La sicurezza prima di tutto
Il pavimento di un magazzino è dotato di attrezzature in movimento e le frasi di avvertimento e arresto sono quelle con conseguenze reali. Sono brevi per natura e vengono pronunciati ad alta voce anziché in modo educato.
Impara questi prima di ogni altra cosa. Una frase di sicurezza che devi mettere insieme è quella che non dirai in tempo.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 危ない！ | Abunai! | Pericolo! |
| 止まってください！ | Tomatte kudasai! | Per favore, fermati! |
| 後ろ、通ります。 | Ushiro, tōrimasu. | Passando dietro di te. |
| フォークリフトが来ます。 | Fōkurifuto ga kimasu. | Sta arrivando un carrello elevatore. |
| 下がってください。 | Sagatte kudasai. | Per favore, stai indietro. |
| けが人がいます。 | Keganin ga imasu. | Qualcuno è ferito. |
Numeri e contatori
Le quantità sono la sostanza del lavoro. I giapponesi contano cose diverse con contatori diversi e un magazzino ne utilizza costantemente un piccolo insieme: pezzi, scatole, pallet e casse.
Le letture più sicure delle cifre contano qui più che nella maggior parte dei posti, perché il pavimento è rumoroso e una quantità fraintesa significa una spedizione sbagliata.
| Contatore | Usato per | Esempio |
|---|---|---|
| 個 | Pezzi singoli | 十個 |
| 箱 | Scatole | 五箱 |
| ケース | Casi | 三ケース |
| パレット | Pallet | 二パレット |
| 本 | Articoli lunghi | 六本 |
| 枚 | Articoli piatti | 四枚 |
Usa nana per sette e yon per quattro in tutto. Entrambe le alternative sono confondibili con una, e questo è l'errore che spedisce la quantità sbagliata.
Ricezione e conferma delle istruzioni
Le istruzioni arrivano rapidamente e spesso mentre la persona indica qualcosa. Confermare il numero e la posizione è una pratica prevista e rappresenta la principale difesa contro errori costosi.
Chiedere una dimostrazione è solitamente più veloce che chiedere una ripetizione, ed è il modo normale per risolvere un malinteso in un magazzino.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 確認します。十個でよろしいですか。 | Kakunin shimasu. Jukko de yoroshii desu ka. | Lasciami confermare. Dieci pezzi, giusto? |
| どの棚ですか。 | Dono tana desu ka. | Quale scaffale? |
| 場所をもう一度お願いします。 | Basho o mō ichido onegai shimasu. | Ancora una volta la posizione, per favore. |
| やって見せていただけますか。 | Yatte misete itadakemasu ka. | Potresti mostrarmelo? |
| この商品で合っていますか。 | Kono shōhin de atte imasu ka. | È questo l'articolo giusto? |
| 終わったら、次は何をしますか。 | Owattara, tsugi wa nani o shimasu ka. | Quando avrò finito, cosa c'è dopo? |
Segnalazione problemi
Danni, carenze e discrepanze sono routine e vengono segnalati immediatamente anziché risolti silenziosamente. I luoghi di lavoro giapponesi favoriscono fortemente la segnalazione tempestiva e un problema sollevato subito è un evento ordinario.
Il rapporto ha bisogno di tre cose: cosa, dove e quanti.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 数が合いません。 | Kazu ga aimasen. | Il conteggio non corrisponde. |
| 商品が破損しています。 | Shōhin ga hason shite imasu. | L'articolo è danneggiato. |
| ラベルが違います。 | Raberu ga chigaimasu. | L'etichetta è sbagliata. |
| 在庫が足りません。 | Zaiko ga tarimasen. | Le scorte non sono sufficienti. |
| 見つかりません。 | Mitsukarimasen. | Non riesco a trovarlo. |
| 報告させていただきます。 | Hōkoku sasete itadakimasu. | Vorrei segnalarlo. |
Segnalare una mancata corrispondenza del conteggio prima di continuare, non alla fine del turno. Più tardi, nessuno può dire dove sia entrata la discrepanza.
Il passaggio di turno
Le consegne sono brevi e strutturate: cosa è stato completato, cosa è in sospeso e qualsiasi cosa insolita. Preparare i tre punti in anticipo rende la conversazione di un minuto.
Scrivere i numeri prima della consegna elimina la necessità di comporre il giapponese mentre le persone aspettano.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 本日、三百個完了しました。 | Honjitsu, sanbyakko kanryō shimashita. | Trecento pezzi completati oggi. |
| 残りは明日になります。 | Nokori wa ashita ni narimasu. | Il resto sarà domani. |
| 異常はありませんでした。 | Ijō wa arimasen deshita. | Non è successo nulla di insolito. |
| 一件、破損がありました。 | Ikken, hason ga arimashita. | C'era un oggetto danneggiato. |
| 引き継ぎは以上です。 | Hikitsugi wa ijō desu. | Questa è la fine del passaggio di consegne. |
| お疲れさまでした。 | Otsukaresama deshita. | Grazie per il tuo lavoro |
Foratura per un pavimento rumoroso
Un magazzino degrada il parlato esattamente nel modo in cui il giapponese è più vulnerabile: il rumore imbratta le distinzioni di lunghezza che separano le parole e le quantità sono ciò che viene detto.
Ciò rende il laboratorio di pronuncia insolitamente rilevante. Forare numeri e contatori con una lunghezza chiara dà loro il margine di cui hanno bisogno per atterrare su un pavimento rumoroso, dove un numero prodotto marginalmente deve semplicemente essere ripetuto.
Le frasi di conferma sono l'altra cosa da rendere automatica. Praticarli con un AI Sensei nella coinvolgente classe 3D di Unihongo significa che puoi usarli liberamente invece di conservarli per quando ti sarai già perso.
Se impari solo due cose, impara le frasi di sicurezza e i numeri. Tutto il resto in questo lavoro può essere gestito lentamente.