Come dire che ho una domanda in giapponese: lezione, lavoro e negozi

La frase diretta: Shitsumon ga Arimasu

Shitsumon significa domanda, e Shitsumon ga arimasu dice che ne esiste una, che è il modo giapponese per dire che ho una domanda. È grammaticale, educato e chiaro, e in un'aula, una lezione, una sessione di formazione o un incontro con un tempo di domande prestabilito, è esattamente giusto. La persona che guida la stanza si aspetta delle domande e annunciarne una è la mossa normale.

Il motivo per apprendere altre opzioni è che Shitsumon ga Arimasu è un'affermazione piuttosto che una richiesta. In una situazione uno a uno può sembrare come se si stesse aprendo una domanda e risposta formale. Due piccole modifiche risolvono questo problema. Per prima cosa trasformatela in una richiesta di permesso: Shitsumon Shite mo ii desu ka, posso fare una domanda. Secondo, aggiungi chotto, un po', e l'ammorbidimento n desu ga: chotto Shitsumon ga aru n desu ga, che si interrompe e invita l'altra persona a dire hai, dōzo, sì, vai avanti.

Vedrai anche Shitsumon come verbo, Shitsumon suru, per fare una domanda, e in contesti scritti come moduli ed e-mail come go-shitsumon, con un prefisso onorifico, che indica la tua domanda.

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質問しつもんがあります。Ho una domanda

L'apertura di tutti i giorni: chotto o-kikishitai n desu ga

Nei negozi, alle reception, al telefono e con i colleghi, la frase che i giapponesi usano è chotto o-kiki Shitai n desu ga. Pezzo per pezzo: chotto, un po'; o-kiki Shitai, vorrei chiedere, dal verbo kiku con prefisso educato o; n desu ga, il finale addolcente della spiegazione. Insieme dicono che c'è qualcosa di piccolo che vorrei chiedere, e il ga alla fine passa il turno all'ascoltatore.

La bellezza di questa frase è che non menziona affatto una domanda. Menziona la domanda, che sembra più leggera. Funziona anche prima di quasi ogni cosa: una richiesta di indicazioni stradali, una domanda su un prodotto, una domanda su una bolletta. Dopo che l'altra persona dice hai o nan deshō ka, che cos'è, fai la vera domanda.

Vale la pena conoscere due parenti stretti. O-tazune Shitai n Desu Ga usa tazuneru, per chiedere informazioni, e suona un po' più formale, comune ai banchi informazioni. Kikitai koto ga aru n desu ga, c'è qualcosa che voglio chiederti, è la versione più semplice che useresti con un amico o un compagno di classe.

L'umile apertura: ukagaitai koto ga aru n desu ga

Ukagau è l'umile verbo per chiedere, visitare e ascoltare, e ukagaitai koto ga aru n desu ga, c'è qualcosa che vorrei chiederti, è la versione per le persone a cui vuoi mostrare rispetto: un insegnante fuori dalla classe, un manager, un cliente, un medico, un funzionario allo sportello. Non è rigido, solo attento, e i madrelingua lo usano costantemente al lavoro.

Si abbina naturalmente al controllo dei tempi. Ima, yoroshii desu ka, ora va tutto bene, oppure o-isogashii tokoro sumimasen, scusa se ti disturbo quando sei occupato, viene prima, poi l'apertura. Saltare il controllo temporale con una persona anziana è una delle piccole maleducazione più comuni in un ufficio giapponese, perché costringe la persona a interrompere qualunque cosa stia facendo.

Al di là di questo livello si trova keigo, sentirai più che dire: o-ukagai merda mo yoroshii deshō ka, posso chiedere, è l'addetto alla reception e il registro del servizio clienti. Riconoscilo, ma ukagaitai koto ga aru n desu ga è il livello più alto di cui la maggior parte degli studenti ha bisogno di salire.

In classe: alzare la mano e poi chiedere

Le aule giapponesi variano, ma molte sono più silenziose di quanto gli studenti si aspettino. Gli insegnanti spesso chiedono Shitsumon Wa Arimasu Ka, ci sono domande, a punti prestabiliti, e quello è il momento più pulito per alzare la mano e dire Hai, Shitsumon Ga Arimasu. Se hai bisogno di interrompere a metà della spiegazione, alza prima la mano e aspetta lo sguardo dell'insegnante; basta un piccolo sumimasen una volta guardati.

Molti studenti preferiscono chiedere dopo la lezione. Vai alla scrivania e dì sensei, chotto yoroshii desu ka, poi spiega: sakki no bunpō ga yoku wakaranakatta n desu ga, non ho capito bene la grammatica proprio ora. Gli insegnanti apprezzano il riferimento specifico. Se l'insegnante se ne va, tsugi no jugyō no mae ni kiite mo ii desu ka, posso chiederlo prima della prossima lezione, rispetta il loro orario.

Scegliere l'apertura giusta per la situazione

Ecco la stessa intenzione, ho una domanda, abbinata alla persona che hai di fronte. Le file centrali sono quelle che utilizzerai di più; la parte superiore e quella inferiore sono i bordi della scala.

Si noti che la classe e la riunione condividono la forma diretta, perché entrambi sono ambienti in cui sono previste domande e il tempo è condiviso. Ovunque, l'ammorbidimento vince.

Fare una seconda domanda e chiudere educatamente

Una domanda spesso tira l'altra e c'è una piccola etichetta da seguire. Segnala che ne arriveranno altre prima di iniziare: ikutsu ka Shitsumon ga aru n desu ga, ho alcune domande, o mittsu hodo, circa tre. Quando arrivi a quello successivo, usa mō hitotsu, un altro, e se senti che la persona ha poco tempo, ato hitotsu dake, solo un altro, promette la fine.

La chiusura conta tanto quanto l’apertura. Dopo la risposta, conferma di aver capito con wakarimashita, poi ringrazia la persona in proporzione al suo impegno: arigatō gozaimasu per un commesso, o-isogashii tokoro arigatō gozaimashita per un collega che ha smesso di lavorare, e yoku wakarimashita, arigatō gozaimashita per un insegnante. Se la risposta avrà bisogno di un seguito in seguito, mata kiku ka mo shiremasen ga, potrei chiederlo di nuovo, tiene la porta aperta.

• Ikutsu ka Shitsumon ga aru n desu ga: Ho alcune domande
• Mō hitotsu ii desu ka: va bene un altro
• Ato hitotsu dake: solo un altro
• Wakarimashita: capito
• O-isogashii tokoro arigatō gozaimashita: grazie per il tuo tempo
• Mata kiku ka mo shiremasen ga: Posso chiedertelo ancora

Sumimasen è spesso usato al posto di arigatō per una domanda che ha richiesto tempo a qualcuno, e non è una scusa per averlo chiesto, ma solo un riconoscimento dello sforzo. Entrambi stanno bene; molte persone dicono entrambe le cose.

Errori che fanno sembrare una domanda più pesante di quanto non sia

Il primo errore è saltare l'apertura e sparare la domanda. I madrelingua danno quasi sempre un avvertimento, anche con gli amici: ne, chotto kiite ii? L'avvertimento consente a chi ascolta di spostare l'attenzione e senza di esso una domanda può sembrare un'imboscata, soprattutto al lavoro.

Il secondo sta finendo la gara. Gli studenti spesso trasformano chotto o-kiki Shitai n Desu Ga in una domanda completa aggiungendo la vera domanda subito dopo, senza pause. Il ga finale è un punto di pausa. Fermati, guarda la persona e aspetta hai. Sembra lento le prime volte e poi diventa naturale.

Il terzo è scusarsi eccessivamente. Un sumimasen è educato; tre di fila con inchini mettono a disagio l'altra persona e rallentano tutto. Chiedi, ascolta, ringrazia una volta e vai avanti. Infine, evita anata, tu, in queste frasi. Anata ni Shitsumon Ga Arimasu sembra un interrogatorio della polizia; dì semplicemente "shitsumon ga arimasu".