Mengapa terjemahan bahasa Inggris terdengar tumpul dalam bahasa Jepang
Kalimat rapat mengandung dua hal sekaligus: isi dan sikap pembicara terhadapnya. Bahasa Inggris menangani sikap sebagian besar dengan intonasi dan lindung nilai seperti yang saya kira atau mungkin. Bahasa Jepang menanganinya secara tata bahasa, dengan akhiran dan sisipan kata yang menandai suatu pernyataan sebagai pernyataan sementara, pribadi, atau terbuka untuk keberatan. Terjemahkan kalimat rapat bahasa Inggris secara langsung dan isinya akan tetap ada sementara pendiriannya menghilang, itulah sebabnya tata bahasa kore wa dame desu yang tata bahasanya sempurna bisa terdengar seperti tamparan.
Ini bukan tentang ketidakjelasan. Rekan-rekan Jepang tidak setuju, menolak proposal, dan terus-menerus memaksakan tenggat waktu. Mereka hanya melakukannya dengan serangkaian sinyal yang dikenali sehingga orang lain dapat mundur tanpa kehilangan muka. Mempelajari sinyal-sinyal tersebut lebih cepat daripada mempelajari kosa kata baru, karena Anda melampirkannya ke dalam kalimat yang sudah dapat Anda buat.
Empat perangkat pelunakan yang harus dikuasai terlebih dahulu
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| この案がよいと思います。 | Kono an ga yoi to omoimasu. | Saya pikir rencana ini adalah yang terbaik. |
| 少し難しいかもしれません。 | Sukoshi muzukashii kamoshiremasen. | Mungkin akan sedikit sulit. |
| それはちょっと……。 | Sore wa chotto... | Itu sedikit... (yaitu tidak) |
| 説明させていただきます。 | Setsumei sasete itadakimasu. | Izinkan saya untuk menjelaskan. |
- Untuk omoimasu: lampirkan ke klausa biasa untuk menandai semuanya sebagai opini Anda, bukan fakta.
- Kamoshiremasen: bisa jadi, digunakan untuk memunculkan suatu risiko atau alternatif tanpa menegaskannya.
- Chotto: isyarat bahwa ada sesuatu yang sulit atau tidak diinginkan; seringkali kalimatnya berhenti disitu saja.
- Sasete itadakimasu: kerangka sederhana untuk mengumumkan tindakan Anda selanjutnya.
Chotto patut mendapat perhatian khusus. Dalam sebuah pertemuan hampir tidak pernah berarti jumlah yang kecil. Diikuti dengan jeda dan sedikit tarikan napas, itu adalah penolakan, dan rekan-rekan Jepang mendengarnya sebagai satu kesatuan. Penutur bahasa asing sering kali melewatkan hal ini dan terus memaksakan diri, sehingga mengubah jalan keluar yang anggun menjadi kebuntuan yang canggung. Saat Anda mendengar sore wa chotto, perlakukan itu sebagai tidak dan tanyakan apa yang akan berhasil.
Membuka rapat dan menyatakan agendanya
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| それでは、会議を始めさせていただきます。 | Sore dewa, kaigi o hajimesasete itadakimasu. | Kalau begitu, mari kita mulai pertemuannya. |
| お忙しいところ、お集まりいただきありがとうございます。 | Oisogashii tokoro, oatsumari itadaki arigatō gozaimasu. | Terima kasih semua telah meluangkan waktu untuk berada di sini. |
| 本日の議題は三点ございます。 | Honjitsu no gidai wa san-ten gozaimasu. | Ada tiga agenda hari ini. |
| まず、先週の進捗から確認させてください。 | Mazu, senshū no shinchoku kara kakunin sasete kudasai. | Pertama, izinkan saya memeriksa kemajuan minggu lalu. |
| 終了は三時を予定しております。 | Shūryō wa san-ji o yotei shite orimasu. | Kami dijadwalkan selesai pukul tiga. |
Mengumumkan jumlah agenda di awal adalah hal yang standar dan benar-benar berguna, karena hal ini memberi tahu ruangan bagaimana menganggarkan waktunya. Perhatikan counter sepuluh untuk item abstrak: itten, niten, santen. Mengucapkan waktu selesai dengan lantang juga merupakan hal yang biasa, dan ini adalah cara yang sopan agar diskusi tidak menyimpang. Jika orang lain yang memimpin, satu-satunya baris Anda di sini adalah yoroshiku onegai itashimasu.
Memberikan pendapat tanpa terdengar final
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 個人的には、こちらの案がよいと思います。 | Kojinteki ni wa, kochira no an ga yoi to omoimasu. | Secara pribadi, menurut saya rencana ini adalah yang lebih baik. |
| 少し気になる点がございます。 | Sukoshi ki ni naru ten ga gozaimasu. | Ada satu hal yang sedikit membuat saya khawatir. |
| あくまで一つの案ですが、価格を見直してはいかがでしょうか。 | Akumade hitotsu no an desu ga, kakaku o minaoshite wa ikaga deshō ka. | Ini hanya satu ide, tapi bagaimana kalau meninjau harganya? |
| 経験から申し上げますと、納期が心配です。 | Keiken kara mōshiagemasu to, nōki ga shinpai desu. | Berbicara dari pengalaman, saya khawatir tentang tanggal pengiriman. |
| 私の理解が正しければ、締め切りは来週ですね。 | Watashi no rikai ga tadashikereba, shimekiri wa raishū desu ne. | Jika saya mengerti dengan benar, batas waktunya adalah minggu depan. |
Kojinteki ni wa dan akumade hitotsu no an desu ga keduanya melakukan tugas yang sama: mereka membingkai hal-hal berikut sebagai kontribusi dan bukan keputusan. Ki ni naru layak untuk dihafal secara keseluruhan, karena ini memungkinkan Anda menandai suatu masalah tanpa menyebut siapa pun sebagai penyebabnya. Harapkan rekan kerja menjawab dengan sō desu ne, dan perlakukan itu sebagai pemikiran keras, bukan sebagai persetujuan.
Setuju dan tidak setuju tanpa blak-blakan
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| おっしゃるとおりだと思います。 | Ossharu tōri da to omoimasu. | Saya pikir Anda benar. |
| 基本的には賛成です。 | Kihonteki ni wa sansei desu. | Saya setuju secara prinsip. |
| 賛成ですが、一点だけ確認させてください。 | Sansei desu ga, itten dake kakunin sasete kudasai. | Saya setuju, tapi izinkan saya memeriksa satu hal saja. |
| そのご意見もよく分かります。ただ、コストが心配です。 | Sono goiken mo yoku wakarimasu. Tada, kosuto ga shinpai desu. | Saya mengerti maksud Anda. Meski begitu, saya khawatir dengan biayanya. |
| 申し上げにくいのですが、今回は難しいと思います。 | Mōshiagenikui no desu ga, konkai wa muzukashii to omoimasu. | Ini sulit untuk dikatakan, tetapi menurut saya kali ini tidak akan berhasil. |
| 別の見方もあるかもしれません。 | Betsu no mikata mo aru kamoshiremasen. | Mungkin ada cara lain untuk melihatnya. |
Bentuk ketidaksepakatan yang dapat diandalkan memiliki tiga bagian: menerima, berbalik, khawatir. Terimalah apa yang benar mengenai pandangan lain, tandai perubahannya dengan tada atau shikashi, lalu nyatakan keberatan Anda sebagai suatu kekhawatiran dan bukan sebagai koreksi. Mōshiagenikui no desu ga adalah pembuka yang kuat yang memberi tahu ruangan bahwa Anda mengetahui berita yang tidak diinginkan, yang membuat kontennya lebih mudah diterima.
Meminta klarifikasi dan mengulur waktu berpikir
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 恐れ入りますが、もう一度ご説明いただけますか。 | Osoreirimasu ga, mō ichido gosetsumei itadakemasu ka. | Maaf, bisakah Anda menjelaskannya sekali lagi? |
| つまり、納期を早めるということでしょうか。 | Tsumari, nōki o hayameru to iu koto deshō ka. | Jadi maksud Anda memajukan tanggal pengiriman? |
| 具体的には、どういう意味でしょうか。 | Gutaiteki ni wa, dō iu imi deshō ka. | Apa maksudnya secara konkrit? |
| そうですね、少し考えさせてください。 | Sō desu ne, sukoshi kangaesasete kudasai. | Baiklah sekarang, izinkan saya memikirkan hal itu sejenak. |
| いい質問ですね。順番に整理させてください。 | Ii shitsumon desu ne. Junban ni seiri sasete kudasai. | Itu pertanyaan yang bagus. Biarkan saya mengambilnya secara berurutan. |
| 確認ですが、担当は田中さんでよろしいでしょうか。 | Kakunin desu ga, tantō wa Tanaka-san de yoroshii deshō ka. | Sekadar konfirmasi, Tanaka yang menangani ini, benarkah? |
Tsumari ditambah parafrase Anda sendiri adalah alat mendengarkan paling berharga dalam daftar ini. Ini memeriksa pemahaman Anda dan menunjukkan bahwa Anda mengikuti, dan jika Anda salah, pembicara akan mengoreksi Anda daripada mengulangi seluruh penjelasan. Sō desu ne dengan vokal berlarut-larut adalah cara yang sah untuk menahan kata saat Anda menyusun kalimat; diam dalam pertemuan di Jepang lebih sering dianggap sebagai ketidaksepakatan daripada pemikiran.
Mengganggu dan masuk kembali
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 失礼します、一点よろしいでしょうか。 | Shitsurei shimasu, itten yoroshii deshō ka. | Permisi, bolehkah saya menyampaikan satu poin? |
| お話の途中ですみません。 | Ohanashi no tochū de sumimasen. | Maaf mengganggu. |
| 少し補足してもよろしいでしょうか。 | Sukoshi hosoku shite mo yoroshii deshō ka. | Bolehkah saya menambahkan sesuatu secara singkat? |
| 先ほどの件に戻ってもよろしいですか。 | Sakihodo no ken ni modotte mo yoroshii desu ka. | Bolehkah saya kembali ke poin sebelumnya? |
| どうぞ、続けてください。 | Dōzo, tsuzukete kudasai. | Silakan lanjutkan. |
Pertemuan dalam bahasa Jepang menyisakan jarak antar pembicara yang lebih pendek daripada yang diharapkan banyak pelajar, jadi menunggu pembukaan yang jelas bisa berarti tidak pernah berbicara sama sekali. Solusinya adalah mengambil giliran kecil dengan spidol daripada mengambil giliran besar tanpa spidol. Itten yoroshii deshō ka menjanjikan keringkasan, dan menepati janji itulah yang akan memberi Anda giliran berikutnya dalam diskusi nanti.
Ungkapan yang tumpul versus yang diperlunak
| Situasi | Versi tumpul | Versi alami |
|---|---|---|
| Tidak setuju | 違います。 Chigaimasu. | Sukoshi chigau mikata mo aru kamoshiremasen. |
| Menolak sebuah rencana | できません。 Dekimasen. | すぐには難しいかもしれません。 Sugu ni wa muzukashii kamoshiremasen. |
| Menyatakan preferensi | これがいいです。 Kore ga ii desu. | Kojinteki ni wa kochira ga yoi to omoimasu. |
| Meminta perubahan | 直してください。 Naoshite kudasai. | Kochira o naoshite itadakemasu deshō ka. |
| Mengambil lantai | 質問があります。 Shitsumon ga arimasu. | 一点、質問させていただけますか。 Itten, shitsumon sasete itadakemasu ka. |
| Menolak tenggat waktu | 無理です。 Muri desu. | Sukejūru-teki ni, sukoshi kibishii jōkyō desu. |
| Mengoreksi rekan kerja | それは間違いです。 Sakit wa machigai desu. | Watashi no rikai to sukoshi chigau yō desu. |
Kolom yang tumpul bukannya tidak sesuai tata bahasa, dan Anda akan mendengarnya antara rekan kerja dekat atau dari manajer di bawah tekanan waktu. Masalahnya adalah orang yang bukan penutur asli yang menggunakannya tidak dapat menunjukkan bahwa keterusterangan itu disengaja. Sampai bahasa Jepang Anda memiliki banyak nuansa, kolom sebelah kanan adalah default yang lebih aman di ruangan mana pun yang berisi klien, kolega senior, atau seseorang yang baru Anda temui.
Meringkas item tindakan dan penutup
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| では、まとめさせていただきます。 | Dewa, matomesasete itadakimasu. | Benar, izinkan saya meringkas. |
| 田中さんが金曜日までに見積もりを作成します。 | Tanaka-san ga kin'yōbi made ni mitsumori o sakusei shimasu. | Tanaka akan menyiapkan kutipannya pada hari Jumat. |
| この件は次回に持ち越しとさせてください。 | Kono ken wa jikai ni mochikoshi to sasete kudasai. | Mari kita bawa materi ini ke pertemuan berikutnya. |
| 他に何かございますか。 | Hoka ni nanika gozaimasu ka. | Apakah ada hal lain? |
| 次回は来週の水曜日、同じ時間です。 | Jikai wa raishū no suiyōbi, onaji jikan desu. | Pertemuan berikutnya adalah Rabu pekan depan, pada waktu yang sama. |
| 本日はありがとうございました。 | Honjitsu wa arigatō gozaimashita. | Terima kasih semuanya untuk hari ini. |
Sebuah item tindakan memerlukan tiga elemen yang diucapkan dengan lantang: orang yang ditandai dengan ga, tugas, dan tenggat waktu dengan made ni. Tinggalkan salah satu dari mereka dan barang itu diam-diam menjadi pekerjaan siapa pun. Mochikoshi adalah kata yang berguna untuk sebuah item yang sudah kehabisan waktu, dan mengatakannya secara eksplisit jauh lebih baik daripada membiarkan diskusi terhenti tanpa terselesaikan.
Pembukaan presentasi dan penandaan
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| ただいまご紹介にあずかりました、ユニ商事の田中です。 | Tadaima goshōkai ni azukarimashita, Yuni Shōji no Tanaka desu. | Saya Tanaka dari Uni Trading, baru saja diperkenalkan. |
| 本日は新しいサービスについてご説明いたします。 | Honjitsu wa atarashii sābisu ni tsuite gosetsumei itashimasu. | Hari ini saya akan menjelaskan layanan baru kami. |
| 発表は二十分ほど、その後に質疑応答の時間を取ります。 | Happyō wa nijuppun hodo, sono ato ni shitsugi-ōtō no jikan o torimasu. | Pembicaraannya sekitar dua puluh menit, dengan waktu untuk bertanya setelahnya. |
| まず、背景からご説明します。 | Mazu, haikei kara gosetsumei shimasu. | Pertama, saya akan menjelaskan latar belakangnya. |
| 次に、具体的な提案に移ります。 | Tsugi ni, gutaiteki na teian ni utsurimasu. | Selanjutnya, saya akan beralih ke proposal konkrit. |
| こちらのスライドをご覧ください。 | Kochira no suraido o goran kudasai. | Silakan lihat slide ini. |
| グラフの赤い線が今年の数字です。 | Gurafu no akai sen ga kotoshi no sūji desu. | Garis merah pada grafik menunjukkan angka tahun ini. |
| 以上で発表を終わります。 | Ijō de happyō o owarimasu. | Demikianlah presentasi saya berakhir. |
Presentasi Jepang sangat memberi tanda. Mazu, tsugi ni, dan saigo ni memberi tahu penonton di mana mereka berada, dan ijō menandai akhir suatu bagian serta akhir pembicaraan. Goran kudasai adalah sebutan kehormatan untuk miru, jadi ini adalah cara standar untuk mengarahkan perhatian ke perosotan. Menyebutkan jumlah bagian dalam kalimat pembuka Anda akan memberi audiens gambaran yang sama dengan jumlah agenda yang diberikan pada suatu pertemuan.
Menangani pertanyaan dan berjanji untuk menindaklanjuti
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| ご質問がありましたら、お願いいたします。 | Goshitsumon ga arimashitara, onegai itashimasu. | Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan lanjutkan. |
| ご質問ありがとうございます。 | Goshitsumon arigatō gozaimasu. | Terima kasih atas pertanyaan Anda. |
| 申し訳ございません、今その数字は手元にございません。 | Mōshiwake gozaimasen, ima sono sūji wa temoto ni gozaimasen. | Maaf, saya tidak punya angka itu. |
| 確認して、後ほどご連絡いたします。 | Kakunin shite, nochihodo gorenraku itashimasu. | Saya akan memeriksa dan menghubungi Anda kembali nanti. |
| お答えになっていますでしょうか。 | Okotae ni natte imasu deshō ka. | Apakah itu menjawab pertanyaan Anda? |
Berterima kasih kepada penanya terlebih dahulu memberi Anda waktu berpikir dua detik dan tidak mengeluarkan biaya apa pun. Jika pertanyaannya kurang jelas, gunakan gerakan parafrase dari sebelumnya: tsumari, ditambah pemahaman Anda, ditambah deshō ka. Jika Anda tidak tahu jawabannya, mengatakannya dan menyebutkan tindak lanjutnya dianggap sebagai profesional dan bukan sebagai kegagalan, dan jawaban tertulis pada hari yang sama akan memperbaikinya sepenuhnya.