Cosa può fare la macchina multicopia
La macchina sembra una fotocopiatrice da ufficio con un ampio touch screen e una serie di slot per carte e chiavette USB. La schermata iniziale elenca i servizi come pulsanti grandi: kopī, copia; purinto o purinto s.bisu, stampa; sukyan, scansiona; fakkusu, fax; e, presso le catene che lo offrono, gyōsei sābisu, servizi governativi, per i certificati. Alcune macchine vendono anche biglietti per eventi e stampano foto da una scheda di memoria, ma i quattro dispositivi principali sono gli stessi ovunque.
Ogni grande catena utilizza la macchina di un produttore diverso, quindi il layout, l'app e il servizio di stampa in rete differiscono, ma il vocabolario è condiviso. Se una schermata offre un pulsante per la lingua, utilizzalo alla prima visita, quindi impara le etichette giapponesi, perché in ogni caso i messaggi di errore e le ricevute rimangono in giapponese.

| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| コピー機はどこですか。 | Kopīki wa doko desu ka. | Dov'è la fotocopiatrice? |
| このコピー機で写真もプリントできますか。 | Kono kopīki de shashin mo purinto dekimasu ka. | Questa macchina può stampare anche foto? |
| 英語の表示に変えられますか。 | Eigo no hyōji ni kaeraremasu ka. | Posso cambiare la visualizzazione in inglese? |
| スキャンもできますか。 | Sukyan mo dekimasu ka. | Può anche eseguire la scansione? |
| 料金はいくらですか。 | Ryōkin wa ikura desu ka. | Quanto costa? |
Stampa di un PDF o di una foto da un telefono o USB
Esistono tre modi per inserire un file nella macchina. La prima è una chiavetta USB o una memory card: scegli purinto, poi media print, inserisci la chiavetta nella fessura che si illumina e la macchina elenca i file che può leggere, normalmente PDF, JPEG e PNG, e talvolta file Office. Scegli il file, il formato carta, a colori o in bianco e nero, il numero di copie e conferma.
Il secondo è diretto da un telefono in negozio. La macchina mostra un'opzione di connessione wireless e ti connetti tramite l'app della catena e invii il file. La terza, e la più affidabile, è la stampa in rete, descritta nella sezione successiva. Le foto, shashin, sono stampate su carta fotografica in formati standard come L-ban e 2L, con un prezzo separato dalla carta per documenti; scegli shashin purinto piuttosto che bunsho purinto per questi.
Qualunque sia il percorso, la macchina pone le stesse domande nello stesso ordine: quale file, quale carta, colore o meno, quante, poi un'anteprima e un pulsante di conferma. Se l'anteprima sembra ritagliata, torna indietro e cerca yōshi ni awaseru, adatta alla carta.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| USBからPDFをプリントしたいんですが。 | Yū-esu-bī kara pī-dī-efu o purinto shitai n desu ga. | Vorrei stampare un PDF da una chiavetta USB. |
| スマホから直接プリントできますか。 | Sumaho kara chokusetsu purinto dekimasu ka. | Posso stampare direttamente dal mio telefono? |
| A4で白黒でお願いします。 | Ē-yon de shirokuro de onegai shimasu. | A4 in bianco e nero, per favore. |
| 写真はL判で二枚ください。 | Shashin wa eru-ban de ni-mai kudasai. | Due foto in formato L, per favore. |
| ファイルが表示されません。 | Fairu ga hyōji saremasen. | Il file non viene visualizzato. |
| 両面にできますか。 | Ryōmen ni dekimasu ka. | Può stampare fronte-retro? |
Stampa di rete e numeri di prenotazione
La stampa in rete, nettowāku purinto, è il percorso utilizzato dai clienti abituali. A casa, carica il file sul sito web o sull'app della catena. Al termine del caricamento, ricevi un numero di prenotazione, yoyaku bangō, composto da otto a dieci lettere e cifre, più una data di scadenza. Nel negozio, scegli la stampa di rete nella schermata iniziale, digita il numero e il tuo file verrà visualizzato.
Poiché i servizi vengono gestiti separatamente da ciascuna catena, un numero rilasciato per le macchine di una catena non funzionerà su un'altra. I file vengono eliminati dopo la scadenza e il numero di giorni varia in base al servizio. Se imposti un PIN, anshō bangō, durante il caricamento, la macchina lo richiede prima di stampare, il che vale la pena fare per qualcosa di personale.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| ネットプリントの予約番号があります。 | Netto purinto no yoyaku bangō ga arimasu. | Ho un numero di prenotazione della stampa di rete. |
| 予約番号を入力してください。 | Yoyaku bangō o nyūryoku shite kudasai. | Inserisci il numero di prenotazione. |
| 番号を入れても出てきません。 | Bangō o irete mo dete kimasen. | Ho inserito il numero ma non appare nulla. |
| 有効期限が切れているみたいです。 | Yūkō kigen ga kirete iru mitai desu. | Sembra che il file sia scaduto. |
| 暗証番号を忘れました。 | Anshō bangō o wasuremashita. | Ho dimenticato il PIN. |
Copia: colore, formato e fronte/retro
Per copiare, sollevare il coperchio, appoggiare l'originale a faccia in giù sul vetro, allineato all'angolo contrassegnato da una freccia, e scegliere kopī sullo schermo. Le ambientazioni che contano sono il colore, karā, o il bianco e nero, shirokuro; il formato carta, da B5 attraverso A4 e B4 fino ad A3; l'ingrandimento o la riduzione, kakudai e shukushō, indicati in percentuale o come preimpostazione, da A4 ad A3; bifacciale, ryōmen; e il numero di copie, maisū. È possibile copiare una licenza su entrambi i lati su un foglio con l'impostazione Copia carta d'identità.
Molte macchine si caricano nel momento in cui ogni foglio viene stampato, quindi inserisci più monete del necessario e prendi il resto alla fine. La copiatura di denaro, francobolli e interi libri è vietata e lo dice la macchina.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| カラーコピーを一枚お願いします。 | Karā kopī o ichi-mai onegai shimasu. | Una copia a colori, per favore. |
| A4からA3に拡大したいです。 | Ē-yon kara ē-san ni kakudai shitai desu. | Vorrei ingrandire da A4 ad A3. |
| 両面コピーはどうやりますか。 | Ryōmen kopī wa dō yarimasu ka. | Come faccio a fare una copia fronte-retro? |
| 免許証の両面を一枚にコピーしたいです。 | Menkyoshō no ryōmen o ichi-mai ni kopī shitai desu. | Desidero copiare entrambi i lati della mia patente su un unico foglio. |
| 原稿を置き忘れました。 | Genkō o okiwasuremashita. | Ho lasciato il mio originale sulla macchina. |
Parole sullo schermo
Queste sono le etichette che appaiono sullo schermo multicopia e le relative ricevute nelle tre catene principali. Una volta che li conosci, la modalità inglese non è più necessaria.
| Parola | Lettura | Senso |
|---|---|---|
| コピー | kopī | Copia |
| プリント | purinto | Stampa |
| スキャン | sukyan | Scansione |
| ネットワークプリント | nettowāku purinto | Stampa in rete, file caricati in anticipo |
| 予約番号 | yoyaku bangō | Numero di prenotazione per un file |
| 白黒 | shirokuro | In bianco e nero |
| カラー | karā | Colore |
| 用紙サイズ | yōshi saizu | Formato carta |
| 両面 | ryōmen | Doppia faccia |
| 拡大・縮小 | kakudai, shukushō | Ingrandire, ridurre |
| 枚数 | maisū | Numero di fogli |
| スタート | sutāto | Inizio |
| 取消 | torikeshi | Cancellare |
| 領収書 | ryōshūsho | Ricevuta |
I fogli vengono contati con mai: ichi-mai, ni-mai, san-mai e il personale utilizzerà lo stesso contatore quando ti chiederà quanti ne hai stampati. Un messaggio che termina con Shite Kudasai è un'istruzione, come yōshi o setto Shite Kudasai, per favore carica la carta; un messaggio con dekimasen significa che la macchina non può farlo.
Scansione, pagamento e richiesta di aiuto al personale
Per eseguire la scansione, scegli sukyan, inserisci una chiavetta USB quando lo schermo lo richiede e appoggia ciascuna pagina sul vetro. Scegli PDF o JPEG, a colori o in bianco e nero e la risoluzione, quindi scansiona pagina per pagina e premi Fine, kanryō, per salvare. Alcune macchine possono anche eseguire la scansione su uno smartphone o su un servizio cloud, ma una chiavetta USB è il presupposto più sicuro.
Il pagamento avviene sulla macchina stessa, non alla cassa. C'è uno slot per monete e uno per banconote e la maggior parte delle macchine accetta una carta IC di trasporto; altre opzioni senza contanti variano in base al modello, quindi porta con te delle monete. Il resto viene fuori alla fine quando si preme il pulsante Fine. Una ricevuta, ryōshūsho, viene stampata su richiesta da un pulsante sull'ultima schermata.
Il personale è abituato ad aiutare con la macchina, anche se di notte un solo impiegato potrebbe chiederti di aspettare. Descrivi il lavoro in una frase e il problema in un'altra.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| すみません、コピー機の使い方を教えてもらえますか。 | Sumimasen, kopīki no tsukaikata o oshiete moraemasu ka. | Scusi, potrebbe mostrarmi come si usa la fotocopiatrice? |
| ICカードで払えますか。 | Ai-shī kādo de haraemasu ka. | Posso pagare con una carta IC? |
| 両替はできますか。 | Ryōgae wa dekimasu ka. | Puoi darmi il resto? |
| USBメモリにスキャンして保存したいです。 | Yū-esu-bī memori ni sukyan shite hozon shitai desu. | Voglio eseguire la scansione e salvare su una chiavetta USB. |
| お釣りが出てきません。 | O-tsuri ga dete kimasen. | Il cambiamento non è venuto fuori. |
| 領収書は出せますか。 | Ryōshūsho wa dasemasu ka. | Può stampare una ricevuta? |
Certificati con tessera My Number
Nelle catene che offrono gyōsei sābisu, servizi governativi, i residenti dei comuni partecipanti possono stampare determinati certificati sulla macchina invece di recarsi all'ufficio comunale. Il servizio si chiama konbini kōfu, e i certificati abituali sono il jūminhyō, certificato di residenza; l'inkan tōroku shōmeisho, certificato di registrazione del sigillo; e certificati fiscali. La disponibilità dipende dal tuo comune, quindi controlla prima il suo sito web.
La routine sulla macchinetta è la stessa ovunque: scegliere i servizi governativi, appoggiare la carta My Number sul lettore, inserire il PIN di quattro cifre impostato al momento dell'emissione della carta, scegliere il certificato e il numero di copie, inserire la tariffa e attendere. La tariffa varia in base alla città, gli orari sono limitati e il servizio viene sospeso in alcuni giorni festivi e durante la manutenzione.
- Controlla sul sito web del tuo comune quali certificati offre e gli orari del servizio
- Porta con te la tessera My Number e ricorda il PIN di quattro cifre; tre voci errate lo bloccano
- Metti la carta sul lettore e lasciala lì finché lo schermo non dice di rimuoverla
- Prendi il certificato, la carta e la ricevuta; il certificato non ha busta
Il personale del negozio non può vedere i tuoi dati, non può reimpostare un PIN e non può emettere un certificato per te. Se il PIN è bloccato o la tessera non viene riconosciuta l'unico percorso è il tuo ufficio comunale.
Quando la macchina va storta
I guasti più comuni sono un inceppamento della carta, kami zumari; carta vuota, yōshi ga arimasen; un file che la macchina non è in grado di leggere; e soldi ingoiati senza impronta. In caso di inceppamento o carta esaurita, non aprire la macchina da soli; dillo al personale, che lo cancellerà. Per una brutta stampa, chiedi un rimborso prima di partire; le politiche differiscono in base al negozio e alcuni rimborsi solo quando la macchina era difettosa.
Se il file non si apre, solitamente si tratta di un formato non supportato o di un file protetto da password; la conversione prima in PDF sul telefono risolve la maggior parte del problema.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 紙が詰まったみたいです。 | Kami ga tsumatta mitai desu. | Sembra che la carta sia inceppata. |
| 用紙がなくなっています。 | Yōshi ga nakunatte imasu. | La carta è esaurita. |
| お金を入れたのに出てきませんでした。 | O-kane o ireta noni dete kimasen deshita. | Ho messo i soldi ma non è uscito nulla. |
| 間違えてカラーで印刷してしまいました。 | Machigaete karā de insatsu shite shimaimashita. | Ho stampato a colori per errore. |
| 返金はできますか。 | Henkin wa dekimasu ka. | È possibile un rimborso? |
| 途中でキャンセルしたいです。 | Tochū de kyanseru shitai desu. | Voglio annullare a metà. |
