Etichetta giapponese per i biglietti da visita e cosa dire

Lo scambio è una scena breve, non una prova nascosta

Uno scambio di meishi dura circa venti secondi e viene eseguito in un ordine fisso, il che è una buona notizia per uno studente. Due persone si alzano, si muovono in modo che nessun tavolo si trovi in ​​mezzo a loro, offrono le loro carte, dicono una linea fissa a testa, ricevono con entrambe le mani, leggono ciò che è stampato e si siedono. Una volta che l'ordine ti è familiare, la tua attenzione è libera per la parte che conta davvero, ovvero il nome e l'azienda che hai in mano.

Aiuta a considerare ogni convenzione come pratica piuttosto che mistica. Stare e usare entrambe le mani rende una carta piccola facile da passare e difficile da eliminare. Leggendolo ad alta voce conferma il nome di cui avrai bisogno per l'ora successiva. Non scriverci sopra davanti al suo proprietario è normale cortesia. Ogni regola ha una ragione chiara alla base, e ricordare la ragione è molto più facile che memorizzare un elenco di divieti che capisci a metà.

Chi si offre per primo e perché di solito sei tu

La parte con la posizione più bassa in quel particolare incontro offre per prima. Ciò significa che la parte ospite va prima della parte ospitante e la parte venditrice prima della parte acquirente. Se ti sei recato nell'ufficio di qualcuno per proporre qualcosa, offri prima. All'interno di ogni squadra l'ordine va dall'alto verso il basso: il tuo manager scambia con la sua controparte, poi tu scambi con la sua controparte, quindi osserva la persona sopra di te e segui.

La pratica moderna è solitamente uno scambio simultaneo. Entrambe le persone tengono la propria carta nella mano destra, la offrono un po' più in basso rispetto all'altra carta se quella persona li supera, prendono la carta offerta con la mano sinistra, quindi avvicinano la mano destra in modo che entrambe le mani sostengano la carta che hanno ricevuto. Se i tempi non vanno bene, consegna semplicemente il tuo e ricevilo in seguito. Nessuno conta i battiti.

• Prima il lato visitatore, poi il lato host.
• Prima la parte di vendita, poi la parte di acquisto.
• La persona più anziana di ciascuna fazione si scambia per prima, poi le altre in ordine di grado.
• Tieni la carta per i bordi in modo che le dita non coprano né il nome né il logo.
• Gira la carta verso la persona che la riceve, così potrà leggerla senza ruotarla.

Lo scambio come sequenza bilaterale

Di seguito è riportato uno scambio completo da entrambe le parti, in ordine, con te come visitatore. Leggilo come una scena piuttosto che come un elenco di vocaboli. Nota quanto è breve ogni svolta: una riga per nominarti, una riga per accettare, una riga per confermare ciò che hai appena letto. L'intera conversazione rientra nel tempo necessario per sedersi di nuovo.

Mōshiokuremashita significa più o meno che chi parla avrebbe dovuto presentarsi prima, e appare ogni volta che qualcuno parla prima di consegnare la propria carta. Chōdai itashimasu è l'umile verbo per ricevere, ed è il verso più utile qui; arigatō gozaimasu da solo è caloroso ma leggermente poco formale in un primo incontro di lavoro.

Dire chiaramente il proprio nome e la propria azienda

La linea di offerta ha una forma fissa: azienda, no, cognome, to mōshimasu. L'azienda viene prima di tutto perché la tua affiliazione ti identifica qui più del tuo nome. Pronuncia lentamente l'azienda, poi con una piccola lacuna, poi il nome, perché l'ascoltatore sta cercando di abbinare il suono alla stampa allo stesso tempo. Se il tuo nome non è giapponese, pronuncia prima il cognome, leggermente più forte, e sii pronto a ripeterlo una volta.

Ricevere la carta e leggerla ad alta voce

Prendi la carta con entrambe le mani agli angoli inferiori, tienila all'altezza del petto e guardala per un paio di secondi. Poi dì una cosa che hai appena letto. Questa non è adulazione; è così che controlli di avere il dipartimento, il titolo e il nome corretti mentre il proprietario è di fronte a te e può correggerti gratuitamente.

La linea che fa il lavoro è una semplice osservazione con ne alla fine. Invita alla conferma senza fare una domanda diretta, e la risposta è solitamente un breve hai più una frase di dettaglio extra, che ti dà qualcosa con cui aprire una chiacchierata una volta che ti siedi. Tieni la carta in mano, non in tasca, finché tutti non saranno seduti.

Chiedere come viene letto un nome

I cognomi giapponesi sono scritti in kanji la cui lettura non è prevedibile e gli stessi caratteri possono essere letti in diversi modi. I giapponesi quindi si interrogano sulle letture proprio in questo momento, e si sentono attenti piuttosto che ignoranti. Lo scambio è il momento più economico per chiedere, perché dopo dovresti ammettere di aver evitato il nome della persona per mezz'ora.

Chiedi prima di posare la carta. Conduci con Shisurei Desu Ga o Osore Irimasu Ga, poi chiedi direttamente. Se hai un'ipotesi plausibile, offrirla è più amichevole che chiederla a freddo, perché l'altra persona deve solo confermare o correggere una sillaba. Ripeti la lettura una volta che l'hai ascoltata, quindi usala nella frase successiva in modo che si fissi nella memoria.

Carte in tavola durante l'incontro

Le carte ricevute rimangono fuori. Mettere una carta direttamente nella custodia sembra come chiudere un fascicolo su qualcuno che hai appena incontrato, quindi invece metti le carte sul tavolo davanti a te, disposte in modo da corrispondere a dove sono seduti i loro proprietari. Quella disposizione è una mappa dei posti a sedere: ti permette di rivolgerti per nome alla persona giusta per tutta la riunione senza tirare a indovinare, che è la vera ragione per cui l'abitudine sopravvive.

Maneggia le carte il meno possibile mentre sono fuori. Non scriverci sopra, non accatastarvi sopra un quaderno, non farli scivolare mentre pensi. Se alla fine viene lasciata una carta sul tavolo, ciò significa dimenticare la persona, quindi fai in modo che metterla via sia parte dell'alzarsi in piedi piuttosto che qualcosa che potresti ricordare in seguito.

• Disponi le carte nell'ordine dei posti a sedere delle persone di fronte a te.
• Metti la carta della persona più anziana sopra il tuo porta carte, davanti a sinistra.
• Tieni le carte lontane da tazze, condensa e dal tuo laptop.
• Non scrivere nulla su una carta finché il suo proprietario può vederti.
• Alla fine dell'incontro, raccoglili e mettili nel porta carte, non nella tasca dei pantaloni.
• Dì "shithsurei itashimasu" mentre metti via le carte e ti alzi.

Quando finisci o dimentichi le tue carte

Questo succede a tutti e c'è una formula fissa per questo. Chiedi scusa una volta, brevemente, e vai avanti; una lunga spiegazione rende il momento più grande di quello che è. Il verbo standard è kirasu, avere finito, e viene usato anche quando la verità è che hai lasciato la valigetta sulla scrivania. Quindi prometti di inviare i tuoi dati e di inviarli effettivamente lo stesso giorno.

Se anche l'altro lato non ha carte, chiedi il nome ad alta voce e scrivilo subito sul tuo quaderno, compresa la lettura. Quando sei quello senza carta, ricevi comunque la loro con entrambe le mani e leggila comunque ad alta voce. Lo scambio non viene annullato dalla tua custodia vuota; solo la tua metà viene rimandata all'e-mail.

L'e-mail di follow-up che fa riferimento alla riunione

Lo scambio delle carte ha valore solo se segue un messaggio. Invia una breve email il giorno stesso o la mattina successiva. Un oggetto utile indica lo scopo e ti identifica, ad esempio 本日のお礼(株式会社さくら・田中), perché il destinatario potrebbe aver raccolto diverse carte quel pomeriggio e deve posizionarti a colpo d'occhio.

Il corpo ha quattro mosse: ringraziarli per il loro tempo, dire chi siete e dove vi siete incontrati, fare riferimento a una cosa concreta di cui si è discusso in modo che il messaggio non sia chiaramente un modello e chiudere con un saluto lungimirante. Tienilo su uno schermo. Le prime e-mail lunghe nella corrispondenza commerciale giapponese invitano a una risposta ritardata piuttosto che calorosa.

Come provare l'intera scena

Esercitatevi stando in piedi, ad alta voce, con una vera carta in mano, perché il linguaggio e il movimento devono arrivare insieme. Sedersi alla scrivania e leggere le righe in silenzio non allena nessuno dei tempi che fanno sentire calmo lo scambio. Cinque minuti di prove fisiche valgono più di un'ora di lettura delle usanze.

• Pronuncia la tua linea di offerta mentre tieni effettivamente una carta fuori, finché non guardi più le tue mani.
• Provare a ricevere: chōdai itashimasu, due secondi di sguardo, poi un'osservazione che termina con ne.
• Esercita la domanda sulla lettura del nome finché non risulta fluida, così la sorpresa non si trasforma mai in silenzio.
• Esercitati una volta con le scuse senza carta, in modo che la formulazione sia pronta prima del giorno in cui ne avrai bisogno.
• Scrivi l'e-mail di follow-up a memoria la sera stessa e confrontala con le frasi sopra.
• Abbinalo a un'autopresentazione che puoi già dire, in modo che l'incontro dopo lo scambio abbia un posto dove andare.