Frasi di emergenza giapponesi di cui speri di non aver mai bisogno

Il giapponese di emergenza è un vocabolario piccolo e fisso da pronunciare sotto pressione. Impararlo una volta significa scegliere le parole invece di cercarle nel giorno peggiore del tuo viaggio.

Persona che fa una chiamata di emergenza in una strada giapponese accanto a una cabina di polizia
Cosa devi sapere

Frasi di emergenza giapponesi di cui speri di non aver mai bisogno

Una chiamata di emergenza in Giappone è breve e stereotipata. L'operatore vuole il tipo di emergenza, il luogo, cosa è successo e un numero su cui richiamarti, più o meno in quest'ordine, e ogni domanda arriva ogni volta con la stessa formulazione. Questa guida fornisce la prima frase, le risposte a queste domande, un modo per descrivere dove ti trovi quando non hai un indirizzo, le battute che fanno agire uno spettatore e il vocabolario di avvertimento che appare sugli avvisi telefonici durante un terremoto o un tifone. Niente qui è grammaticale difficile. Deve solo essere pronto.

Pronuncia prima kaji o kyūkyū, prima del tuo nome o di qualsiasi spiegazione

Un punto di riferimento o una targa su un palo della luce batte il nome di una strada che non puoi leggere

Indica una persona e dagli un'istruzione, non un appello generale

Gli avvertimenti sono di tre gradi: chūihō, keihō e tokubetsu keihō

I due numeri e chi risponde

Il Giappone divide le emergenze tra due numeri. 110, leggi hyakutōban, arriva alla polizia e copre la criminalità, gli incidenti stradali e qualsiasi cosa minacciosa. 119, leggi hyakujūkyū-ban, raggiunge i vigili del fuoco, che inviano anche ambulanze, quindi un numero serve sia in caso di incendio che di emergenza medica. Entrambi sono liberi da qualsiasi telefono, compresi quelli grigi e verdi che ancora stanno nelle stazioni e che funzionano senza monete in caso di disastro.

NumeroChi rispondeApri con
110警察 keisatsu, la polizia泥棒です。 o 事故です。
119消防 shōbō, fuoco e ambulanza火事です。 o 救急です。
118海上保安庁 kaijō hoanchō, la guardia costiera海の事故です.
#7119Linea di consulenza medica, disponibile in molte zoneChiedi se hai bisogno di un'ambulanza

La linea di avviso #7119 non esiste ovunque e non è per una vera emergenza; esiste nel caso in cui non sei sicuro che un sintomo giustifichi l'intervento di un'ambulanza. Controlla se la tua prefettura lo gestisce prima che tu ne abbia bisogno e salva la risposta sul tuo telefono accanto all'indirizzo del tuo edificio scritto in giapponese.

Di' prima che tipo di emergenza

L'abitudine più utile è iniziare con la categoria, non con scuse o presentazioni. La prima domanda dell'operatore è kaji desu ka, kyūkyū desu ka, che significa che si tratta di un incendio o di un'emergenza medica, e rispondere prima che venga chiesto fa risparmiare diversi secondi. Un sostantivo più desu è una frase completa e corretta qui. Tutto il resto segue una volta che il dispatcher sa quale servizio inviare.

giapponeseRomajiSenso
火事です。Kaji desu.C'è un incendio.
救急です。Kyūkyū desu.Questa è un'emergenza medica.
救急車をお願いします。Kyūkyūsha o onegai shimasu.Mi serve un'ambulanza, per favore.
交通事故です。Kōtsū jiko desu.C'è stato un incidente stradale.
人が倒れています。Hito ga taorete imasu.Qualcuno è crollato.
けが人がいます。Keganin ga imasu.C'è una persona ferita.
泥棒に入られました。Dorobō ni hairaremashita.Qualcuno è entrato in casa mia.

Le domande che farà l'operatore

Chiede l'operatoreRomajiRispondi con
火事ですか、救急ですか?Kaji desu ka, kyūkyū desu ka?Una sola parola: 救急です.
場所はどこですか?Basho wa doko desu ka?Un rione e un punto di riferimento: 渋谷区、駅の近くです。
住所を教えてください.Jūsho o oshiete kudasai.住所が分かりません。目印を言います。
どうしましたか?Fai shimashita ka?男の人が倒れました.
けが人は何人ですか?Keganin wa nan-nin desu ka?一人です。
意識はありますか?Ishiki wa arimasu ka?あります。 o ありません。
息はしていますか?Iki wa merda imasu ka?しています。 o していません。
年齢は分かりますか?Nenrei wa wakarimasu ka?六十歳くらいです.
お名前と電話番号をお願いします.O-namae to denwa bangō o onegai shimasu.Il tuo nome, poi il numero cifra per cifra
電話を切らないでください.Denwa o kiranaide kudasai.はい、分かりました.

Nota quante risposte sono una singola parola o un numero. Questo è voluto da parte dell'operatore: le domande sono costruite in modo tale che un chiamante spaventato possa rispondere. Indicate la posizione prima del racconto, perché la spedizione inizia non appena viene confermato l'indirizzo e il resto della chiamata avviene mentre il veicolo è già in movimento. Se ti viene chiesto di restare in linea, restaci.

Fornire la tua posizione senza un indirizzo

Le strade giapponesi per lo più non hanno nomi e gli indirizzi vanno da un quartiere all'altro, da un isolato all'altro, fino al numero dell'edificio, il che è difficile da leggere in fretta su un cartello. Tre cose risolvono questo problema. I pali della luce portano una piccola targa con il distretto e i numeri dei blocchi stampati su di essa. I distributori automatici hanno spesso un adesivo con l'indirizzo sul lato. I minimarket prendono il nome dalla loro filiale, quindi leggere l'insegna fornisce già da sola la posizione. Dì quello che puoi vedere e lascia che l'operatore faccia il resto.

giapponeseRomajiSenso
住所が分かりません。Jūsho ga wakarimasen.Non conosco l'indirizzo.
電柱に住所が書いてあります。読みます。Denchū ni jūsho ga kaite arimasu. Yomimasu.L'indirizzo è scritto sul palo della luce. Lo leggerò.
自動販売機に住所が書いてあります。Jidōhanbaiki ni jūsho ga kaite arimasu.C'è un indirizzo sul distributore automatico.
近くにコンビニがあります。看板を読みます。Chikaku ni konbini ga arimasu. Kanban o yomimasu.C'è un minimarket nelle vicinanze. Leggerò il cartello.
新宿駅の南口の近くです。Shinjuku-eki no minamiguchi no chikaku desu.Sono vicino all'uscita sud della stazione di Shinjuku.
大きな公園の前です。Ōkina kōen no mae desu.Sono davanti ad un grande parco.
マンションの三階、301号室です。Manshon no san-gai, san-maru-ichi-gōshitsu desu.È l'appartamento 301 al terzo piano dell'isolato.

Descrivere la persona che ha bisogno di aiuto

Il dispatcher ti chiederà informazioni sulla coscienza e sulla respirazione prima di ogni altra cosa, perché queste due risposte cambiano ciò che viene inviato e ciò che ti verrà detto di fare mentre aspetti. Impara ishiki, coscienza, e iki, respiro, in coppia. Usa il modulo te imasu per uno stato che puoi vedere in questo momento, come in taorete imasu per qualcuno che giace collassato, e aggiungi alla fine tutto ciò che sai sui farmaci o su una condizione cronica.

giapponeseRomajiSenso
意識がありません。Ishiki ga arimasen.Lui è privo di sensi.
息をしていません。Iki o shite imasen.Non respira.
血がたくさん出ています。Chi ga takusan dete imasu.C'è molto sanguinamento.
胸が苦しいと言っています。Mune ga kurushii to itte imasu.Dice che gli si sente il petto stretto.
階段から落ちました。Kaidan kara ochimashita.È caduta dalle scale.
持病があります。心臓の薬を飲んでいます。Jibyō ga arimasu. Shinzō no kusuri o nonde imasu.Ha una condizione cronica e prende medicine per il cuore.

Far agire uno spettatore

Un appello generale a una folla produce esitazione ovunque nel mondo, quindi il trucco è lo stesso in giapponese come in inglese: scegli una persona, guardala e assegnale un compito. Anata wa, che significa per te, suona schietto in una conversazione ordinaria, ed è esattamente il motivo per cui funziona qui. Seguitelo con una singola istruzione te kudasai e poi passate alla persona successiva con un compito diverso.

giapponeseRomajiSenso
すみません、助けてください。Sumimasen, tasukete kudasai.Scusate, per favore aiutatemi.
誰か来てください。Dareka kite kudasai.Venga qualcuno, per favore.
あなたは119番に電話してください。Anata wa hyakujūkyū-ban ni denwa shite kudasai.Tu, per favore chiama il 119.
AEDを持ってきてください。AED o motte kite kudasai.Si prega di portare un DAE.
警察を呼んでください。Keisatsu o yonde kudasai.Per favore, chiama la polizia.
動かないでください。Ugokanaide kudasai.Per favore, non muoverti.

Richiesta di aiuto linguistico in linea

Le linee di emergenza in Giappone dispongono del supporto di interpreti, solitamente sotto forma di chiamata a tre effettuata dopo che l'operatore ha capito quale servizio è necessario. Ciò significa che la strada più veloce per trovare un interprete è ancora quella di fornire prima la categoria e la località in giapponese. Pronuncia la tua lingua in modo chiaro, mantieni le frasi in una clausola e ripeti anziché riformulare, perché una frase ripetuta è più facile da cogliere rispetto a una nuova.

giapponeseRomajiSenso
日本語が少ししか話せません。Nihongo ga sukoshi shika hanasemasen.Parlo solo un po' di giapponese.
英語をお願いします。Eigo o onegai shimasu.Inglese, per favore.
通訳をお願いできますか?Tsūyaku o onegai dekimasu ka?Potrei avere un interprete?
ゆっくり話してください。Yukkuri hanashite kudasai.Per favore, parla lentamente.
もう一度お願いします。Mō ichido onegai shimasu.Ancora una volta, per favore.

Segnalazione di portafoglio smarrito o furto

Oggetti smarriti e crimini sono rapporti diversi e la parola che scegli determina quale ottieni. Otoshimashita significa che l'hai lasciato cadere e porta a un ishitsubutsu todoke, una denuncia di oggetti smarriti. Nusumaremashita significa che è stato rubato e porta a un higai todoke, una denuncia penale, che è il documento che un assicuratore richiederà. Recati al kōban più vicino, la piccola cabina della polizia all'angolo, piuttosto che a una stazione di polizia.

giapponeseRomajiSenso
財布を落としました。Saifu o otoshimashita.Ho lasciato cadere il portafoglio.
電車の中に忘れました。Densha no naka ni wasuremashita.L'ho lasciato sul treno.
遺失物届を出したいです。Ishitsubutsu todoke o dashitai desu.Vorrei presentare una denuncia per oggetti smarriti.
中に現金とカードが入っています。Naka ni genkin to kādo ga haitte imasu.Ci sono contanti e ci sono carte all'interno.
盗まれたと思います。Nusumareta to omoimasu.Penso che sia stato rubato.
被害届を出したいです。Higai todoke o dashitai desu.Vorrei presentare una denuncia penale.
パスポートをなくしました。Pasupōto o nakushimashita.Ho perso il passaporto.

L'ufficiale chiederà a doko de nakushimashita ka, dove l'hai perso, a nan-ji goro desu ka, più o meno a che ora, e a donna saifu desu ka, che aspetto ha il portafoglio. Preparare un colore, un materiale e un dettaglio distintivo. Ti verrà richiesta anche la carta di soggiorno o il passaporto, quindi averne una foto sul cellulare velocizza notevolmente la denuncia.

Le parole del terremoto e cosa dicono gli annunci

giapponeseRomajiSenso
地震JishinTerremoto
震度ShindoIntensità di scuotimento locale, su una scala fino a 7
余震YoshinScossa di assestamento
津波TsunamiTsunami
緊急地震速報Kinkyū jishin sokuhōL'allarme tempestivo che suona su ogni telefono
落ち着いてください.Ochitsuite kudasai.Per favore, stai calmo
机の下に入ってください.Tsukue no merda ni haitte kudasai.Mettiti sotto una scrivania
火を消してください.Ciao o keshite kudasai.Spegnere eventuali fiamme
エレベーターは使わないでください.Erebētā wa tsukawanaide kudasai.Non utilizzare l'ascensore
高台に避難してください.Takadai ni hinan merda kudasai.Evacuare su un'altura
避難所HinanjoRifugio di evacuazione
安否確認Anpi kakuninControllare se le persone sono al sicuro

L'allarme precoce arriva sotto forma di un forte avviso a due toni e di una breve riga di testo che nomina la regione e l'intensità prevista. Fornisce secondi, non minuti, quindi l'unica risposta utile è quella che hai già provato. Successivamente, gli annunci delle stazioni e dei negozi ripetono hinan, evitano gli ascensori e nominano l'hinanjo più vicino, che di solito è una scuola locale. Scopri in anticipo la tua posizione e nota il quadrante del messaggio di emergenza, 171, che ti consente di registrare e recuperare un breve messaggio di sicurezza quando le linee telefoniche sono congestionate.

Tifoni e i tre gradi di allerta

giapponeseRomajiCosa significa
台風TaifūTifone
注意報ChuihoAdvisory, il grado più basso, fai attenzione
警報KeihoAttenzione, prendete precauzioni adesso
特別警報Tokubetsu keihoAvviso di emergenza, il voto più alto
大雨ŌamePioggia forte
暴風BōfūVento violento
洪水KozuiAllagamento
土砂災害Dosha saigaiFrana
高齢者等避難Kōreisha-to hinanI residenti più anziani e meno mobili dovrebbero andarsene adesso
避難指示Hinan ShijiOrdine di evacuazione per tutti coloro che si trovano nella zona
計画運休Keikaku unkyūSospensione prevista dei servizi ferroviari
停電TeidenInterruzione di corrente
断水DansuiTaglio della fornitura idrica

Il voto è la parte da leggere per prima. Chūihō, keihō e tokubetsu keihō aumentano di gravità, e il sostantivo davanti a loro ti dice di che tipo: ōame keihō è un avviso di forte pioggia. Keikaku unkyū conta anche se passa il temporale, perché le ferrovie annunciano la sospensione il giorno prima e smettono semplicemente di circolare all'ora stabilita. Controllalo la sera anziché alla stazione la mattina.

Malato o ferito in un albergo

Le reception degli hotel sono il servizio di emergenza più facile da raggiungere in Giappone e il personale chiamerà per te se fornisci loro il numero della camera e una frase chiara. Inizia con il numero della tua stanza, perché è quello di cui hanno bisogno per mandare qualcuno. Se stai chiedendo di una clinica piuttosto che di un'ambulanza, di' quando hai bisogno di essere visitato, poiché la copertura notturna e nei fine settimana è limitata e la reception saprà quale ospedale accetta le visite senza appuntamento.

giapponeseRomajiSenso
フロントですか。部屋で気分が悪くなりました。Furonto desu ka. Heya de kibun ga waruku narimashita.E' questa la reception? Mi sono sentito male nella mia stanza.
部屋は502号室です。Heya wa go-maru-ni-gōshitsu desu.Sono nella stanza 502.
救急車を呼んでいただけますか?Kyūkyūsha o yonde itadakemasu ka?Potresti chiamare un'ambulanza per me?
近くの病院を教えてください。Chikaku no byōin o oshiete kudasai.Per favore, dimmi dov'è l'ospedale più vicino.
夜間でも診てくれる病院はありますか?Yakan demo mite kureru byōin wa arimasu ka?C'è un ospedale che riceve i pazienti di notte?
薬局はまだ開いていますか?Yakkyoku wa mada aite imasu ka?La farmacia è ancora aperta?
タクシーを呼んでください。Takushī o yonde kudasai.Per favore, chiama un taxi.

Se arriva un'ambulanza, porta con te il passaporto o la carta di soggiorno, la tessera assicurativa se ne hai una e le eventuali medicine che stai già assumendo. Il vocabolario della clinica su questo blog copre ciò che accade una volta arrivato, dal banco della reception alla farmacia, e vale la pena imparare insieme le due serie di frasi.

Punti chiave

Un modo pratico per migliorare

Provalo ad alta voce mentre sei calmo, perché è l'unica volta che puoi. Pronuncia la prima frase, quindi rispondi alla domanda sulla posizione in tre modi: un indirizzo reale, un'uscita della stazione e un minimarket all'angolo. Unihongo ti consente di farlo come una conversazione vocale dal vivo con un AI Sensei che interpreta l'operatore e continua a chiedere finché la tua risposta non è chiara, e il livello gratuito è sufficiente per eseguire l'esercitazione alcune volte al mese.

  1. 1

    Scegli un obiettivo chiaro

    Concentra ogni sessione su una situazione o un'abilità che puoi effettivamente utilizzare.

  2. 2

    Esercitati attivamente

    Dì risposte complete ad alta voce invece di limitarti a leggere o riconoscere il giapponese.

  3. 3

    Rivedi e ripeti

    Mantieni le correzioni utili e rivisita la stessa abilità finché non ti sembra naturale.

FAQ

Domande frequenti

Quali sono i numeri di emergenza in Giappone?

Chiamate il 110 per la polizia e il 119 per i vigili del fuoco e l'ambulanza; lo stesso numero copre entrambi perché a gestire le ambulanze sono i vigili del fuoco. Le chiamate sono gratuite, anche dai telefoni pubblici e dai cellulari senza abbonamento locale. In mare il 118 raggiunge la guardia costiera.

Posso chiamare i servizi di emergenza in inglese?

Molti vigili del fuoco e call center della polizia possono portare un interprete a tre, quindi di' chiaramente la tua lingua all'inizio, come in eigo o onegai shimasu, e poi aspetta. La copertura e le lingue offerte variano in base all'area, quindi mantieni le risposte in giapponese brevi e semplici nel caso in cui l'interpretazione sia lenta per la connessione.

Come posso indicare la mia posizione in Giappone se non conosco l'indirizzo?

Dì jūsho ga wakarimasen e poi descrivi cosa puoi vedere. I pali della luce portano una piccola targa con il distretto e il numero dell'isolato, i distributori automatici spesso hanno un adesivo con l'indirizzo e i minimarket prendono il nome dalla loro filiale, che è un luogo a sé stante. Anche il nome della stazione più un'uscita è sufficientemente preciso per inviare un veicolo.

Cosa devo fare se perdo il mio portafoglio in Giappone?

Vai al kōban più vicino, la piccola cabina della polizia di quartiere, e dì saifu o otoshimashita. Chiedi di presentare una denuncia di oggetti smarriti a ishitsubutsu todoke o dashitai desu, poiché molto spesso gli oggetti ritrovati vengono consegnati alla polizia. Annulla separatamente le tue carte e conserva il riferimento del verbale per qualsiasi richiesta di risarcimento assicurativo.

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