Giapponese per i giorni di neve e il pendolarismo: ritardi e messaggi

Quando la neve cade su una città giapponese, i treni vanno in ritardo o si fermano, le strade ghiacciano e tutti scrivono al lavoro. Le parole chiave sono chien (遅延, ritardo), unten miawase (運転見合わせ, servizio sospeso), tsurutsuru (ghiacciato e scivoloso) e yukikaki (雪かき, spalare la neve).

Cosa devi sapere

Giapponese per i giorni di neve e il pendolarismo: ritardi e messaggi

Nelle regioni innevate, l’inverno è una routine: i pneumatici senza chiodi circolano a novembre, la gente spala la neve ogni mattina e vengono costruiti i treni per questo. In città come Tokyo, dove la neve è più rara, pochi centimetri possono disturbare il tragitto, e le compagnie ferroviarie a volte annunciano in anticipo servizi ridotti o sospesi. In ogni caso, è necessario comprendere gli annunci, chiedere al personale della stazione cosa sta succedendo, ottenere un certificato di ritardo, avvisare il posto di lavoro e camminare senza cadere. Questa guida ti fornisce il vocabolario degli annunci, le domande educate per il personale della stazione, i messaggi già pronti per il tuo capo e le parole per strade ghiacciate, gomme da neve e spalare, con un mini dialogo per la telefonata al lavoro.

Chien è un ritardo; unten miawase significa che i treni sono sospesi per il momento

Un chien shōmeisho, il certificato di ritardo, dimostra che il tuo treno era in ritardo

Scrivi presto al lavoro: il motivo, l'orario di arrivo previsto e le scuse

Tsurutsuru significa ghiacciato e scivoloso: fai passi piccoli

Un tragitto con la neve in quattro frasi

Queste sono le battute che dirai o ascolterai in una mattinata nevosa. Il primo va al tuo posto di lavoro, il secondo emette dagli altoparlanti della stazione, il terzo descrive il marciapiede e il quarto descrive cosa fanno fuori i tuoi vicini.

UnihongoLa vita in Giappone
雪ゆきで電車でんしゃが遅おくれています。Il treno è in ritardo per la neve.
運転うんてん見合みあわせservizio sospeso per il momento
道みちがつるつるです。La strada è ghiacciata e scivolosa.
雪ゆきかきをします。Vado a spalare la neve.
Il ritardo, la sospensione, il marciapiede ghiacciato e lo spalare la neve: le quattro realtà di un tragitto con la neve.
giapponeseRomajiSenso
雪で電車が遅れています。Yuki de densha ga okurete imasu.Il treno è in ritardo per la neve.
運転見合わせunten miawaseservizio sospeso per il momento
道がつるつるです。Michi ga tsurutsuru desu.La strada è ghiacciata e scivolosa.
雪かきをします。Yukikaki o shimasu.Vado a spalare la neve.

Il lessico degli annunci: cosa dicono gli altoparlanti

Gli annunci delle stazioni e dei treni utilizzano un linguaggio molto educato e fisso, con orimasu invece di imasu e ~ te orimasu ovunque. Non è necessario comprendere ogni parola: prendi il nome della riga, la causa (eikyō de, a causa di) e la parola di stato. Nei giorni di forte nevicata, le compagnie ferroviarie pubblicano aggiornamenti anche sui propri siti Web e app e gli annunci sulla piattaforma vengono spesso ripetuti in inglese sulle linee principali, ma le linee locali possono annunciare solo in giapponese.

giapponeseRomajiSenso
ただいま、大雪の影響で運転を見合わせております。Tadaima, ōyuki no eikyō de unten o miawasete orimasu.Annuncio: Il servizio è attualmente sospeso a causa di forti nevicate.
運転再開は未定です。Unten saikai wa mitei desu.Annuncio: L'orario di ripartenza non è ancora stato deciso.
お急ぎのところ、ご迷惑をおかけしております。Oisogi no tokoro, gomeiwaku o okake shite orimasu.Annuncio: Ci scusiamo per l'inconveniente.
振替輸送を実施しております。Furikae yusō o jisshi shite orimasu.Annuncio: Sulle altre linee è disponibile un trasporto alternativo.
ParolaSensoCosa fare
遅延 chienRitardoAspettatevi treni in ritardo; lavoro sui messaggi
運転見合わせ unten miawaseServizio sospeso per oraAspetta o cerca un altro percorso
運休 unkyūCancellati treni specificiControlla quali treni circolano ancora
間引き運転 mabiki untenServizio ridotto, meno treniAspettatevi affollamento e attese più lunghe
振替輸送 furikae yusōIl tuo biglietto è valido su un'altra linea o autobusChiedere al personale quali percorsi lo accettano
計画運休 keikaku unkyūSospensione prevista annunciata in anticipoCambia programma la sera prima

Chiedere al personale della stazione cosa sta succedendo

Il personale della stazione in inverno è impegnato e paziente. Le domande brevi ed educate funzionano meglio. Inizia con sumimasen e vai dritto al punto. Se hai bisogno di un certificato di ritardo, può essere consegnato alle biglietterie o disponibile sul sito web della compagnia ferroviaria.

giapponeseRomajiSenso
すみません、いつごろ再開しますか。Sumimasen, itsu goro saikai shimasu ka.Scusi, quando ricomincerà, più o meno?
ほかの行き方はありますか。Hoka no ikikata wa arimasu ka.C'è un altro modo per arrivarci?
振替輸送は使えますか。Furikae yusō wa tsukaemasu ka.Posso utilizzare il trasporto alternativo con questo biglietto?
遅延証明書はどこでもらえますか。Chien shōmeisho wa doko de moraemasu ka.Dove posso ottenere un certificato di ritardo?
この電車は渋谷に止まりますか。Kono densha wa Shibuya ni tomarimasu ka.Questo treno si ferma a Shibuya?

Scrivere al lavoro per un ritardo

I luoghi di lavoro giapponesi si aspettano che tu segnali un ritardo non appena ne vieni a conoscenza, anche se non è colpa tua. Un buon messaggio è composto da tre parti: il motivo, l'orario di arrivo previsto e le scuse. Al mattino molti team utilizzano app di chat, ma per un manager o un cliente la forma cortese riportata di seguito è sicura. Tōchaku (到着) è l'arrivo; shukkin (出勤) sta venendo al lavoro.

giapponeseRomajiSenso
雪の影響で電車が遅れており、到着が三十分ほど遅れます。Yuki no eikyō de densha ga okurete ori, tōchaku ga sanjuppun hodo okuremasu.Il treno è in ritardo a causa della neve, quindi arriverò con circa 30 minuti di ritardo.
申し訳ありません。Mōshiwake arimasen.Mi dispiace molto. (educato)
運転再開の見込みが立っていません。Unten saikai no mikomi ga tatte imasen.Non esiste ancora una stima per la ripartenza.
本日は在宅勤務にしてもよろしいでしょうか。Honjitsu wa zaitaku kinmu ni shite mo yoroshii deshō ka.Andrebbe bene per me lavorare da casa oggi?
遅延証明書をもらいました。Chien shōmeisho o moraimashita.Ho ricevuto un certificato di ritardo.

Okurete ori è la versione scritta formale di okurete ite. In una chiamata parlata, okurete ite va bene. Nota anche hodo, a proposito di: fa sembrare la tua stima onesta piuttosto che come una promessa.

Mini dialogo: telefonare al responsabile dal binario

Quando telefoni anziché inviare messaggi, la chiamata è breve. Il tuo manager di solito ti chiederà l'orario di arrivo previsto e se sei al sicuro. Ecco come suona nel giapponese formale dell'ufficio.

Una giovane donna nera con un lungo cappotto e un cappello lavorato a maglia telefona al suo manager su un binario innevato della stazione, con il respiro visibile, mentre i fiocchi di neve cadono oltre una fila di alberi spogli.
Una breve telefonata cortese dal binario: il motivo, l'orario previsto e le scuse.
giapponeseRomajiSenso
おはようございます。マリアです。Ohayō gozaimasu. Maria desu.Tu: buongiorno. E'Maria.
実は、雪で電車が止まっていまして。Jitsu wa, yuki de densha ga tomatte imashite.Tu: Veramente i treni si sono fermati per la neve.
そうですか。何時ごろになりそうですか。Sō desu ka. Nanji goro ni narisō desu ka.Direttore: Capisco. A che ora pensi di arrivare?
十時ごろになると思います。申し訳ありません。Jūji goro ni naru to omoimasu. Mōshiwake arimasen.Tu: Verso le dieci, credo. Mi dispiace molto.
気をつけて来てください。Ki o tsukete kite kudasai.Direttore: Vieni con cautela.

Strade ghiacciate, gomme da neve e spalare la neve

La neve compattata si trasforma in ghiaccio durante la notte e i marciapiedi diventano tsurutsuru (つるつる), l'onomatopea per scivoloso e scivoloso. Nelle regioni innevate le persone fanno piccoli passi con il peso in avanti e alcuni negozi vendono scarpe chiodate con clip. Romen tōketsu (路面凍結) è l'allerta meteo per strade ghiacciate.

Gli automobilisti nelle regioni innevate montano pneumatici senza chiodi dal tardo autunno. I residenti sono soliti spalare la neve davanti alle proprie case e in alcuni quartieri le persone si aiutano a vicenda a liberare i percorsi condivisi; chiedi ai tuoi vicini come funziona dove vivi. Nelle zone molto nevose, gli spazzaneve, josetsusha (除雪車), puliscono le strade la mattina presto.

giapponeseRomajiSenso
足元に気をつけてください。Ashimoto ni ki o tsukete kudasai.Attenzione al gradino.
転びそうになりました。Korobisō ni narimashita.Sono quasi caduto.
もうスタッドレスに替えましたか。Mō sutaddoresu ni kaemashita ka.Sei già passato agli pneumatici invernali?
雪かき、手伝いましょうか。Yukikaki, tetsudaimashō ka.Posso aiutare con la pala?
今夜は路面が凍結しそうです。Kon'ya wa romen ga tōketsu shisō desu.Sembra che stasera le strade geleranno.

Due chiacchiere sulla neve al lavoro

Quando finalmente arrivi, la neve è l'argomento della mattinata. I colleghi si scambiano storie sul loro tragitto giornaliero, confrontano il tempo impiegato e si ricordano a vicenda di partire presto. È un momento facile e amichevole per partecipare alla conversazione e il linguaggio è semplice. Taihen deshita ne, che deve essere stata dura, è la risposta comprensiva per tutti gli usi.

Nel pomeriggio, i gestori potrebbero dire al personale di tornare a casa presto se è prevista più neve. Ascolta hayame ni kaette kudasai, per favore torna a casa presto, e kitaku konnan, difficoltà a tornare a casa, una frase che appare nelle notizie nei giorni di forte nevicata.

giapponeseRomajiSenso
今朝は大変でしたね。Kesa wa taihen deshita ne.Questa mattina è stata dura, vero?
駅まで歩くのに三十分かかりました。Eki made aruku no ni sanjuppun kakarimashita.Mi ci sono voluti 30 minuti solo per raggiungere a piedi la stazione.
電車がぎゅうぎゅうでした。Densha ga gyūgyū deshita.Il treno era pieno.
今日は早めに帰ってください。Kyō wa hayame ni kaette kudasai.Direttore: Per favore, torna a casa presto oggi.
明日も降るみたいですよ。Ashita mo furu mitai desu yo.Sembra che nevicherà anche domani.

Errori comuni di chi studia

  • Dire densha wa osoi desu per un ritardo. Osoi significa lento; per un treno in ritardo, ad esempio densha ga okurete imasu.
  • I messaggi funzionano solo dopo il tuo arrivo. Segnala il ritardo non appena lo sai.
  • Promettendo un'ora esatta. Aggiungere goro o hodo, circa, perché i treni potrebbero cambiare ancora.
  • Confondere unkyū e unten miawase. Unkyū sono treni specifici cancellati; unten miawase è tutta la linea per ora ferma.
  • Camminando normalmente sul marciapiede tsurutsuru. Rallentare, fare piccoli passi e tenersi al corrimano sulle scale della stazione.
Punti chiave

Un modo pratico per migliorare

Il giapponese dei giorni di neve è incentrato sul parlare velocemente e chiaramente sotto pressione. Innanzitutto, ascolta le righe di annuncio in questa guida e ripeti le informazioni chiave in una breve frase: quale riga, perché e cosa sta succedendo. In secondo luogo, esercitati a porre tre domande al personale della stazione: quando ricomincerà, se esiste un trasporto alternativo e dove ottenere un certificato di ritardo. Terzo, pronuncia ad alta voce il tuo messaggio telefonico finché non impiega meno di venti secondi: motivo, ora di arrivo, scuse. Quindi, nell'aula 3D immersiva di Unihongo, gioca alla missione Call Work About a Train Delay, in cui AI Sensei interpreta il tuo manager e devi spiegare il ritardo e concordare cosa succederà dopo. Se preferisci controllare prima un messaggio scritto, Mocchi può correggerlo.

  1. 1

    Scegli un obiettivo chiaro

    Concentra ogni sessione su una situazione o un'abilità che puoi effettivamente utilizzare.

  2. 2

    Esercitati attivamente

    Dì risposte complete ad alta voce invece di limitarti a leggere o riconoscere il giapponese.

  3. 3

    Rivedi e ripeti

    Mantieni le correzioni utili e rivisita la stessa abilità finché non ti sembra naturale.

FAQ

Domande frequenti

Cosa significa unten miawase?

Unten miawase (運転見合わせ) significa che i treni su una linea sono sospesi per il momento, di solito fino a quando una causa come neve, un incidente o un forte vento non viene risolta. È diverso da unkyū (運休), il che significa che treni specifici vengono cancellati. Gli annunci spesso aggiungono l'ora di riavvio prevista, se nota.

Come si ottiene un certificato di ritardo in Giappone?

Quando un treno è in notevole ritardo, le compagnie ferroviarie rilasciano un chien shōmeisho (遅延証明書), un certificato di ritardo, ai cancelli delle stazioni o sui loro siti web. Molti luoghi di lavoro e scuole lo accettano come prova. Chiedere al personale della stazione chien shōmeisho wa doko de moraemasu ka, dove posso ottenere un certificato di ritardo?

Come dico in giapponese al mio capo che farò tardi per la neve?

Un semplice messaggio educato è: Yuki no eikyō de densha ga okurete ori, tōchaku ga sanjuppun hodo okuremasu. Mōshiwake arimasen. Dice che il treno è in ritardo a causa della neve, arriverai in ritardo di circa trenta minuti e ti dispiace. Inviamelo non appena lo sai.

Cosa sono gli pneumatici studless?

Gli pneumatici senza chiodi, sutaddoresu taiya (スタッドレスタイヤ), sono pneumatici invernali progettati per aderire su neve e ghiaccio senza chiodi metallici. Nelle regioni innevate gli autisti li montano dal tardo autunno e lì le auto a noleggio di solito li hanno. Le catene da neve sono chēn (チェーン) e alcune strade richiedono l'una o l'altra in caso di forte nevicata.

Telefona a voce alta al tuo responsabile per un ritardo dovuto alla neve

Gioca la missione «Telefona al lavoro per un ritardo del treno»: AI Sensei fa la parte del tuo responsabile e tu spieghi il ritardo per la neve, dai l'orario di arrivo e ti scusi in un giapponese formale e naturale.