Come i pazienti descrivono i sintomi
Il divario di vocabolario per un clinico non è verso l'alto nella terminologia ma verso il basso nel linguaggio semplice. I pazienti non dicono la parola tecnica; dicono che qualcosa sembra pesante, o pulsa, o pizzica, spesso usando onomatopee che nessun dizionario medico contiene.
Questo vocabolario è piccolo ed è ciò in cui consiste effettivamente una storia, il che la rende la cosa di più alto valore da imparare per prima.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| ズキズキ痛みます。 | Zukizuki itamimasu. | Pulsa. |
| チクチクします。 | Chikuchiku shimasu. | Pizzica. |
| 重い感じがします。 | Omoi kanji ga shimasu. | Sembra pesante. |
| キリキリ痛みます。 | Kirikiri itamimasu. | Un dolore acuto e contorto. |
| だるいです。 | Darui desu. | Mi sento fiacco e pesante. |
| ムカムカします。 | Mukamuka shimasu. | Ho la nausea. |
Queste descrizioni onomatopeiche sono precise per un parlante giapponese e contengono informazioni diagnostiche. Vale la pena impararli come set.
Fare una storia
La struttura di una storia è la stessa di qualsiasi altro posto, e per i giapponesi è un insieme di domande standard. Avere un linguaggio fluente significa che la consultazione scorre e il paziente non riesce a gestire la tua lingua e i suoi sintomi.
Esordio, carattere, durata, aggravanti ed episodi precedenti fanno da cornice, e ciascuno ha una fraseologia convenzionale.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| いつからですか。 | Itsu kara desu ka. | Da quando? |
| どのように痛みますか。 | Dono yō ni itamimasu ka. | In che senso fa male? |
| どのあたりが痛みますか。 | Dono atari ga itamimasu ka. | Dove fa male? |
| 何かきっかけはありましたか。 | Nanika kikkake wa arimashita ka. | C’è stato qualcosa che l’ha innescato? |
| 以前にも同じことがありましたか。 | Izen ni mo onaji koto ga arimashita ka. | È già successo prima? |
| お薬は何か飲んでいますか。 | Okusuri wa nanika nonde imasu ka. | Stai assumendo qualche farmaco? |
Spiegare una diagnosi
La spiegazione è un'abilità tipicamente giapponese ed è qui che i medici che conoscono la terminologia hanno ancora difficoltà. La parola tecnica non è l'obiettivo; un paziente che capisce è.
La struttura che funziona è la stessa di qualsiasi lingua: nominala semplicemente, dì cosa significa per loro, dì cosa succede dopo e controlla la comprensione.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 検査の結果をご説明します。 | Kensa no kekka o gosetsumei shimasu. | Spiegherò i risultati del test. |
| 簡単に言うと、こういう状態です。 | Kantan ni iu to, kō iu jōtai desu. | In parole povere, questa è la situazione. |
| 命に関わるものではありません。 | Inochi ni kakawaru mono de wa arimasen. | Non è pericoloso per la vita. |
| 今後の治療について説明します。 | Kongo no chiryō ni tsuite setsumei shimasu. | Spiegherò il trattamento da qui. |
| ここまでで、ご質問はありますか。 | Koko made de, goshitsumon wa arimasu ka. | Hai domande finora? |
| 分かりにくいところはありませんか。 | Wakarinikui tokoro wa arimasen ka. | C'è qualcosa di poco chiaro? |
Controllare la comprensione a metà piuttosto che alla fine è ciò che cattura un malinteso quando è ancora piccolo.
Consenso
Le conversazioni sul consenso sono documentate e dovrebbero essere approfondite. La struttura è coerente: cos'è la procedura, perché viene proposta, quali sono i rischi, quali sono le alternative e la conferma che il paziente ha capito.
I membri della famiglia sono spesso presenti e vale la pena confermare chi dovrebbe essere presente prima piuttosto che durante.
| Elemento | Cosa coprire | Nota |
|---|---|---|
| La procedura | Cosa accadrà | In parole povere |
| Il motivo | Perché viene proposto | Collegamento ai loro sintomi |
| I rischi | Cosa potrebbe andare storto | Compresa la probabilità |
| Alternative | Altre opzioni | Compreso il non fare nulla |
| Comprensione | Confermalo | Chiedi loro di riassumere |
| Documentazione | Firma | E chi era presente |
Chiedere al paziente di riassumere è il controllo più affidabile e vale la pena dedicare un minuto in più per qualsiasi cosa significativa.
Parlare con le famiglie
Il coinvolgimento della famiglia nelle decisioni mediche è comune in Giappone, in particolare per i pazienti anziani e con diagnosi gravi, e la conversazione con la famiglia è spesso altrettanto sostanziale di quella con il paziente.
Stabilire precocemente chi dovrebbe essere presente e cosa il paziente vuole che venga condiviso, evita la versione più difficile di questa conversazione in seguito.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| ご家族の方にもご説明しましょうか。 | Gokazoku no kata ni mo gosetsumei shimashō ka. | Lo spiego anche alla tua famiglia? |
| どなたに来ていただくのがよいでしょうか。 | Donata ni kite itadaku no ga yoi deshō ka. | Chi sarebbe stato meglio che entrasse? |
| ご本人にはどこまでお伝えしますか。 | Gohonnin ni wa doko made otsutae shimasu ka. | Quanto dovrebbe essere trasmesso al paziente? |
| ご心配なことはありますか。 | Goshinpai na koto wa arimasu ka. | C'è qualcosa che ti preoccupa? |
| 時間をかけて考えていただいて結構です。 | Jikan o kakete kangaete itadaite kekkō desu. | Per favore, prenditi il tuo tempo per pensarci. |
| いつでもご相談ください。 | Itsudemo gosōdan kudasai. | Per favore consultami in qualsiasi momento. |
Praticare la metà che lo studio non copre
La terminologia può essere studiata da un elenco. Ciò che non può essere la consultazione stessa: un paziente che descrive qualcosa in modo vago, fa una domanda che non avevi previsto o si sente angosciato da una spiegazione.
Quella metà ha bisogno di un gioco di ruolo. Effettuare una consultazione con un Sensei AI nell'aula 3D immersiva di Unihongo, dove il paziente usa parole semplici e pone le domande che i pazienti effettivamente pongono, prova esattamente ciò che un elenco di vocaboli non può, e lo parla, ed è così che avviene la consultazione.
Vale la pena esercitarsi maggiormente nella spiegazione. Essere in grado di formulare una diagnosi in giapponese semplice, senza il termine tecnico, è un'abilità specifica e la terminologia può effettivamente essere d'intralcio.
Imparare il vocabolario del paziente prima di quello del libro di testo. È più piccolo, è quello che sentirai e non è nel dizionario medico.