Esprimere simpatia e preoccupazione in giapponese

Riconoscere prima di ogni altra cosa

La forma convenzionale di una risposta comprensiva in giapponese è riconoscere, poi fare una pausa, quindi offrire. La pausa è reale: lasciare un attimo prima di dire qualsiasi altra cosa segnala che hai recepito ciò che è stato detto piuttosto che passare direttamente a una reazione.

Gli studenti spesso invertono questo concetto, aprendo con una soluzione, un confronto o una riformulazione ottimistica. Tutti e tre sono ben intenzionati e tutti e tre superano il riconoscimento, che è la parte di cui l'altra persona aveva effettivamente bisogno. Taihen desu ne seguito da nulla è una risposta completa e appropriata.

Quando qualcuno non sta bene

La malattia ha le sue frasi fisse, e quella centrale è odaiji ni, che significa prenditi cura di te e viene usata alla fine di uno scambio con chiunque sia malato. È quello che ti dicono i farmacisti e i medici e quello che dici tu a un collega che torna a casa malato.

L’altra mossa utile è rimuovere la pressione piuttosto che incoraggiarla. Muri shinaide kudasai, per favore non spingerti oltre, è più appropriato di qualsiasi variante di guarisci presto che implichi uno sforzo.

Dire a un collega malato che il lavoro è coperto è una delle cose più gentili che si possano dire, perché la cosa di cui si preoccupa realmente è solitamente il lavoro.

Quando qualcuno è sovraccarico di lavoro

Lo stress lavorativo è la situazione più comune a cui risponderai e il riconoscimento convenzionale è otsukaresama desu, che svolge una grande quantità di lavoro silenzioso. Riconosce lo sforzo senza commentare il risultato ed è appropriato se la persona ha avuto successo o meno.

Oltre a ciò, l'utile è un'offerta concreta. Le offerte generali di aiuto sono educate e raramente accettate; uno specifico è perseguibile. Ashita no shiryō, tetsudaimashō ka nomina un compito e un orario, il che rende facile dire di sì.

Davvero una brutta notizia

Per una notizia grave che non sia una morte, il registro si alza e le frasi si accorciano. La moderazione è la convenzione: un breve riconoscimento, un'offerta e poi l'ascolto. Le lunghe espressioni dei sentimenti mettono l'altra persona nella posizione di gestire la tua reazione.

Se non sai cosa dire, dirlo è accettabile e spesso è meglio che arrivare. Nan to ittara ii ka wakaranai n desu ga è onesto ed è inteso come sincerità piuttosto che come inadeguatezza.

Condoglianze

Una morte ha un linguaggio fisso e il linguaggio fisso è corretto. Goshūshō-sama desu è il cordoglio parlato standard, usato ai funerali e alla prima notizia. Okuyami mōshiagemasu è la versione formale per un messaggio scritto o un ambiente molto formale.

Sii breve ed evita speculazioni sulle cause o conforto su un posto migliore. Se sei vicino alla persona, un'offerta di aiuto pratico dopo il periodo del funerale è più utile di tante parole sul momento.

Durante un funerale queste vengono dette a bassa voce e brevemente, spesso con un inchino e nient'altro. L'elaborazione non è prevista e non è consuetudine.

I riflessi da evitare

Molte risposte istintive hanno esito negativo e vale la pena nominarle perché sono tutte ben intenzionate. Saltare ai consigli, confrontare con la propria esperienza, minimizzare con un lato positivo e incoraggiare che implica uno sforzo maggiore sono i quattro più comuni.

Ganbatte merita una menzione specifica. È una parola calda nel contesto giusto, prima di un esame o di una partita, e difficile per chi è esausto, malato o in lutto, perché chiede impegno. Muri Shinaide è quasi sempre la scelta più sicura.

• Non aprire con un consiglio; riconoscilo prima e lascia che chiedano
• Non confrontare la tua esperienza nella prima risposta
• Evita i lati positivi come mada mashi desu yo, almeno non è peggio
• Evita la ganbatte con qualcuno esausto, malato o in lutto
• Non insistere per i dettagli; lascia che decidano cosa condividere
• Non fare un'offerta generica alla quale in realtà non daresti seguito

Quando sei tu quello che riceve simpatia

Sarai anche dall'altra parte, e la risposta convenzionale è un breve ringraziamento più una leggera rassicurazione. La modestia giapponese fa sì che le persone di solito minimizzino le proprie difficoltà, e adeguarsi a quel registro mantiene lo scambio confortevole.

Accettare un'offerta specifica di aiuto va bene e non richiede proteste elaborate. Ja, okotoba ni amaete, prenderti in parola, è la frase standard per accettare un'offerta con garbo.