Baca posisi produk, bukan keseluruhan baris
Mulailah dengan minuman itu sendiri, lalu lihat tepat di bawah atau di sampingnya untuk mengetahui indikasi suhu, harga, dan ketersediaan. Sebuah mesin dapat menjual minuman hangat dan dingin. Produk di sekitar mungkin memiliki pengaturan berbeda. Jangan berasumsi seluruh baris memiliki suhu item pertama yang Anda perhatikan.
Diagram pertama menunjukkan teh dingin, kopi hangat, dan minuman yang terjual habis. Mereka sengaja merupakan produk generik dengan harga sampel. Gunakan teks sebagai isyarat utama Anda; warna memang membantu jika ada, namun pembacaan label dapat dilakukan jika warna, pencahayaan, atau tata letaknya berbeda.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 冷たいお茶が欲しいです。 | Tsumetai ocha ga hoshii desu. | Saya ingin teh dingin. |
| これは温かいですか。 | Kore wa atatakai desu ka. | Apakah ini hangat? |
Panas, dingin, dan tulisannya terentang
Label minuman dingin umumnya menggunakan つめたい, tsumetai. Label minuman hangat menggunakan あたたかい, atatakai. Anda mungkin melihat pemanjangan dekoratif seperti つめた〜い dan あたたか〜い. Itu adalah presentasi, bukan kata kamus yang berbeda. Baca kata sifat yang mendasarinya.
Atatakai berguna untuk minuman hangat yang nyaman; atsui menggambarkan sesuatu yang panas. Jika minuman yang dibeli ternyata suam-suam kuku padahal Anda mengharapkannya panas, nurui adalah kata yang berguna. Untuk percakapan biasa, ocha ga atatakai berarti “tehnya hangat”. Anda tidak perlu mereproduksi label yang direntangkan dengan keras.
| Label atau kata | Membaca | Arti |
|---|---|---|
| つめたい | tsumetai | Dingin saat disentuh; minuman dingin |
| あたたかい | atatakai | Hangat |
| 冷たい | tsumetai | Ejaan kanji dingin |
| 温かい | atatakai | Ejaan kanji hangat untuk minuman |
| 熱い | atsui | Panas |
| ぬるい | nurui | Suam-suam kuku |
| 売切・売り切れ | urikire | Terjual habis |
| 準備中 | junbi-chū | Belum siap; persiapan sedang berlangsung |
Sold out berbeda dengan belum siap
Urikire mengatakan item tersebut terjual habis. Junbi-chū mengatakan persiapan sedang berlangsung. Pada mesin minuman, hal ini melibatkan penyiapan produk pada suhu yang diinginkan, namun alasan pastinya bergantung pada modelnya. Apa pun kasusnya, jangan perlakukan gambar produk sebagai janji bahwa posisi tersebut dapat mengeluarkan minuman sekarang.
Tanda chū dalam 準備中 berarti suatu aktivitas atau keadaan sedang berlangsung. Anda akan melihat akhiran yang sama pada tanda lain, seperti 点検中, tenken-chū, inspeksi sedang berlangsung. Respons yang berguna adalah memilih opsi yang tersedia atau mengikuti instruksi mesin; Anda tidak perlu mendiagnosis proses internalnya.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| これは売り切れですね。 | Kore wa urikire desu ne. | Yang ini sudah terjual habis. |
| 別の飲み物にします。 | Betsu no nomimono ni shimasu. | Saya akan memilih minuman yang berbeda. |
| まだ準備中みたいです。 | Mada junbi-chū mitai desu. | Sepertinya masih bersiap-siap. |
Pembayaran: ikuti mesin di depan Anda
Mesin ATM tradisional mungkin menunjukkan jumlah yang Anda masukkan sebelum Anda memilih minuman. Mesin lain meminta Anda memilih produk terlebih dahulu dan kemudian membayar. Layar sentuh dapat menambahkan layar konfirmasi. Perlakukan instruksi di layar lebih penting daripada urutan yang diingat dari mesin lain.
Untuk uang tunai, periksa denominasi koin dan uang kertas yang ditampilkan. Untuk pembayaran tanpa uang tunai, periksa tanda pembayaran yang didukung. FAQ resmi Acure mengarahkan pengguna ke daftar metode yang didukung dan mencatat bahwa ketersediaan dapat berbeda antar mesin. Pembaca saja tidak memberikan dukungan untuk kartu bank atau dompet khusus Anda.
| Mengingatkan | Membaca | Apa yang diminta untuk Anda lakukan |
|---|---|---|
| 商品を選んでください | Shōhin o erande kudasai | Pilih produk |
| お金を入れてください | Okane o irete kudasai | Masukkan uang |
| タッチしてください | Tacchi shite kudasai | Sentuh atau ketuk tempat yang ditunjukkan |
| 確認 | kakunin | Konfirmasi; periksa pilihannya |
| 取消 | torikeshi | Membatalkan |
| 残高不足 | zandaka busoku | Saldo tidak mencukupi |
Kontrol pengembalian, ganti bukaan dan bukaan minuman
Henkyaku berarti kembali. Di mesin ATM, ia dapat memberi label pada kontrol yang digunakan untuk mengembalikan uang yang dimasukkan saat pembatalan. Otsuri berarti perubahan, sedangkan henkyakuguchi adalah pembukaan kembali. Minumannya keluar di toridashiguchi. Fakta bahwa dua bukaan sama-sama mengembalikan sesuatu tidak membuat keduanya dapat dipertukarkan.
Diagram memisahkan tindakan dari titik pengumpulan: kontrol meminta pengembalian; pembukaan adalah tempat Anda mengumpulkan sesuatu. Mesin sungguhan mungkin menggunakan tuas, bukan tombol. Masalah pembatalan atau pembayaran tanpa uang tunai harus ditangani sesuai dengan instruksi mesin; jangan berharap dana kartu bank muncul dalam bentuk koin.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| おつりはどこに出ますか。 | Otsuri wa doko ni demasu ka. | Di mana perubahannya? |
| 返却のレバーはこれですか。 | Henkyaku no rebā wa kore desu ka. | Apakah ini tuas pengembalian? |
Minumlah kata-kata yang membantu Anda memilih
Anda sering kali dapat mempersempit pilihan sebelum membaca keseluruhan nama produk. Mizu adalah air, ocha adalah teh, dan kōhī adalah kopi. Mutō berarti tanpa pemanis atau tanpa gula dalam konteks pelabelan produk; bitō menunjukkan produk dengan pemanis ringan. Periksa label produk sebenarnya apakah bahan atau nutrisi sesuai dengan pilihan Anda.
Burakku, hitam, mengacu pada kopi tanpa susu yang digunakan sehari-hari. Ini bukan pengganti membaca informasi gula atau bahan pada produk tertentu. Jangan perlakukan setiap kata tebal di bagian depan sebagai deskripsi bahan yang lengkap.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 無糖のお茶はどれですか。 | Mutō no ocha wa dore desu ka. | Teh mana yang tanpa pemanis? |
| Kata | Membaca | Arti yang berguna |
|---|---|---|
| 水 | mizu | Air |
| お茶 | ocha | Teh |
| 緑茶 | ryokucha | Teh hijau |
| 麦茶 | mugicha | Teh jelai |
| コーヒー | kōhī | Kopi |
| 無糖 | mutō | Kata-kata tanpa pemanis / tanpa gula |
| 微糖 | bitō | Kata-kata yang sedikit manis |
| 炭酸 | tansan | Karbonasi; konteks minuman bersoda |
Laporkan masalah dengan tiga detail yang jelas
Berikan lokasi atau pengenal mesin, item atau jumlah yang terlibat, dan apa yang terjadi. Kanri bangō adalah nomor manajemen atau identifikasi yang tercetak pada mesin. Acure meminta pelanggan yang tidak menerima produk, menerima produk lain, atau merasa suhunya kurang hangat untuk memeriksa nomor ini dan menghubungi layanan dukungannya. Mesin lain mungkin memiliki operator yang berbeda, jadi gunakan rincian kontak pada unit sebenarnya.
Untuk latihan, contoh di bawah ini menggunakan pengenal mesin fiktif dan contoh jumlah. Dalam laporan sebenarnya, simpan catatan pembayaran Anda dan jelaskan apa yang Anda amati. Jangan menggoyangkan atau membalikkan mesin untuk mencoba mengambil produk.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 飲み物が出てきません。 | Nomimono ga dete kimasen. | Minumannya tidak keluar. |
| 百八十円を入れました。 | Hyakuhachijūen o iremashita. | Saya memasukkan 180 yen. |
| おつりが出てきません。 | Otsuri ga dete kimasen. | Perubahannya tidak keluar. |
| 違う飲み物が出てきました。 | Chigau nomimono ga dete kimashita. | Minuman berbeda keluar. |
| 管理番号はU-012です。 | Kanri bangō wa yū, zero ichi ni desu. | Pengidentifikasi mesin adalah U-012. |
Perhatikan perbedaan antara “keluar” dan “tidak keluar”
Deru artinya keluar. Demashita melaporkan ada sesuatu yang keluar; demasen melaporkan bahwa itu tidak keluar. Dete kimashita menambahkan rasa muncul ke arah Anda. Kontras singkat sudah cukup bagi operator untuk memahami alasan Anda menelepon.
Dalam “chigau nomimono ga dete kimashita,” chigau memodifikasi nomimono: minuman yang berbeda. Dalam “nomimono ga dete kimasen”, masalahnya adalah tidak ada yang sampai pada pembukaan. Latihlah kedua laporan tersebut tanpa mengubah setiap kata lainnya, sehingga Anda dapat membedakannya dengan jelas saat ditekankan.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 飲み物は出ましたが、おつりが出ません。 | Nomimono wa demashita ga, otsuri ga demasen. | Minumannya keluar, tapi kembaliannya tidak. |
| 温かい飲み物を選びましたが、ぬるいです。 | Atatakai nomimono o erabimashita ga, nurui desu. | Saya memilih minuman hangat, tapi suam-suam kuku. |
Lima pertanyaan untuk menguji bacaan Anda
Gunakan kedua diagram dan jawablah sebelum melihat penjelasannya.
- 1. Anda ingin teh dingin. Kata suhu manakah yang sedang kamu cari?
- 2. Gambar produk tetap ada, namun 売切 menyala. Apakah gambarnya berarti Anda bisa membelinya?
- 3. Label mana yang mengacu pada perubahan: おつり atau 取出口?
- 4. Terminal memiliki pembaca nirsentuh. Apakah itu membuktikan bahwa ia menerima metode pembayaran Anda?
- 5. Anda menerima minuman yang berbeda. Haruskah laporan Anda menyebutkan 出てきません atau 違う飲み物が出てきました?
1. Tsumetai, つめたい atau 冷たい. 2. Tidak: pada label ketersediaan tertulis terjual habis. 3. Otsuri. Toridashiguchi adalah pembukaan produk. 4. Tidak: periksa tanda pembayaran dan instruksi yang didukung. 5. Chigau nomimono ga dete kimashita: minuman yang berbeda keluar. Hanya mengatakan bahwa tidak ada minuman yang keluar menggambarkan masalah yang berbeda.
Sumber, ruang lingkup, dan tantangan berbicara terakhir
Informasi pembayaran dan dukungan khusus operator telah diperiksa berdasarkan FAQ resmi acure pada tanggal 29 September 2026. Semua diagram, produk, harga, dan dialog dalam pelajaran ini adalah contoh pengajaran asli. Mereka tidak mereproduksi layar operator tertentu atau menjamin prosedur di mesin lain.
Untuk tantangan berbicara terakhir Anda, jelaskan satu pembelian yang berhasil dan satu masalah dalam dua kalimat masing-masing. Mulailah dengan suhu dan minumannya, lalu ucapkan apa yang keluar. Jika Anda bisa menjelaskannya dengan jelas, Anda telah mempelajari sesuatu yang lebih berguna daripada sekadar mengenali gambar produk.