Come dire "Aspetta" in giapponese: dal Chotto Matte allo Shōshō Omachi Kudasai

Chotto matte kudasai è un giapponese corretto, ma dillo a un cliente al telefono e sembrerai brusco. Chiedere a qualcuno di aspettare è uno dei modi in cui la cortesia si manifesta maggiormente.

Una fila di persone in attesa fuori da un piccolo ristorante
Cosa devi sapere

Come dire "Aspetta" in giapponese: dal Chotto Matte allo Shōshō Omachi Kudasai

Il verbo aspettare è matsu, e la sua forma matte è la richiesta casuale. Chotto matte, aspetta un attimo, è la frase che conoscono tutti. Al lavoro e in servizio, però, chiedere a qualcuno di aspettare è chiedergli di trascorrere il suo tempo per te, quindi il linguaggio diventa più umile: shōshō omachi kudasai e la frase di ringraziamento per l'attesa omatase shimashita una volta tornato. Questa guida copre ogni livello, cosa dire al telefono e nei negozi, come utilizzare "aspetta per interrompere" e le frasi di cui hai bisogno come cliente in fila.

Matte e chotto matte sono casual; usali con amici e familiari

Shōshō omachi kudasai è la forma di cortesia standard al lavoro e in servizio

Omatase shimashita ringrazia qualcuno per aver aspettato al tuo ritorno

Chotto matte significa anche resistere quando non sei d'accordo o hai bisogno di un momento

Le forme casuali

Matte è la forma te di matsu usata come richiesta. Di per sé è diretto e spesso urgente, come l'attesa! Chotto matte, aspetta un attimo, è più morbido ed è la versione casual più comune.

L'aggiunta di ne rende il tutto ancora più delicato e Mattete chiede a qualcuno di continuare ad aspettare in un posto fino al tuo arrivo.

giapponeseRomajiSenso
待って!Matte!Aspettare!
ちょっと待って。Chotto matte.Aspetta un attimo.
ちょっと待ってね。Chotto matte ne.Solo un momento, ok?
ここで待っててね。Koko de mattete ne.Aspettami qui.
待ってください。Matte kudasai.Attendere prego.

Le forme di cortesia e di servizio

Negli affari e nel servizio, la richiesta utilizza l'umile forma onorifica omachi. Shōshō, un po', è più formale del chotto, e kudasaimase aggiunge la morbidezza extra del personale del negozio e dell'hotel.

Chiedere con itadakemasu ka, posso ricevere la tua attesa, è di nuovo più deferente e lavora bene con superiori e clienti.

giapponeseRomajiSenso
少々お待ちください。Shōshō omachi kudasai.Un momento, per favore.
少々お待ちくださいませ。Shōshō omachi kudasaimase.Un momento, per favore. (personale di servizio)
少しお待ちいただけますか。Sukoshi omachi itadakemasu ka.Ti dispiacerebbe aspettare un momento?
恐れ入りますが、少々お待ちください。Osoreirimasu ga, shōshō omachi kudasai.Mi dispiace, ma per favore aspetta un momento.

Quando l'attesa è finita

Ritornare a qualcuno che ha aspettato è sempre riconosciuto. Omatase shimashita è la linea di cortesia standard, utilizzata dal personale del negozio, dai camerieri, dai colleghi e da chiunque arrivi leggermente in ritardo.

Tra amici basta l'omatase breve, e aggiungere le scuse si adatta ad un'attesa più lunga.

giapponeseRomajiSenso
お待たせしました。Omatase shimashita.Mi dispiace farti aspettare.
大変お待たせいたしました。Taihen omatase itashimashita.Mi dispiace molto per la lunga attesa.
お待たせ!Omatase!Scusa, sono qui! (casuale)
待たせてごめんね。Matasete gomen ne.Scusa se ti ho fatto aspettare.

Al telefono

Le telefonate rendono l'attesa più imbarazzante perché chi chiama non può vedere cosa stai facendo. Spiega brevemente perché hai bisogno che aspetti e, se l'attesa potrebbe essere lunga, offriti invece di richiamare.

giapponeseRomajiSenso
確認いたしますので、少々お待ちください。Kakunin itashimasu node, shōshō omachi kudasai.Controllerò, quindi per favore aspetta un attimo.
担当者に代わりますので、少々お待ちください。Tantōsha ni kawarimasu node, shōshō omachi kudasai.Ti metterò in contatto con la persona responsabile.
折り返しお電話いたします。Orikaeshi o-denwa itashimasu.Ti richiamerò.
お待たせいたしました。Omatase itashimashita.Grazie per avermi trattenuto.

In attesa come cliente

Quando sei tu ad aspettare, devi chiedere per quanto tempo, controllare se le persone sono in fila e dire allo staff che sei felice di aspettare. La parola machi dopo un tempo significa un'attesa di quella durata.

giapponeseRomajiSenso
何分ぐらい待ちますか。Nanpun gurai machimasu ka.Quanto dura l'attesa?
三十分待ちです。Sanjuppun machi desu.L'attesa è di trenta minuti.
待ちます。Machimasu.Aspetterò.
並んでいますか。Narande imasu ka.Sei in fila?
列の最後はここですか。Retsu no saigo wa koko desu ka.È questa la fine della coda?

Aspetta, aspetta: interrompo

Chotto matte funziona anche come hold on in inglese: per interrompere una conversazione perché qualcosa non va, oppure per guadagnare tempo prima di rispondere. In contesti educati, chiedere tempo per pensare è più morbido che fermare l'altra persona.

giapponeseRomajiSenso
ちょっと待って、それは違うと思う。Chotto matte, sore wa chigau to omou.Aspetta, non penso che sia giusto.
ちょっと考えさせてください。Chotto kangaesasete kudasai.Lasciamelo pensare per un momento.
えっと、少しお時間をいただけますか。Etto, sukoshi o-jikan o itadakemasu ka.Uhm, potresti darmi un momento?

Scelta del livello

Utilizza questa tabella per abbinare la richiesta al listener.

SituazioneCosa direNota
Un amico o un familiareChotto opacoAggiungi ne per sembrare più gentile
Qualcuno se ne va prima di teOpacoUrgente e diretto
Un collega alla tua scrivaniaSukoshi omachi itadakemasu kaRispettoso senza essere rigido
Un cliente o un chiamanteShoshō omachi kudasaiLa frase di servizio standard
Ritornando a chiunque abbia aspettatoOmatase shimashitaRiconosci sempre l'attesa

Le missioni di gioco di ruolo di Unihongo includono telefonate e banconi dei negozi in cui l'IA Sensei ti chiede di aspettare o ti aspetta, così entrambi i lati dello scambio vengono esercitati e le correzioni nel rapporto della sessione possono mostrare dove un matte casuale si è insinuato in una conversazione educata.

Punti chiave

Un modo pratico per migliorare

Prova una telefonata in cui devi controllare qualcosa: chiedi al chiamante di aspettare educatamente, torna con omatase shimashita e dai la risposta. Quindi fai la versione casual con un amico che se ne va prima che tu sia pronto. Eseguirli entrambi con un AI Sensei nell'aula 3D di Unihongo aiuta a mantenere il chotto matte fuori dalla chiamata educata, dove scivola sotto pressione.

  1. 1

    Scegli un obiettivo chiaro

    Concentra ogni sessione su una situazione o un'abilità che puoi effettivamente utilizzare.

  2. 2

    Esercitati attivamente

    Dì risposte complete ad alta voce invece di limitarti a leggere o riconoscere il giapponese.

  3. 3

    Rivedi e ripeti

    Mantieni le correzioni utili e rivisita la stessa abilità finché non ti sembra naturale.

FAQ

Domande frequenti

Chotto Matte Kudasai è scortese?

Non scortese, ma brusco nel servizio o negli ambienti aziendali, perché sembra un'istruzione. Shōshō omachi kudasai o sukoshi omachi itadakemasu ka sono le forme previste con clienti e superiori.

Cosa significa omatase shimashita?

Mi dispiace averti fatto aspettare o grazie per l'attesa. Si dice ogni volta che si ritorna da qualcuno che ha aspettato, anche per pochi secondi, e lo dice il personale del ristorante quando porta il cibo.

Qual è la differenza tra opaco e opaco?

Matte chiede a qualcuno di aspettare adesso. Mattete, da matte ite, chiede loro di restare ad aspettare da qualche parte, ad esempio koko de mattete, aspettami qui.

Come faccio a chiedere quanto dura l'attesa al ristorante?

Chiedi a nanpun gurai machimasu ka, quanti minuti dura l'attesa, o nanpun machi desu ka. Il personale può rispondere con un numero seguito da machi, come sanjuppun machi desu.

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