Il primo mese come elenco di commissioni
Quasi tutti i lavoratori remoti arrivano con la stessa sequenza approssimativa davanti a sé e ogni passaggio contiene una frase che ti porta alla persona giusta. Le procedure, i documenti richiesti e l'ordine dei passaggi variano a seconda del comune e della tua situazione, e cambiano nel tempo, quindi considera questa tabella come una mappa della forma piuttosto che una lista di controllo delle regole. Conferma ciò che ti riguarda con l'ufficio o il fornitore interessato prima di partire.
| Commissione | Dove succede | La linea che lo apre |
|---|---|---|
| Registrazione dell'indirizzo | Ufficio del quartiere o della città | 転入の手続きをお願いします. |
| Aggiornamento carta di soggiorno | Sportello dell'ufficio del quartiere o della città | 在留カードを持ってきました. |
| Questioni sanitarie e pensionistiche | Uno sportello separato nello stesso edificio | こちらの窓口でいいですか? |
| Configurazione della banca o del pagamento | Filiale bancaria | 口座を開きたいのですが. |
| Elettricità e acqua | Modulo telefonico o web | 電気の使用開始をお願いしたいのですが. |
| Visita di apertura del gas | Il tuo appartamento, con un ingegnere | ガスの開栓の予約をお願いします. |
| Linea Internet | Telefono, poi visita di installazione | インターネットの回線を申し込みたいです. |
| Prova di coworking | Lo spazio stesso | 見学をお願いできますか? |
| Domande fiscali o contabili | Ufficio delle imposte o un professionista | 手続きについて相談したいのですが. |
| Consegne aziendali | La tua porta o un armadietto | 置き配でお願いします. |
| Incontro con i vicini | Il corridoio o l'ingresso | 隣に越してきました. |
Due di questi hanno già le proprie guide su questo blog. La visita sportello per sportello in un ufficio comunale e la conversazione in filiale per l'apertura di un conto sono trattate nelle procedure del municipio e in banca, quindi questa guida le mantiene in un paragrafo ciascuna e dedica il suo spazio alle commissioni specifiche per lavorare da casa.
L'ufficio di reparto e la carta di soggiorno
La tua prima visita in ufficio di solito riguarda il tuo indirizzo. Prendi un numero, aspetti che venga chiamato e consegni i tuoi documenti allo sportello, dove un membro del personale compila la maggior parte del modulo e indica le caselle che completi. L'intero scambio può essere fatto con quattro frasi e molti suggerimenti, e il personale è abituato a questo. Ciò che non puoi tralasciare è comprendere la risposta, perché spesso verrai indirizzato a un secondo sportello nello stesso edificio per una questione correlata.
Di' chiaramente all'inizio che il tuo giapponese è limitato ma che ti piacerebbe provare in giapponese e chiedi che la scrittura venga mostrata anziché spiegata. I requisiti differiscono da comune a comune e dipendono dal tuo status di residenza, quindi chiedi direttamente allo sportello cosa devi ancora portare ed entro quando, e scrivi la risposta davanti a loro in modo che possano correggerla.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 転入の手続きをお願いします。 | Tennyū no tetsuzuki o onegai shimasu. | Vorrei effettuare la registrazione del trasloco. |
| 在留カードを持ってきました。 | Zairyū kādo o motte kimashita. | Ho portato la mia carta di soggiorno. |
| 住所変更をしたいのですが。 | Jūsho henkō o shitai no desu ga. | Vorrei cambiare il mio indirizzo registrato. |
| 番号札を取ってお待ちください。 | Bangō-fuda o totte o-machi kudasai. | Prendi un biglietto numerato e attendi. (personale) |
| こちらの用紙にご記入ください。 | Kochira no yōshi ni go-kinyū kudasai. | Per favore, compili questo modulo. (personale) |
| ここは何を書きますか? | Koko wa nani o kakimasu ka? | Cosa scrivo qui? |
| 書き方を教えていただけますか? | Kakikata o oshiete itadakemasu ka? | Potresti mostrarmi come compilarlo? |
| 次はどこの窓口ですか? | Tsugi wa doko no madoguchi desu ka? | A quale sportello andrò dopo? |
| 他に必要な書類はありますか? | Hoka ni hitsuyō na shorui wa arimasu ka? | Ci sono altri documenti di cui ho bisogno? |
| ゆっくり話していただけますか? | Yukkuri hanashite itadakemasu ka? | Potresti parlare lentamente, per favore? |
Utilità, internet e visita di installazione
Elettricità e acqua sono solitamente quelle più facili e spesso possono essere avviate con un modulo. Generalmente il gas ha bisogno che qualcuno venga ad aprire la fornitura in tua presenza, mentre una linea Internet spesso necessita di un sopralluogo o di una visita di installazione. È qui che il giapponese di un lavoratore remoto viene messo alla prova, perché la chiamata riguarda interamente le date, le finestre temporali e se l'ingegnere deve entrare, e si muove velocemente.
Prepara tre cose prima di comporre il numero: il tuo indirizzo come lo leggeresti ad alta voce, i giorni in cui puoi essere a casa e la frase per chiedere a qualcuno di ripetere una data. Chiedi in anticipo se il lavoro richiede l'accesso all'appartamento, perché questo decide se puoi ricevere una chiamata durante la visita. Se lavori su riunioni video, chiedi per quanto tempo rimarrà interrotta la linea e organizza un hotspot mobile per quel giorno.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 電気の使用開始をお願いしたいのですが。 | Denki no shiyō kaishi o onegai shitai no desu ga. | Vorrei avviare il servizio elettrico. |
| 水道はいつから使えますか? | Suidō wa itsu kara tsukaemasu ka? | Da quando posso usare l'acqua? |
| ガスの開栓の予約をお願いします。 | Gasu no kaisen no yoyaku o onegai shimasu. | Vorrei prenotare l'appuntamento per l'apertura del gas. |
| 立ち会いは必要ですか? | Tachiai wa hitsuyō desu ka? | Ho bisogno di essere presente? |
| インターネットの回線を申し込みたいです。 | Intānetto no kaisen o mōshikomitai desu. | Vorrei richiedere una linea internet. |
| 開通までどのくらいかかりますか? | Kaitsū made dono kurai kakarimasu ka? | Quanto tempo ci vorrà prima che la linea funzioni? |
| 工事は何日かかりますか? | Kōji wa nan-nichi kakarimasu ka? | Quanti giorni richiede l'installazione? |
| 部屋の中の作業はありますか? | Heya no naka no sagyō wa arimasu ka? | C'è qualche lavoro all'interno dell'appartamento? |
| 十時から十二時の間でお願いします。 | Jū-ji kara jūni-ji no aida de onegai shimasu. | Tra le dieci e le dodici, per favore. |
| 平日の午後でも大丈夫です。 | Heijitsu no gogo demo daijōbu desu. | Va bene anche un pomeriggio feriale. |
| その日は在宅しています。 | Sono hi wa zaitaku shite imasu. | Sarò a casa quel giorno. |
| もう一度、日にちを教えてください。 | Mō ichido, hinichi o oshiete kudasai. | Potresti dirmi ancora una volta la data? |
| 当日、担当者からお電話します。 | Tōjitsu, tantōsha kara o-denwa shimasu. | L'ingegnere ti chiamerà il giorno stesso. (fornitore) |
| ご在宅の時間帯を教えてください。 | Go-zaitaku no jikantai o oshiete kudasai. | Per favore, dicci quando sarai a casa. (fornitore) |
L'abitudine più utile in queste chiamate è ripetere l'appuntamento prima di riattaccare: la data, il giorno della settimana e l'intervallo di tempo, in quest'ordine. Sanjū-nichi no kayōbi, jū-ji kara jūni-ji desu ne. Se qualche parte è sbagliata, la persona in linea la correggerà immediatamente e tu avrai colto l'errore mentre ancora non costa nulla.
Scegliere e aderire ad uno spazio di coworking
Per qualcuno il cui lavoro non è in giapponese, uno spazio di coworking svolge due lavori contemporaneamente. Risolve il problema pratico, cioè che nella maggior parte degli appartamenti non c'è un posto dove fare una videochiamata alle otto di sera, e risolve quello sociale, perché ti dà le stesse facce ogni giorno. Visitane due o tre prima di decidere e chiedi informazioni sulle cose di cui un lavoratore remoto ha effettivamente bisogno: cabine telefoniche, orari di apertura, se è possibile ricevere pacchi e se è accettabile parlare al telefono alla scrivania.
Quando ti iscrivi, usa deliberatamente il primo giorno. Saluta il personale della reception, dì che da oggi hai iniziato a utilizzare lo spazio e fai una piccola domanda di cui conosci già la risposta. È così che inizia un conoscente che annuisce, e un conoscente che annuisce è ciò che si trasforma nei due minuti di giapponese che riceverai ogni mattina per il prossimo anno.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 見学をお願いできますか? | Kengaku o onegai dekimasu ka? | Potrei dare un'occhiata in giro? |
| 見学は予約が必要です。 | Kengaku wa yoyaku ga hitsuyō desu. | I tour necessitano di prenotazione. (personale) |
| 月額のプランはありますか? | Getsugaku no puran wa arimasu ka? | Hai un piano mensile? |
| オンライン会議が多いのですが、大丈夫ですか? | Onrain kaigi ga ōi no desu ga, daijōbu desu ka? | Ho molti incontri online; va tutto bene? |
| 通話をしてもいい席はありますか? | Tsūwa o shite mo ii seki wa arimasu ka? | Ci sono posti dove posso rispondere alle chiamate? |
| こちらが通話ブースです。 | Kochira ga tsūwa būsu desu. | Questa è la cabina telefonica. (personale) |
| 個室は予約制ですか? | Koshitsu wa yoyakusei desu ka? | Le camere private sono prenotate in anticipo? |
| 何時まで利用できますか? | Nan-ji made riyō dekimasu ka? | Fino a che ora posso usarlo? |
| 荷物を受け取っていただけますか? | Nimotsu o uketotte itadakemasu ka? | Potresti ricevere dei pacchi per me? |
| 今日から使わせていただきます。 | Kyō kara tsukawasete itadakimasu. | Utilizzerò lo spazio da oggi. |
| 隣、空いていますか? | Tonari, aite imasu ka? | Il posto accanto a te è libero? |
| お先に失礼します。 | O-saki ni shitsurei shimasu. | Parto prima di te. |
L'ufficio delle imposte e la conversazione del commercialista
Il modo in cui viene gestito il tuo reddito dipende dal tuo stato di residenza, da dove si trovano il tuo datore di lavoro o i tuoi clienti e da come vieni pagato, e niente di tutto ciò può essere risolto da un post sul blog. Ciò che questa sezione può darti è la forma della conversazione e il linguaggio per averla. O andrai all'ufficio delle imposte locale con i tuoi documenti e chiederai, oppure assumerai un professionista e gli descriverai la tua situazione una volta, chiaramente, all'inizio.
Prepara la descrizione del tuo lavoro prima di partire: chi ti paga, da quale paese, quanto spesso e in quale valuta. Dillo in due frasi brevi anziché in una lunga. Poi chiedi cosa devi portare ed entro quando, e chiedi se è necessario un appuntamento. Non dare per scontato che tutto ciò che leggi online si applichi a te e conferma ogni punto con l'ufficio o il professionista con cui stai parlando.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 手続きについて相談したいのですが。 | Tetsuzuki ni tsuite sōdan shitai no desu ga. | Vorrei chiedere informazioni sulla procedura. |
| 予約は必要ですか? | Yoyaku wa hitsuyō desu ka? | Devo prendere un appuntamento? |
| 海外の会社から報酬を受け取っています。 | Kaigai no kaisha kara hōshū o uketotte imasu. | Ricevo il pagamento da una società all'estero. |
| 毎月、ドルで振り込まれます。 | Maitsuki, doru de furikomaremasu. | Vengo pagato mensilmente in dollari. |
| 私の場合、何が必要でしょうか? | Watashi no baai, nani ga hitsuyō deshō ka? | Nel mio caso, di cosa ho bisogno? |
| 必要な書類を教えてください。 | Hitsuyō na shorui o oshiete kudasai. | Per favore dimmi quali documenti sono necessari. |
| 英語の資料はありますか? | Eigo no shiryō wa arimasu ka? | Hai qualcosa in inglese? |
| 税理士さんを紹介していただけませんか? | Zeirishi-san o shōkai shite itadakemasen ka? | Potresti presentarmi un contabile? |
| 顧問料はどのくらいでしょうか? | Komonryō wa dono kurai deshō ka? | All'incirca quale sarebbe la commissione corrente? |
| 初回の相談は無料ですか? | Shokai no sōdan wa muryō desu ka? | La prima consulenza è gratuita? |
| 確認してご連絡します。 | Kakunin shite go-renraku shimasu. | Controllerò e ti ricontatterò. (personale) |
Qui una frase vale più delle altre: mō ichido, yukkuri onegai shimasu, che significa ancora una volta, lentamente, per favore. A nessuno allo sportello fiscale dispiace che venga chiesto. Ciò che gli dispiace, ragionevolmente, è una persona che annuisce dando una spiegazione e torna un mese dopo avendo fatto la cosa sbagliata.
Consegne mentre sei impegnato in una chiamata
Il lavoro a distanza significa pacchi e i pacchi significano un campanello nel bel mezzo di una riunione. Gli autisti delle consegne lavorano secondo un programma serrato e parlano velocemente, quindi vale la pena provare l'intero scambio fino a quando non ci si pensa. Di solito l'autista annuncia l'azienda, chiede un sigillo o una firma e consegna l'oggetto. Se non puoi presentarti alla porta, la maggior parte dei servizi ti consente di nominare una cassetta di consegna, un armadietto o uno spazio di riconsegna.
L'avviso di riconsegna lasciato nella tua casella di posta è l'altra metà di questo. Ha un numero di telefono e un menu automatizzato e richiederà il numero della ricevuta e una fascia oraria come cifre. Impara a leggere ad alta voce il tuo numero di ricevuta e a dire una finestra di due ore, e quella chiamata richiederà meno di un minuto.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 宅配便です。 | Takkyūbin desu. | Consegna. (autista alla porta) |
| ご印鑑をお願いします。 | Go-inkan o onegai shimasu. | Il tuo sigillo, per favore. (autista) |
| サインでもいいですか? | Sain demo ii desu ka? | Va bene una firma? |
| 少々お待ちください。 | Shōshō o-machi kudasai. | Un momento, per favore. |
| 今、会議中なので、置き配でお願いします。 | Ima, kaigi-chū na node, okihai de onegai shimasu. | Sono in riunione, quindi per favore lascialo alla porta. |
| 宅配ボックスに入れてください。 | Takuhai bokkusu ni irete kudasai. | Per favore, mettilo nella scatola di consegna. |
| 不在の場合は、また明日でお願いします。 | Fuzai no baai wa, mata ashita de onegai shimasu. | Se sono fuori, domani va bene. |
| 再配達をお願いします。 | Saihaitatsu o onegai shimasu. | Vorrei organizzare una riconsegna. |
| 伝票番号は、一二三四です。 | Denpyō bangō wa, ichi ni san yon desu. | Il numero della ricevuta è uno due tre quattro. |
| 午後七時から九時の間でお願いします。 | Gogo shichi-ji kara ku-ji no aida de onegai shimasu. | Tra le sette e le nove di sera, per favore. |
| 会社宛の荷物も届きます。 | Kaisha-ate no nimotsu mo todokimasu. | Anche qui arrivano i pacchi indirizzati alla mia azienda. |
Spiegare cosa fai quando qualcuno te lo chiede
I vicini, i proprietari, il personale delle consegne e i funzionari alla fine ti chiedono cosa fai, in parte per curiosità e in parte perché una persona a casa tutto il giorno è insolita in una strada nei giorni feriali. Tieni pronta una risposta chiara, perché esitare qui è ciò che fa sembrare una domanda ordinaria un interrogatorio. Bastano due frasi: il campo, e il fatto che l'azienda è all'estero e si lavora da casa.
Aiuta anche le persone intorno a te. Se i tuoi vicini sanno che rispondi alle videochiamate, il suono dell’inglese attraverso un muro diventa normale piuttosto che strano, e una breve scusa in anticipo può fare molto. Quando ti presenti dopo esserti trasferito, aggiungi una riga sull'essere a casa durante il giorno e una sull'imparare ancora il giapponese, e la maggior parte dell'imbarazzo scomparirà.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| お仕事は何をされていますか? | O-shigoto wa nani o sarete imasu ka? | Cosa fai per lavoro? (vicino) |
| 海外の会社でリモートで働いています。 | Kaigai no kaisha de rimōto de hataraite imasu. | Lavoro da remoto per un'azienda all'estero. |
| ソフトウェアの仕事です。 | Sofutowea no shigoto desu. | Lavoro nel software. |
| 家で仕事をしています。 | Ie de shigoto o shite imasu. | Lavoro da casa. |
| 日中は家にいることが多いです。 | Nitchū wa ie ni iru koto ga ōi desu. | Di solito sono a casa durante il giorno. |
| 会議が多いので、声が聞こえたらすみません。 | Kaigi ga ōi no de, koe ga kikoetara sumimasen. | Ho molti incontri, quindi mi dispiace se senti la mia voce. |
| 隣に越してきました。よろしくお願いします。 | Tonari ni koshite kimashita. Yoroshiku onegai shimasu. | Mi sono trasferito nella porta accanto. Piacere di conoscerti. |
| 日本語はまだ勉強中です。 | Nihongo wa mada benkyō-chū desu. | Sto ancora studiando il giapponese. |
| 何かあったら言ってください。 | Nanika attara itte kudasai. | Per favore, dimmi se succede qualcosa. |
Il problema di cui nessuno mette in guardia i lavoratori da remoto
Una volta fatte le commissioni, la pressione scompare. Una persona con un contratto locale è costretta a parlare giapponese ogni giorno da colleghi, riunioni e pranzi. Un lavoratore a distanza non lo è, e l’appartamento, l’app di consegna e il gruppo di amici di lingua inglese possono accompagnarti per molto tempo. È del tutto possibile trascorrere un anno in Giappone e finirlo ordinando un caffè e nient'altro, non perché la lingua sia difficile ma perché nulla nella settimana lo richiedeva.
La soluzione non è più studiare. Sta producendo l'obbligo che un lavoro locale avrebbe fornito. Ciò significa appuntamenti fissi con altre persone, ad orari fissi, dove il giapponese è l'unica opzione, più una breve prova quotidiana affinché quegli appuntamenti non siano umilianti. Trattalo esattamente come tratteresti una riunione di lavoro ricorrente: è nel calendario e non si sposta perché ti senti stanco.
- Indica la mattina di un giorno feriale come fascia oraria per le commissioni e fissa tutti gli appuntamenti in giapponese, di persona, quel giorno.
- Acquista dallo stesso piccolo negozio o bar alla stessa ora ogni settimana finché lo staff non ti riconosce.
- Partecipa a un'attività che si svolge secondo un programma, ad esempio una lezione di ginnastica, uno sport o un circolo di hobby.
- Fai ai tuoi vicini di coworking una vera domanda al giorno invece di limitarti a salutarli.
- Racconta ad alta voce quello che hai fatto ogni sera in tre frasi, così gli eventi della giornata diventano dicibili.
- Imposta una regola secondo la quale qualsiasi cosa inferiore a due minuti venga tentata in giapponese prima di utilizzare un'app di traduzione.
Una routine settimanale che ti fa parlare
La routine seguente presuppone un'intera giornata lavorativa in un'altra lingua, quindi rimane piccola. Quindici minuti al mattino nei giorni feriali e un blocco più lungo nel fine settimana sono sufficienti per fermare lo scivolone, a condizione che si parli ad alta voce e a qualcuno o qualcosa che risponda. Leggere in silenzio non serve, perché la modalità fallimentare della vita remota non è la comprensione, è la produzione.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| すみません、これ、日本語で何と言いますか? | Sumimasen, kore, nihongo de nan to iimasu ka? | Scusi, come si chiama in giapponese? |
| 日本語の練習をしたいので、日本語でお願いします。 | Nihongo no renshū o shitai no de, nihongo de onegai shimasu. | Voglio esercitarmi, quindi giapponese, per favore. |
| いつものでお願いします。 | Itsumo no de onegai shimasu. | Il solito, per favore. |
| 最近、寒くなりましたね。 | Saikin, samuku narimashita ne. | Fa freddo ultimamente, vero? |
| この辺に住んでいます。 | Kono hen ni sunde imasu. | Vivo da queste parti. |
| 先週は忙しかったです。 | Senshū wa isogashikatta desu. | La settimana scorsa è stata impegnativa. |
| 今日は会議が三つありました。 | Kyō wa kaigi ga mittsu arimashita. | Ho avuto tre incontri oggi. |
| 明日は工事の人が来ます。 | Ashita wa kōji no hito ga kimasu. | L'ingegnere verrà domani. |
| 少しずつ話せるようになってきました。 | Sukoshi zutsu hanaseru yō ni natte kimashita. | Piano piano sto diventando capace di parlare. |
| また来ますね。 | Mata kimasu ne. | Verrò di nuovo. |
Notate quanto siano ordinari. Questo è il punto: le frasi che tengono in vita il giapponese di un lavoratore a distanza non sono avanzate, sono quelle che avresti detto già cinquanta volte se il tuo lavoro fosse stato in giapponese. Dirli apposta è semplicemente pagare la pratica che il lavoro non incassa più in automatico.
Provare le commissioni prima che avvengano
Ogni scena in questa guida è una breve sceneggiatura con un'apertura nota, due o tre probabili risposte e un'uscita. Ciò li rende ideali per provare in anticipo, e provare batte improvvisando al bancone dove qualcuno sta aspettando dietro di te. Elaborateli nell'ordine del tuo mese piuttosto che nell'ordine di questa pagina e fermati quando la riga esce senza esitazione piuttosto che quando esce perfettamente.
Registrati soprattutto durante le telefonate. Le utilità e le linee di riconsegna eliminano i gesti e le indicazioni che ti portano a portare a termine una commissione faccia a faccia, motivo per cui sembrano sproporzionatamente difficili, ed esattamente perché alcune prove ripagano. Se una frase continua a crollare, abbreviala. Una frase breve che uno sconosciuto capisce è migliore in giapponese di una lunga che non capisce.
- Scrivi il tuo indirizzo, il tuo nome poiché lo staff lo leggerà e la descrizione del tuo lavoro su un biglietto.
- Prova la chiamata via Internet due volte: una volta in cui capisci la data, una volta in cui devi chiederla di nuovo.
- Esercitati a ripetere un appuntamento come data, giorno della settimana e intervallo di tempo.
- Prepara una domanda per il ricevimento di coworking e usala il tuo primo giorno.
- Tieni un elenco delle parole usate dal contatore che non conoscevi e cercale la sera stessa.

