Giapponese per riunioni e presentazioni sul lavoro

Perché l'inglese tradotto suona schietto in giapponese

Una frase di incontro porta con sé due cose contemporaneamente: il contenuto e l'atteggiamento di chi parla nei suoi confronti. L'inglese gestisce la posizione principalmente con intonazione e siepi come penso o forse. Il giapponese lo gestisce grammaticalmente, con desinenze e parole inserite che contrassegnano un'affermazione come provvisoria, personale o suscettibile di obiezioni. Traduci direttamente una frase di incontro in inglese e il contenuto sopravvive mentre la posizione scompare, motivo per cui un kore wa dame desu perfettamente grammaticale può arrivare come uno schiaffo.

Non si tratta di essere vaghi. I colleghi giapponesi non sono d’accordo, rifiutano le proposte e spingono costantemente le scadenze. Lo fanno semplicemente con una serie di segnali riconosciuti in modo che l’altra persona possa ritirarsi senza perdere la faccia. Imparare questi segnali è più veloce che imparare nuovi vocaboli, perché li alleghi a frasi che puoi già costruire.

I quattro dispositivi addolcitori da padroneggiare per primi

• Per omoimasu: allegalo a una clausola in forma semplice per contrassegnare il tutto come una tua opinione, non come un fatto.
• Kamoshiremasen: potrebbe essere così, usato per segnalare un rischio o un'alternativa senza affermarla.
• Chotto: segnale che qualcosa è difficile o sgradito; spesso la frase si ferma lì.
• Sasete itadakimasu: un'umile cornice per annunciare la tua prossima azione.

Il Chotto merita un'attenzione particolare. In una riunione non significa quasi mai una piccola somma. Seguito da una pausa e da una leggera inspirazione è un rifiuto, e i colleghi giapponesi lo sentono come tale. I parlanti stranieri spesso non se ne accorgono e continuano a spingere, il che trasforma un'uscita aggraziata in una situazione di stallo imbarazzante. Quando senti dolor wa chotto, trattalo come un no e chiediti cosa funzionerebbe invece.

Apertura della riunione e definizione dell'ordine del giorno

Annunciare il numero di punti all'ordine del giorno all'inizio è standard e veramente utile, perché dice alla stanza come pianificare il proprio tempo. Notare il contatore dieci per gli elementi astratti: itten, niten, santen. Anche dire ad alta voce l'ora di fine è comune ed è il modo educato per evitare che la discussione vada alla deriva. Se qualcun altro presiede, la tua unica linea qui è yoroshiku onegai itashimasu.

Dare un parere senza sembrare definitivo

Kojinteki ni wa e akumade hitotsu no an desu ga fanno entrambi lo stesso lavoro: inquadrano ciò che segue come un contributo piuttosto che come una sentenza. Ki ni naru merita di essere memorizzato come una frase intera, perché ti consente di segnalare un problema senza nominare nessuno come causa. Aspettatevi che un collega risponda con sō desu ne e trattatelo come un pensiero ad alta voce piuttosto che come un accordo.

Essere d'accordo e in disaccordo senza schiettezza

La forma affidabile del disaccordo ha tre parti: accettare, voltare pagina, preoccuparsi. Accetta ciò che è giusto riguardo all'altro punto di vista, segna la svolta con tada o shikashi, quindi presenta la tua obiezione come una preoccupazione piuttosto che come una correzione. Mōshiagenikui no desu ga è un forte inizio che dice alla stanza che sai che la notizia non è gradita, il che rende il contenuto stesso più facile da accettare.

Chiedere chiarimenti e guadagnare tempo per pensare

Tsumari più la tua parafrasi è lo strumento di ascolto più prezioso in questo elenco. Controlla la tua comprensione e mostra che stavi seguendo, e se hai sbagliato l'oratore ti corregge invece di ripetere l'intera spiegazione. Sō desu ne con una vocale allungata è un modo legittimo per tenere la parola mentre si mette insieme una frase; il silenzio in una riunione giapponese viene interpretato più spesso come disaccordo che come pensiero.

Interrompere e rientrare

Le riunioni giapponesi lasciano intervalli tra i relatori più brevi di quanto molti studenti si aspettano, quindi aspettare un'apertura chiara può significare non parlare mai. La soluzione è fare un piccolo giro con un pennarello piuttosto che uno grande senza. Itten yoroshii deshō ka promette brevità, e mantenere quella promessa è ciò che ti fa guadagnare il turno successivo più avanti nella discussione.

Frasari schietti contro quelli ammorbiditi

L'articolo schietto non è sgrammaticato e ne sentirete qualcuno tra colleghi più stretti o da un manager sotto pressione. Il problema è che un non madrelingua che lo utilizza non ha modo di dimostrare che la schiettezza sia intenzionale. Fino a quando il tuo giapponese non avrà così tante sfumature, la colonna di destra è l'impostazione predefinita più sicura in qualsiasi stanza che includa un cliente, un collega senior o qualcuno che hai appena incontrato.

Riepilogo delle azioni da intraprendere e chiusura

Un'azione necessita di tre elementi pronunciati ad alta voce: la persona contrassegnata con ga, l'attività e la scadenza con made ni. Lasciane uno qualsiasi e l'oggetto diventerà tranquillamente il lavoro di nessuno. Mochikoshi è la parola utile per indicare un argomento che ha esaurito il tempo a disposizione, e dirlo esplicitamente è molto meglio che lasciare che la discussione rimanga irrisolta.

Aperture di presentazione e segnaletica

Le presentazioni giapponesi segnalano fortemente. Mazu, tsugi ni e saigo ni dicono al pubblico dove si trovano e ijō segna la fine di una sezione così come la fine del discorso. Goran kudasai è il titolo onorifico di miru, quindi è il modo standard per dirigere l'attenzione su una diapositiva. Nominare il numero di sezioni nella riga di apertura offre al pubblico la stessa mappa che il conteggio dell'agenda fornisce a una riunione.

Gestire le domande e promettere di dare seguito

Ringraziare prima l'interlocutore ti dà due secondi di tempo per pensare e non costa nulla. Se la domanda non è chiara, usa la parafrasi di prima: tsumari, più la tua comprensione, più deshō ka. Se non conosci la risposta, dirlo e nominare un follow-up viene considerato professionale piuttosto che un fallimento, e una risposta scritta lo stesso giorno ripara completamente il problema.