Dua pertanyaan tersembunyi dalam satu
Sebelum bertanya, putuskan masalah apa yang Anda hadapi. Jika Anda tidak memahami satu kata pun, Anda bertanya tentang artinya: imi. Jika Anda memahami kata-katanya tetapi tidak mengerti maksudnya, Anda bertanya tentang situasi atau maksudnya: koto.
Menggabungkan keduanya bukanlah suatu bencana, namun memilih yang tepat membuat pertanyaan Anda terdengar tepat, dan menghindari sisi konfrontatif yang dapat ditimbulkan oleh dō iu koto.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| どういう意味ですか。 | Dō iu imi desu ka. | Apa maksudnya?: sebuah kata atau frasa |
| どういうことですか。 | Dō iu koto desu ka. | Apa yang Anda maksud?: pokok atau situasi |
| 「締め切り」ってどういう意味ですか。 | Shimekiri tte dō iu imi desu ka. | Apa yang dimaksud dengan shimekiri? |
Bertanya tentang sebuah kata
Katanya didahulukan, diikuti tte atau to wa, lalu do iu imi desu ka. Ini adalah pertanyaan paling netral dalam rangkaian pertanyaan, karena ini tentang bahasa, bukan tentang pembicara.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| それはどういう意味ですか。 | Sore wa dō iu imi desu ka. | Maksudnya itu apa? |
| 今の言葉、どういう意味ですか。 | Ima no kotoba, dō iu imi desu ka. | Apa arti kata tadi? |
| 「なるほど」とはどういう意味ですか。 | Naruhodo to wa dō iu imi desu ka. | Apa maksud naruhodo?: sedikit formal |
| 別の言い方で言ってもらえますか。 | Betsu no iikata de itte moraemasu ka. | Bisakah Anda mengatakannya dengan cara lain? |
Menanyakan apa maksud seseorang
Dō iu koto desu ka menanyakan maksud di balik kata-kata tersebut. Kerabatnya yang lebih sopan, sore wa do iu koto deshō ka, terdengar hati-hati dan benar-benar ingin tahu.
Nada menentukan sisanya. Pertanyaan yang lembut dan meninggi terdengar membuat penasaran. Do iu koto yang terpotong setelah berita mengejutkan bisa terdengar seperti keberatan, yang kadang-kadang persis seperti yang dimaksudkan oleh penutur asli.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| それはどういうことでしょうか。 | Sore wa dō iu koto deshō ka. | Maksudnya apa?: sopan, hati-hati |
| すみません、どういうことですか。 | Sumimasen, dō iu koto desu ka. | Maaf, apa maksudmu? |
| え、どういうこと？ | E, dō iu koto? | Tunggu, apa maksudmu?: santai, terkejut |
Meringkas kembali dengan tsumari
Seringkali klarifikasi yang paling halus bukanlah sebuah pertanyaan sama sekali melainkan sebuah ringkasan: jadi maksud Anda…? Ini menunjukkan bahwa Anda mendengarkan, memberi pembicara sesuatu yang konkret untuk dikonfirmasi atau dikoreksi, dan tidak pernah terdengar seperti sebuah tantangan.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| つまり、明日は休みということですか。 | Tsumari, ashita wa yasumi to iu koto desu ka. | Jadi maksudmu besok adalah hari libur? |
| 明日は休みってこと？ | Ashita wa yasumi tte koto? | Jadi besok libur?: santai |
| 要するに、今週中に出せばいいんですね。 | Yō suru ni, konshū-chū ni daseba ii n desu ne. | Singkatnya, saya hanya perlu mengirimkannya minggu ini, bukan? |
| それって、キャンセルってこと？ | Sore tte, kyanseru tte koto? | Berarti dibatalkan?: biasa saja |
Klarifikasi sopan di tempat kerja
Di tempat kerja, klarifikasi diharapkan, dan melakukannya dengan baik adalah tanda kepedulian. Triknya adalah membingkainya sebagai konfirmasi pemahaman Anda sendiri, bukan mempertanyakan apa yang diberitahukan kepada Anda.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 念のため確認させてください。 | Nen no tame kakunin sasete kudasai. | Untuk memastikannya, izinkan saya mengonfirmasinya |
| 恐れ入りますが、もう少し詳しく教えていただけますか。 | Osoreirimasu ga, mō sukoshi kuwashiku oshiete itadakemasu ka. | Maaf, bisakah Anda menjelaskannya lebih detail? |
| 金曜日までという理解でよろしいでしょうか。 | Kin'yōbi made to iu rikai de yoroshii deshō ka. | Apakah pemahaman saya benar bahwa itu akan jatuh tempo pada hari Jumat? |
| 私の理解が正しいか確認したいのですが。 | Watashi no rikai ga tadashii ka kakunin shitai no desu ga. | Saya ingin memeriksa apakah saya telah memahaminya dengan benar |
Sekilas tentang nada dan pilihan
Default teraman dalam situasi apa pun adalah ringkasan. Ternyata apa maksud Anda apakah saya melakukan ini dengan benar, yang tidak dianggap oleh siapa pun sebagai tantangan.
| Jenis pertanyaan | Ungkapan terbaik | Mempertaruhkan |
|---|---|---|
| Kata yang tidak diketahui | Tanyakan apa arti kata tersebut | Hampir tidak ada |
| Poinnya tidak jelas, dengan seorang teman | Ringkasan santai yang Anda maksud | Rendah |
| Poin yang tidak jelas, di tempat kerja | Konfirmasikan pemahaman Anda dengan sopan | Rendah |
| Pernyataan yang mengejutkan | Minta maaf dulu, lalu tanyakan apa maksudnya | Nada yang tajam bisa terdengar seperti keberatan |
Berlatih di bawah tekanan nyata
Mengklarifikasi itu mudah ketika Anda punya waktu dan sulit di tengah percakapan yang cepat. Misi permainan peran Unihongo seperti Menangkan Dukungan Sebelum Rapat dan Menantang Rencana Peluncuran menempatkan Anda dalam pertukaran di mana poin diperoleh dengan cepat dan Anda perlu memeriksanya tanpa kehilangan alurnya.
Koreksi dalam laporan sesi dapat menunjukkan di mana klarifikasi yang dihasilkan lebih blak-blakan dari yang Anda inginkan, dan ini merupakan jenis kesalahan yang sulit untuk diperhatikan saat ini.