Ide inti: tanda terima menceritakan kisah pembelian
Anggap saja tanda terima itu sebagai sebuah cerita pendek yang diceritakan sesuai urutan kejadiannya. Toko memperkenalkan dirinya di atas. Kemudian tibalah momen penjualan: tanggal, waktu, daftar dan nomor staf. Kemudian item-item tersebut, masing-masing satu baris, sesuai urutan pemindaiannya. Kemudian aritmatikanya: subtotal, pajak, total. Yang terakhir adalah bagian akhir: uang yang Anda serahkan, kembalian Anda, dan cara Anda membayar. Jika Anda tahu di mana Anda berada dalam cerita, Anda tahu apa gunanya sebuah baris sebelum Anda bisa membaca setiap karakter.
Diagram menunjukkan tanda terima dari supermarket fiktif yang pada akhirnya menambahkan pajak. Bacalah dari atas ke bawah, lalu gunakan tabel sebagai kuncinya. Perhatikan bahwa shōkei secara harafiah berarti 'total kecil' dan gōkei 'total gabungan': pada beberapa kuitansi, angkanya berbeda.

| Kata yang dicetak | Membaca | Apa yang diberitahukannya kepada Anda |
|---|---|---|
| 登録番号 | tōroku bangō | Nomor Pokok Wajib Pajak toko, T ditambah 13 digit |
| 小計 | shōkei | Subtotal, sebelum pajak jika ditambah pajak di atasnya |
| 値引 / 割引 | nebiki / waribiki | Diskon: jumlah tetap atau diskon persentase |
| 外税 / 内税 | sotozei / uchizei | Pajak ditambahkan di atas, atau sudah termasuk pajak |
| 合計 | gōkei | Total yang sebenarnya Anda bayarkan |
| お預り | oazukari | Uang tunai yang Anda serahkan |
| お釣り | otsuri | Perubahanmu |
| お買上点数 | okaiage tensū | Berapa banyak item yang Anda beli |
Di kasir: pertanyaan tanda terima dari kedua sisi
Di sebuah toko swalayan pada waktu makan siang, kasir bekerja dengan cepat, dan pertanyaan tentang tanda terima dilipat menjadi penyerahan kembalian Anda. Banyak toko yang menyimpan kotak kecil di kasir untuk menyimpan kwitansi yang tidak diinginkan, dan memasukkan kwitansi Anda ke dalamnya adalah hal yang normal. Staf berbicara toko keigo; pelanggan menjawab dengan singkat dan sopan, dan itu tidak kasar.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| レシートはご入用ですか。 | Reshīto wa go-nyūyō desu ka. | (Staf) Apakah Anda memerlukan tanda terima? |
| 千円お預かりします。 | Sen-en oazukari shimasu. | (Staf) Dari seribu yen. |
| 三百六十円のお返しです。 | Sanbyaku rokujū-en no okaeshi desu. | (Staf) Ini kembaliannya, 360 yen. |
| レシートのお返しです。 | Reshīto no okaeshi desu. | (Staf) Dan ini tanda terima Anda. |
| レシートは大丈夫です。 | Reshīto wa daijōbu desu. | Saya baik-baik saja tanpa tanda terima. |
| レシートください。 | Reshīto kudasai. | Tolong tanda terimanya. |
Daijōbu desu secara harfiah berarti baik-baik saja, dan di toko itu adalah cara standar yang ringan untuk mengatakan tidak, terima kasih.
Garis item dan tanda beras untuk 8% barang
Setiap item mendapat satu baris: nama dan harga. Nama sering kali disingkat agar sesuai dengan kertasnya, terkadang dengan katakana yang sempit. Untuk beberapa hal, baris kedua menunjukkan jumlah dan harga satuan: 2個×@98 adalah dua dengan harga masing-masing 98 yen, dan @ menandai harga satuan, tanka (単価), yang secara harafiah berarti 'harga tunggal'. Diskon muncul sebagai garis tersendiri di bawahnya, dengan tanda minus.
Sejak Oktober 2019 Jepang menerapkan dua tarif pajak konsumsi: 10% sebagai standar, dan pengurangan 8%, keigen zeiritsu (軽減税率), untuk makanan dan minuman non-alkohol yang dibeli untuk dibawa pulang, dan untuk langganan surat kabar. Alkohol, obat-obatan, dan makanan yang dimakan berada pada angka 10%. Kwitansi harus menunjukkan barang mana yang bernilai 8%, sehingga register menandainya dan menjelaskan tanda tersebut dalam baris legenda. Tanda yang paling umum adalah ※, disebut kome-jirushi, yang secara harfiah berarti 'tanda nasi', karena terlihat seperti kanji untuk nasi. Beberapa toko menggunakan ★, * atau kanji 軽 sebagai gantinya. Di konter kafe, pertanyaan kasir menentukan tarifnya.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 店内でお召し上がりですか、お持ち帰りですか。 | Tennai de omeshiagari desu ka, omochikaeri desu ka. | (Staf) Apakah Anda akan makan di tempat, atau mengambilnya? |
| 持ち帰りでお願いします。 | Mochikaeri de onegai shimasu. | Tolong, untuk diambil. |
| この米印は何ですか。 | Kono kome-jirushi wa nan desu ka. | Apa maksudnya tanda nasi ini? |
| 軽減税率の対象です。 | Keigen zeiritsu no taishō desu. | (Staf) Item itu dikenakan tarif pajak yang lebih rendah. |
Sotozei dan uchizei: pajak di atas atau pajak di dalam
Ini adalah pasangan yang paling membingungkan pendatang baru. Sotozei (外税), secara harfiah 'di luar pajak', berarti harga barang sebelum pajak dan pajak ditambahkan di bawah subtotal. Uchizei (内税), secara harafiah 'di dalam pajak' dan juga dibaca naizei, artinya harga barang sudah termasuk pajak; pajaknya ditampilkan dalam tanda kurung sebagai informasi dan tidak ditambahkan lagi. Label harga harus menunjukkan jumlah total termasuk pajak, namun banyak supermarket masih menghitung pajak di kasir pada jumlah sebelum pajak, sementara toko serba ada dan sebagian besar restoran mencetak harga termasuk pajak. Ini pembelian yang sama yang dicetak dua arah.
| Garis | Membaca | Sotozei tanda terima | Uchizei tanda terima |
|---|---|---|---|
| 小計 | shōkei | ¥1,248, sebelum pajak | Biasanya sama dengan totalnya |
| 8%対象 | hachi-pāsento taishō | ¥552, nilai sebelum pajak | ¥596, termasuk pajak |
| 外税 | sotozei | ¥44 dan ¥69 ditambahkan di atasnya | Tidak dicetak |
| 内消費税等 | uchi shōhizei-tō | Tidak dicetak | (¥113) dalam tanda kurung, tidak ditambahkan |
| 合計 | gōkei | ¥1,361 | ¥1,361 |
Baca tanda kurung sebagai 'yang': 内消費税等 ¥113 menyatakan pajak konsumsi dan sejenisnya, 113 yen, tō mencakup pajak konsumsi lokal. Apa pun pilihannya, gōkei adalah jumlah yang Anda bayar. Kanji pada label harga untuk termasuk pajak dan tidak termasuk pajak termasuk dalam panduan terpisah untuk kanji uang dan belanja.
Bagian akhir: oazukari, otsuri dan cara Anda membayar
Oazukari berasal dari azukaru, untuk disimpan: kasir dengan sopan memperlakukan uang kertas Anda sebagai disimpan atas nama Anda sampai kembaliannya dikembalikan. Otsuri adalah perubahannya. Metode lain menggantikan kedua baris dengan satu: kurejitto untuk kartu kredit, denshi manē untuk uang elektronik prabayar, kōtsūkei IC untuk kartu transit, kōdo kessai untuk aplikasi kode QR. Di supermarket, seorang kasir mungkin mengatakan hal berikut.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 一万円お預かりします。 | Ichiman-en oazukari shimasu. | (Staf) Dari sepuluh ribu yen. |
| お支払い方法はいかがなさいますか。 | Oshiharai hōhō wa ikaga nasaimasu ka. | (Staf) Bagaimana Anda ingin membayar? |
| カードでお願いします。 | Kādo de onegai shimasu. | Tolong lewat kartu. |
| お支払い回数は一括でよろしいですか。 | Oshiharai kaisū wa ikkatsu de yoroshii desu ka. | (Staf) Dalam sekali pembayaran, benarkah? |
| はい、一括で。 | Hai, ikkatsu de. | Ya, satu pembayaran. |
Ikkatsu, sekaligus, adalah jawaban yang diberikan hampir semua orang; pertanyaannya ada karena kartu kredit Jepang dapat membagi pembelian menjadi beberapa cicilan.
Di luar dasar: nomor T dan sistem faktur
Sejak Oktober 2023 Jepang telah menjalankan sistem faktur pajak konsumsi, inboisu seido. Bisnis yang mendaftar sebagai penerbit faktur yang memenuhi syarat mendapatkan nomor registrasi, tōroku bangō (登録番号), huruf T dan tiga belas digit, dan mencetaknya pada kuitansi beserta rincian tarif pajak. Tanda terima tersebut dianggap sebagai faktur sederhana yang dapat disimpan oleh pembeli bisnis sebagai bukti ketika dikurangi pajak konsumsi yang dibayarkannya.
Untuk pembelanja pribadi, nomor T tidak mengubah apa pun. Penting jika Anda membeli untuk perusahaan atau menjalankan bisnis. Pendaftaran bersifat opsional dan beberapa usaha kecil tidak mendaftar, jadi nomor yang hilang tidak berarti ada yang salah. Aturan klaim adalah masalah akuntansi: tanyakan pada tim akun Anda atau penasihat pajak. Seorang kolega yang memeriksa pengeluaran Anda mungkin menanyakan hal ini.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 登録番号は入っていますか。 | Tōroku bangō wa haitte imasu ka. | Apakah ada nomor registrasinya? |
| このレシートで経費精算できますか。 | Kono reshīto de keihi seisan dekimasu ka. | Bisakah saya mengklaim biaya dengan tanda terima ini? |
Meminta ryōshūsho: atena dan tadashigaki
A reshīto menjawab apa yang Anda beli. A ryōshūsho, secara harafiah 'menerima dan menerima dokumen', menjawab siapa yang membayar, berapa dan untuk apa. Perusahaan secara tradisional menginginkannya untuk pengeluaran, dan Anda biasanya harus bertanya, yang terbaik sebelum membayar. Setelah makan siang tim, staf akan mengajukan dua pertanyaan. Yang pertama adalah atena (宛名), yang secara harafiah berarti 'nama yang dialamatkan': kepada siapa nama itu ditujukan. Yang kedua adalah tadashigaki (但し書き), kalimat tujuan, dari tadashi, 'asalkan': oshinadai untuk barang, inshokudai untuk makanan dan minuman.

| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 領収書をお願いします。 | Ryōshūsho o onegai shimasu. | Tolong, tanda terima resmi. |
| お宛名はいかがいたしましょうか。 | Oatena wa ikaga itashimashō ka. | (Staf) Kepada siapa saya harus menemuinya? |
| 株式会社みどりでお願いします。 | Kabushiki-gaisha Midori de onegai shimasu. | Tolong ke Midori Co., Ltd.. |
| 前株でよろしいですか。 | Maekabu de yoroshii desu ka. | (Staf) Kabushiki-gaisha sebelum namanya, benarkah? |
| 上様でお願いします。 | Uesama de onegai shimasu. | Hanya uesama saja yang baik-baik saja. |
| 但し書きはお品代でよろしいですか。 | Tadashigaki wa oshinadai de yoroshii desu ka. | (Staf) Haruskah saya menjadikan barang sebagai tujuannya? |
| 飲食代でお願いします。 | Inshokudai de onegai shimasu. | Tolong, makanan dan minuman. |
| レシートをお預かりしてもよろしいですか。 | Reshīto o oazukari shite mo yoroshii desu ka. | (Staf) Bolehkah saya mengambil kembali tanda terimanya? |
Maekabu dan atokabu, yang secara harfiah berarti 'bagian depan' dan 'bagian belakang', menanyakan apakah kabushiki-gaisha muncul sebelum atau sesudah nama, karena namanya harus sama persis. Jika Anda meminta ryōshūsho setelah menerima reshīto, banyak toko yang mengambil reshīto kembali, jadi satu pembayaran tidak menghasilkan dua bukti. Untuk alasan yang sama, jumlah tersebut mempunyai tanda yen di depan dan tanda hubung di belakangnya, sehingga tidak ada angka yang dapat ditambahkan. Belanja bebas pajak memiliki dokumennya sendiri di konter terpisah, yang tercakup dalam panduannya sendiri.
Kesalahan umum pada kuitansi Jepang
Membayar shōkei. Pada tanda terima sotozei, subtotalnya didahulukan, dengan ukuran yang sama dengan yang lainnya, dan pelajar yang melihat nomor yang familier akan berhenti membaca. Hutang Anda selalu gōkei, angka di layar pelanggan.
Membaca ※ sebagai cetakan kecil. Dalam bahasa Inggris, tanda bintang menunjukkan kondisi, sehingga pelajar khawatir tentang pengembalian atau diskon. Pada resi Jepang, itu hanya berarti pajak 8%.
Meminta reshīto ketika kantor membutuhkan ryōshūsho. Tanda terima bahasa Inggris mencakup keduanya, jadi pelajar menanyakan yang salah. Peraturan perusahaan berbeda; tanyakan apa yang diinginkan kantor Anda sebelum perjalanan.
Membiarkan uesama lewat secara tidak sengaja. Seorang pelajar yang gugup mengucapkan hai pada setiap pertanyaan, dan ryōshūsho kembali ditujukan kepada siapa pun. Sebutkan nama perusahaannya.
Membuang tanda terima tanpa dicentang. Sebagian besar toko memintanya sebelum dikembalikan atau ditukar, dan barang yang dipindai dua kali mudah diperbaiki pada hari yang sama. Periksa di meja pengantongan.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| この商品が二回打たれているみたいなんですが。 | Kono shōhin ga nikai utarete iru mitai nan desu ga. | Sepertinya item ini dibunyikan dua kali. |
| こちらがレシートです。 | Kochira ga reshīto desu. | Ini tanda terimanya. |
