Parlare con la polizia in Giappone: cosa dire

La maggior parte delle conversazioni con la polizia giapponese sono del tutto di routine: un portafoglio smarrito, il controllo della targa di una bicicletta, le indicazioni di un koban del quartiere. Conoscere il vocabolario li trasforma da allarmanti in ordinari.

Una cabina della polizia di quartiere con un agente alla scrivania
Cosa devi sapere

Parlare con la polizia in Giappone: cosa dire

Il kōban, la piccola cabina della polizia di quartiere, fa parte della vita quotidiana in Giappone e gestisce molto più oggetti smarriti e indicazioni stradali che criminalità. I residenti stranieri incontrano la polizia più spesso in tre situazioni: denuncia di qualcosa smarrito o rubato, controllo della registrazione della bicicletta e shokumu Shitsumon, un interrogatorio volontario per strada. Ognuno ha una sceneggiatura prevedibile. Questa guida li tratta tutti e tre, i documenti che dovresti portare con te, la lingua per segnalare un incidente e le frasi per dire che non capisci, che sono più importanti qui che altrove.

Porta con te la tua carta di soggiorno; sei tenuto ad averlo con te

Il controllo della bicicletta è di routine e riguarda il numero di registrazione, non te

Per un oggetto smarrito, il koban scrive un rapporto e vale davvero la pena farlo

Ditelo chiaramente se non capite e chiedete un interprete se è una cosa seria

Il koban e a cosa serve realmente

Un kōban è un piccolo posto di polizia con personale operativo 24 ore su 24, solitamente vicino a una stazione o a un incrocio importante, e la maggior parte del suo lavoro non è criminale. Gli agenti danno indicazioni, prendono oggetti smarriti, aiutano le persone che hanno perso l'ultimo treno e si occupano delle biciclette. Avvicinarsi a qualcuno per chiedere aiuto è del tutto normale.

Per un residente straniero questo rende il kōban una risorsa utile piuttosto che qualcosa da evitare. Se vi siete persi con un indirizzo, se avete trovato un portafoglio, o se ne avete perso uno, il kōban è la prima fermata corretta e lo scambio è breve.

giapponeseRomajiSenso
すみません、道を教えていただけますか。Sumimasen, michi o oshiete itadakemasu ka.Scusate, potreste darmi indicazioni?
この住所に行きたいのですが。Kono jūsho ni ikitai no desu ga.Vorrei arrivare a questo indirizzo.
財布を拾いました。Saifu o hiroimashita.Ho trovato un portafoglio.
落とし物を届けに来ました。Otoshimono o todoke ni kimashita.Sono venuto a consegnare degli oggetti smarriti.
終電を逃してしまって。Shūden o nogashite shimatte.Ho perso l'ultimo treno.
近くの交番はどこですか。Chikaku no kōban wa doko desu ka.Dov'è la cabina di polizia più vicina?

Segnalare qualcosa smarrito o rubato

Il sistema degli oggetti smarriti giapponese funziona insolitamente bene e denunciare un oggetto smarrito vale i quindici minuti necessari. L'ufficiale scriverà un rapporto, prenderà una descrizione e ti darà una referenza. Gli articoli consegnati vengono registrati centralmente, quindi un portafoglio trovato in un altro reparto può comunque raggiungerti.

La descrizione è la parte da preparare. Colore, materiale, dimensione, marca e cosa c'era dentro sono le domande. In caso di furto piuttosto che di smarrimento, ditelo esplicitamente con nusumaremashita, poiché la denuncia di furto è un documento diverso.

giapponeseRomajiSenso
財布をなくしました。Saifu o nakushimashita.Ho perso il portafoglio.
電車の中に置き忘れたと思います。Densha no naka ni okiwasureta to omoimasu.Penso di averlo lasciato sul treno.
黒い革の長財布です。Kuroi kawa no nagazaifu desu.È un lungo portafoglio in pelle nera.
中にカードと現金が入っていました。Naka ni kādo to genkin ga haitte imashita.Dentro c'erano carte e contanti.
盗まれたと思います。Nusumareta to omoimasu.Penso che sia stato rubato.
遺失届を出したいのですが。Ishitsu todoke o dashitai no desu ga.Vorrei presentare una denuncia per oggetti smarriti.
見つかったら連絡をいただけますか。Mitsukattara renraku o itadakemasu ka.Potresti contattarmi se viene trovato?

Ishitsu todoke è la denuncia di oggetti smarriti e higai todoke è la denuncia di un crimine contro di te. Nominare quello giusto ti porta rapidamente al modulo giusto.

Controlli sulle biciclette

Un agente di polizia che ferma un ciclista è una routine e di solito riguarda la registrazione piuttosto che te. L'ufficiale legge il numero bōhan tōroku sul telaio e lo confronta con il proprietario registrato. Se la bicicletta è tua ed è intestata a tuo nome, ci vogliono due minuti.

Il problema comune è una bicicletta usata la cui immatricolazione non è mai stata trasferita. Se acquisti usato trasferisci la registrazione presso un negozio di biciclette; è poco costoso e trasforma una lunga conversazione lungo la strada in una breve.

giapponeseRomajiSenso
防犯登録を確認させてください。Bōhan tōroku o kakunin sasete kudasai.Fammi controllare la registrazione dell'antifurto.
この自転車は自分のものです。Kono jitensha wa jibun no mono desu.Questa bicicletta è mia.
中古で買いました。Chūko de kaimashita.L'ho comprato di seconda mano.
登録の名義変更はまだしていません。Tōroku no meigi henkō wa mada shite imasen.Non ho ancora trasferito la registrazione.
在留カードを持っています。Zairyū kādo o motte imasu.Ho la carta di soggiorno.
購入したお店はここです。Kōnyū shita omise wa koko desu.Questo è il negozio dove l'ho comprato.

Essere fermato e interrogato

Shokumu Shitsumon è un interrogatorio di strada volontario, ed è più comune di notte, vicino alle stazioni e per i ciclisti. Le domande sono stereotipate: dove stai andando, dove vivi, cosa fai e talvolta la richiesta di vedere un documento d'identità o il contenuto di una borsa.

In linea di principio la collaborazione è volontaria, in pratica la soluzione più rapida è uno scambio tranquillo e breve con la presentazione immediata della carta di soggiorno. Chiedi quale sia il motivo, se lo desideri; chiedere è normale e non peggiora le cose.

giapponeseRomajiSenso
どちらへ行かれますか。 — 家に帰るところです。Dochira e ikaremasu ka. — Ie ni kaeru tokoro desu.Dove sei diretto? — Sto tornando a casa.
お仕事は何ですか。 — 会社員です。Oshigoto wa nan desu ka. — Kaishain desu.Qual è il tuo lavoro? — Sono un dipendente dell'azienda.
身分証を見せていただけますか。 — はい、どうぞ。Mibunshō o misete itadakemasu ka. — Hai, dōzo.Posso vedere l'identificazione? — Sì, eccoti qui.
どうしてですか。理由を教えてください。Dōshite desu ka. Riyū o oshiete kudasai.Perché? Per favore dimmi il motivo.
急いでいるのですが、どのくらいかかりますか。Isoide iru no desu ga, dono kurai kakarimasu ka.Sono di fretta. Quanto tempo ci vorrà?
この近くに住んでいます。Kono chikaku ni sunde imasu.Vivo qui vicino.

Incidenti e inconvenienti

Per un incidente stradale, anche di lieve entità, chiamare la polizia è la norma ed è normalmente richiesto per qualsiasi richiesta di risarcimento assicurativo. Il numero è 110 per la polizia e 119 per vigili del fuoco e ambulanza, ed entrambi si collegano a un operatore che chiederà prima la tua posizione.

La posizione è l’elemento critico ed è la più difficile da cedere sotto stress. Cerca un punto di riferimento nelle vicinanze, il nome di un incrocio, la targa di un palo della luce o un distributore automatico, che contengono tutti informazioni identificative.

giapponeseRomajiSenso
事故です。警察をお願いします。Jiko desu. Keisatsu o onegaishimasu.C'è stato un incidente. Polizia, per favore.
場所は渋谷区恵比寿の、コンビニの前です。Basho wa Shibuya-ku Ebisu no, konbini no mae desu.La location è a Ebisu, Shibuya, di fronte a un minimarket.
けが人はいません。Keganin wa imasen.Nessuno è ferito.
救急車をお願いします。Kyūkyūsha o onegaishimasu.Un'ambulanza, per favore.
自転車と車の接触です。Jitensha to kuruma no sesshoku desu.Si tratta di uno scontro tra una bicicletta e un'auto.
相手の連絡先を交換しました。Aite no renrakusaki o kōkan shimashita.Ci siamo scambiati i dettagli di contatto.

Non accettare mai di risolvere un incidente stradale in privato senza un rapporto della polizia. Il rapporto è ciò che un assicuratore richiederà e la sua assenza causa problemi in seguito.

Quando non capisci

Questo è più importante qui che in qualsiasi altra situazione trattata in questo blog. Se una conversazione va oltre la routine, se ti viene chiesto di firmare qualcosa o se non segui pienamente ciò che viene detto, fermati e dillo. Annuire durante una conversazione con la polizia è l'istinto sbagliato.

Chiedere un interprete è una richiesta normale e per questo esiste una frase standard. Per qualsiasi cosa grave, non firmare un documento che non hai capito e chiedi di contattare la tua ambasciata se sei detenuto.

giapponeseRomajiSenso
すみません、日本語がよく分かりません。Sumimasen, nihongo ga yoku wakarimasen.Scusa, non capisco bene il giapponese.
ゆっくりお願いします。Yukkuri onegaishimasu.Lentamente, per favore.
通訳をお願いします。Tsūyaku o onegaishimasu.Vorrei un interprete, per favore.
内容が分からないので、サインできません。Naiyō ga wakaranai node, sain dekimasen.Non posso firmare perché non capisco il contenuto.
大使館に連絡したいです。Taishikan ni renraku shitai desu.Vorrei contattare la mia ambasciata.
書いていただけますか。Kaite itadakemasu ka.Potresti scriverlo?

Cosa portare e vocabolario utile

Due documenti risolvono la maggior parte degli incontri: la carta di soggiorno, che sei tenuto a portare con te, e la prova di proprietà di una bicicletta se ne usi una. Le foto di entrambi sul telefono costituiscono un utile backup ma non sostituiscono la scheda stessa.

Il vocabolario riportato di seguito è limitato e vale la pena conoscerlo in anticipo anziché cercarlo sotto pressione.

giapponeseRomajiSenso
交番kobanCasella della polizia di quartiere
警察署keisatsushoStazione di polizia
在留カードzairyū kadoCarta di soggiorno, portala sempre con te
職務質問Shokumu ShitsumonInterrogatorio volontario per strada
防犯登録bohan torokuRegistrazione antifurto bicicletta
遺失届ishitsu todokeRapporto sugli oggetti smarriti
被害届ciao a tuttiDenuncia di un crimine contro di te
通訳tsuyakuInterprete
一一〇番hyaku-toban110, il numero di emergenza della polizia

Hyaku-tōban è sia il numero 110 che un sostantivo simile a un verbo: hyaku-tōban suru significa chiamare la polizia.

Punti chiave

Un modo pratico per migliorare

Prova tre brevi brani: il tuo nome e indirizzo, la descrizione di un oggetto che porti con te ogni giorno e la frase in cui chiedi un interprete. Queste sono le cose esatte di cui avresti bisogno e le situazioni in cui comporle è più difficile. Esercitati nella denuncia degli oggetti smarriti con il tuo Sensei AI nella coinvolgente classe 3D di Unihongo, che porrà le domande di follow-up che fa un koban.

  1. 1

    Scegli un obiettivo chiaro

    Concentra ogni sessione su una situazione o un'abilità che puoi effettivamente utilizzare.

  2. 2

    Esercitati attivamente

    Dì risposte complete ad alta voce invece di limitarti a leggere o riconoscere il giapponese.

  3. 3

    Rivedi e ripeti

    Mantieni le correzioni utili e rivisita la stessa abilità finché non ti sembra naturale.

FAQ

Domande frequenti

Devo portare con me la carta di soggiorno?

SÌ. I residenti stranieri a medio e lungo termine sono tenuti a portare sempre con sé lo zairyū kādo e a presentarlo se richiesto dalla polizia o dai funzionari dell'immigrazione. Tenerlo con te evita quella che altrimenti sarebbe una conversazione molto più lunga.

Perché la polizia ferma i ciclisti?

Il furto di biciclette è comune e i controlli di registrazione sono di routine. L'ufficiale legge il bōhan tōroku, il numero di registrazione dell'antifurto riportato sul telaio, e lo conferma al proprietario. Se hai acquistato la bicicletta di seconda mano e non hai mai trasferito la registrazione, aspettati una conversazione più lunga, quindi trasferiscila al momento dell'acquisto.

Cos'è lo Shokumu Shitsumon?

Si tratta di un interrogatorio di strada volontario, in cui un agente ti chiede dove stai andando e può chiedere di vedere un documento d'identità o il contenuto di una borsa. La cooperazione è in linea di principio volontaria, anche se il rifiuto tende a prolungare l’incontro. Mantenere la calma, mostrare la carta di soggiorno e rispondere con semplicità è ciò che rende il tutto breve.

Posso chiedere un interprete?

Sì, e dovresti farlo per qualsiasi cosa che vada oltre uno scambio di routine. Tsūyaku o onegaishimasu è la frase. Per qualsiasi cosa riguardi una dichiarazione, un documento da firmare o un'accusa, non procedere in una lingua di cui non hai confidenza; chiedi un interprete ed eventualmente contatta la tua ambasciata.

Continua ad imparare

Trasforma la conoscenza giapponese in sicurezza nel parlare

Esercitati con l'AI Sensei di Unihongo in un'aula 3D coinvolgente, con missioni di gioco di ruolo, coaching sulla pronuncia, feedback utili e giochi di apprendimento che ampliano il tuo vocabolario mentre giochi.