Prenotazione dell'appuntamento
La maggior parte delle prenotazioni ora avviene tramite un'app, ma una telefonata o una visita necessitano ancora di tre informazioni: cosa vuoi che venga fatto, quando e se ci sei già stato in precedenza. Di' prima il servizio, perché decide quanto deve essere lungo lo slot. Se sei un nuovo cliente, la parola hajimete fa molto lavoro, poiché dice al salone di concedere più tempo per la consulenza.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 予約をお願いしたいのですが。 | Yoyaku o onegai shitai no desu ga. | Vorrei effettuare una prenotazione. |
| カットだけでお願いします。 | Katto dake de onegai shimasu. | Solo un taglio, per favore. |
| 今週の土曜日の午後は空いていますか? | Konshū no doyōbi no gogo wa aite imasu ka? | Hai qualcosa sabato pomeriggio questa settimana? |
| 初めてなのですが、大丈夫ですか? | Hajimete na no desu ga, daijōbu desu ka? | È la prima volta che vengo qui, va bene? |
| どのくらい時間がかかりますか? | Dono kurai jikan ga kakarimasu ka? | Quanto tempo ci vorrà? |
Aspettatevi 何時ごろがよろしいですか (Nan-ji goro ga yoroshii desu ka), l'orario adatto a voi, e ご指名はございますか (Go-shimei wa gozaimasu ka), avete uno stilista preferito. Se non hai preferenze, 指名なしでお願いします (Shimei nashi de onegai shimasu) è la risposta standard e non comporta alcuna maleducazione.
Una frase di richiesta per ogni modifica comune
La consulenza dura un minuto o due e lo stilista ascolta un cambiamento, non una descrizione. Scegli la linea che corrisponde a ciò che desideri, dilla mentre tocchi o indichi il punto che intendi e fermati. Aggiungere una seconda frase più vaga è ciò che crea problemi, perché lo stilista cercherà di accontentarli entrambi.
| Ciò che vuoi | Richiesta giapponese | Romaji |
|---|---|---|
| Un rivestimento nello stesso stile | 今と同じ感じで、毛先を整えてください. | Ima to onaji kanji de, kesaki o totonoete kudasai. |
| Circa due centimetri di scarto | 二センチくらい切ってください. | Ni-senchi kurai kitte kudasai. |
| Nel complesso più breve | 全体的に短くしてください. | Zentai-teki ni mijikaku merda kudasai. |
| Più corto solo dietro | 後ろだけ短めにしてください. | Ushiro dake mijikame ni merda kudasai. |
| Stessa lunghezza, meno ingombro | 長さはそのままで、すいてください. | Nagasa wa sono mama de, suite kudasai. |
| Aggiungi livelli | レイヤーを入れてください. | Reiya o irete kudasai. |
| Frangetta sopra le sopracciglia | 前髪は眉の上でお願いします. | Maegami wa mayu no ue de onegai shimasu. |
| Frangetta appena sotto le sopracciglia | 前髪は眉より少し下でお願いします. | Maegami wa mayu yori sukoshi merda de onegai shimasu. |
| Metti in ordine la scollatura | 襟足を整えてください. | Eriashi o totonoete kudasai. |
| Taglia i lati | サイドは刈り上げてください. | Saido wa kariagete kudasai. |
| Non radere i lati | 横は刈り上げないでください. | Yoko wa kariagenaide kudasai. |
| Una tonalità più scura | 今より少し暗い色にしてください. | Ima yori sukoshi kurai iro ni merda kudasai. |
| Copri il grigio | 白髪を染めてください. | Shiraga o somete kudasai. |
| Una permanente morbida | ゆるめのパーマをお願いします. | Yurume no pāma o onegai shimasu. |
| Solo asciugatura | ブローだけお願いします. | Burō dake onegai shimasu. |
Dire esattamente quanto e dove
La precisione qui deriva dalla combinazione di un importo con un luogo, quindi dall'aggiunta di ciò che non deve cambiare. Gli importi sono espressi in centimetri o per confronto, e i luoghi sono nominati con le quattro parole che indicano le estremità, la frangia, i lati e la nuca. La forma negativa, shinaide kudasai, è importante quanto la richiesta positiva, perché protegge la parte dei tuoi capelli di cui sei felice.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 二、三センチだけ切ってください。 | Ni, san-senchi dake kitte kudasai. | Per favore togli solo due o tre centimetri. |
| 今より少しだけ短くしたいです。 | Ima yori sukoshi dake mijikaku shitai desu. | Lo voglio solo un po' più corto di adesso. |
| 肩に付くくらいの長さにしてください。 | Kata ni tsuku kurai no nagasa ni shite kudasai. | Per favore, fallo all'incirca alla lunghezza delle spalle. |
| 耳が出るくらいにしてください。 | Mimi ga deru kurai ni shite kudasai. | Abbastanza corto da mostrare le orecchie, per favore. |
| 前は長さを変えないでください。 | Mae wa nagasa o kaenaide kudasai. | Si prega di non modificare la lunghezza sul davanti. |
| これ以上短くしないでください。 | Kore ijō mijikaku shinaide kudasai. | Per favore, non andare più breve di così. |
| 分け目は右のままでお願いします。 | Wakeme wa migi no mama de onegai shimasu. | Per favore mantieni la riga a destra. |
Lo stilista di solito verifica questo con このくらいですか (Kono kurai desu ka), tenendo i capelli tra due dita. Risposta もう少し短くお願いします (Mō sukoshi mijikaku onegai shimasu) o はい、そのくらいでお願いします (Hai, sono kurai de onegai Shimasu). Rispondere onestamente a questa domanda è il singolo momento di maggior valore dell’intero appuntamento.
Le parole che usa uno stilista
Non ti servono tanti nomi, ma ti servono questi, perché lo stilista te li risponderà al momento della conferma. Impararli come un piccolo insieme significa che puoi seguire la conferma invece di annuire a un suono che non hai colto. La maggior parte di essi si combina con Shite Kudasai o O Onegai Shimasu per diventare una richiesta immediata.
- 毛先 kesaki, le estremità dei capelli, la parte che viene rifinita.
- 前髪 maegami, la frangia, sempre discussa separatamente dal resto.
- 襟足 eriashi, la nuca e l'attaccatura dei capelli sulla parte posteriore del collo.
- サイド Saido o 横 Yoko, i lati sopra e attorno alle orecchie.
- すく suku, assottigliare la massa mantenendo lo stesso contorno.
- レイヤー reiyā o 段 dan, strati tagliati a diverse lunghezze per il movimento.
- 刈り上げ kariage, una breve sezione tagliata, di solito sui lati e sul retro.
- 髪質 kamishitsu, tipo o struttura dei capelli, la parola dietro la maggior parte dei consigli degli stilisti.
- スタイリング剤 sutairingu-zai, la cera, l'olio o lo spray applicati alla fine.
Colore, permanente e trattamenti
Gli appuntamenti per il colore e la permanente prevedono una consulenza più lunga perché il risultato non può essere annullato rapidamente. Di' quanto vuoi essere audace, menziona eventuali vincoli sul posto di lavoro e chiedi quanto durerà il risultato. Se i tuoi capelli sono stati colorati o decolorati in precedenza, dirlo è un'informazione importante piuttosto che una confessione e lo stilista adatterà il processo di conseguenza.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 明るくしすぎないでください。 | Akaruku shisuginaide kudasai. | Per favore, non renderlo troppo leggero. |
| 会社があるので、落ち着いた色にしてください。 | Kaisha ga aru node, ochitsuita iro ni shite kudasai. | Ho del lavoro, quindi per favore mantieni i colori tenui. |
| 根元だけ染めてもらえますか? | Nemoto dake somete moraemasu ka? | Potresti colorare solo le radici? |
| 前にブリーチをしたことがあります。 | Mae ni burīchi o shita koto ga arimasu. | Mi sono già fatto schiarire i capelli. |
| パーマは初めてです。 | Pāma wa hajimete desu. | Questa è la mia prima permanente. |
| どのくらい持ちますか? | Dono kurai mochimasu ka? | Quanto durerà? |
| 髪が傷んでいるので、相談したいです。 | Kami ga itande iru node, sōdan shitai desu. | I miei capelli sono danneggiati, quindi vorrei il vostro consiglio. |
Alla ciotola dello shampoo
Lo shampoo viene fornito con uno script fisso di tre o quattro domande, sempre poste con gli occhi coperti, quindi rispondi solo con il suono. Stanno controllando la temperatura dell'acqua, se qualche parte prude e necessita di più attenzione e se il tuo collo è a proprio agio. Le risposte brevi sono corrette qui; nessuno si aspetta una sentenza.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| かゆいところはありませんか。 | Kayui tokoro wa arimasen ka. | C'è qualche posto che prude? |
| 大丈夫です。 | Daijōbu desu. | Va bene, grazie. |
| お湯加減はいかがですか。 | Oyu kagen wa ikaga desu ka. | Com'è la temperatura dell'acqua? |
| ちょうどいいです。 | Chōdo ii desu. | È giusto. |
| 少しぬるくしてください。 | Sukoshi nuruku shite kudasai. | Un po' più fresco, per favore. |
| 少し熱いです。 | Sukoshi atsui desu. | Fa un po' caldo. |
| 首は苦しくないですか。 | Kubi wa kurushiku nai desu ka. | Il tuo collo è scomodo? |
La parola kayui, prurito, è quella che confonde i principianti, perché la domanda suona come una domanda sulla salute. Non lo è. Significa dirmi dove strofinare di più, e rispondere 大丈夫です è assolutamente educato. Se vuoi più attenzione da qualche parte, dai un nome al luogo e aggiungi mō sukoshi.
Chiedere qualcosa di cui puoi prenderti cura
Gli stilisti giapponesi sono addestrati a tagliare in base a come si comporterà uno stile a casa, quindi dire loro la tua routine mattutina cambia il taglio stesso. Dì quanto tempo sei disposto a dedicare, se possiedi prodotti per lo styling e come vuoi che appaia una volta cresciuto. Questo è anche il momento di chiederti quando dovresti tornare.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 手入れが楽な髪型にしてください。 | Teire ga raku na kamigata ni shite kudasai. | Per favore dammi uno stile facile da curare. |
| 朝、乾かすだけでまとまるようにしてください。 | Asa, kawakasu dake de matomaru yō ni shite kudasai. | Vorrei che andasse a posto semplicemente asciugandolo al mattino. |
| セットしなくても大丈夫な感じがいいです。 | Setto shinakute mo daijōbu na kanji ga ii desu. | Vorrei qualcosa che funzioni senza styling. |
| 伸びても変にならない形がいいです。 | Nobite mo hen ni naranai katachi ga ii desu. | Voglio una forma che abbia ancora un bell'aspetto mentre cresce. |
| 次はどのくらいで来ればいいですか? | Tsugi wa dono kurai de kureba ii desu ka? | Tra quanto dovrei tornare? |
Le chiacchiere che succedono sempre
La conversazione nel salone segue una serie di temi brevi e delicati: se oggi è un giorno libero, da quanto tempo sei in Giappone, come hai trovato il salone e cosa hai pianificato in seguito. Non vieni interrogato e le risposte di una frase seguite da una domanda di risposta sono più che sufficienti. Se preferisci stare zitto, c'è una frase fissa anche per questo, e non offende nessuno.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 今日はお仕事お休みですか。 | Kyō wa oshigoto oyasumi desu ka. | Sei libero dal lavoro oggi? |
| はい、今日は休みです。 | Hai, kyō wa yasumi desu. | Sì, oggi sono libero. |
| 日本にはどのくらいいらっしゃるんですか。 | Nihon ni wa dono kurai irassharu n desu ka. | Da quanto tempo sei in Giappone? |
| 三年になります。 | San-nen ni narimasu. | Sono passati tre anni ormai. |
| すみません、少し休ませてください。 | Sumimasen, sukoshi yasumasete kudasai. | Scusa, vorrei riposarmi un po'. |
Questi sono gli stessi ritmi trattati nella guida alle chiacchiere, solo con i capelli bagnati e uno specchio. L'unica mossa specifica del salone è restituire un argomento: あと少しですか (Ato sukoshi desu ka), abbiamo quasi finito, o お店は何年目ですか (Omise wa nan-nen-me desu ka), da quanto tempo è aperto il salone, entrambi mantengono viva la conversazione senza che tu debba fare nulla volontariamente.
Dire no educatamente alle comparse
Verso la fine ti verrà offerto un trattamento, un massaggio alla testa, prodotti per lo styling, una tessera punti o una prossima prenotazione. Rifiutare è del tutto normale, ma un no suona brusco in giapponese, quindi lo schema è un inizio morbido, il rifiuto e una ragione o un futuro. Kekkō desu è il declino educato standard, e daijōbu desu funziona allo stesso modo nei saloni informali.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 今日はカットだけでお願いします。 | Kyō wa katto dake de onegai shimasu. | Solo il taglio oggi, per favore. |
| すみません、今回は結構です。 | Sumimasen, konkai wa kekkō desu. | Mi dispiace, non questa volta, grazie. |
| また今度お願いします。 | Mata kondo onegai shimasu. | Un'altra volta, per favore. |
| 少し考えておきます。 | Sukoshi kangaete okimasu. | Ci penserò. |
| スタイリング剤は付けないでください。 | Sutairingu-zai wa tsukenaide kudasai. | Si prega di non inserire alcun prodotto. |
| ポイントカードは大丈夫です。 | Pointo kādo wa daijōbu desu. | Sto bene senza tessera punti, grazie. |
| 次の予約はまだ決められません。 | Tsugi no yoyaku wa mada kimeraremasen. | Non posso ancora decidere sul mio prossimo appuntamento. |
Due piccole avvertenze. Kekkō desu significa no grazie quando si rifiuta un'offerta, ma può significare che va bene in altri contesti, quindi conservalo per i rifiuti e abbinalo a sumimasen. E daijōbu desu è un debole no qui; se vuoi davvero la cosa, dì invece onegai shimasu, perché un daijōbu desu sorridente verrà letto come un declino.
Controllare il risultato prima di partire
Lo stilista terrà uno specchio dietro di te e dirà 後ろお見せしますね (Ushiro omise shimasu ne), lascia che ti mostri il retro. Si tratta di un vero e proprio invito a parlare, non di una formalità, e gli adeguamenti apportati ora non costano nulla. Osserva la lunghezza, l'equilibrio tra i due lati e la frangia, quindi approvala o nomina una cosa specifica. È difficile agire di fronte ad una vaga insoddisfazione; un luogo e un importo non lo sono.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| もう少し短くしてもらえますか? | Mō sukoshi mijikaku shite moraemasu ka? | Potresti toglierne un po' di più? |
| 左右の長さを揃えてもらえますか? | Sayū no nagasa o soroete moraemasu ka? | Potresti pareggiare i due lati? |
| ここだけ気になります。 | Koko dake ki ni narimasu. | È proprio questa parte che mi dà fastidio. |
| 前髪をあと少しお願いします。 | Maegami o ato sukoshi onegai shimasu. | Un po' più fuori dal comune, per favore. |
| ちょうどいいです。ありがとうございます。 | Chōdo ii desu. Arigatō gozaimasu. | Questo è giusto. Grazie. |
| とても気に入りました。 | Totemo ki ni irimashita. | Mi piace davvero. |
| お会計はこちらですか? | Okaikei wa kochira desu ka? | Pago qui? |

