Bahasa Jepang untuk Magang Teknis dan Pekerjaan Pabrik

Kata-kata keselamatan yang harus menghentikan tangan Anda

Perlakukan ini sebagai refleks, bukan kosa kata. Ketika seseorang berteriak abunai, Anda menghentikan tangan Anda dan melangkah mundur sebelum Anda mengetahui alasannya, dan ketika seseorang berteriak, apakah Anda menghentikan mesin, troli, atau kaki Anda. Jebakannya adalah terjemahan setengah detik, jadi latihlah bunyinya sampai reaksi muncul terlebih dahulu. Katakan juga pada diri Anda sendiri: jika Anda melihat selongsong di dekat roller, abunai Anda sama validnya dengan abunai pemimpinnya, dan tidak ada yang akan memberi tahu Anda karena alarm palsu. Bentuk tumpul yang diakhiri dengan na adalah perintah yang diteriakkan karena tidak ada waktu untuk kudasai; itu bukan kemarahan.

Kiken dan chūi muncul pada tanda dan mesin itu sendiri, sering kali pada label kuning di sebelah bagian yang digigit. Pada hari pertama Anda berjalanlah dan bacalah setiap label dengan keras. Saat Anda memperingatkan rekan kerja di luar keadaan darurat, gunakan bentuk yang sopan: sawaranaide kudasai, hairanaide kudasai. Dalam keadaan darurat gunakan yang pendek dan gunakan dengan keras.

Kebiasaan KY dan menunjuk serta memanggil

Sebagian besar pabrik menjalankan rutinitas singkat prediksi bahaya sebelum bekerja, yang disebut KY dari kiken yochi. Kelompok melihat tugas tersebut, menyebutkan bahaya yang ada di dalamnya, dan menyebutkan tindakan yang mencegah setiap tugas tersebut. Diakhiri dengan menunjuk dan memanggil, yubisashi koshō: Anda menunjuk penjaga, melihatnya, menyebutkan namanya, dan berteriak yoshi. Ini bukan teater. Mengucapkannya dengan keras akan menghentikan kebiasaan tangan Anda. Di minggu pertama Anda kebanyakan akan mendengarkan dan menjawab yoshi; pada bulan kedua Anda mungkin diminta menyebutkan sendiri bahayanya, jadi pelajari pola kalimatnya sekarang.

Pertemuan pagi dan instruksi hari itu

Hari biasanya dimulai dengan chōrei, pertemuan singkat. Pemimpin memberikan tugas garis, jumlah target, cacat kemarin, dan perubahan apa pun pada proses. Anda tidak akan memahami setiap kalimat selama berminggu-minggu, tetapi bentuknya berulang, dan ada tiga hal yang penting: baris mana yang Anda gunakan, berapa banyak bagiannya, dan kapan. Dengarkan angka-angka itu, dan jika ada yang hilang, tanyakan di akhir ketika pemimpin mengucapkan nani ka shitsumon wa arimasu ka. Sebuah pertanyaan dalam pertemuan itu normal; jumlah yang salah pada jam tiga tidak.

Mesin dan proses kata-kata secara umum

Setiap pabrik mempunyai nama produknya masing-masing, namun kata-kata umum untuk mesin, suku cadang, dan langkah-langkahnya sama-sama digunakan, dan itulah yang ditunjukkan kepada Anda dengan jari. Banyak kata pinjaman dengan pelafalan bahasa Jepang yang mungkin tidak Anda pahami pada awalnya: konbea untuk konveyor, suitchi untuk saklar. Pelajarilah pasangan kata untuk barang baik dan cacat sejak dini, ryōhin dan furyōhin, karena inspeksi adalah tempat penilaian pekerja baru. Lima kata 5S, sistem kerapihan yang digunakan sebagian besar tanaman, juga muncul di dinding dan di rapat, jadi ketahuilah dengan melihatnya.

Konfirmasikan instruksi dengan mengulanginya kembali

Tempat kerja di Jepang mengharapkan fukushō, mengulangi instruksi kembali, dan pekerja baru yang melakukannya akan dipercaya lebih cepat daripada pekerja yang mengangguk. Bentuknya sederhana: ambil kalimat pemimpin, ubah akhiran permintaan menjadi bentuk masu biasa, dan ucapkan dengan angka. Kensa shite kudasai menjadi kensa shimasu. Kemudian tambahkan satu hal yang Anda tidak yakin sebagai pertanyaan dengan ne atau ka. Balasan yang akan Anda dengar adalah sō pendek, sō atau hai, onegai, dan itu adalah izin Anda untuk memulai. Jika jawabannya adalah koreksi, ulangi juga versi yang dikoreksi.

Kesalahan yang dilakukan pembelajar adalah hanya mengulang hai. Hai sendiri yang memberi tahu pemimpin bahwa Anda mendengar sebuah suara; angka-angka tersebut memberi tahu dia bahwa Anda mendengar instruksinya. Jika Anda tidak mengetahui jumlahnya, ucapkan sisanya dan tinggalkan pertanyaan di mana nomornya: nan-ko desu ka.

Melaporkan cacat atau masalah mesin sekaligus

Perusahaan-perusahaan Jepang mengajarkan hōrensō, serangkaian tiga kebiasaan: hōkoku, pelaporan; renraku, memberi informasi kepada orang-orang; dan sodan, berkonsultasi sebelum memutuskan. Yang pertama adalah yang paling penting, dan ada batas waktunya. Bagian yang tergores yang dilaporkan sekarang adalah satu bagian; goresan yang sama yang dilaporkan setelah makan siang adalah kumpulan. Hal yang sama berlaku untuk mesin. Suara aneh, kesalahan pada tampilan, bagian yang macet: berhenti, jangan perbaiki sendiri, dan laporkan dengan tiga informasi, di mana, apa, dan apakah Anda menyentuhnya. Jawabannya biasanya berupa pertanyaan atau menunggu di sana, jadi tetaplah berada di dekat mesin.

Meminta untuk ditampilkan lagi tanpa kehilangan muka

Ketakutan untuk meminta dua kali adalah penyebab terbesar dari terbuangnya suku cadang di kalangan pekerja baru, dan ini merupakan ketakutan yang tidak dialami oleh para pekerja senior. Sebuah demonstrasi membutuhkan waktu satu menit; batch yang salah membutuhkan waktu satu sore. Cara bertanya yang sopan adalah dengan meminta demonstrasi, bukan mengakui ketidaktahuan: mō ichido misete moraemasu ka menempatkan fokus pada tugas. Tambahkan yukkuri onegai shimasu jika demonstrasi pertama berlangsung cepat, dan mintalah untuk mencobanya sendiri sekali sementara senior menonton. Kemudian tutup dengan ucapan terima kasih singkat dan ulangi langkah-langkah tersebut kembali secara berurutan.

Bertanya kepada rekan magang daripada senior terasa lebih aman dan biasanya lebih buruk, karena Anda berdua mempelajari kesalahan yang sama. Tanyakan kepada orang yang menunjukkannya, dan tanyakan pada hari yang sama.

Hancurkan dan geser frasa

Sebuah antrean tidak dapat berhenti karena satu orang pergi, sehingga jeda dan serah terima diumumkan, bukan dilakukan. Beri tahu pemimpin kapan Anda pergi dan kapan Anda kembali, dan serahkan status posisi Anda dalam satu kalimat. Kata-kata shift juga penting untuk jadwal Anda sendiri: nikkin dan yakin, shift siang dan malam, dan zangyō, lembur, yang sering kali ditanyakan sebagai pertanyaan yang boleh Anda jawab dengan jujur. Akhir hari mempunyai pasangan yang tetap: osaki ni shitsurei shimasu dari orang yang pergi, otsukaresama desu dari semua orang yang masih di sana.

Frase asrama dan kehidupan sehari-hari

Banyak pekerja magang tinggal di asrama perusahaan, ryō, dan peraturan di sana sama seperti yang ada di sana: hari sampah, jam mandi, jam tenang, dan siapa yang harus ditanya. Orang yang bertanya biasanya adalah manajer asrama atau kontak pendukung kehidupan dari organisasi pengawas Anda, dan kalimat paling berguna yang Anda miliki adalah sōdan ga arimasu, ada yang ingin saya diskusikan, karena membuka percakapan tentang uang, kesehatan, atau masalah dengan rekan kerja tanpa harus menjelaskan semuanya terlebih dahulu.

Hormati kata-kata yang ditujukan kepada pekerja senior

Lantai tersebut memiliki judulnya sendiri, dan menggunakannya dengan benar adalah rasa hormat termurah yang dapat Anda bayarkan. Senpai adalah siapa saja yang bergabung sebelum Anda; shidōin adalah instruktur yang ditugaskan kepada Anda; seorang hanchō memimpin sebuah tim; di atasnya duduk shunin, kakarichō, dan kachō, dan Anda akan mendengar semuanya dipanggil hanya dengan gelarnya saja. Gunakan nama keluarga ditambah san untuk kolega, gelar saja untuk pemimpin, dan jangan gunakan san Anda sendiri. Balasan senior atas ucapan terima kasih Anda sering kali adalah dengan cepat, dan itu bukanlah sikap dingin; begitulah cara seorang senior menerima ucapan terima kasih melalui telepon.

Ajari diri Anda untuk mendengarkan instruksi sederhana tanpa bergeming. Yatte, motte kite, dan mite adalah cara seorang senior berbicara kepada junior yang dia percayai, dan menjawabnya dengan sopan hai, yarimasu adalah jawaban yang diharapkan oleh para junior.

Programnya, dan rencana ceramah bulan pertama

Pelatihan magang teknis dan jalur keterampilan khusus yang lebih baru mendatangkan pekerja terampil ke pabrik-pabrik di Jepang, dan keduanya biasanya melibatkan organisasi pengawas atau pendukung, jangka waktu kontrak yang ditetapkan, dan persyaratan bahasa Jepang pada tahap tertentu. Detilnya berubah, dan berbeda-beda di setiap sektor, jadi konfirmasikan peraturan yang berlaku saat ini, hak-hak Anda, dan siapa yang harus dihubungi jika ada masalah dengan organisasi pengawas atau perusahaan Anda, bukan dengan forum. Yang tidak berubah adalah bahasa peralihannya, dan rencana di bawah ini mendahuluinya sebelum baris tersebut mengajarkannya kepada Anda dengan rasa malu.

• Minggu pertama: lima belas kata keselamatan dan balasan KY, diucapkan dengan volume penuh dengan isyarat menunjuk, sampai tidak perlu dipikirkan lagi
• Minggu kedua: mesin dan meja proses berbunyi keras saat Anda menyentuh setiap objek, ditambah satu instruksi berulang setiap hari
• Minggu ketiga: tiga laporan kerusakan dan tiga laporan mesin dilatih dalam urutan di mana, apa, disentuh atau tidak
• Minggu keempat: frasa istirahat, shift, dan asrama digunakan secara nyata, kemudian rekaman diri Anda diperiksa volume dan kejelasannya