Il cambio fisso
L'apertura, la conferma e la chiusura sono ogni volta uguali e meritano di essere perforate fino alla completa automatizzazione, perché avvengono con ogni passeggero.
La conferma è quella che conta. Ripetere la destinazione prima dello spostamento costa tre secondi e previene il singolo errore più costoso del lavoro.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| どちらまでですか。 | Dochira made desu ka. | Dove? |
| 東京駅でよろしいですか。 | Tōkyō-eki de yoroshii desu ka. | Stazione di Tokyo, vero? |
| かしこまりました。 | Kashikomarimashita. | Certamente. |
| シートベルトをお願いします。 | Shītoberuto o onegai shimasu. | Per favore, allacciate la cintura di sicurezza. |
| まもなく到着いたします。 | Mamonaku tōchaku itashimasu. | Arriveremo a breve. |
| ありがとうございました。 | Arigatō gozaimashita. | Grazie mille. |
Quando l'indirizzo non è chiaro
Gli indirizzi giapponesi sono numerati per isolato anziché in sequenza lungo una strada, e gli edifici spesso non sono contrassegnati. I passeggeri lo sanno e spesso al posto dell'indirizzo danno un punto di riferimento, una stazione vicina o un incrocio.
Chiedere di più è del tutto routine. Gli autisti lo fanno costantemente ed è più veloce di quanto si possa immaginare.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 近くに目印はありますか。 | Chikaku ni mejirushi wa arimasu ka. | C'è un punto di riferimento nelle vicinanze? |
| 最寄り駅はどちらですか。 | Moyori-eki wa dochira desu ka. | Qual è la stazione più vicina? |
| 何丁目でしょうか。 | Nanchōme deshō ka. | Quale numero di blocco? |
| お電話番号は分かりますか。 | Odenwa bangō wa wakarimasu ka. | Conosci il numero di telefono lì? |
| 地図を見せていただけますか。 | Chizu o misete itadakemasu ka. | Potresti mostrarmelo su una mappa? |
| この辺りでよろしいですか。 | Kono atari de yoroshii desu ka. | Va tutto bene qui intorno? |
Chiedere di vedere la mappa sul cellulare del passeggero è la soluzione più rapida e non viene letta come incompetenza. Quasi tutti gli automobilisti lo fanno.
La conversazione sul percorso
Laddove esiste una strada a pedaggio o un percorso significativamente diverso, ci si aspetta che venga offerta la scelta. Prendere una strada a pedaggio senza chiedere è la causa più comune di controversia sulla tariffa.
La conversazione è breve: dai un nome alle opzioni, nomina la differenza e lascia che sia il passeggero a scegliere.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 高速を使いますか。 | Kōsoku o tsukaimasu ka. | Dovrò usare la superstrada? |
| 高速ですと十分ほど早くなります。 | Kōsoku desu to juppun hodo hayaku narimasu. | La superstrada è circa dieci minuti più veloce. |
| 下道でも参れます。 | Shitamichi demo mairemasu. | Posso percorrere anche le strade ordinarie. |
| 渋滞しておりますが、よろしいですか。 | Jūtai shite orimasu ga, yoroshii desu ka. | C'è traffico; va tutto bene? |
| この道でよろしいでしょうか。 | Kono michi de yoroshii deshō ka. | Va bene questo percorso? |
| 少し遠回りになります。 | Sukoshi tōmawari ni narimasu. | Sarà leggermente più lungo. |
La tariffa
Il cambio tariffario è fisso e breve. Oggigiorno i metodi di pagamento variano ampiamente, quindi chiedere in anticipo evita un pasticcio alla fine del viaggio.
Le ricevute vengono richieste costantemente, soprattutto dai passeggeri d'affari, e offrirne una è uno standard.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 二千百円になります。 | Nisen hyaku-en ni narimasu. | Saranno 2.100 yen. |
| お支払い方法はいかがなさいますか。 | Oshiharai hōhō wa ikaga nasaimasu ka. | Come vorresti pagare? |
| カードもご利用いただけます。 | Kādo mo goriyō itadakemasu. | Sono accettate anche le carte. |
| 領収書はご利用ですか。 | Ryōshūsho wa goriyō desu ka. | Desideri una ricevuta? |
| こちら、お釣りでございます。 | Kochira, otsuri de gozaimasu. | Ecco il tuo cambiamento. |
| お忘れ物はございませんか。 | Owasuremono wa gozaimasen ka. | Hai lasciato qualcosa dietro? |
Chiedere informazioni sugli oggetti dimenticati mentre se ne vanno è una piccola cortesia che evita molti problemi con gli oggetti smarriti.
Passeggeri stranieri
I turisti rappresentano una parte importante del commercio nelle città e lo scambio con loro funziona meglio quando è breve, visivo e confermato. L'indicazione risolve le cose più velocemente di quanto facciano entrambe le lingue.
Mostrare il tassametro, confermare la destinazione sulla mappa e usare frasi brevi copre quasi ogni corsa.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| こちらでよろしいですか。 | Kochira de yoroshii desu ka. | È questo il posto giusto? |
| メーターをご覧ください。 | Mētā o goran kudasai. | Per favore, guarda il contatore. |
| 現金かカード、どちらですか。 | Genkin ka kādo, dochira desu ka. | Contanti o carta? |
| ドアは自動で開きます。 | Doa wa jidō de akimasu. | La porta si apre automaticamente. |
| 荷物をお預かりします。 | Nimotsu o oazukari shimasu. | Prenderò i tuoi bagagli. |
| ゆっくり話します。 | Yukkuri hanashimasu. | Parlerò lentamente. |
Le due cose da perforare
Questo lavoro ha un carico linguistico ristretto e due elementi che meritano una pratica pratica: la conferma della destinazione e i numeri.
La conferma è il passaggio di prevenzione degli errori e dovrebbe essere sufficientemente automatico da non saltarlo mai quando sei stanco. Provarlo con un Sensei AI nella coinvolgente classe 3D di Unihongo aumenta l'affidabilità, e il gioco di ruolo può fornire gli indirizzi poco chiari che rappresentano la vera difficoltà.
I numeri contano perché dici che le tariffe cambiano tutte, spesso a causa del rumore della strada, a un passeggero seduto dietro di te. Il laboratorio di pronuncia vale dieci minuti sulle cifre, utilizzando nana e yon, che esistono proprio perché le alternative sono confondibili.
Tutto il resto in questo lavoro lo si impara strada facendo. La conferma e i numeri sono le due cose che vale la pena preparare prima di iniziare.