La forma del documento prima dei numeri
Quasi tutte le buste paga giapponesi sono costruite con gli stessi tre blocchi, qualunque sia il software che le ha prodotte. 勤怠 (kintai) conta la tua presenza in giorni e ore. 支給 (shikyū) elenca tutto ciò che l'azienda ti paga e lo somma. 控除 (kōjo) elenca tutto ciò che è stato tolto e fa il totale. La riga inferiore sottrae il secondo totale dal primo. Una volta trovate queste tre intestazioni di blocco, un layout sconosciuto diventa un documento familiare con le colonne spostate.
L'intestazione riporta il periodo coperto dal bollettino e la data del pagamento, e questi due non sono la stessa cosa. Una ricevuta può coprire il lavoro fino a una data limite, chiamata 締め日 (shimebi), e pagarla in una data successiva, 支給日 (shikyūbi). Questo divario è la ragione più comune per cui un nuovo dipendente ritiene che manchino ore: gli straordinari effettuati alla fine del mese spesso compaiono sulla ricevuta del mese successivo.
- Trova prima le intestazioni dei tre blocchi: 勤怠, 支給, 控除
- Leggi l'intestazione per il periodo coperto e la data di pagamento, che solitamente differiscono
- Individuare i due totali, lordo e netto, prima di leggere ogni singola riga
- Conserva la ricevuta del mese precedente in modo da avere sempre qualcosa con cui confrontare
- Considera ogni cifra come un calcolo da spiegare del tuo datore di lavoro, non come qualcosa che dovresti indovinare
Riferimento campo busta paga
| Campo | Lettura | Cosa significa in generale |
|---|---|---|
| 給与明細書 | Kyūyo meisaisho | La busta paga stessa, un estratto conto dei dettagli dello stipendio |
| 支給年月日 | Shikyū nengappi | La data in cui viene effettuato il pagamento |
| 締め日 | Shimebi | La data limite fino alla quale viene conteggiato il periodo |
| 対象期間 | Taishō kikan | Il periodo coperto da questa ricevuta |
| 社員番号 | Shain Bangō | Il tuo numero di dipendente |
| 所属 | Shozoku | Il tuo dipartimento o sezione |
| 勤怠 | Kintai | L'intestazione del blocco presenze |
| 出勤日数 | Shukkin nissū | Giorni in cui sei stato al lavoro nel periodo |
| 労働日数 | Rōdō nissū | Giorni conteggiati come giorni lavorativi |
| 欠勤日数 | Kekkin nissū | Giorni di assenza senza ferie retribuite |
| 有給休暇 | Yūkyū kyūka | Congedo retribuito, spesso abbreviato in 有給 |
| 有給取得日数 | Yūkyū shutoku nissū | Giorni di ferie retribuite godute in questo periodo |
| 有給残日数 | Yūkyū zan-nissū | Giorni di ferie retribuite rimanenti |
| 特別休暇 | Tokubetsu Kyūka | Congedi straordinari definiti dalle norme aziendali |
| 遅刻早退 | Chikoku sotai | Arrivi ritardati e partenze anticipate |
| 労働時間 | Rōdō jikan | Ore totali conteggiate come lavoro |
| 時間外労働 | Jikangai rodo | Ore lavorate al di fuori dell'orario programmato |
| 残業時間 | Zangyō jikan | Ore straordinarie |
| 深夜労働 | Shin'ya rodo | Le ore lavoravano fino a tarda notte |
| 休日出勤 | Kyujitsu shukkin | Lavoro svolto in un giorno libero programmato |
| 支給 | Shikyu | L'intestazione del blocco pagamenti |
| 基本給 | Kihonkyū | Retribuzione base prima delle indennità |
| 役職手当 | Yakushoku teate | Un'indennità legata alla tua posizione |
| 通勤手当 | Tsukin teate | Un'indennità di pendolarismo, spesso un abbonamento per pendolari |
| 住宅手当 | Jūtaku teate | Un'indennità di alloggio laddove l'azienda ne offre una |
| 家族手当 | Kazoku teate | Un'indennità relativa alle persone a carico |
| 資格手当 | Shikaku teate | Un'indennità per una qualifica in tuo possesso |
| 精勤手当 | Seikin teate | Un'indennità relativa alla frequenza |
| 時間外手当 | Jikangai teate | Paga per ore al di fuori dell'orario programmato |
| 残業手当 | Zangyo teate | Retribuzione degli straordinari, un'altra etichetta comune per la stessa idea |
| 深夜手当 | Shin'ya teate | Retribuzione relativa alle ore notturne |
| 休日手当 | Kyūjitsu teate | Retribuzione relativa al lavoro nei giorni liberi |
| 非課税通勤費 | Hikazei tsukinhi | La parte del denaro proveniente dal pendolarismo considerata non imponibile |
| 課税対象額 | Kazei taishōgaku | La parte utilizzata come base per il calcolo dell'imposta |
| 総支給額 | Così shikyūgaku | Retribuzione lorda, il totale del blocco dei pagamenti |
| 控除 | Kojo | Le detrazioni bloccano la rubrica |
| 健康保険料 | Kenko hokenryo | La tua quota di assicurazione sanitaria |
| 介護保険料 | Kaigo Hokenryō | Assicurazione per l'assistenza a lungo termine, indicata per le età ammissibili |
| 厚生年金保険料 | Kōsei nenkin hokenryō | La tua quota della pensione dei dipendenti |
| 雇用保険料 | Koyo hokenryō | La tua quota di assicurazione sul lavoro |
| 社会保険料合計 | Shakai hokenryō gokei | Il totale parziale delle linee di assicurazione sociale |
| 所得税 | Shotokuzei | Imposta sul reddito trattenuta da questo pagamento |
| 住民税 | Juminzei | Imposta di soggiorno riscossa tramite buste paga |
| 標準報酬月額 | Hyōjun hōshū goesugaku | Una cifra mensile di riferimento utilizzata per i calcoli assicurativi |
| 扶養家族 | Fuyo kazoku | Dipendenti registrati per il tuo libro paga |
| 財形貯蓄 | Zaikei chochiku | Un piano di risparmio detratto alla fonte |
| 社宅費 | Shatakuhi | Alloggio aziendale a tuo carico |
| 組合費 | Kumiaihi | Quote sindacali laddove esiste un sindacato |
| 食事代 | Shokujidai | Pasti o spese mensa |
| 立替金 | Tatekaekin | Soldi che l'azienda ha anticipato e ora recupera |
| その他控除 | Sonota kojo | Qualsiasi altra detrazione aziendale |
| 控除合計 | Kojo gokei | Il totale del blocco delle detrazioni |
| 差引支給額 | Sashihiki shikyūgaku | Retribuzione netta al netto delle detrazioni |
| 振込額 | Furikomigaku | L'importo trasferito sul tuo conto |
| 手取り | Tedori | La parola parlata per la paga da portare a casa |
Le etichette variano a seconda dei sistemi di gestione salari, quindi la tua ricevuta potrebbe utilizzare una forma più breve come 健保 per l'assicurazione sanitaria o 厚年 per la pensione. La lettura conta più dei caratteri esatti: se sai dire la parola ad alta voce, puoi chiedere informazioni. Niente in questo elenco ti dice quale dovrebbe essere una figura, e niente di tutto ciò è un consiglio sulla tua situazione. Nel tuo caso, conferma i dettagli con il responsabile del libro paga del tuo datore di lavoro o con il contatto delle risorse umane o con un professionista qualificato.
Lettura del blocco presenze
Il blocco delle presenze è quello che puoi controllare tu stesso, perché eri lì. Confronta i giorni e le ore con il tuo record prima di guardare qualsiasi cosa nei blocchi di denaro, poiché quasi ogni cambiamento inaspettato nella retribuzione inizia qui con un numero modificato. Lo straordinario è il solito sospetto: le ore lavorate verso la fine di un mese potrebbero trovarsi sul foglio successivo a causa della data limite, quindi un mese tranquillo seguito da uno pesante può sembrare invertito sulla carta.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 今月の出勤日数は何日になっていますか。 | Kongetsu no shukkin nissū wa nan-nichi ni natte imasu ka. | Quanti giorni lavorativi vengono registrati questo mese? |
| 残業時間の集計期間を教えていただけますか。 | Zangyō jikan no shūkei kikan o oshiete itadakemasu ka. | Sapreste dirmi in quale periodo vengono conteggiate le ore di straordinario? |
| 先月の残業分は今回の給与に含まれていますか。 | Sengetsu no zangyō-bun wa konkai no kyūyo ni fukumarete imasu ka. | In questo pagamento sono compresi gli straordinari del mese scorso? |
| 遅刻早退の欄に一件ついているのですが、日付を確認できますか。 | Chikoku sōtai no ran ni ikken tsuite iru no desu ga, hizuke o kakunin dekimasu ka. | C'è una voce nella colonna delle uscite tardive o anticipate; potrei controllare la data? |
Controllo del saldo delle ferie retribuite
Le ferie retribuite di solito compaiono due volte: i giorni che hai preso in questo periodo e il saldo rimasto. Il saldo è il numero da tenere d'occhio, perché le ferie vengono concesse in base a un programma legato alla propria data di inizio piuttosto che all'anno solare e le aziende lo visualizzano in modo diverso. Se il tuo conteggio e il foglio non sono d'accordo, il divario è solitamente un giorno registrato in una categoria diversa anziché un giorno mancante, quindi chiedi in quale categoria è entrato prima di concludere qualsiasi cosa.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 有給の残日数はどこを見ればいいですか。 | Yūkyū no zan-nissū wa doko o mireba ii desu ka. | Dove devo cercare le ferie retribuite rimanenti? |
| 現在の有給残日数を確認したいのですが。 | Genzai no yūkyū zan-nissū o kakunin shitai no desu ga. | Vorrei controllare il mio attuale congedo retribuito rimanente. |
| 今月は有給を一日使いました。 | Kongetsu wa yūkyū o ichi-nichi tsukaimashita. | Questo mese ho utilizzato un giorno di ferie retribuite. |
| 有給の付与日はいつになりますか。 | Yūkyū no fuyobi wa itsu ni narimasu ka. | Quando mi vengono concesse le ferie retribuite? |
| 来月、有給を一日いただきたいのですが、よろしいでしょうか。 | Raigetsu, yūkyū o ichi-nichi itadakitai no desu ga, yoroshii deshō ka. | Vorrei prendere un giorno di ferie retribuite il prossimo mese; andrebbe bene? |
| 明細の有給残と私の記録が少し違うようです。確認をお願いできますか。 | Meisai no yūkyū-zan to watashi no kiroku ga sukoshi chigau yō desu. Kakunin o onegai dekimasu ka. | Il saldo delle ferie sulla ricevuta e il mio record sembrano leggermente diversi. Potrei chiederti di controllare? |
Lettura del blocco pagamenti
Il blocco dei pagamenti inizia con 基本給, la tua paga base, e poi aggiunge le indennità, ciascuna delle quali termina con 手当 (teate). L'indennità è una somma di denaro legata ad una condizione: un ruolo, un tragitto giornaliero, una qualifica, una situazione familiare, oppure ore lavorate fuori orario. Se la tua azienda offre una determinata indennità, e in quali termini, è stabilito dalle sue stesse regole, quindi la domanda utile non è mai quanto dovrebbe essere un'indennità ma quale regola la crea e cosa la cambia.
Il pendolarismo è l'indennità che cambia più spesso, perché segue il tuo indirizzo e il tuo percorso. Se ti sposti o il tuo percorso cambia, di solito le pratiche burocratiche sono tue per iniziare. La retribuzione degli straordinari è l'altro elemento frequente e dovrebbe tenere traccia delle ore nel blocco delle presenze; se gli orari sembrano corretti e la riga di pagamento appare diversa da quanto ti aspettavi, chiedi come si collegano i due piuttosto che dare per scontato che uno dei due sia sbagliato.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 基本給はどの欄に書かれていますか。 | Kihonkyū wa dono ran ni kakarete imasu ka. | Quale colonna mostra la retribuzione base? |
| この手当は何の手当でしょうか。 | Kono teate wa nan no teate deshō ka. | Che tipo di indennità è questa? |
| 通勤手当は定期券の分でしょうか。 | Tsūkin teate wa teikiken no bun deshō ka. | L'indennità di spostamento è prevista per l'abbonamento per pendolari? |
| 残業手当はどの欄に入っていますか。 | Zangyō teate wa dono ran ni haitte imasu ka. | In quale colonna va la retribuzione degli straordinari? |
| 引っ越したので、通勤手当の変更手続きを知りたいです。 | Hikkoshita node, tsūkin teate no henkō tetsuzuki o shiritai desu. | Mi sono trasferito, quindi vorrei conoscere la procedura per la modifica dell'indennità di pendolarismo. |
| 総支給額と差引支給額の違いを教えていただけますか。 | Sō shikyūgaku to sashihiki shikyūgaku no chigai o oshiete itadakemasu ka. | Potresti spiegare la differenza tra il totale lordo e il dato netto? |
Lettura del blocco detrazioni
Il blocco delle detrazioni di solito si apre con le linee di assicurazione sociale, assicurazione sanitaria e pensione e assicurazione sul lavoro, poi le linee fiscali, quindi qualsiasi cosa specifica per la tua azienda. Ognuno di questi viene calcolato con un proprio metodo sul proprio ciclo di revisione, motivo per cui non si muovono tutti insieme e perché uno può cambiare mentre gli altri restano fermi per mesi. L’imposta di soggiorno, in particolare, viene gestita in modo diverso dall’imposta sul reddito ed è una comune fonte di sorpresa per chi è al secondo anno di lavoro in Giappone.
Questo è esattamente il punto in cui smettere di indovinare. Le regole dietro queste linee sono tecniche, dipendono dalle circostanze personali e cambiano. Niente qui è un consiglio sulle tue detrazioni. Chiedi al tuo contatto per le buste paga o alle risorse umane di guidarti attraverso la linea specifica e, per qualsiasi cosa che riguardi le tasse o il tuo stato di residenza, chiedi se dovresti parlare con un professionista qualificato.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 控除の欄にある項目を一つずつ教えていただけますか。 | Kōjo no ran ni aru kōmoku o hitotsu zutsu oshiete itadakemasu ka. | Potresti esaminare le voci nella colonna delle detrazioni una per una? |
| 住民税が先月と違うのですが、理由を教えていただけますか。 | Jūminzei ga sengetsu to chigau no desu ga, riyū o oshiete itadakemasu ka. | La tassa di soggiorno è diversa rispetto al mese scorso; potresti dirmi perché? |
| 社会保険料はいつ見直されますか。 | Shakai hokenryō wa itsu minaosaremasu ka. | Quando viene rivista l’assicurazione sociale? |
| この「その他控除」は何でしょうか。 | Kono sonota kōjo wa nan deshō ka. | Cos'è quest'altra linea di detrazioni? |
| 所得税の計算方法について、簡単に説明していただけますか。 | Shotokuzei no keisan hōhō ni tsuite, kantan ni setsumei shite itadakemasu ka. | Potrebbe spiegare brevemente come viene calcolata l'imposta sul reddito? |
| 扶養家族の情報を更新したいのですが、どこに連絡すればいいですか。 | Fuyō kazoku no jōhō o kōshin shitai no desu ga, doko ni renraku sureba ii desu ka. | Vorrei aggiornare le mie informazioni a carico; chi devo contattare? |
Notiamo un cambiamento rispetto al mese scorso
Il controllo più veloce è un confronto a due passaggi. Metti il mese scorso accanto a questo mese e leggi solo le etichette i cui numeri si sono spostati. Di solito ce n'è uno, e da lì la storia va in discesa: le presenze sono cambiate, quindi è cambiato il pagamento, quindi sono cambiati i totali. Quando una detrazione si è spostata da sola senza che nulla al di sopra di essa sia cambiato, si tratta di un ciclo di revisione piuttosto che del tuo comportamento, ed è una domanda giusta da porsi.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 先月と比べて手取りが少し減っています。 | Sengetsu to kurabete tedori ga sukoshi hette imasu. | Rispetto al mese scorso, la mia paga da portare a casa è leggermente inferiore. |
| 変わった項目はここだけのようです。 | Kawatta kōmoku wa koko dake no yō desu. | Questo sembra essere l'unico elemento che è cambiato. |
| 何か制度の変更がありましたか。 | Nanika seido no henkō ga arimashita ka. | C’è stato qualche cambiamento nel sistema? |
| 先月の明細も一緒に見ていただけますか。 | Sengetsu no meisai mo issho ni mite itadakemasu ka. | Potremmo guardare insieme anche la ricevuta del mese scorso? |
| 私の理解が間違っているかもしれないのですが。 | Watashi no rikai ga machigatte iru kamoshirenai no desu ga. | Può darsi che la mia interpretazione sia sbagliata, ma... |
- Allinea i due tagliandi e segna solo i campi che differiscono
- Controlla prima il blocco delle presenze, poiché un cambiamento lì spiega la maggior parte del resto
- Annotare se è stato spostato il totale lordo, il totale delle detrazioni o entrambi
- Scrivi il nome esatto del campo in kanji prima di andare a chiedere, in modo da poterlo indicare
- Chiedi informazioni su una riga alla volta; un elenco di cinque domande ottiene una risposta vaga
Chiedere alle risorse umane senza accusare nessuno
La mossa sociale che conta è inquadrare la questione come la propria lacuna nella comprensione piuttosto che come l’affermazione che l’azienda ha sbagliato. Il giapponese ti offre dei modi già pronti per farlo: apri con le scuse per aver interrotto, dichiara che vuoi imparare come funziona qualcosa e usa ~のですが per concludere invece di finire con una richiesta. Se si rivela un errore, questa inquadratura non ti fa perdere nulla e lascia che l'altra persona lo corregga senza imbarazzo.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| お忙しいところ失礼します。給与明細について少しお伺いしたいことがあります。 | Oisogashii tokoro shitsurei shimasu. Kyūyo meisai ni tsuite sukoshi oukagai shitai koto ga arimasu. | Scusa se ti interrompo quando sei occupato. C'è qualcosa che vorrei chiederti riguardo alla mia busta paga. |
| 給与明細の見方について教えていただきたいのですが、今お時間よろしいでしょうか。 | Kyūyo meisai no mikata ni tsuite oshiete itadakitai no desu ga, ima ojikan yoroshii deshō ka. | Vorrei che mi venisse mostrato come leggere la busta paga; hai un momento adesso? |
| この項目の意味が分からなかったので、確認させてください。 | Kono kōmoku no imi ga wakaranakatta node, kakunin sasete kudasai. | Non ho capito cosa significa questo elemento, quindi per favore lasciami controllare. |
| 間違いということではなく、仕組みを知りたいだけです。 | Machigai to iu koto de wa naku, shikumi o shiritai dake desu. | Non sto dicendo che sia sbagliato; Voglio solo capire come funziona. |
| 私の勘違いでしたら申し訳ありません。 | Watashi no kanchigai deshitara mōshiwake arimasen. | Mi scuso se ho frainteso. |
| 日本語がまだ不慣れなので、ゆっくり説明していただけると助かります。 | Nihongo ga mada funare na node, yukkuri setsumei shite itadakeru to tasukarimasu. | Il mio giapponese non è ancora fluente, quindi mi aiuterebbe se potessi spiegarlo lentamente. |
| メモを取ってもよろしいでしょうか。 | Memo o totte mo yoroshii deshō ka. | Andrebbe bene se prendessi appunti? |
| 後ほどメールでお送りしてもよろしいですか。 | Nochihodo mēru de ookuri shite mo yoroshii desu ka. | Posso inviartelo via email più tardi? |
| ご説明ありがとうございました。よく分かりました。 | Gosetsumei arigatō gozaimashita. Yoku wakarimashita. | Grazie per la spiegazione Lo capisco bene adesso. |
| お時間をいただき、ありがとうございました。 | Ojikan o itadaki, arigatō gozaimashita. | Grazie per avermi dedicato il tuo tempo. |
Ciò che è probabile che le risorse umane rispondano
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| こちらは通勤手当です。定期代の分ですね。 | Kochira wa tsūkin teate desu. Teikidai no bun desu ne. | HR: Questa è l'indennità di pendolarismo, per l'abbonamento per pendolari. |
| 住民税は年に一度見直されるので、金額が変わることがあります。 | Jūminzei wa nen ni ichido minaosareru node, kingaku ga kawaru koto ga arimasu. | HR: La tassa di soggiorno viene rivista una volta all'anno, quindi l'importo può cambiare. |
| 締め日の関係で、先月分の残業は今回に入っています。 | Shimebi no kankei de, sengetsu-bun no zangyō wa konkai ni haitte imasu. | HR: A causa della data limite, gli straordinari del mese scorso rientrano in questo. |
| 有給の残日数はこちらの欄に出ています。 | Yūkyū no zan-nissū wa kochira no ran ni dete imasu. | HR: in questa colonna vengono visualizzate le ferie retribuite rimanenti. |
| ご指摘ありがとうございます。調べてみますね。 | Goshiteki arigatō gozaimasu. Shirabete mimasu ne. | HR: Grazie per averlo sottolineato. Lo esaminerò. |
| 確認して、後ほどご連絡します。 | Kakunin shite, nochihodo gorenraku shimasu. | HR: Controllerò e ti ricontatterò più tardi. |
| 詳しくは担当部署に確認していただけますか。 | Kuwashiku wa tantō busho ni kakunin shite itadakemasu ka. | HR: Per i dettagli potrebbe rivolgersi al dipartimento competente? |
| 来月の明細で調整させていただきます。 | Raigetsu no meisai de chōsei sasete itadakimasu. | HR: Lo adegueremo nella ricevuta del mese prossimo. |
Notate quante di queste risposte puntano altrove: una data limite, una revisione annuale, un altro dipartimento. Questo è normale e non è una sciocchezza. La tua risposta utile è una breve conferma che ripete la parola chiave che hai appena sentito, perché dimostra che hai seguito e dà all'altra persona la possibilità di correggere la tua versione se hai sbagliato leggermente.
Nomi di campo facili da confondere
| Paio | Lettura | Come differiscono |
|---|---|---|
| 総支給額 / 差引支給額 | Sō shikyūgaku / Sashihiki shikyūgaku | Totale lordo rispetto al valore netto dopo le detrazioni |
| 締め日 / 支給日 | Shimebi/Shikyūbi | Il limite del periodo conteggiato rispetto al giorno in cui vieni pagato |
| 所得税 / 住民税 | Shotokuzei / Jūminzei | Due tasse diverse con calcolo e tempistiche separate |
| 健康保険 / 雇用保険 | Kenko hoken / Koyo hoken | Copertura sanitaria versus assicurazione legata al lavoro |
| 有給取得日数 / 有給残日数 | Yūkyū shutoku nissū / Yūkyū zan-nissū | Congedi presi in questo periodo rispetto a congedi ancora rimanenti |
| 欠勤 / 休暇 | Kekkin/Kyuka | Un'assenza senza permesso contro un permesso concesso |
| 手当 / 控除 | Teate / Kojo | Qualcosa aggiunto alla tua paga rispetto a qualcosa prelevato |
| 時間外労働 / 休日出勤 | Jikangai rodo / Kyūjitsu shukkin | Ore extra in un giorno lavorativo rispetto al lavoro in un giorno libero |
Impara queste otto coppie e la maggior parte delle conversazioni sulla busta paga diventeranno navigabili, perché quasi ogni confusione che ha un nuovo arrivato è che una di queste due parole viene scambiata con l'altra. Pronuncia ciascuna coppia ad alta voce in sequenza finché la seconda parola di ciascuna coppia non arriva automaticamente dopo la prima.
Una routine di cinque minuti per ogni giorno di paga
- Apri la ricevuta il giorno della paga invece di conservarla per una settimana tranquilla che non arriva mai
- Leggi il blocco delle presenze confrontandolo con il tuo diario dei giorni e degli straordinari
- Controlla il saldo delle ferie rimanenti e annotalo da qualche parte che vedrai il mese prossimo
- Confronta i totali lordi e netti con quelli del mese scorso e segna eventuali righe spostate
- Scrivi una domanda in giapponese, con il nome del campo in kanji, e chiedila quella settimana
- Archivia il tagliando dove potrai trovarlo in seguito, poiché potresti aver bisogno di tagliandi precedenti per procedure amministrative

