Leggi la posizione di un prodotto, non l'intera riga
Inizia con la bevanda stessa, poi guarda subito sotto o accanto ad essa per l'indicazione della temperatura, del prezzo e della disponibilità. Una macchina può vendere sia bevande calde che fredde. I prodotti vicini potrebbero avere impostazioni diverse. Non dare per scontato che un'intera riga abbia la temperatura del primo oggetto che hai notato.
Il primo diagramma mostra un tè freddo, un caffè caldo e una bevanda esaurita. Sono prodotti volutamente generici con prezzi campione. Usa il testo come spunto principale; il colore è utile quando presente, ma leggere l'etichetta funziona quando colori, illuminazione o layout differiscono.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 冷たいお茶が欲しいです。 | Tsumetai ocha ga hoshii desu. | Vorrei un tè freddo. |
| これは温かいですか。 | Kore wa atatakai desu ka. | Fa caldo? |
Caldo, freddo e scritte allungate
Le etichette delle bevande fredde usano comunemente つめたい, tsumetai. Le etichette delle bevande calde usano あたたかい, atatakai. Potresti vedere allungamenti decorativi come つめた〜い e あたたか〜い. Questa è presentazione, non una parola diversa del dizionario. Leggi l'aggettivo sottostante.
Atatakai è utile per una bevanda piacevolmente calda; atsui descrive qualcosa di caldo. Se una bevanda acquistata è tiepida quando ti aspettavi che fosse calda, nurui è la parola utile. Nella conversazione ordinaria, ocha ga atatakai significa “il tè è caldo”. Non è necessario riprodurre ad alta voce l'etichetta allungata.
| Etichetta o parola | Lettura | Senso |
|---|---|---|
| つめたい | tsumetai | Freddo al tatto; bevanda fredda |
| あたたかい | atatakai | Caldo |
| 冷たい | tsumetai | L'ortografia kanji del freddo |
| 温かい | atatakai | L'ortografia kanji di caldo per un drink |
| 熱い | atsui | Caldo |
| ぬるい | nurui | Tiepido |
| 売切・売り切れ | urikire | Esaurito |
| 準備中 | junbi-chū | Non pronto; preparazione in corso |
Esaurito è diverso da non pronto
Urikire dice che l'articolo è esaurito. Junbi-chū dice che la preparazione è in corso. Su un distributore di bevande, ciò può comportare la preparazione dei prodotti alla temperatura prevista, ma il motivo esatto dipende dal modello. In entrambi i casi, non considerare l'immagine del prodotto come una promessa che la posizione può offrire da bere adesso.
Lo chū in 準備中 significa che un'attività o uno stato sono in corso. Vedrai la stessa desinenza in altri segni, come 点検中, tenken-chū, ispezione in corso. La risposta utile è scegliere un’opzione disponibile o seguire le istruzioni della macchina; non è necessario diagnosticare il suo processo interno.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| これは売り切れですね。 | Kore wa urikire desu ne. | Questo è esaurito. |
| 別の飲み物にします。 | Betsu no nomimono ni shimasu. | Sceglierò una bevanda diversa. |
| まだ準備中みたいです。 | Mada junbi-chū mitai desu. | Sembra che sia ancora in preparazione. |
Pagamento: segui la macchinetta davanti a te
Un bancomat tradizionale potrebbe mostrare l'importo inserito prima di selezionare una bevanda. Altre macchinette ti chiedono prima di scegliere il prodotto e poi di pagare. Un touchscreen può aggiungere una schermata di conferma. Considera un'istruzione sullo schermo come più importante di una sequenza ricordata da un'altra macchina.
Per i contanti, controlla i tagli delle monete e delle banconote visualizzati. Per il pagamento senza contanti, controlla i contrassegni di pagamento supportati. Le domande frequenti ufficiali di Acure indirizzano gli utenti all'elenco dei metodi supportati e rileva che la disponibilità può differire tra le macchine. Un lettore da solo non stabilisce il supporto per la tua particolare carta bancaria o portafoglio.
| Richiesta | Lettura | Cosa ti chiede di fare |
|---|---|---|
| 商品を選んでください | Shōhin o erande kudasai | Scegli un prodotto |
| お金を入れてください | Okane o irete kudasai | Inserisci i soldi |
| タッチしてください | Tacchi shite kudasai | Tocca o tocca il luogo indicato |
| 確認 | kakunin | Conferma; verificare la scelta |
| 取消 | torikeshi | Cancellare |
| 残高不足 | zandaka busoku | Equilibrio insufficiente |
Controllo ritorno, apertura cambio e apertura bevanda
Henkyaku significa ritorno. Su un bancomat, può etichettare il controllo utilizzato per restituire il denaro inserito in caso di annullamento. Otsuri significa cambiamento, mentre henkyakuguchi è un'apertura di ritorno. La bevanda esce al toridashiguchi. Il fatto che due aperture restituiscano entrambe qualcosa non le rende intercambiabili.
Il diagramma separa l'azione dal punto di raccolta: un controllo richiede un reso; un'apertura è dove raccogli qualcosa. Una macchina reale può utilizzare una leva invece di un pulsante. Un annullamento o un problema di pagamento senza contanti deve essere gestito secondo le istruzioni della macchina; non aspettatevi che i fondi delle carte bancarie emergano come monete.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| おつりはどこに出ますか。 | Otsuri wa doko ni demasu ka. | Da dove viene il cambiamento? |
| 返却のレバーはこれですか。 | Henkyaku no rebā wa kore desu ka. | È questa la leva di ritorno? |
Bevi parole che ti aiutano a scegliere
Spesso è possibile restringere la scelta prima di leggere l'intero nome del prodotto. Mizu è acqua, ocha è tè e kōhī è caffè. Mutō significa non zuccherato o senza zucchero nel contesto dell'etichettatura del prodotto; bitō indica un prodotto leggermente zuccherato. Controlla l'etichetta del prodotto se gli ingredienti o la nutrizione sono importanti per la tua scelta.
Burakku, nero, si riferisce al caffè senza latte nell'uso quotidiano. Non sostituisce la lettura delle informazioni sullo zucchero o sugli ingredienti di un prodotto specifico. Non considerare ogni parola in grassetto sulla parte anteriore come una descrizione completa degli ingredienti.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 無糖のお茶はどれですか。 | Mutō no ocha wa dore desu ka. | Quale tè non è zuccherato? |
| Parola | Lettura | Significato utile |
|---|---|---|
| 水 | mizu | Acqua |
| お茶 | ocha | Tè |
| 緑茶 | ryokucha | Tè verde |
| 麦茶 | mugicha | Tè d'orzo |
| コーヒー | kōhī | Caffè |
| 無糖 | mutō | Dicitura non zuccherata/senza zucchero |
| 微糖 | bitō | Formulazione leggermente edulcorata |
| 炭酸 | tansan | Carbonatazione; contesto di bevande gassate |
Segnala un problema con tre dettagli chiari
Fornisci la posizione o l'identificatore della macchina, l'articolo o l'importo coinvolto e cosa è successo. Kanri bangō è il numero gestionale o identificativo stampato sulla macchina. Acure chiede ai clienti che non hanno ricevuto un prodotto, hanno ricevuto un prodotto diverso o lo hanno trovato non sufficientemente riscaldato di controllare questo numero e contattare il servizio di supporto. Altre macchine potrebbero avere operatori diversi, quindi utilizza i dettagli di contatto sull'unità reale.
Per esercitazione, l'esempio seguente utilizza un identificatore macchina fittizio e un importo di esempio. In un vero e proprio resoconto, conserva la registrazione dei pagamenti e descrivi ciò che hai osservato. Non scuotere o inclinare la macchina per cercare di recuperare un prodotto.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 飲み物が出てきません。 | Nomimono ga dete kimasen. | La bevanda non esce. |
| 百八十円を入れました。 | Hyakuhachijūen o iremashita. | Ho inserito 180 yen. |
| おつりが出てきません。 | Otsuri ga dete kimasen. | Il cambiamento non verrà fuori. |
| 違う飲み物が出てきました。 | Chigau nomimono ga dete kimashita. | È uscita una bevanda diversa. |
| 管理番号はU-012です。 | Kanri bangō wa yū, zero ichi ni desu. | L'identificatore della macchina è U-012. |
Notare la differenza tra “è uscito” e “non è uscito”
Deru significa uscire allo scoperto. Demashita riferisce che è uscito qualcosa; demasen riferisce che non esce. Dete kimashita aggiunge il senso di emergere verso di te. Basta un breve contrasto perché l'operatore capisca il motivo per cui stai chiamando.
In “chigau nomimono ga dete kimashita”, chigau modifica nomimono: una bevanda diversa. In “nomimono ga dete kimasen” il problema è che all’apertura non arriva nulla. Esercitati con i due rapporti senza cambiare ogni altra parola, in modo da poter mantenere chiara la distinzione quando sei stressato.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 飲み物は出ましたが、おつりが出ません。 | Nomimono wa demashita ga, otsuri ga demasen. | La bevanda è venuta fuori, ma il cambiamento no. |
| 温かい飲み物を選びましたが、ぬるいです。 | Atatakai nomimono o erabimashita ga, nurui desu. | Ho scelto una bevanda calda, ma è tiepida. |
Cinque domande per testare la tua lettura
Utilizza i due diagrammi e rispondi prima di guardare la spiegazione.
- 1. Vuoi un tè freddo. Quale parola relativa alla temperatura stai cercando?
- 2. Rimane l'immagine del prodotto, ma 売切 è acceso. La foto significa che puoi acquistarlo?
- 3. Quale etichetta si riferisce al cambiamento: おつり o 取出口?
- 4. Un terminale è dotato di un lettore contactless. Ciò dimostra che accetta il tuo metodo di pagamento?
- 5. Hai ricevuto una bevanda diversa. Nel tuo rapporto dovrebbe essere scritto 出てきません o 違う飲み物が出てきました?
1. Tsumetai, つめたい o 冷たい. 2. No: l'etichetta di disponibilità dice esaurito. 3. Otsuri. Toridashiguchi è l'apertura del prodotto. 4. No: controlla i contrassegni e le istruzioni di pagamento supportati. 5. Chigau nomimono ga dete kimashita: è venuta fuori una bevanda diversa. Dire solo che non è uscita alcuna bevanda descrive un problema diverso.
Fonti, ambito e una sfida finale
Le informazioni di pagamento e supporto specifiche dell'operatore sono state verificate rispetto alle FAQ ufficiali di acure il 29 settembre 2026. Tutti i diagrammi, i prodotti, i prezzi e i dialoghi in questa lezione sono esempi didattici originali. Non riproducono la schermata di un particolare operatore né garantiscono la procedura su un’altra macchina.
Per la tua sfida orale finale, descrivi un acquisto riuscito e un problema in due frasi ciascuno. Inizia con la temperatura e la bevanda, poi racconta cosa è uscito. Se riesci a spiegarlo chiaramente, hai imparato qualcosa di più utile del semplice riconoscimento dell'immagine di un prodotto.