Arimasu ka: chiedere a un negozio cosa offre
Il verbo aru significa esistere o essere lì, e nei negozi svolge il lavoro dell'inglese have. Metti l'oggetto per primo, contrassegnalo con wa e finisci con arimasu ka. Kasa wa arimasu ka significa hai degli ombrelli e poiché l'argomento è l'oggetto piuttosto che il negozio, non è mai necessario dire anata o il nome del negozio.
Lo stesso modello chiede informazioni su strutture e servizi, perché esistono o meno: toire wa arimasu ka, c'è una toilette; Wi-Fi wa arimasu ka, c'è il Wi-Fi; haitatsu wa arimasu ka, fai tu la consegna. Per un ristorante, usalo per piatti e opzioni: bejitarian no menyū wa arimasu ka. Quando vuoi ammorbidire la domanda, aggiungi sumimasen nella parte anteriore o trasformalo in arimasu ka con una leggera caduta alla fine anziché un brusco aumento.
Quando l'oggetto è di fronte a te, indica e dì kore no più la variante: kore no shiro wa arimasu ka, ce l'hai in bianco. Quel piccolo no dice all'assistente che intendi lo stesso prodotto in una versione diversa.

| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| すみません、傘はありますか。 | Sumimasen, kasa wa arimasu ka. | Scusate, avete gli ombrelli? |
| これの白はありますか。 | Kore no shiro wa arimasu ka. | Hai questo in bianco? |
| ベジタリアンのメニューはありますか。 | Bejitarian no menyū wa arimasu ka. | Avete un menu vegetariano? |
| もっと安いのはありますか。 | Motto yasui no wa arimasu ka. | Ne avete uno più economico? |
| トイレはありますか。 | Toire wa arimasu ka. | C'è un bagno? |
| 日本語の本はどこにありますか。 | Nihongo no hon wa doko ni arimasu ka. | Dove sono i libri giapponesi? |
Le risposte che riceverai
Il personale del negozio raramente risponde con un semplice hai o iie. Usano un linguaggio di servizio educato e tre risposte coprono la maggior parte dei casi. Gozaimasu è la forma umile ed educata di arimasu, quindi hai, gozaimasu significa sì, ce l'abbiamo, spesso seguito da kochira desu, eccolo, o go-annai shimasu, te lo faccio vedere. Kirashite orimasu significa che ne siamo fuori, da kirasu, finire; implica che l'articolo è normalmente immagazzinato e potrebbe ritornare. Atsukatte orimasen significa che non lo portiamo affatto, da atsukau, per maneggiarlo o trattarlo.
Shōshō o-machi kudasai, aspetta un attimo, di solito significa che l'assistente controllerà il magazzino, zaiko. Nyūka yotei desu significa che è prevista una consegna e puoi chiedere quando con itsu goro nyūka shimasu ka. Se è esaurito per sempre, potresti sentire urikire desu.
La reazione naturale a un no è sō desu ka, vedo, seguita da un ringraziamento: arigatō gozaimasu. Se vuoi continuare a provare, chiedi a hoka no mise ni wa arimasu ka, ce l'ha un'altra filiale, oppure a toriyose wa dekimasu ka, puoi ordinarlo.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| はい、ございます。こちらです。 | Hai, gozaimasu. Kochira desu. | Sì, ce l'abbiamo. Ecco. |
| 申し訳ございません、ただいま切らしております。 | Mōshiwake gozaimasen, tadaima kirashite orimasu. | Mi dispiace, al momento siamo fuori. |
| そちらは扱っておりません。 | Sochira wa atsukatte orimasen. | Non lo portiamo. |
| 在庫を確認してまいります。少々お待ちください。 | Zaiko o kakunin shite mairimasu. Shōshō o-machi kudasai. | Controllerò le scorte. Per favore aspetta un momento. |
| いつごろ入荷しますか。 | Itsu goro nyūka shimasu ka. | Più o meno quando arriverà? |
| 取り寄せはできますか。 | Toriyose wa dekimasu ka. | Puoi ordinarlo? |
Motte imasu ka: cose che una persona possiede o trasporta
Quando il proprietario è una persona piuttosto che un negozio, si passa a motsu, tenere o possedere. Motte imasu ka chiede se qualcuno ha qualcosa in suo possesso, con sé in questo momento o come oggetto personale: pen o motte imasu ka, hai una penna; kuruma o motte imasu ka, possiedi un'auto. Nota la particella: motsu prende o, mentre aru prende wa o ga, perché motsu è un'azione che la persona esegue.
Nel discorso casuale il verbo si contrae in motteru. Pen motteru? con tono ascendente è ciò che si dicono amici e colleghi, e la risposta è motteru yo o motte nai. Puoi anche rispondere a una domanda motte imasu ka con aru o nai, perché dal tuo punto di vista la penna o esiste nella tua borsa oppure no; entrambe le risposte sono naturali.
Arimasu funziona anche per possedimenti astratti: jikan ga arimasu ka, hai tempo; o-kane ga arimasen, non ho soldi. Per gli oggetti fisici che trasporti, motte imasu è la scelta più precisa.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| ペンを持っていますか。 | Pen o motte imasu ka. | Hai una penna? |
| 車を持っていますか。 | Kuruma o motte imasu ka. | Possiedi un'auto? |
| 充電器、持ってる? | Jūdenki, motteru? | Hai un caricabatterie? (casuale) |
| はい、持っています。どうぞ。 | Hai, motte imasu. Dōzo. | Sì, certamente. Ecco. |
| 今は持っていません。 | Ima wa motte imasen. | Non ce l'ho con me in questo momento. |
| 今日、時間ありますか。 | Kyō, jikan arimasu ka. | Hai tempo oggi? |
O-mochi desu ka: cosa chiede il cassiere
Alla cassa, il personale usa la versione onorifica del motsu, che è o-mochi desu ka o o-mochi deshō ka. La domanda più comune in Giappone con un ampio margine è pointo kādo wa o-mochi desu ka, hai una carta a punti. Ne sentirai parlare anche di coupon, kūpon, di una tessera associativa, kaiin kādo, e di un'app, apuri. Poiché il titolo onorifico riguarda te, il cliente, rispondi con una forma semplice ed educata, mai con o-mochi.
Le risposte sono brevi: hai, arimasu, oppure hai, kore desu mentre tieni la carta fuori; nai desu o motte imasen se non ne hai uno. Molti studenti si bloccano qui semplicemente perché non si aspettavano la domanda, quindi provala finché la risposta non diventa riflessiva. Se il personale si offre di farti una carta, o-tsukuri shimashō ka, rifiuta con kekkō desu.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| ポイントカードはお持ちですか。 | Pointo kādo wa o-mochi desu ka. | Hai una tessera a punti? |
| クーポンはお持ちでしょうか。 | Kūpon wa o-mochi deshō ka. | Hai un buono? |
| はい、これです。 | Hai, kore desu. | Sì, eccolo qui. |
| いいえ、持っていません。 | Iie, motte imasen. | No, non lo so. |
| お作りしましょうか。 | O-tsukuri shimashō ka. | Te ne faccio uno? |
| 今日は結構です。 | Kyō wa kekkō desu. | Non oggi, grazie. |
Imasu ka: famiglia, amici e animali domestici
Hai un fratello, una fidanzata, un cane: tutti questi usano imasu, il verbo di esistenza per gli esseri viventi, e mai arimasu. Kyōdai wa imasu ka, hai fratelli, è una delle prime domande standard nelle conversazioni giapponesi. Petto wa imasu ka, hai animali domestici, è un altro. La risposta rispecchia la domanda: imasu o imasen, e poi il dettaglio con un contatore: ani ga hitori imasu, ho un fratello maggiore; inu ga ni-hiki imasu, ho due cani.
Il confine tra imasu e arimasu è se la cosa si muove di propria volontà. Le persone e gli animali prendono l'imasu; piante, automobili e oggetti prendono arimasu. Uno studente che dice imōto ga arimasu viene compreso, ma è come dire che possiedo una sorella minore come oggetto. Nel linguaggio casuale imasu diventa iru: kyōdai iru? e la risposta iru yo o inai.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 兄弟はいますか。 | Kyōdai wa imasu ka. | Hai fratelli? |
| 姉が一人います。 | Ane ga hitori imasu. | Ho una sorella maggiore. |
| ペットはいますか。 | Petto wa imasu ka. | Hai animali domestici? |
| 猫が二匹います。 | Neko ga ni-hiki imasu. | Ho due gatti. |
| 日本に友達はいますか。 | Nihon ni tomodachi wa imasu ka. | Hai amici in Giappone? |
| 彼女、いるの? | Kanojo, iru no? | Hai una ragazza? (casuale) |
Chiedere una taglia, un colore o una versione
Una volta che conosci l'arimasu ka, chiedere varianti è una questione di vocabolario. Le taglie nell'abbigliamento utilizzano la lettura giapponese delle lettere: esu, emu, eru ed eru-eru per XL. Le scarpe e alcuni indumenti utilizzano i centimetri. I colori seguono l'articolo con il n. La tabella fornisce le parole necessarie per le richieste più comuni e lo schema è sempre parola più wa arimasu ka oppure, quando hai in mano l'oggetto, kore no più parola plus wa arimasu ka.
| Parola | Lettura | Senso |
|---|---|---|
| 大きいサイズ | ōkii saizu | una dimensione più grande |
| 小さいサイズ | chiisai saizu | una dimensione più piccola |
| Lサイズ | eru saizu | taglia L |
| ワンサイズ上 | wan saizu ue | una taglia in più |
| 別の色 | betsu no iro | un colore diverso |
| 黒 | kuro | nero |
| 白 | shiro | bianco |
| 紺 | kon | marina |
| 在庫 | zaiko | azione |
| 新品 | shinpin | uno nuovo (non aperto) |
| 試着 | shichaku | provando |
Shichaku merda mo ii desu ka, posso provarlo, di solito segue la domanda sulla taglia. Le convenzioni sulle taglie differiscono a seconda del marchio e del paese, quindi controlla l'etichetta anziché dare per scontato che la tua taglia corrisponda abitualmente.
Scegliere il verbo: una guida rapida
Quando esiti, scorri questo elenco dall'alto. La prima riga che si adatta ti dice quale verbo usare e la maggior parte delle domande quotidiane vengono decise dalle prime due righe.
- È una persona o un animale? Usa imasu ka.
- C'è un negozio, un ristorante o un posto che ce l'ha? Usa arimasu ka.
- Una persona lo trasporta o è posseduto da una persona? Usa motte imasu ka.
- È astratto, come tempo, denaro, piani o esperienza? Usa arimasu ka.
- Un membro dello staff te lo sta chiedendo? Aspettatevi o-mochi desu ka e rispondete arimasu o nai desu.
- Stai parlando con un amico? Accorciare in aru, motteru o iru con tono ascendente.
Errori comuni
L'errore classico è arimasu per le persone, di cui abbiamo parlato sopra. Il secondo è inserire nella domanda l’ordine delle parole inglesi e mettere anata wa in primo piano: anata wa pen o motte imasu ka è grammaticale ma suona come un libro di testo, e in un negozio anata non è mai necessaria. Lascia cadere l'argomento e lascia che sia l'oggetto a condurre.
Il terzo è rispondere a una domanda o-mochi desu ka con o-mochi desu, che trasforma in te stesso un titolo onorifico sull'ascoltatore. Rispondi con arimasu, motte imasu o nai desu. Un errore correlato è usare gozaimasu riguardo ai tuoi effetti personali; è un linguaggio di servizio, quindi conservalo per riconoscere le risposte piuttosto che per produrle.
Infine, se non hai ricevuto una risposta, sumimasen, mō ichido ii desu ka ti fa ripetere più lentamente, e lo staff spesso riformulerà kirashite orimasu come ima nai n desu, che è più facile da ascoltare.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 妹がいます。 | Imōto ga imasu. | Ho una sorella minore. |
| ペン、ありますか。 | Pen, arimasu ka. | Hai una penna? (ad un negozio) |
| はい、あります。 | Hai, arimasu. | Sì, ce l'ho. |
| すみません、もう一度いいですか。 | Sumimasen, mō ichido ii desu ka. | Scusa, potresti ripeterlo? |
| 今はないんですね。わかりました。 | Ima wa nai n desu ne. Wakarimashita. | Non ce l'hai adesso, vedo. Inteso. |
