La frase centrale: okurete sumimasen
Il verbo okureru, 遅れる, significa arrivare in ritardo o restare indietro. Nella forma te, okurete, spiega il motivo delle scuse che seguono, quindi okurete sumimasen significa letteralmente essere in ritardo, scusa. Questo modello te più scuse è lo stesso usato in machasete sumimasen, scusa se ti ho fatto aspettare, che è un'alternativa naturale quando qualcuno ti è stato vicino.
Usa la desinenza passata sumimasen deshita quando il ritardo è completamente passato e vuoi scusarti in seguito, ad esempio alla fine di una riunione o il giorno successivo. All'arrivo, la solita scelta è il semplice sumimasen presente. Per uno sguardo più ampio su quando scegliere sumimasen o gomen nasai in generale, consulta la nostra guida a queste due parole; qui ci concentriamo sul ritardo stesso.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 遅れてすみません。 | Okurete sumimasen. | Scusa, sono in ritardo. |
| 遅くなってすみません。 | Osoku natte sumimasen. | Scusa se è così tardi / scusa, sono in ritardo. |
| お待たせしてすみません。 | O-matase shite sumimasen. | Mi dispiace farti aspettare. |
| お待たせしました。 | O-matase shimashita. | Grazie per l'attesa. |
| 遅れてしまってすみません。 | Okurete shimatte sumimasen. | Mi dispiace di aver fatto tardi. |
| 先ほどは遅れてすみませんでした。 | Sakihodo wa okurete sumimasen deshita. | Mi dispiace di aver fatto tardi prima. |
Versioni formali per lavoro e clienti
Al lavoro, con i clienti, durante un colloquio o con chiunque sia chiaramente senior, alza il livello. Mōshiwake arimasen, 申し訳ありません, è una scusa più forte e formale di sumimasen, e mōshiwake gozaimasen è ancora più alta, spesso sentita nel servizio clienti.
Nel linguaggio formale la gente dice anche o-matase itashimashita, la forma umile di o-matase shimashita, quando hanno fatto aspettare un cliente o un visitatore. Se il tuo ritardo ti ha causato dei seri problemi, puoi aggiungere go-meiwaku o o-kake shimashita, ti ho causato dei disagi. La struttura generale delle scuse sul posto di lavoro è trattata nella nostra guida alle scuse sul lavoro; le righe sottostanti sono quelle specifiche del ritardo.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 遅れて申し訳ありません。 | Okurete mōshiwake arimasen. | Mi dispiace molto per il ritardo. |
| 遅くなりまして申し訳ございません。 | Osoku narimashite mōshiwake gozaimasen. | Mi scuso sinceramente per il ritardo. |
| 大変お待たせいたしました。 | Taihen o-matase itashimashita. | Mi dispiace molto di averti fatto aspettare così a lungo. |
| ご迷惑をおかけしました。 | Go-meiwaku o o-kake shimashita. | Mi dispiace per il disturbo che ho causato. |
| 以後気をつけます。 | Igo ki o tsukemasu. | Starò attento d'ora in poi. |
Igo ki o tsukemasu o kongo ki o tsukemasu è un modo comune per concludere una scusa di lavoro. Dimostra che stai prendendo sul serio il ritardo senza un lungo discorso.
Versioni casual per gli amici
Con gli amici, la famiglia o il partner, il sumimasen può sembrare stranamente rigido. Gomen è la scelta naturale, e la pianura passata okureta, ero in ritardo, è sufficiente da sola. Ripetendo gomen, come in gomen gomen, suona rilassato e un po' di scusa allo stesso tempo.
Sia gli uomini che le donne usano queste forme, anche se gomen ne con l'addolcimento ne può sembrare gentile, e warui, colpa mia, è più comune tra gli amici maschi. Risparmia warui e il gergo in stile scusa per le persone che lo usano chiaramente con te.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| ごめん、遅れた! | Gomen, okureta! | Scusa, sono in ritardo! |
| 遅れてごめんね。 | Okurete gomen ne. | Scusa per il ritardo. |
| ごめんごめん、待った? | Gomen gomen, matta? | Scusa, scusa, hai aspettato molto? |
| お待たせ! | O-matase! | Mi dispiace farti aspettare! / Eccomi qui! |
| 悪い、遅くなった。 | Warui, osoku natta. | Colpa mia, sono in ritardo. (discorso informale, spesso maschile) |
Avvertimento alle persone che precedono: okuresō desu
In Giappone, il messaggio prima dell'orario di inizio spesso conta più delle scuse successive. Arrivare tardi senza preavviso è ciò che dà davvero fastidio alle persone; inviare una riga veloce non appena sai che farai tardi è considerato responsabile. La forma chiave è okuresō, da okureru più il significato finale sō, quindi okuresō desu è che probabilmente farò tardi.
Aggiungi sempre un preventivo se puoi. Un numero di minuti, o un orario di arrivo, consente all'altra persona di decidere se iniziare senza di te. Usa il contatore divertimento o gioco di parole per minuti: go-fun, jup-pun, jūgo-fun, sanjup-pun.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| すみません、少し遅れそうです。 | Sumimasen, sukoshi okuresō desu. | Scusa, penso che arriverò un po' in ritardo. |
| 十分ほど遅れます。 | Jup-pun hodo okuremasu. | Arriverò con circa dieci minuti di ritardo. |
| 十時十五分ごろに着きます。 | Jūji jūgo-fun goro ni tsukimasu. | Arriverò intorno alle 10:15. |
| 先に始めていてください。 | Saki ni hajimete ite kudasai. | Per favore, vai avanti e inizia senza di me. |
| ごめん、ちょっと遅れる! | Gomen, chotto okureru! | Scusa, sarò un po' in ritardo! (casuale) |
| 今向かってる。あと五分! | Ima mukatteru. Ato go-fun! | Sto arrivando. Altri cinque minuti! (casuale) |
Saki ni hajimete ite kudasai, o con gli amici saki ni hajimete te, è una linea premurosa che libera tutti dall'attesa. Per prenotare una cena o un pasto di gruppo, spesso è la cosa più utile che puoi dire.
Dare una ragione senza trovare scuse
L'ordine abituale è le scuse, una breve motivazione e poi cosa succede dopo. Fornisci il motivo con la forma te o con node, why, e mantienilo in una clausola. Affermare il motivo o spiegare in dettaglio può sembrare come se stessi difendendo te stesso invece di scusarti.
I ritardi dei treni sono il motivo più accettato in Giappone e le compagnie ferroviarie possono rilasciare un certificato di ritardo, chien shōmeisho, presso la stazione per i pendolari. Anche dormire troppo, nebō, è comune, e ammetterlo onestamente è spesso meglio di una vaga scusa.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 電車が遅れていて、すみません。 | Densha ga okurete ite, sumimasen. | Mi dispiace, il treno è in ritardo. |
| 人身事故で電車が止まってしまって。 | Jinshin jiko de densha ga tomatte shimatte. | Il treno si è fermato a causa di un incidente sulla linea. |
| 道が混んでいたので、遅くなりました。 | Michi ga konde ita node, osoku narimashita. | Le strade erano trafficate, quindi ero in ritardo. |
| 寝坊してしまいました。申し訳ありません。 | Nebō shite shimaimashita. Mōshiwake arimasen. | Ho dormito troppo. Mi dispiace molto. |
| 道に迷ってしまって。 | Michi ni mayotte shimatte. | Mi sono perso. |
| 遅延証明書をもらいました。 | Chien shōmeisho o moraimashita. | Ho ricevuto un certificato di ritardo. |
Etichetta dei ritardi sul lavoro
Molti luoghi di lavoro giapponesi prendono sul serio gli orari di inizio e alcuni considerano l'arrivo esattamente in orario come un po' in ritardo. Le usanze variano molto a seconda dell'azienda e del settore, ma alcune abitudini sono ampiamente previste: contatta il tuo posto di lavoro prima dell'orario di inizio, chiedi scusa al tuo manager quando arrivi e saluta le persone intorno a te in silenzio invece di intrufolarti senza essere visto.
Se telefonare o inviare messaggi dipende dal posto di lavoro. Alcuni team utilizzano la chat per tutto; altri si aspettano una telefonata, soprattutto se sei nuovo. Se non sei sicuro, una chiamata è la scelta più sicura e la missione Chiama in caso di ritardo del treno a Unihongo ti consente di esercitarti esattamente su quella chiamata.
| Momento | Cosa dire | Perché aiuta |
|---|---|---|
| Prima dell'orario di inizio | Densha ga okurete ite, jup-pun hodo okuresō desu. | Mostra responsabilità e lascia che il team pianifichi |
| Arrivo alla tua scrivania | Okurete moshiwake arimasen. | Scuse brevi e chiare al tuo manager |
| Partecipazione a una riunione in ritardo | Shitsurei shimasu. Okurete sumimasen. | Riconosce tranquillamente l'interruzione |
| Dopo, se fosse una cosa seria | Go-meiwaku o o-kake shimashita. Igo ki o tsukemasu. | Chiude la questione e mostra attenzione |
Quando entri in una riunione che è già iniziata, dì "shithsurei shimasu" mentre entri, siediti e mantieni le scuse brevi in modo da non interrompere ulteriormente. Puoi scusarti adeguatamente una volta terminata la riunione.
Rispondere quando qualcun altro è in ritardo
Anche tu sarai dall'altra parte. Quando qualcuno ti chiede scusa, una rapida rassicurazione è educata e lo mette a suo agio. Con gli amici è normale dire scherzosamente osoi yo, sei in ritardo, ma dillo con un sorriso.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 大丈夫ですよ。 | Daijōbu desu yo. | Va bene. |
| 気にしないでください。 | Ki ni shinaide kudasai. | Per favore, non preoccuparti. |
| 私も今来たところです。 | Watashi mo ima kita tokoro desu. | Sono appena arrivato anch'io. |
| いいよいいよ。 | Ii yo ii yo. | Nessun problema, nessun problema. (casuale) |
| 遅いよ! | Osoi yo! | Sei in ritardo! (scherzando, tra amici) |
Errori comuni dello studente
- Dicendo osoi desu, è lento o tardi, per significare che sono in ritardo. Osoi descrive l'essere lento o in ritardo in generale; per dire che sei in ritardo per qualcosa, usa okureru: okurete sumimasen.
- Usare gomen nasai con un manager o un cliente. Non è sbagliato, ma può sembrare infantile sul lavoro. Sumimasen o mōshiwake arimasen si adattano meglio.
- A partire da una lunga spiegazione. Prima scusati, poi fornisci una breve ragione.
- Dimenticare la stima del tempo quando si avvisa in anticipo. Jup-pun hodo okuremasu è molto più utile del solo okuremasu.
- Mescolando okureru, arrivare in ritardo, e okuru, inviare. Okurete, essere in ritardo, e okutte, inviare, sembrano vicini ma significano cose diverse.

