiga oladi, iltimos va tugmachalar sizning javoblaringizdir. So'rovlar har bir mashinada deyarli bir xil tartibda keladi: nima qilishni xohlaysiz, kartangiz, PIN-kodingiz, qancha, bu to'g'rimi. Buyurtmani bilganingizdan so'ng, siz to'liq o'qiy olmaydigan ekran sizga qayerda ekanligingizni bildiradi. Aksariyat mashinalar rasmiy yapon tilida bir xil so'zlarni baland ovozda gapiradi.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| ご希望のお取引を選んでください。 | Go-kibō no o-torihiki o erande kudasai. | Iltimos, kerakli tranzaksiyani tanlang. |
| カードを入れてください。 | Kādo o irete kudasai. | Iltimos, kartangizni kiriting. |
| 暗証番号を入力してください。 | Anshō bangō o nyūryoku shite kudasai. | PIN kodingizni kiriting. |
| 金額を入力してください。 | Kingaku o nyūryoku shite kudasai. | Iltimos, miqdorni kiriting. |
| よろしければ確認を押してください。 | Yoroshikereba kakunin o oshite kudasai. | Agar bu to'g'ri bo'lsa, kakunin tugmasini bosing. |
| しばらくお待ちください。 | Shibaraku omachi kudasai. | Iltimos, biroz kuting. |
| カードと明細票をお取りください。 | Kādo to meisaihyō o otori kudasai. | Iltimos, kartangizni oling va slip. |
| 紙幣をお取りください。 | Shihei o otori kudasai. | Iltimos, qaydlaringizni oling. |
| お取り忘れにご注意ください。 | Otoriwasure ni go-chūi kudasai. | Iltimos, hech narsa qoldirmaslik uchun ehtiyot bo'ling. |
Asosiy menyu: tanib olish uchun oltita tugma
Birinchi ekran bir nechta operatsiyalarni taklif qiladi. Tartib bankga qarab o'zgaradi va imlo ham shunday bo'ladi, shuning uchun siz おdjnjnkkkし yoki おdjnjnjnjn ni ko'rishingiz mumkin, lekin yadrodagi kanji bir xil bo'lib qoladi. Oldindagi o - sharafli prefiks: bank sizning tranzaksiyangizga xushmuomalalik bilan munosabatda bo'lmoqda.
| Tugma | O'qish | Tom ma'noda | Nima qiladi |
|---|---|---|---|
| お引出し | o-hikidashi | tortib olish | Naqd pul olish |
| お預入れ | o-azukeire | ishonib topshirish | Naqd pul qo'yish |
| 残高照会 | zandaka shōkai | qolgan miqdor, so'rov | Balansingizni ko'rsating |
| お振込み | o-furikomi | yuborish | Boshqa odamning hisobiga pul yuboring |
| お振替 | o-furikae | o'tish | O'z hisoblaringiz o'rtasida pul o'tkazing |
| 通帳記入 | tsūchō kinyū | daftar, yozish | Hisob kitobingizga oxirgi yozuvlarni chop eting |
Hikidashi ham tortma uchun kundalik so'zdir: ikkalasi ham biror narsani tortib oladi. Ekran ostidagi slotlarning ham nomlari bor: kādo karta uchun, meisaihyō (明細票), tom ma'noda "tafsilotlar varaqasi", bosilgan yozuv uchun, tsūchō hisob kitobi uchun va shihei eslatmalar uchun. Bank uchun alohida qo'llanma hisoblagich, hisob ochish va pul o'tkazmalari tafsilotlarini o'z ichiga oladi; bu mashinada qoladi.
Olib tashlash, bosqichma-bosqich
Oqim diagrammasi odatdagi bank mashinasida naqd pul olish jarayonini kuzatib boradi. PIN-kod, anshō bangō (暗証番号), so'zma-so'z "maxfiy isbot raqami" to'rtta raqamdan iborat. Miqdor o'quvchilar qoqilib ketadigan joy: yaponcha o'n minglab sanaydi, man va klaviaturada shn tugmasi mavjud. 30 000 yen uchun siz sanman-en deganingizdek, tugatish uchun 3, yē, so'ng hn tugmasini bosing. Aksariyat mashinalar faqat 1000 yen birliklarida banknotlarni to'laydi.
Shundan so'ng, siz bilan gaplashgan do'stingiz buni tasodifan aytishi mumkin.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| まずカード入れて。 | Mazu kādo irete. | Avval kartangizni joylashtiring. |
| 三万なら、三、万、円だよ。 | Sanman nara, san, man, en da yo. | O'ttiz ming uchun bu uch, man, en. |
| 間違えたら訂正を押せばいいよ。 | Machigaetara teisei o oseba ii yo. | Agar noto'g'ri tushunsangiz, shunchaki teisei tugmasini bosing. |
| お金、下ろせた？ | Okane, oroseta? | Pulni chiqardingizmi? |
Orosetaga e'tibor bering. Ekranda hikidashi deb yozilgan, lekin suhbatda ko'pchilik okane o orosu, tom ma'noda "pulni tushir" deyishadi.
Teisei yoki torikeshi: muhim juftlik
Uchta tugma yana va yana paydo bo'ladi va ulardan ikkitasi yangi boshlovchiga o'xshaydi, chunki ikkalasi ham biror narsani bekor qiladi. Farqi qamrovda. Teisei (訂正), so'zma-so'z ma'noda "qayta ko'rib chiqish va to'g'rilash" joriy ekranda yozganingizni tozalaydi, shuning uchun uni qayta yozishingiz mumkin; tranzaktsiyada qolasiz. Torikeshi (取消), soʻzma-soʻz maʼnosida “ol va oʻchirib tashla” butun tranzaksiyadan voz kechadi va kartangizni qaytaradi. Ingliz tilini bekor qilish ikkalasini ham qamrab oladi, shuning uchun o'quvchilar noto'g'ri tugmani bosadilar. Oqim diagrammasida teisei - qisqa halqa orqaga va torikeshi - chiqish.
| Tugma | O'qish | Nima bo'ladi |
|---|---|---|
| 確認 | kakunin | Ekranda nima borligini tasdiqlaydi va davom etadi |
| 訂正 | teisei | Ushbu ekrandagi oxirgi yozuvingizni tozalaydi |
| 取消 | torikeshi | Tranzaktsiyani tugatadi va kartangizni qaytaradi |
| 戻る | modoru | Unga ega bo'lgan mashinalarda bitta ekranga qaytadi |
Asosiy ma'lumotlardan tashqari: to'lovlar, ish soatlari va xato xabarlari
Toʻlovlar, tesūryō (手数料), soʻzma-soʻz maʼnoda “qoʻllar soni”, yaʼni bajarilgan ish uchun toʻlovni bildiradi, bankka, mashina egasiga, kun va vaqtga bogʻliq. Ko'pgina banklar ish kuni kunduzi o'z mashinalarida juda kam yoki hech narsa to'lamaydilar va kechqurun, dam olish kunlari va bayramlarda jikangai tesūryō, ish vaqtidan tashqari to'lov qo'shadilar. Ba'zi bank mashinalari tunda butunlay yopiladi. Aksariyat mashinalar to'lovni tasdiqlash ekranida ko'rsatadi, sizning torikeshi tugmasini bosish uchun oxirgi imkoniyatingiz. Bu siz uchrashishingiz mumkin bo'lgan xabarlar.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| 手数料は110円です。 | Tesūryō wa hyakujū-en desu. | To'lov 110 yen. |
| 時間外手数料がかかります。 | Jikangai tesūryō ga kakarimasu. | Ishdan tashqari toʻlov olinadi. |
| 残高が不足しています。 | Zandaka ga fusoku shite imasu. | Balansingiz yetarli emas. |
| このカードはお取り扱いできません。 | Kono kādo wa otoriatsukai dekimasen. | Ushbu kartadan foydalanib bo'lmaydi. |
| ただいまの時間はご利用いただけません。 | Tadaima no jikan wa goriyō itadakemasen. | Bu xizmat hozirda mavjud emas. |
Qulay do'kon bankomatlari
Do'kondagi bankomat do'konga emas, balki bank yoki bankomat operatoriga tegishli. Ko'pchilik kun bo'yi ishlaydi, qisqa muddatli tanaffuslar tashqari, Yaponiya banklarining keng doiradagi kartalarini qabul qiladi va ingliz ekrani bilan chet elda chiqarilgan ko'plab kartalarni oladi. Ular faqat banknotlar bilan ishlaydi, hech qachon tanga emas va odatda bankingiz va vaqtingizga bog'liq bo'lgan haq oladi. Buyurtma biroz farq qiladi: siz ko'pincha birinchi navbatda kartani joylashtirasiz, keyin tranzaksiyani tanlang. Do'stlar bilan kundalik iboralar oddiy.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| ちょっとお金下ろしてくるね。 | Chotto okane oroshite kuru ne. | Men shunchaki naqd pul olaman. |
| この近くにATMありますか。 | Kono chikaku ni ē-tī-emu arimasu ka. | Bu yerda bankomat bormi? |
| このカード、ここで使えますか。 | Kono kādo, koko de tsukaemasu ka. | Bu kartadan bu yerda foydalanishim mumkinmi? |
Mashina kartangizni ushlab turganda
Bu kamdan-kam uchraydi, lekin shunday bo'ladi: tiqilib qolish, elektr uzilishi yoki karta uyada juda uzoq qoldi va orqaga tortiladi. Mashinada qoling. Har bir bankomatda telefon yoki qo'ng'iroq tugmasi mavjud bo'lib, u ko'pincha intāhon yoki kakariin yobidashi, so'zma-so'z "xizmatchiga qo'ng'iroq qiling" bo'lib, sizni operator xodimlari bilan bog'laydi. Do'konda do'kon xodimlari odatda qurilmani ocholmaydi, garchi ular sizga telefonni ko'rsatishi mumkin. Uni olishdan oldin ekrandagi vaqt va oxirgi xabarga e'tibor bering; operator so'raydi. Ular sizga kartani hozir chiqarish mumkinmi yoki bankingiz orqali qayta chiqarilishi kerakligini aytadilar.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| カードが出てこないんですが。 | Kādo ga dete konai n desu ga. | Mening kartam chiqmadi. |
| 引き出しの途中で画面が止まりました。 | Hikidashi no tochū de gamen ga tomarimashita. | Ekran chekinish o'rtasida qotib qoldi. |
| お金は出てきませんでした。 | Okane wa dete kimasen deshita. | Pul chiqmadi. |
| 今、駅前のコンビニのATMにいます。 | Ima, ekimae no konbini no ē-tī-emu ni imasu. | Men bekat yonidagi do‘kondagi bankomatdaman. |
| ゆっくり話していただけると助かります。 | Yukkuri hanashite itadakeru to tasukarimasu. | Agar sekin gapirsangiz yordam bo'lardi. |
Yaponiya bankomatlarida keng tarqalgan xatolar
Odam kalitini unutish. Ingliz tilida so'zlashuvchilar minglab o'ylaydilar, shuning uchun ular o'ttiz mingga 3 va xn ni kiritadilar va xato qiladilar. Avval yaponcha raqamni ayting, sanman-en va aytganingizni bosing.
Matn xatosini tuzatish uchun torikeshi tugmasini bosing. Bekor qilish o'ng tugma kabi eshitiladi, lekin u butun tranzaksiyani tashlaydi. Teisei yozuv xatosini tozalaydi.
o-furikae deganda o-furikomi ni tanlang. Ikkalasi ham furi bilan boshlanadi va ikkalasi ham pulni harakatga keltiradi. Furikomi uni boshqa birovga yuboradi; furikae uni o'z hisoblaringiz orasida o'tkazadi.
15500 yen kabi aniq raqamni so'rash. Aksariyat mashinalar faqat 1000 yen birliklarida to'laydi va hech qachon tanga olmaydi, shuning uchun so'rov rad etiladi. Minggacha dumaloq.
Birinchi signalni eshitib ketish. Karta, slip va eslatmalar turli daqiqalarda chiqishi mumkin va siz hamma narsani olmaguningizcha mashina signal beradi. U to'xtaguncha kuting.