Cosa significa yōkoso e da dove viene
Yōkoso è scritto in hiragana, ようこそ, ed è un saluto piuttosto che un verbo. Storicamente deriva da yoku koso, più o meno sei arrivato bene, motivo per cui porta sempre con sé il senso dell'arrivo di qualcuno. Lo dici a una persona che ha raggiunto un luogo a cui sei legato: il tuo paese, la tua città, la tua casa, la tua compagnia, la tua festa. Ciò non significa che sei il benvenuto nel senso della risposta per ringraziarti; questo è dō itashimashite.
La parola può stare da sola, ma di solito si collega al luogo. Sono possibili due ordini. Luogo plus e plus yōkoso, come in Kyōto e yōkoso, è il discorso più naturale. Yōkoso più posto più e, come in yōkoso Kyōto e, è l'ordine che vedi sugli striscioni e senti negli annunci, perché mettere yōkoso al primo posto dà enfasi. Gli studenti possono utilizzare entrambi.
L'aggiunta di un verbo educato lo rende più caldo. Yōkoso irasshaimashita, letteralmente benvenuto, sei arrivato, è la linea standard dell'ospite per un ospite appena arrivato, e yōkoso o-koshi kudasaimashita è la versione più formale utilizzata dagli hotel e dallo staff degli eventi.

| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| ようこそ、日本へ。 | Yōkoso, Nihon e. | Benvenuti in Giappone. |
| 東京へようこそ。 | Tōkyō e yōkoso. | Benvenuti a Tokio. |
| ようこそいらっしゃいました。 | Yōkoso irasshaimashita. | Benvenuto, grazie per essere venuto. |
| ようこそお越しくださいました。 | Yōkoso o-koshi kudasaimashita. | Benvenuto, siamo onorati che tu sia venuto (formale). |
| 遠いところをようこそ。 | Tōi tokoro o yōkoso. | Benvenuto e grazie per aver fatto tanta strada. |
Irasshaimase, yōkoso, kangei shimasu e dōzo a confronto
Le quattro parole che vengono tradotte come benvenuto appartengono a quattro situazioni diverse. Irasshaimase è l'imperativo educato di irassharu, venire, ed è la chiamata che il personale dà quando entra un cliente. È unidirezionale: lo dice il personale, i clienti non rispondono e nessuno lo dice a casa. Yōkoso è personale e basato sul luogo. Kangei shimasu è il verbo accogliere, di cui hai bisogno quando benvenuto è il verbo principale di una frase: diamo il benvenuto ai nuovi membri, accolgo con favore la tua opinione. Dōzo significa per favore vai avanti ed è ciò che dici mentre inviti fisicamente qualcuno attraverso una porta o a un posto.
Nella vita reale questi si combinano. Un ospite alla porta potrebbe dire yōkoso, dōzo dōzo, benvenuto, entra, entra. Un'azienda che accoglie un visitatore avrà un receptionist che dirà irasshaimase e un manager che poi dirà yōkoso o-koshi kudasaimashita. La tabella seguente stabilisce chi dice cosa a chi.
| Espressione | Lettura | Chi lo dice, a chi e quando |
|---|---|---|
| ようこそ | yōkoso | Chiunque, ad un visitatore che arriva in un luogo; caldo e neutro |
| いらっしゃいませ | irasshaimase | Personale ai clienti che entrano in un negozio, ristorante o albergo; nessuna risposta prevista |
| いらっしゃい | irasshai | Ospite occasionale di familiari o amici alla porta; anche le chiamate alle bancarelle del mercato |
| 歓迎します | kangei shimasu | Diamo il benvenuto (a te); discorsi, e-mail, adesione a un gruppo |
| 心より歓迎いたします | kokoro yori kangei itashimasu | Vi diamo sinceramente il benvenuto; lettere formali e cerimonie |
| どうぞ | dōzo | Per favore, vai avanti; detto mentre si introduce qualcuno o si offre un posto |
| どうぞお上がりください | dōzo o-agari kudasai | Per favore, entra (entra in casa); all'ingresso di una casa |
| お待ちしておりました | o-machi shite orimashita | Ti stavamo aspettando; hotel, uffici, host |
| よく来たね | yoku kita ne | È bello vederti, ce l'hai fatta; casual, ad amici o bambini |
| お帰りなさい | o-kaerinasai | Bentornato a casa; a qualcuno che ritorna, mai a chi visita per la prima volta |
Spiccano due trappole. Non dire irasshaimase a un amico a meno che non stai scherzando, e non dire o-kaerinasai a un visitatore, perché significa bentornato nella casa in cui vivono. La scelta sicura per tutti gli usi è yōkoso, seguita da dōzo mentre accompagni la persona.
Accogliere qualcuno a casa tua
In una casa giapponese l'accoglienza avviene al genkan, la zona d'ingresso dove si tolgono le scarpe. L'ospite apre la porta, dice irasshai o yōkoso, e poi la frase cruciale: dōzo o-agari kudasai, per favore vieni su. Agaru, salire, si riferisce al passaggio dal piano d'ingresso al piano rialzato della casa, quindi questa frase è il vero benvenuto. Se si tratta di un amico intimo, basta una semplice agatte, vieni su.
L'ospite risponde o-jama shimasu, mi sto intromettendo, che è la linea standard e prevista, e si toglie le scarpe. L'ospite può offrire pantofole con surippa o dōzo. Una volta dentro, kutsuroide kudasai, per favore mettiti comodo, oppure o-cha demo ikaga desu ka, che ne dici di un po' di tè, continua l'accoglienza.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| いらっしゃい。どうぞ上がってください。 | Irasshai. Dōzo agatte kudasai. | Entra. Per favore, vieni dentro. |
| お邪魔します。 | O-jama shimasu. | Scusate l'intrusione (detta al momento dell'ingresso). |
| スリッパをどうぞ。 | Surippa o dōzo. | Ecco delle pantofole. |
| 狭いところですが、どうぞ。 | Semai tokoro desu ga, dōzo. | È un posto piccolo, ma per favore entra. |
| どうぞくつろいでください。 | Dōzo kutsuroide kudasai. | Per favore, sentiti a casa. |
| お茶でもいかがですか。 | O-cha demo ikaga desu ka. | Vuoi del tè o qualcosa del genere? |
Accogliere un visitatore in ufficio o un nuovo collega
Al lavoro, l'accoglienza è più scritta. Un addetto alla reception saluta un visitatore con irasshaimase o o-machi merda orimashita, ti stavamo aspettando e chiede un nome e un appuntamento. La persona che ospita l'incontro esce e dice yōkoso o-koshi kudasaimashita o il più semplice tōku kara arigatō gozaimasu se il visitatore ha viaggiato. Il visitatore risponde con o-sewa ni natte orimasu, il saluto aziendale standard che significa grazie per il vostro continuo supporto, anche alla prima visita.
Un nuovo collega riceve un'accoglienza diversa. Qui kangei shimasu entra in gioco: il caposquadra dice yōkoso, watashitachi no chīmu e, e aggiunge kangei shimasu o un caldo yoroshiku onegai shimasu. Nelle prime settimane viene spesso organizzata una festa di benvenuto, kangeikai, e sull'invito compare la parola kangei.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| お待ちしておりました。こちらへどうぞ。 | O-machi shite orimashita. Kochira e dōzo. | Ti stavamo aspettando. Da questa parte, per favore. |
| 遠くからお越しいただき、ありがとうございます。 | Tōku kara o-koshi itadaki, arigatō gozaimasu. | Grazie per aver fatto tutta questa strada. |
| いつもお世話になっております。 | Itsumo o-sewa ni natte orimasu. | Grazie per il vostro continuo supporto (saluto aziendale). |
| チームへようこそ。歓迎します。 | Chīmu e yōkoso. Kangei shimasu. | Benvenuto nella squadra. Siamo lieti di averti. |
| 来週、歓迎会を開きます。 | Raishū, kangeikai o hirakimasu. | Organizzeremo una festa di benvenuto la prossima settimana. |
| これからよろしくお願いします。 | Kore kara yoroshiku onegai shimasu. | Non vedo l'ora di lavorare con te. |
Accogliere le persone a un evento o a un gruppo
All'inizio di una festa, di una lezione o di una conferenza, l'ospite recita una versione di yōkoso dalla parte anteriore della stanza. L'apertura del set è honjitsu wa o-koshi itadaki arigatō gozaimasu, grazie per essere venuti oggi, seguito da yōkoso e il nome dell'evento. Per una scuola o un club, minasan, yōkoso, tutti, benvenuti, sono amichevoli e sufficienti. Online, la stessa frase funziona all’inizio di una videochiamata.
Quando si accoglie un gruppo di visitatori stranieri, gli host giapponesi spesso passano a yōkoso Nihon e e poi continuano in giapponese o inglese semplice. Se sei lo studente che dà il benvenuto, sii breve: uno yōkoso chiaro, un inchino e un dōzo o-suwari kudasai, per favore siediti, sono un benvenuto completo.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 本日はお越しいただき、ありがとうございます。 | Honjitsu wa o-koshi itadaki, arigatō gozaimasu. | Grazie per essere venuto oggi. |
| 皆さん、ようこそ。 | Minasan, yōkoso. | Tutti benvenuti. |
| 日本語教室へようこそ。 | Nihongo kyōshitsu e yōkoso. | Benvenuti al corso di giapponese. |
| どうぞお座りください。 | Dōzo o-suwari kudasai. | Per favore, siediti. |
| 新しいメンバーを歓迎しましょう。 | Atarashii menbā o kangei shimashō. | Diamo il benvenuto ai nuovi membri. |
Rispondere quando sei tu ad essere accolto
Essere accolti è la situazione che gli studenti effettivamente affrontano maggiormente e la risposta dipende da dove ti trovi. In una casa, o-jama shimasu all'ingresso e o-jama shimashita all'uscita sono fissi. Sul posto di lavoro il tuo primo giorno, o-sewa ni narimasu, Sarò nelle tue cure, è la risposta corretta a un benvenuto, e kyō kara yoroshiku onegai shimasu aggiunge una nota lungimirante. In un hotel o in un negozio, un cenno o un leggero arigatō gozaimasu è tutto ciò di cui irasshaimase ha bisogno.
Se qualcuno ha avuto problemi, ringrazialo per l'invito: o-maneki itadaki arigatō gozaimasu. E se l'accoglienza è calda e personale, ureshii desu, ne sono felice, è una risposta naturale, umana, che gli ospiti amano sentire.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| お招きいただき、ありがとうございます。 | O-maneki itadaki, arigatō gozaimasu. | Grazie per avermi invitato |
| 今日からお世話になります。 | Kyō kara o-sewa ni narimasu. | Da oggi sarò nelle tue cure. |
| 温かく迎えていただいて、うれしいです。 | Atatakaku mukaete itadaite, ureshii desu. | Sono felice di essere accolto così calorosamente. |
| お邪魔しました。 | O-jama shimashita. | Grazie per avermi ospitato (detto al momento della partenza). |
| こちらこそ、よろしくお願いします。 | Kochira koso, yoroshiku onegai shimasu. | Allo stesso modo, non vedo l'ora. |
Cartelli di benvenuto negli aeroporti e nelle stazioni
La forma scritta di yōkoso è ovunque nelle sale degli arrivi. Lo striscione più comune recita ようこそ日本へ, benvenuto in Giappone, a volte con il più formale ようこそお越しくださいました sotto. Le stazioni regionali e le città aggiungono il nome della località: ようこそ金沢へ, benvenuto a Kanazawa. Vedrai anche il kanji 歓迎, kangei, sugli striscioni dei gruppi turistici, spesso con il nome del gruppo scritto sopra, e お帰りなさい, benvenuto a casa, agli arrivi nazionali destinati al ritorno dei residenti.
Leggere questi cartelli è una buona abitudine: ti insegnano il nome del luogo in kanji prima che ti serva per i distributori automatici di biglietti, e ti indicano quale forma di accoglienza ritiene opportuna ciascuna istituzione.
- ようこそ日本へ: benvenuto in Giappone; il banner di arrivo standard
- ようこそ〇〇へ: benvenuto a (luogo); sulla segnaletica della stazione e della città
- 歓迎 〇〇御一行様: dare il benvenuto al (nome) partito; banner di tour di gruppo
- お帰りなさい: benvenuto a casa; per i residenti che ritornano, non per i turisti
- いらっしゃいませ: agli ingressi dei negozi e su alcune porte degli hotel
- またお越しください: per favore, torna di nuovo; in uscita
L'ultimo oggetto è il partner d'addio di yōkoso. Mata o-koshi kudasai, per favore torna di nuovo, chiude la visita nello stesso modo in cui l'ha aperta yōkoso.
Errori comuni con le parole di benvenuto
Il classico errore dello studente è rispondere a irasshaimase, con la risposta irasshaimase o con un konnichiwa ansioso. Nessuno dei due è necessario; il saluto del personale è un segnale, non una domanda. Il secondo errore è usare Irasshaimase come host, cosa che fa ridere gli amici e confonde gli ospiti d'affari. Il terzo è o-kaerinasai per chi visita per la prima volta.
Un errore più sottile è saltare completamente la risposta. I padroni di casa giapponesi si aspettano o-jama shimasu alla porta e noteranno la sua assenza, anche se non ne parlano mai. Se dimentichi e ricordi solo quando sei dentro, va bene dirlo tardi con una piccola risata.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| いらっしゃいませって言っちゃった。ごめん、ようこそ。 | Irasshaimase tte itchatta. Gomen, yōkoso. | Ho detto irasshaimase per errore. Scusa, benvenuto! |
| あ、お邪魔します。言い忘れました。 | A, o-jama shimasu. Iiwasuremashita. | Oh, o-jama shimasu. Ho dimenticato di dirlo. |
| ようこそ、と言えばいいですか。 | Yōkoso, to ieba ii desu ka. | È giusto dire yōkoso qui? |
| ここでは何と言えばいいですか。 | Koko de wa nan to ieba ii desu ka. | Cosa dovrei dire qui? |
