Ungkapan inti: okurete sumimasen
Kata kerja okureru, 遅れる, berarti terlambat atau tertinggal. Dalam bentuk te, okurete, memberikan alasan permintaan maaf berikutnya, jadi okurete sumimasen secara harafiah berarti terlambat, maaf. Pola te-form plus permintaan maaf ini sama dengan yang digunakan dalam machasete sumimasen, maaf membuat Anda menunggu, yang merupakan alternatif alami ketika seseorang telah berdiri di sekitar Anda.
Gunakan akhiran past tense sumimasen deshita ketika keterlambatan sudah sepenuhnya berlalu dan Anda meminta maaf setelahnya, misalnya di akhir rapat atau keesokan harinya. Setibanya di sana, sumimasen kado polos adalah pilihan yang biasa. Untuk gambaran lebih luas tentang kapan harus memilih sumimasen atau gomen nasai secara umum, lihat panduan kami untuk dua kata tersebut; di sini kita fokus pada keterlambatan itu sendiri.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 遅れてすみません。 | Okurete sumimasen. | Maaf saya terlambat. |
| 遅くなってすみません。 | Osoku natte sumimasen. | Maaf terlambat / maaf saya terlambat. |
| お待たせしてすみません。 | O-matase shite sumimasen. | Maaf membuatmu menunggu. |
| お待たせしました。 | O-matase shimashita. | Terima kasih sudah menunggu. |
| 遅れてしまってすみません。 | Okurete shimatte sumimasen. | Maaf, aku akhirnya terlambat. |
| 先ほどは遅れてすみませんでした。 | Sakihodo wa okurete sumimasen deshita. | Maaf aku terlambat sebelumnya. |
Versi formal untuk pekerjaan dan pelanggan
Di tempat kerja, dengan klien, saat wawancara, atau dengan siapa pun yang jelas-jelas senior, naikkan levelnya. Mōshiwake arimasen, 申し訳ありません, adalah permintaan maaf yang lebih kuat dan lebih formal daripada sumimasen, dan mōshiwake gozaimasen lebih tinggi lagi, sering terdengar di layanan pelanggan.
Dalam pidato formal orang juga mengucapkan o-matase itashimashita, bentuk sederhana dari o-matase shimashita, ketika mereka membuat pelanggan atau pengunjung menunggu. Jika keterlambatan Anda menyebabkan masalah besar, Anda dapat menambahkan go-meiwaku o o-kake shimashita, saya telah membuat Anda tidak nyaman. Struktur umum permintaan maaf di tempat kerja tercakup dalam panduan kami untuk meminta maaf di tempat kerja; baris di bawah ini adalah baris khusus keterlambatan.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 遅れて申し訳ありません。 | Okurete mōshiwake arimasen. | Saya sangat menyesal karena terlambat. |
| 遅くなりまして申し訳ございません。 | Osoku narimashite mōshiwake gozaimasen. | Saya dengan tulus meminta maaf karena terlambat. |
| 大変お待たせいたしました。 | Taihen o-matase itashimashita. | Aku sangat menyesal telah membuatmu menunggu begitu lama. |
| ご迷惑をおかけしました。 | Go-meiwaku o o-kake shimashita. | Saya minta maaf atas masalah yang saya timbulkan. |
| 以後気をつけます。 | Igo ki o tsukemasu. | Saya akan berhati-hati mulai sekarang. |
Igo ki o tsukemasu atau kongo ki o tsukemasu adalah cara umum untuk menutup permintaan maaf kerja. Ini menunjukkan bahwa Anda menganggap serius keterlambatan tersebut tanpa harus berpidato panjang lebar.
Versi kasual untuk teman
Saat bersama teman, keluarga, atau pasangan, sumimasen terdengar sangat kaku. Gomen adalah pilihan alami, dan okureta masa lalu yang polos, saya terlambat, sudah cukup. Mengulangi gomen, seperti dalam gomen gomen, terdengar santai dan sedikit meminta maaf pada saat yang bersamaan.
Laki-laki dan perempuan sama-sama menggunakan bentuk ini, meskipun gomen ne dengan pelunakan ne terdengar lembut, dan warui, sayang sekali, lebih sering terjadi pada teman laki-laki. Simpan bahasa gaul ala warui dan maaf untuk orang yang jelas-jelas menggunakannya bersama Anda.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| ごめん、遅れた！ | Gomen, okureta! | Maaf, saya terlambat! |
| 遅れてごめんね。 | Okurete gomen ne. | Maaf karena terlambat. |
| ごめんごめん、待った？ | Gomen gomen, matta? | Maaf, maaf, apakah Anda menunggu lama? |
| お待たせ！ | O-matase! | Maaf membuatmu menunggu! / Ini aku! |
| 悪い、遅くなった。 | Warui, osoku natta. | Sayang sekali, aku terlambat. (ucapan santai, seringkali laki-laki) |
Peringatan orang di depan: okuresō desu
Di Jepang, pesan sebelum waktu mulai sering kali lebih penting daripada permintaan maaf setelahnya. Datang terlambat tanpa peringatan adalah hal yang sangat mengganggu orang; mengirimkan sambungan cepat segera setelah Anda tahu Anda akan terlambat dianggap bertanggung jawab. Bentuk kuncinya adalah okuresō, dari okureru ditambah akhiran sō yang artinya seperti itu, jadi okuresō desu artinya Saya kelihatannya akan terlambat.
Selalu tambahkan perkiraan jika Anda bisa. Beberapa menit, atau waktu tiba, memungkinkan orang lain memutuskan apakah akan memulai tanpa Anda. Gunakan counter fun atau permainan kata-kata selama beberapa menit: go-fun, jup-pun, jūgo-fun, sanjup-pun.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| すみません、少し遅れそうです。 | Sumimasen, sukoshi okuresō desu. | Maaf, sepertinya aku akan sedikit terlambat. |
| 十分ほど遅れます。 | Jup-pun hodo okuremasu. | Aku akan terlambat sekitar sepuluh menit. |
| 十時十五分ごろに着きます。 | Jūji jūgo-fun goro ni tsukimasu. | Saya akan tiba sekitar pukul 10:15. |
| 先に始めていてください。 | Saki ni hajimete ite kudasai. | Silakan lanjutkan dan mulai tanpa saya. |
| ごめん、ちょっと遅れる！ | Gomen, chotto okureru! | Maaf, saya akan sedikit terlambat! (kasual) |
| 今向かってる。あと五分！ | Ima mukatteru. Ato go-fun! | Dalam perjalananku. Lima menit lagi! (kasual) |
Saki ni hajimete ite kudasai, atau bersama teman saki ni hajimete te, adalah kalimat perhatian yang membebaskan semua orang dari menunggu. Untuk reservasi makan malam atau makan bersama, ini sering kali merupakan hal paling berguna yang dapat Anda ucapkan.
Memberi alasan tanpa membuat alasan
Urutan yang biasa adalah permintaan maaf, alasan singkat, lalu apa yang terjadi selanjutnya. Berikan alasannya dengan bentuk te atau dengan simpul, karena, dan pertahankan dalam satu klausa. Memimpin dengan alasan, atau menjelaskan secara detail, bisa terdengar seperti Anda membela diri daripada meminta maaf.
Keterlambatan kereta api adalah alasan yang paling diterima di Jepang, dan perusahaan kereta api dapat menerbitkan sertifikat penundaan, chien shōmeisho, di stasiun untuk penumpang. Tidur berlebihan, nebō, juga umum terjadi, dan mengakuinya dengan jujur sering kali lebih baik daripada alasan yang tidak jelas.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 電車が遅れていて、すみません。 | Densha ga okurete ite, sumimasen. | Maaf, keretanya tertunda. |
| 人身事故で電車が止まってしまって。 | Jinshin jiko de densha ga tomatte shimatte. | Kereta berhenti karena ada kecelakaan di jalurnya. |
| 道が混んでいたので、遅くなりました。 | Michi ga konde ita node, osoku narimashita. | Jalanan sibuk, jadi saya terlambat. |
| 寝坊してしまいました。申し訳ありません。 | Nebō shite shimaimashita. Mōshiwake arimasen. | Saya ketiduran. Saya sangat menyesal. |
| 道に迷ってしまって。 | Michi ni mayotte shimatte. | Saya tersesat. |
| 遅延証明書をもらいました。 | Chien shōmeisho o moraimashita. | Saya mendapat sertifikat penundaan. |
Etiket keterlambatan di tempat kerja
Banyak tempat kerja di Jepang yang menganggap serius waktu mulai bekerja, dan beberapa perusahaan menganggap datang tepat waktu dianggap sedikit terlambat. Adat istiadat sangat bervariasi menurut perusahaan dan industri, namun ada beberapa kebiasaan yang diharapkan secara luas: hubungi tempat kerja Anda sebelum waktu mulai, minta maaf kepada manajer Anda ketika Anda tiba, dan sapa orang-orang di sekitar Anda dengan tenang daripada menyelinap tanpa terlihat.
Apakah akan menelepon atau mengirim pesan tergantung pada tempat kerja. Beberapa tim menggunakan obrolan untuk segalanya; yang lain mengharapkan panggilan telepon, terutama jika Anda baru. Jika Anda tidak yakin, panggilan adalah pilihan yang lebih aman, dan misi Panggilan Bekerja Tentang Keterlambatan Kereta di Unihongo memungkinkan Anda mempraktikkan panggilan tersebut.
| Momen | Apa yang harus dikatakan | Mengapa ini membantu |
|---|---|---|
| Sebelum waktu mulai | Densha ga okurete ite, jup-pun hodo okuresō desu. | Menunjukkan tanggung jawab dan membiarkan tim membuat rencana |
| Sesampainya di meja Anda | Okurete mōshiwake arimasen. | Permintaan maaf yang singkat dan jelas kepada manajer Anda |
| Terlambat bergabung dalam rapat | Shitsurei shimasu. Okurete sumimasen. | Diam-diam mengakui gangguan tersebut |
| Nanti kalau memang serius | Go-meiwaku atau o-kake shimashita. Aku pergi ki o tsukemasu. | Menutup masalah dan menunjukkan kepedulian |
Saat Anda memasuki rapat yang sudah dimulai, ucapkan shitsurei shimasu saat Anda masuk, duduklah, dan ucapkan permintaan maaf dengan singkat agar Anda tidak menyela lebih lanjut. Anda dapat meminta maaf dengan benar setelah rapat berakhir.
Membalas ketika orang lain terlambat
Anda juga akan berada di sisi lain. Ketika seseorang meminta maaf kepada Anda, kepastian yang cepat adalah tindakan yang sopan dan membuat mereka merasa nyaman. Dengan teman-teman, bercanda osoi yo, kamu terlambat, adalah hal biasa, tetapi ucapkan sambil tersenyum.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 大丈夫ですよ。 | Daijōbu desu yo. | Tidak apa-apa. |
| 気にしないでください。 | Ki ni shinaide kudasai. | Tolong jangan khawatir tentang hal itu. |
| 私も今来たところです。 | Watashi mo ima kita tokoro desu. | Saya sendiri baru saja tiba. |
| いいよいいよ。 | Ii yo ii yo. | Tidak masalah, tidak masalah. (kasual) |
| 遅いよ！ | Osoi yo! | Kamu terlambat! (menggoda, di antara teman-teman) |
Kesalahan pembelajar yang umum
- Mengucapkan osoi desu, lambat atau terlambat, berarti saya terlambat. Osoi menggambarkan lambat atau terlambat secara umum; untuk mengatakan Anda terlambat melakukan sesuatu, gunakan okureru: okurete sumimasen.
- Menggunakan gomen nasai dengan manajer atau klien. Memang tidak salah, namun mungkin terdengar kekanak-kanakan saat bekerja. Sumimasen atau mōshiwake arimasen lebih cocok.
- Dimulai dengan penjelasan yang panjang. Minta maaf dulu, lalu berikan satu alasan singkat.
- Lupa perkiraan waktu saat peringatan dini. Jup-pun hodo okuremasu jauh lebih bermanfaat daripada okuremasu saja.
- Mencampur okureru, terlambat, dan okuru, untuk mengirim. Okurete, terlambat, dan okutte, mengirim, terdengar mirip tetapi memiliki arti yang berbeda.