Bentuk wawancara Jepang
Sebagian besar wawancara putaran pertama di Jepang berlangsung antara tiga puluh hingga enam puluh menit dan mengikuti inti yang sama: salam, perkenalan diri, motivasi, kekuatan dan kelemahan, alasan meninggalkan pekerjaan terakhir Anda, apa yang akan Anda lakukan di sini, pertanyaan Anda, dan penutupan. Pewawancara jarang menyimpang jauh dari daftar tersebut, karena mereka membandingkan kandidat pada poin yang sama. Pelajari urutannya dan wawancara berhenti menjadi tes mendengarkan dan menjadi serangkaian pertunjukan yang disiapkan dengan variasi kecil.
| Panggung | Apa yang kamu dengar | Bagaimana Anda membuka jawaban Anda |
|---|---|---|
| Masuk | どうぞお入りください。 Dōzo o-hairi kudasai. | 失礼いたします。 Shitsurei itashimasu. |
| Duduk | どうぞおかけください。 Dōzo o-kake kudasai. | ありがとうございます。 Arigatō gozaimasu. |
| Perkenalan diri | 簡単に自己紹介をお願いします。 Kantan ni jikoshōkai o onegai shimasu. | はい、山田と申します。 Hai, Yamada to mōshimasu. |
| Motivasi | 志望動機を教えてください。 Shibō dōki o oshiete kudasai. | 理由は二点ございます。 Riyū wa ni-ten gozaimasu. |
| Kekuatan | 長所は何ですか。 Chōsho wa nan desu ka. | 私の長所は〜な点です。 Watashi no chōsho wa ... na sepuluh desu. |
| Kelemahan | 短所も教えてください。 Tansho mo oshiete kudasai. | 改善に取り組んでいる点として… Kaizen ni torikunde iru ten to shite... |
| Meninggalkan pekerjaan Anda | 退職理由をお聞かせください。 Taishoku riyū o o-kikase kudasai. | 前職では〜しておりました。 Zenshoku de wa ... sialan orimashita. |
| Rencana di sini | 入社後は何をしたいですか。 Nyūsha-go wa nani o shitai desu ka. | まずは〜を担当したいです。 Mazu wa ... o tantō shitai desu. |
| Pertanyaan Anda | 何かご質問はありますか。 Nani ka go-shitsumon wa arimasu ka. | はい、二点お伺いします。 Hai, ni-ten o-ukagai shimasu. |
| Penutupan | 本日は以上です。 Honjitsu wa ijō desu. | Arigatō gozaimashita. |
Perhatikan bahwa hampir setiap tahapan memiliki frase pembuka yang tetap. Pembukaan tersebut memberi Anda waktu berpikir dua atau tiga detik dan menandakan bahwa Anda memahami cara kerja ruangan tersebut.
Daftar yang dituju
Gunakan desu dan masu yang sopan sebagai dasar Anda, tambahkan kata kerja sederhana orimasu, itashimasu, mairimasu dan mōshimasu jika sesuai, dan berhenti di situ. Keigo berat yang tidak dapat Anda pertahankan akan roboh di tengah kalimat pada saat yang paling buruk; panduan keigo di blog ini mencakup sistem yang lebih luas kapan pun Anda menginginkannya. Dua kebiasaan menaikkan daftar Anda dengan murah: ganti imasu dengan orimasu saat mendeskripsikan diri Anda, dan ganti omoimasu dengan to kangaete orimasu saat memberikan pendapat. Keduanya merupakan bentuk sederhana dari tindakan Anda sendiri, sehingga tidak dapat disalahgunakan seperti halnya bentuk kehormatan. Ucapkan onsha untuk perusahaan dan simpan kisha untuk menulis.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 私はマーケティングを担当しております。 | Watashi wa māketingu o tantō shite orimasu. | Saya bertanggung jawab untuk pemasaran. |
| 三年間、営業の仕事をしてまいりました。 | San-nenkan, eigyō no shigoto o shite mairimashita. | Saya telah bekerja di bidang penjualan selama tiga tahun. |
| 御社のホームページを拝見しました。 | Onsha no hōmupēji o haiken shimashita. | Saya telah melihat situs web perusahaan Anda. |
| 長期的に働きたいと考えております。 | Chōkiteki ni hatarakitai to kangaete orimasu. | Saya ingin bekerja di sini untuk jangka panjang. |
| よろしくお願いいたします。 | Yoroshiku onegai itashimasu. | Saya berharap dapat berbicara dengan Anda. |
Memasuki ruangan dan menit pertama
Ketuk tiga kali, tunggu dōzo, buka pintu dan ucapkan shitsurei itashimasu sebelum Anda masuk. Berdirilah di samping kursi, sebutkan nama Anda, dan duduklah hanya jika Anda diundang. Secara online, hal yang setara adalah bergabung beberapa menit lebih awal dan menyapa kamera dengan nama Anda. Dalam kedua kasus tersebut, hal pertama yang Anda ucapkan adalah salam plus terima kasih, jangan pernah langsung membahas latar belakang Anda.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 失礼いたします。 | Shitsurei itashimasu. | Permisi. (berkata saat kamu masuk) |
| 本日はお時間をいただき、ありがとうございます。 | Honjitsu wa o-jikan o itadaki, arigatō gozaimasu. | Terima kasih telah meluangkan waktu untuk saya hari ini. |
| 山田と申します。よろしくお願いいたします。 | Yamada to mōshimasu. Yoroshiku onegai itashimasu. | Namaku Yamada. Saya berharap dapat berbicara dengan Anda. |
| どうぞおかけください。 | Dōzo o-kake kudasai. | Silakan duduk. |
| ありがとうございます。失礼いたします。 | Arigatō gozaimasu. Shitsurei itashimasu. | Terima kasih. Permisi. (saat kamu duduk) |
Perkenalan diri di sini singkat: nama Anda, peran Anda saat ini atau terkini, dan satu kalimat tentang apa yang Anda lakukan. Simpan detail untuk pertanyaan motivasi, yang berjarak sekitar sembilan puluh detik.
Sampaikan kesimpulan Anda terlebih dahulu
Pidato bisnis Jepang memuat jawabannya. Katakan apa jawabannya, hitung berapa banyak alasan yang Anda miliki, urutkan, lalu tutup perulangannya. Bagi seorang pelajar, konvensi ini adalah sebuah anugerah, karena membuat jawaban yang panjang mudah diikuti dan memberi Anda pegangan ketika rasa gugup mulai memperpendek kalimat Anda. Riyū wa ni-ten gozaimasu mengikat Anda pada dua poin dan menghentikan pewawancara menunggu poin ketiga. Akhiri dengan ijō desu sehingga jelas bahwa Anda telah berhenti, karena jeda dalam bahasa kedua dibaca sebagai kandidat yang kehabisan hal untuk dikatakan.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 結論から申し上げますと、二つございます。 | Ketsuron kara mōshiagemasu to, futatsu gozaimasu. | Untuk memberikan kesimpulan saya terlebih dahulu, ada dua hal. |
| 理由は二点ございます。 | Riyū wa ni-ten gozaimasu. | Ada dua alasan. |
| 一点目は、経験を活かせる点です。 | Itten-me wa, keiken o ikaseru ten desu. | Yang pertama adalah saya bisa memanfaatkan pengalaman saya. |
| 以上が私の志望動機です。 | Ijō ga watashi no shibō dōki desu. | Itulah alasan saya melamar. |
Mengapa perusahaan kami: jawaban shiboudouki
Shibō doki memutuskan sebagian besar wawancara Jepang. Jawaban yang baik menggabungkan sesuatu yang spesifik tentang perusahaan ini dengan sesuatu yang spesifik yang telah Anda lakukan, dan jawaban tersebut tidak boleh dialihkan: jika jawaban tersebut dapat berfungsi dengan baik untuk perusahaan mana pun dalam industri ini, maka jawaban tersebut dianggap tidak ada jawaban sama sekali. Sebutkan produk, pasar, atau bagian situs yang benar-benar Anda baca, lalu lampirkan satu bagian nyata dari pengalaman Anda sendiri. Dua alasan adalah nomor aman, satu tentang mereka dan satu lagi tentang Anda, dalam urutan itu. Jauhkan gaji, lokasi, dan sponsor visa meskipun itu benar.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 志望動機を教えていただけますか。 | Shibō dōki o oshiete itadakemasu ka? | Bisakah Anda memberi tahu saya alasan Anda melamar? |
| 御社を志望した理由は二つございます。 | Onsha o shibō shita riyū wa futatsu gozaimasu. | Saya punya dua alasan untuk melamar ke perusahaan Anda. |
| 一つ目は、海外向けのサービスに力を入れていらっしゃる点です。 | Hitotsu-me wa, kaigai-muke no sābisu ni chikara o irete irassharu ten desu. | Yang pertama adalah Anda berinvestasi pada layanan untuk pengguna luar negeri. |
| 二つ目は、前職で培った英語での顧客対応の経験を活かせると考えたからです。 | Futatsu-me wa, zenshoku de tsuchikatta eigo de no kokyaku taiō no keiken o ikaseru to kangaeta kara desu. | Yang kedua adalah saya yakin saya bisa menggunakan pengalaman berhubungan dengan pelanggan berbahasa Inggris yang saya bangun di pekerjaan saya sebelumnya. |
| そのため、御社で働きたいと強く思っております。 | Sono tame, onsha de hatarakitai to tsuyoku omotte orimasu. | Oleh karena itu, saya sangat ingin bekerja di perusahaan Anda. |
Kekuatan dan kelemahan
Chōsho dan tansho biasanya ditanyakan sebagai pasangan, seringkali dalam satu nafas. Kekuatan memerlukan bukti: satu kalimat menyebutkan suatu sifat, satu lagi menggambarkan situasi di mana hal itu membuahkan hasil. Kelemahannya harus nyata namun dapat bertahan, dan harus diikuti dengan apa yang Anda lakukan untuk mengatasinya, karena kelemahan yang tidak ada tindakan pencegahannya terdengar ceroboh dan kekuatan yang terselubung seperti bekerja terlalu keras terdengar mengelak dalam bahasa Jepang persis seperti dalam bahasa Inggris. Terlalu berhati-hati, terlalu membebani diri sendiri sebelum meminta bantuan, atau membutuhkan waktu sebelum memutuskan semua pekerjaan. Tingkat bahasa Jepang Anda tidak, karena pewawancara sudah bisa mendengarnya.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| ご自身の長所は何だとお考えですか。 | Go-jishin no chōsho wa nan da to o-kangae desu ka? | Menurut Anda, apa kekuatan Anda? |
| 私の長所は、粘り強く物事を進められる点です。 | Watashi no chōsho wa, nebarizuyoku monogoto o susumerareru ten desu. | Kekuatan saya adalah saya dapat menjalankan tugas dengan sabar. |
| 前職では、半年かけて業務マニュアルを整備しました。 | Zenshoku de wa, hantoshi kakete gyōmu manyuaru o seibi shimashita. | Dalam pekerjaan saya sebelumnya, saya menghabiskan waktu enam bulan untuk menyusun manual kerja. |
| 短所は、慎重になりすぎるところです。 | Tansho wa, shinchō ni narisugiru tokoro desu. | Kelemahan saya adalah saya terlalu berhati-hati. |
| そのため、まず期限を決めてから作業を始めるようにしております。 | Sono tame, mazu kigen o kimete kara sagyō o hajimeru yō ni shite orimasu. | Jadi saya menetapkan tenggat waktu sebelum saya memulai pekerjaan. |
Mengapa Anda meninggalkan pekerjaan terakhir Anda
Taishoku riyū adalah pertanyaan kepercayaan dan bukan pertanyaan rasa ingin tahu: pewawancara ingin mengetahui apakah apa pun yang terjadi di sana akan terjadi lagi di sini. Nyatakan situasinya secara netral, lalu ubah menjadi sesuatu yang berwawasan ke depan, jadi bukan apa yang salah di tempat lama tetapi apa yang ingin Anda lakukan sekarang. Mengkritik mantan majikan, manajer, atau budaya kerja adalah tindakan paling merusak yang pernah Anda lakukan, meskipun kritik tersebut adil. Jika Anda diberhentikan atau kontrak Anda baru saja berakhir, ucapkan dengan jelas dengan kaisha no jijō de atau keiyaku manryō de, karena tindakan mengelak lebih mahal daripada faktanya.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 前職を退職された理由を教えてください。 | Zenshoku o taishoku sareta riyū o oshiete kudasai. | Tolong beritahu saya mengapa Anda meninggalkan pekerjaan Anda sebelumnya. |
| 前職では主に国内のお客様を担当しておりました。 | Zenshoku de wa omo ni kokunai no o-kyakusama o tantō shite orimashita. | Dalam pekerjaan saya sebelumnya, saya terutama menangani pelanggan domestik. |
| より海外の案件に関わりたいと考え、転職を決めました。 | Yori kaigai no anken ni kakawaritai to kangae, tenshoku o kimemashita. | Saya ingin terlibat dalam lebih banyak proyek di luar negeri, jadi saya memutuskan untuk berganti pekerjaan. |
| 契約満了により退職いたしました。 | Keiyaku manryō ni yori taishoku itashimashita. | Saya pergi ketika kontrak saya berakhir. |
Apa yang ingin Anda lakukan setelah bergabung
Pertanyaan ini menguji apakah Anda memiliki gambaran realistis tentang peran tersebut. Jawabannya ada dalam dua cakrawala: apa yang akan Anda lakukan pertama kali, dan apa yang ingin Anda capai dalam beberapa tahun ke depan. Yang pertama harus sederhana dan spesifik, biasanya tentang mempelajari pekerjaan sehari-hari dan menjadi berguna dengan cepat. Yang kedua bisa lebih ambisius, asalkan tetap berada di dalam perusahaan.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 入社後はどのような仕事をしたいですか。 | Nyūsha-go wa dono yō na shigoto o shitai desu ka? | Pekerjaan apa yang ingin Anda lakukan setelah bergabung? |
| まずは現場の業務を覚え、早くチームの戦力になりたいです。 | Mazu wa genba no gyōmu o oboe, hayaku chīmu no senryoku ni naritai desu. | Pertama, saya ingin mempelajari pekerjaan sehari-hari dan menjadi berguna bagi tim dengan cepat. |
| 三年後には、海外のお客様の窓口を任せていただけるようになりたいです。 | San-nen-go ni wa, kaigai no o-kyakusama no madoguchi o makasete itadakeru yō ni naritai desu. | Dalam tiga tahun saya ingin dipercaya sebagai penghubung pelanggan luar negeri. |
| 日本語も継続して勉強しております。 | Nihongo mo keizoku shite benkyō shite orimasu. | Saya juga terus belajar bahasa Jepang. |
Ketika Anda tidak menangkap pertanyaannya
Setiap orang terkadang melewatkan satu pertanyaan, dan cara Anda menanganinya akan dinilai, jadi menebak-nebak dan memilih jawaban yang salah jauh lebih buruk daripada bertanya. Ada tiga gerakan yang tersedia. Mintalah pengulangan, minta versi yang lebih lambat, atau ulangi kembali pemahaman Anda dan konfirmasikan. Yang ketiga adalah yang terkuat, karena ini menunjukkan bahwa Anda mengikuti sebagian besar pertanyaan, dan ini adalah pertanyaan yang akan terus Anda gunakan setelah Anda mendapatkan pekerjaan itu. Tanyakan satu kali, jangan berulang kali, dan hindari mengucapkan wakarimasen sendiri, yang akan dianggap sebagai penolakan datar dan bukan permintaan bantuan.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 恐れ入りますが、もう一度お願いできますでしょうか。 | Osoreirimasu ga, mō ichido onegai dekimasu deshō ka? | Saya minta maaf, tapi bisakah Anda mengatakannya sekali lagi? |
| 少しゆっくりお話しいただけますでしょうか。 | Sukoshi yukkuri o-hanashi itadakemasu deshō ka? | Bisakah Anda berbicara lebih lambat? |
| 確認させていただきたいのですが、チームの人数についてのご質問でしょうか。 | Kakunin sasete itadakitai no desu ga, chīmu no ninzū ni tsuite no go-shitsumon deshō ka? | Bolehkah saya memeriksa: apakah pertanyaan Anda tentang ukuran tim? |
| 少し考えるお時間をいただけますか。 | Sukoshi kangaeru o-jikan o itadakemasu ka? | Bolehkah saya berpikir sejenak? |
| 申し訳ございません、その言葉の意味が分かりませんでした。 | Mōshiwake gozaimasen, sono kotoba no imi ga wakarimasen deshita. | Maaf, saya tidak mengerti arti kata itu. |
Pertanyaan Anda untuk mereka
Saat pewawancara menanyakan nani ka go-shitsumon wa arimasu ka, jawaban yang benar adalah ya. Tahap penutupan ini disebut gyaku-shitsumon dan dianggap sebagai bagian dari penilaian, karena menunjukkan apa yang Anda perhatikan. Siapkan tiga pertanyaan dan harapkan setidaknya satu di antaranya terjawab selama wawancara itu sendiri, itulah sebabnya Anda membutuhkan tiga pertanyaan, bukan satu. Tanyakan tentang pekerjaan, tim, atau cara Anda akan dievaluasi di tahun pertama Anda.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 最後に何かご質問はありますか。 | Saigo ni nani ka go-shitsumon wa arimasu ka? | Apakah Anda memiliki pertanyaan sebelum kita selesai? |
| はい、二点お伺いしてもよろしいでしょうか。 | Hai, ni-ten o-ukagai shite mo yoroshii deshō ka? | Ya, bolehkah saya menanyakan dua hal? |
| 入社後の研修について教えていただけますか。 | Nyūsha-go no kenshū ni tsuite oshiete itadakemasu ka? | Bisakah Anda ceritakan tentang pelatihan setelah bergabung? |
| チームでは日本語と英語をどのように使い分けていらっしゃいますか。 | Chīmu de wa Nihongo to Eigo o dono yō ni tsukaiwakete irasshaimasu ka? | Bagaimana tim menggunakan bahasa Jepang dan Inggris sehari-hari? |
| 先ほどお話しいただいた新しいプロジェクトについて、もう少し伺えますか。 | Sakihodo o-hanashi itadaita atarashii purojekuto ni tsuite, mō sukoshi ukagaemasu ka? | Bisakah saya mendengar lebih banyak tentang proyek baru yang Anda sebutkan sebelumnya? |
- Bagaimana tim disusun dan dengan siapa Anda akan bekerja sehari-hari
- Seperti apa tiga bulan pertama seseorang yang bergabung dengan peran ini
- Bagaimana bahasa Jepang dan Inggris sebenarnya digunakan di dalam tim
- Apa yang dilakukan seseorang dengan baik dalam pekerjaan ini berbeda dengan orang lain
- Satu tindak lanjut dari sesuatu yang disebutkan pewawancara sebelumnya, yang selalu berhasil
- Apa pun kecuali gaji, hari libur dan lembur, yang termasuk dalam tahap penawaran atau perekrut
- Tidak ada yang jawabannya ada di halaman depan situs perusahaan, yang terbaca sebagai persiapan dilewati
Penutupnya, dan apa yang terjadi setelahnya
Ucapkan terima kasih kepada mereka, nyatakan dengan jelas bahwa Anda menginginkan pekerjaan itu, dan tinggalkan dengan bersih. Wawancara orang Jepang biasanya diakhiri dengan catatan tentang timeline, dan balasan yang diharapkan adalah shōchi itashimashita diikuti dengan kalimat yang mengatakan Anda akan menunggu kabar dari mereka. Berdiri, membungkuk ringan, dan ucapkan shitsurei itashimasu di depan pintu. Dalam wawancara online, tunggu sampai pewawancara meninggalkan panggilan terlebih dahulu. Email ucapan terima kasih singkat pada hari yang sama adalah hal yang normal untuk perekrutan di pertengahan karir: lima baris ucapan terima kasih, satu detail asli, dan satu baris yang menegaskan kembali minat Anda.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。 | Honjitsu wa kichō na o-jikan o itadaki, arigatō gozaimashita. | Terima kasih atas waktu Anda yang berharga hari ini. |
| ぜひ御社で働かせていただきたいと思っております。 | Zehi onsha de hatarakasete itadakitai to omotte orimasu. | Saya sangat menginginkan kesempatan untuk bekerja di perusahaan Anda. |
| 結果は一週間以内にご連絡いたします。 | Kekka wa isshūkan inai ni go-renraku itashimasu. | Kami akan menghubungi Anda mengenai hasilnya dalam waktu seminggu. |
| 承知いたしました。ご連絡をお待ちしております。 | Shōchi itashimashita. Go-renraku o o-machi shite orimasu. | Dipahami. Saya akan menantikan kabar dari Anda. |
| それでは、失礼いたします。 | Sore de wa, shitsurei itashimasu. | Lalu aku akan pergi. |

