Come dire che non capisco in giapponese: Wakarimasen e oltre

Wakarimasen, wakaranai e chotto wakaranai

Il verbo è wakaru, che significa comprendere, poter raccontare o elaborare qualcosa. Nel negativo educato è wakarimasen, e nel negativo puro è wakaranai. Entrambi hanno ragione; la differenza è il registro. Wakarimasen è ciò che dici a un commesso, a un impiegato della stazione, a un insegnante o a chiunque ti rivolgeresti con desu e masu. Wakaranai è per gli amici, la famiglia e le persone con cui hai rapporti occasionali, e tra loro è del tutto normale, non scortese.

La parola che cambia il feeling di entrambi è chotto, un po'. Chotto wakaranai non significa realmente che tu capisca un po'; è un ammorbidente, lo stesso che si usa nel chotto muzukashii per rifiutare una richiesta. Segnala che non stai chiudendo la conversazione, ma semplicemente segnalando una lacuna. Nel linguaggio educato la forma comune è sumimasen, chotto wakaranai n desu ga, con la desinenza n desu ga che lascia la frase aperta in modo che l'altra persona offra naturalmente aiuto.

Il passato, wakarimasen deshita, è per il fatto: yoku wakarimasen deshita, non l'ho seguito veramente, è onesto senza essere drammatico.

UnihongoPratica di conversazione

すみません、わかりません。Scusa, non capisco.

Dire ciò che non hai capito

Un wakarimasen nudo lascia l'altra persona perplessa. Ti sei persa una parola o tutta? È stato troppo veloce o l'argomento stesso non era familiare? I giapponesi, come chiunque altro, rispondono meglio a una richiesta specifica, quindi l'abitudine più utile è nominare il problema tutto d'un fiato.

Se il problema è il significato, usa imi ga wakarimasen, non capisco il significato, e indica la parola: sono kotoba no imi ga wakarimasen. Se lo sentissi ma non riuscissi a separare i suoni, il verbo è kikitoru, cogliere a orecchio, quindi kikitoremasen deshita, non riuscirei a coglierlo. Se il problema è la velocità, hayasugite wakarimasen deshita, era troppo veloce per seguirla. Se stai fissando un documento, significa leggere anziché ascoltare: kono kanji ga yomemasen, non riesco a leggere questo kanji, oppure koko no bubun ga wakarimasen, questa parte non è chiara.

Ognuno di questi apre una porta diversa: una spiegazione, una ripetizione più lenta o la lettura trascritta. Scegliere quello giusto ti fa risparmiare un intero giro di avanti e indietro.

Chiedere una ripetizione, un rallentamento o una riformulazione

Una volta che hai detto cosa è andato storto, chiedi cosa potrebbe risolverlo. Le richieste fondamentali sono tre ed è utile considerarle come strumenti separati. Mō ichido onegai shimasu chiede una ripetizione, che è giusta quando ti sei perso un suono. Mō sukoshi yukkuri onegai shimasu chiede di parlare più lentamente, il che è giusto quando non riesci a tenere il passo. Betsu no iikata de onegai dekimasu ka chiede una riformulazione, che è giusta quando hai sentito ogni parola e ancora non hai capito, perché la stessa frase ripetuta lentamente non aiuta.

Altre due richieste sono utili per il vocabolario. Kantan na kotoba de itte moraemasu ka richiede parole più semplici. Kaite moraemasu ka chiede alla persona di scriverlo, che spesso è la soluzione più rapida per un nome, una stazione o un numero, e chi parla giapponese scriverà volentieri su una ricevuta o ti mostrerà il proprio telefono.

Al lavoro: sumimasen e mō ichido yoroshii desu ka

In un ufficio, in una chiamata da un cliente o in un colloquio di lavoro, lo stesso divario di comprensione necessita di un inquadramento più attento. Inizia con sumimasen o il più formale mōshiwake arimasen ga, e cambia onegai shimasu con yoroshii desu ka, che chiede se andrebbe bene. Sumimasen, mō ichido yoroshii desu ka è la frase standard, e osore irimasu ga davanti la rende adatta a un cliente.

Anche al lavoro è normale dare la colpa alla linea piuttosto che al giapponese. Sukoshi kikitorinikukatta no desu ga, era un po' difficile da cogliere, o o-denwa ga tōi yō desu, la linea sembra debole, sono finzioni educate che tutti riconoscono. Quindi conferma ciò che hai sentito: ... to iu koto de yoroshii deshō ka. I manager preferiscono questo ad un cenno silenzioso, perché una scadenza mal compresa costa molto di più di una ripetuta.

Wakaranai o shiranai: un breve contrasto

Questo sito contiene una guida completa su come dire non lo so, quindi ecco solo la distinzione che conta per la comprensione. Shiru riguarda il possesso di informazioni: un fatto, un nome, un luogo. Wakaru riguarda il cogliere qualcosa: un significato, una situazione, una decisione. Quando non hai capito cosa ha detto qualcuno, il verbo è sempre wakaru. Shirimasen significherebbe che non hai conoscenza dell'argomento, il che è un'affermazione diversa.

Questo è il motivo per cui shiranai può sembrare freddo: suggerisce che la questione non ti riguarda, mentre wakaranai sembra che tu abbia provato e non sei riuscito a dirlo.

Riferimento rapido: quale frase per quale problema

Utilizza questa tabella per abbinare il tipo di lacuna alla frase che la risolve. La rubrica gentile lavora con sconosciuti, personale e colleghi; la rubrica casual è per gli amici. In entrambi i casi, fai seguire alla frase una richiesta, come mō ichido onegai shimasu, così l'ascoltatore sa cosa fare dopo.

Continuare la conversazione dopo averlo detto

Dire che non hai capito è una pausa, non una fine. Mostra cosa hai catturato: eki made wa wakarimashita ga, sono ato ga, sono arrivato fino alla stazione, ma dopo... Questo dice loro da dove ricominciare. Ripeti un frammento come domanda: nijikan? Una sola parola con intonazione ascendente è uno dei modi più naturali per chiedere conferma in giapponese. Quindi colma il divario con arigatō gozaimasu, wakarimashita.

• Mostra la parte che hai capito in modo che chi parla sappia da dove ricominciare
• Fai eco a una parola con intonazione crescente per verificarla
• Chiedi di parlare più lentamente una volta, presto, piuttosto che ripetere ogni frase
• Conferma il risultato con tsumari ... desu ne prima di agire di conseguenza
• Chiudere con wakarimashita, arigatō gozaimasu quando lo spazio è fisso
• Se il problema persiste, chiedi loro di scriverlo o di mostrarlo su una mappa o su un telefono

Errori che fanno sembrare il divario più grande

L'errore più comune è annuire. L'ascolto giapponese prevede molti aizuchi, i piccoli suoni hai ed ee che mostrano che stai seguendo, e gli studenti li copiano così bene che gli interlocutori presumono che il messaggio sia arrivato. Se dici hai e poi fai la cosa sbagliata, la mancata corrispondenza è più imbarazzante di quanto sarebbe stato un wakarimasen. Riserva hai per le cose che hai realmente capito.

Il secondo errore è dire wakarimasen e fermarsi, quindi chi parla ripete semplicemente la stessa frase. Aggiungi mō ichido, yukkuri o betsu no iikata ogni volta. Il terzo si scusa troppo: un sumimasen è educato, una serie di loro trasforma una piccola pausa in un incidente. Il quarto è rispondere nihongo ga wakarimasen quando ne capisci una buona parte. Quella frase trasforma l'intero scambio in gesti o in inglese e perdi la pratica. Chotto wakaranai n desu ga ti tiene in giapponese.